這是三味淑屋原創(chuàng)文章
—第431篇
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01.
不要用別人的錯(cuò)誤來懲罰你自己
前些日子，陶子跟我訴苦說她的一個(gè)下屬，其實(shí)人還是很努力，可是每次帶著她出去見客戶，總是出現(xiàn)各種問題，每次都讓她很痛苦，出去一次，生氣一次，快要把她氣出心臟病來了。
陶子說的這位下屬，其實(shí)她挺在意的，因?yàn)槿穗m然笨一些，但是至少不是那種油嘴滑舌的人，做事也肯努力，只是在關(guān)鍵時(shí)刻真的是不分輕重緩急，外出有重要著急的事情也只是發(fā)微信，不懂得打電話，真的能把人氣死。
我想起了以前曾經(jīng)遇到過一位這樣的領(lǐng)導(dǎo)，她的脾氣和陶子有些相似，屬于典型的老虎型，做事很果斷，雷厲風(fēng)行的女主，遇到拖泥帶水，特別是說多少遍也不知道改的下屬時(shí)，能把人罵得體無完膚，最后是自己生氣得要死，下屬傷心得要命。
好在，陶子以前剛開始當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候直來直去，現(xiàn)在的鋒芒也適當(dāng)?shù)厥樟似饋怼Ｖ皇?，她現(xiàn)在生氣了，直接向內(nèi)，氣自己，內(nèi)傷了都。
我想，類似這樣的場(chǎng)景，可能很多管理者在實(shí)際的工作中屢見不鮮。其實(shí)，無論是在我們的工作，還是在我們的生活中，總有些人就是不會(huì)按照你的意志去轉(zhuǎn)移，依然會(huì)我行我素，因?yàn)槟阌心愕男袨闇?zhǔn)則，對(duì)方也有對(duì)方的行為準(zhǔn)則。
當(dāng)我們已經(jīng)盡力了的時(shí)候，我們要告訴自己：
此時(shí)生氣解決不了問題，不要用別人的錯(cuò)誤來懲罰自己。
02.
教方法，比你劈頭蓋臉罵他一頓要強(qiáng)
說到盡力，很多人會(huì)覺得自己都跟他說了那么多了，他怎么還是這樣，氣死我了。
人生不如意十之八九，當(dāng)我們遇到了不符合自己預(yù)期或者達(dá)不到自己想要的狀態(tài)時(shí)，我們會(huì)生氣，這是人之常情，我們不是圣人，所以，我們是沒有辦法做到遇到不好的事情時(shí)我們還開心得不要不要的，除非是精神有問題。
這個(gè)時(shí)候，比生氣更有效力的，就是教對(duì)方方法。
有些員工，真的就是白紙一張，或者是比別人要慢N拍。這個(gè)時(shí)候，既然你是對(duì)方的上司，你就有責(zé)任要讓他跟上整個(gè)團(tuán)隊(duì)的節(jié)奏。雖說職場(chǎng)就是戰(zhàn)場(chǎng)，“不換思想就換人”這句話怕也是聽了很多遍了。
既然你希望對(duì)方能夠有所進(jìn)步，希望對(duì)方能夠在你的團(tuán)隊(duì)中真正發(fā)揮作用，那你就有義務(wù)教他方法，例如你是銷售行業(yè)，一些基本的見客戶的開場(chǎng)話術(shù)，項(xiàng)目的具體介紹方法，與客戶面談時(shí)的基本思路，場(chǎng)景演練等等，這些你們是不是做到位了？平時(shí)有沒有把時(shí)間花在這些實(shí)際操作內(nèi)容的學(xué)習(xí)上，而不是只是遇到問題的時(shí)候就是對(duì)方笨，對(duì)方不懂，對(duì)方N多不對(duì)。
我想，成為上司之前，很多人都是下屬的角色。你想想，當(dāng)你是下屬的時(shí)候，你是不是最想讓上司能夠多教你一些方法？
有了方法，就允許對(duì)方犯錯(cuò)。因?yàn)樵谠缙诘穆殬I(yè)生涯階段，就是一個(gè)不斷犯錯(cuò)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的過程。你若指著對(duì)方不犯錯(cuò)，那除非他是神，不是人。
方法總比問題多，當(dāng)我們教給下屬方法時(shí)，也要記得給對(duì)方啟發(fā)的思路，讓對(duì)方學(xué)會(huì)主動(dòng)去想辦法解決，而不是簡(jiǎn)單的“聽話照做”。
畢竟，職場(chǎng)不是家里，職場(chǎng)當(dāng)中，你需要有業(yè)績(jī)，有績(jī)效考核，你需要給公司交付一個(gè)結(jié)果，公司才會(huì)給你相應(yīng)的回饋。
在一個(gè)價(jià)值交換的環(huán)境里，培養(yǎng)一個(gè)懂得提升自我，主動(dòng)思考，學(xué)會(huì)去用方法解決問題的下屬，總比一個(gè)時(shí)時(shí)刻刻聽話，但沒有改變的下屬要強(qiáng)百倍。
03.
你的精力有限，何不去做更有價(jià)值的事
職場(chǎng)也好，生活也罷，很多事情都是一念之轉(zhuǎn)。
昨晚和愛人有點(diǎn)小摩擦，晚上睡覺的時(shí)候女兒安慰我說：
“媽媽，您不是說過不要生氣嗎？生氣可是會(huì)讓人變丑的哦。您就別生氣了啊。”
哈哈，忽然發(fā)現(xiàn)我家姑娘懂得安慰人了，好暖心，我曾經(jīng)說過的話，沒想到這個(gè)時(shí)候輪到她用上了。那一刻，我肚子里的氣全消了。
今天早上，走在路上想起陶子的事情，我在想，無論是職場(chǎng)還是生活，無論我們身處哪個(gè)場(chǎng)景，我們要做的事情，我們的心境如何，往往取決于我們的一念之間。
相信我們都是凡人，因?yàn)槭欠踩?，所以，我們有各種各樣的情緒，都是很正常的。人生在世，按照現(xiàn)在的技術(shù)水平，想想往后余生也活不到一百年吧，而現(xiàn)在的這些小事在這個(gè)時(shí)間長(zhǎng)河里，又算得了什么呢？
學(xué)會(huì)利用時(shí)間的跨度去思考問題，你會(huì)發(fā)現(xiàn)當(dāng)今我們處在的這個(gè)讓我們“生氣”的點(diǎn)，百年后，或許就像滄海一粟，你已經(jīng)想不起來了。
當(dāng)下，精力實(shí)在是有限，換到職場(chǎng)，其實(shí)也是一樣的。對(duì)待屢教不改的下屬，除了調(diào)整心態(tài)，教方法外，就是給他一個(gè)期限。
人人精力有限，同時(shí)也表明你是一個(gè)有限度的人，你的忍耐不是無限制的，你是有底線的。若對(duì)方能夠改掉做一天和尚撞一天鐘的不良習(xí)慣，主動(dòng)去改變，主動(dòng)去提升，那么，算你沒有看錯(cuò)他。
其實(shí)，你們也是在彼此給對(duì)方機(jī)會(huì)。
好了，人生不如意十之八九，多想想那一二，把心態(tài)放好，不要用別人的錯(cuò)誤來懲罰自己，你自己也不是圣人，你自己也會(huì)有錯(cuò)的地方。而要想讓你的下屬朝著你期待的方向，那就多教教對(duì)方方法，比你一味地說教要強(qiáng)百倍。
如果你已經(jīng)付出努力，而對(duì)方還是左耳進(jìn)右耳出，那就給對(duì)方一個(gè)期限，同時(shí)專注在更有潛力的下屬身上吧，不要在一棵樹上吊死，告訴對(duì)方，也告訴你自己，你的忍耐是有限度的。
以上有限的文字致我那被下屬氣得半死的朋友們。
三味淑屋，和你一起遇見成長(zhǎng)和改變！
樂觀的阿景
專注職場(chǎng)成長(zhǎng)的二寶媽
職業(yè)生涯規(guī)劃師/TTT培訓(xùn)師
中科院心理研究所在讀人力資源管理心理學(xué)
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