文 | 主任
編輯 | 郝今歌
想要在工作中更多得到老板的認可？想要在發(fā)言時處于主導地位？想要在提方案時領(lǐng)導的通過率高一倍？其實這些并不難，你只要在適當?shù)臅r機用適當?shù)姆绞接绊懴履愕睦习澹蜁玫揭恍┓浅７e極正面的回饋，不僅有助于工作更有助于關(guān)系，今天就教大家三招。
對于每一個職場中的有志青年來說，誰也不想成為團隊中的小透明。為了讓老板更關(guān)注自己，我們樂意犧牲更多時間承擔更多的工作，并且想盡辦法博得他們的認可。
想一想，你是否曾經(jīng)花過這樣一些小心思：
開會時坐到老板旁邊，好在必要時提出個好主意。
匯報項目時，專挑亮眼的成果給老板看。
凡事做到盡善盡美，再拿出來給別人展示。
……
但是這些做法，真的能讓你更受重視嗎？今天就教你3招管理老板的方法。
發(fā)言時，讓自己更有主導性
著名社會心理學家羅伯特·西奧迪尼認為，我們有時不被關(guān)注，并非自己做的不好，而是旁觀者沒有接收到必要的信息。他在著作《先發(fā)影響力》中分享了一個有趣的現(xiàn)象：
有一次，科學家安排兩個助理排練對話，科學家站在其中某一位助理背后觀察時，發(fā)現(xiàn)對面的助理總是在主導話題，等她繞到另一位助理的背后時，卻又覺得這次主導話題的助理換成了之前的助理。而對于始終站在兩個對話者側(cè)面的旁觀者來說，他們并未察覺有哪一方占優(yōu)勢。
這個現(xiàn)象令人十分驚訝，不管旁觀者看到的是哪一方的臉，總會覺得被自己看到臉的這一方占主導地位。無論怎樣嘗試，我們都無法改變旁觀者的看法，他們所見到的互動中的主導者總是自己能看到臉的那一個。
書中也指出，這是“正面直視”在起作用。如果希望得到別人的重視，光做到足夠好還不夠，還需要讓你在意的人“看到你的臉”。
比如說，你心里有一套了不起的計劃，期待著參加一場討論問題解決方案的工作會議。大家圍坐在會議桌邊，按所坐位置依次發(fā)言。這時你需要做的是選擇領(lǐng)導對面的位置坐下。根據(jù)“正面直視”效應，你的視覺形象會更突出，在你提出解決問題的建議過程中，領(lǐng)導能清楚地看到你在發(fā)言中所承擔的責任。當然，如果你尚未想出合理的問題解決方案，不妨找一張緊挨著領(lǐng)導的椅子坐下。
設計提案時，讓通過率提高一倍
如何讓自己的提案不被否決，同樣是一件令人頭大的事。社會心理學家也給我們提供了妙招，研究發(fā)現(xiàn)，管理者越是感到自己和員工一起拿出了最終成品，對產(chǎn)品質(zhì)量的評價就會越高。
先讓我們看看小金同學是怎么說服老板的：
小金：對于怎么升級我們的客戶的服務軟件，您上次的點子不錯。
Boss：我怎么不記得提過什么點子了。
小金：那個主意真的超贊。
Boss：（看來我是說過什么建議吧）我之前是怎么說的？
小金：您說用戶體驗是第一位，這次升級不光要加入新功能，還要增強用戶使用的方便性。
Boss：你想怎么做呢？
小金：我們找一批使用者測試，不過需要讓預算通過。
Boss：不錯，可以試著做下。
…
同事：你是怎么拿到資金支持的？
小金：我把功勞讓給老板了。
雖然上面這段對話看上去套路滿滿，但和科學研究結(jié)果非常一致：如果管理者受了引導，相信自己在開發(fā)設計最終產(chǎn)品，那么，較之相信自己沒怎么參與開發(fā)的管理者，他們對產(chǎn)品的偏愛要強50%。
認為自己參與得更多的管理者，同時也認為自己對產(chǎn)品的質(zhì)量負有更大的責任，因為他們感到自己對手下員工有了更大的管理控制力。
更有意思的是，管理者越是認為項目的成功源于自己，也就越是認為項目的成功和手下員工的能力密不可分。這種共同創(chuàng)作帶來的員工與管理者暫時性的身份融合，使得員工的目標變成兩人的共同目標。試問誰不關(guān)注和喜愛自己所參與的事情呢？
“提問題”比“說觀點”更重要
說到這里，有人可能會問，如果我的方案不夠好，怎么把功勞讓給領(lǐng)導呢，有沒有更簡單的方法？那么，請記住下面這句話：“提問題比說觀點更重要?！?/span>
我們常常會有這樣的擔憂：向領(lǐng)導提問，讓他給自己提建議，他會不會認為我們不稱職、太依賴他人、欠缺安全感。這種擔心看上去合乎邏輯，卻不符合社會心理學的規(guī)律。西奧迪尼在他的書中也指出，向他人尋求建議，往往也是在尋求同伙。
心理學上認為，理智、理性或者邏輯，并不能很好地影響別人，但聯(lián)盟感可以，這種符合該情境的社會促進感，對我們極為有利。
有研究向一群受訪者展示了某快餐店的商業(yè)計劃。受訪者閱讀了計劃之后，按要求提供反饋。一部分人需要針對餐廳提出“建議”，另一些人則提出“觀點”或表達對餐廳的“期待”。最后，受訪者還要估計自己有多大的概率到這家餐廳去吃飯。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，提供建議的受訪者想去就餐的愿望，明顯高于提供其他兩類反饋的受訪者。
在這個案例中，提供建議，讓人進入了聯(lián)盟心態(tài)，刺激消費者認同公司的身份，與之產(chǎn)生連接。反過來，表達觀點或期待，則讓人進入了自省心態(tài)，把關(guān)注點放在自己身上。類比和領(lǐng)導溝通的情況，領(lǐng)導在提出建議時，就已經(jīng)進入了聯(lián)盟心態(tài)。有時，我們花很多時間悶頭苦想一個問題，不如拿出來和自己的領(lǐng)導分享，往往會收獲意想不到的效果。
人們都愿意聽從和自己在一起的人，領(lǐng)導也是如此，這就是為什么在與人互動時，向?qū)Ψ秸髑蠼ㄗh這一做法是非常明智的。
當然，如果想要成為一名優(yōu)秀的職場人，除了掌握上述技巧，我們還要多加修煉。雖然提升職場力并非一日之功，但只要不斷練習，有朝一日，你也能成為一名出色的領(lǐng)導者。
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