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開機黑屏，只顯示鼠標怎么辦？別急，幾招輕松解決！

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2020.05.02

關(guān)注

大家早上好

前段時間后臺收到小伙伴的留言：

相信許多小伙伴都遇到過這種情況

開機黑屏，只有鼠標

這到底是怎么回事呢？

該怎么解決呢？

今天，小微就帶大家聊聊

開機黑屏這件事兒~

01

開機黑屏的原因是什么？

導致電腦黑屏的原因有很多，首先需要確認是硬件問題還是系統(tǒng)問題。

硬件：硬件老化損壞，會導致開機黑屏無法進入系統(tǒng)，或者顯示損壞，其實電腦已經(jīng)開機，但因顯示屏無法顯示導致黑屏。

遇到這種情況，小微建議，立刻，馬上，前往售后維修

系統(tǒng)：因系統(tǒng)問題導致的黑屏，現(xiàn)象是，能進入系統(tǒng)但是只顯示鼠標，如下圖：

一般來說，出現(xiàn)這種情況的原因，是因為桌面文件過多或者啟動項沖突，導致資源管理器沒有正常啟動（就是電腦卡殼）。

遇到這種情況，莫慌，小微教幾個簡單的步驟，就能恢復桌面的顯示

02

開機黑屏的解決方法

第一種解決方案

1、首先，按住快捷鍵【Ctrl+Alt+Delete】，呼出任務選項，選擇任務管理器

2、打開任務管理器，會出現(xiàn)下圖所示頁面，點擊【詳細信息】

3、之后點擊【文件】-【運行新任務】

4、輸入“explorer.exe”，然后點擊下方的確認即可，稍等片刻即可顯示桌面

5、進入桌面后，右擊下方任務欄，選擇【任務管理器】-【文件】-【運行新任務】，輸入“msconfig”，勾選以系統(tǒng)管理員權(quán)限創(chuàng)建此任務，點擊【確定】

6、進入系統(tǒng)配置界面，點擊【有選擇的啟動】，取消加載啟動項的勾選。

7、重啟電腦，查看故障是否徹底解決。

小微貼心建議：

請暫時卸載第三方安全類殺毒軟件測試，如360安全衛(wèi)士，金山毒霸等等

第二種解決方案

若以上辦法還是無法恢復桌面顯示的話，可以嘗試這種方式。

1、首先，依然按住快捷鍵【Ctrl+Alt+Delete】呼出任務選項，點擊右下角電源按鈕，按住鍵盤Shift鍵點擊重啟按鈕

2、稍等片刻，選擇【疑難解答】

3、選擇【高級選項】

4、進入高級選項后，選擇【啟動設置】，點擊右下方的【重啟】按鈕

5、在接下來的畫面中會提供多個啟動的選項，其中就包括【啟用安全模式】，我們直接按鍵盤上方F4按鍵即可進入安全模式，電腦自動重啟后即可進入系統(tǒng)啦

至此桌面黑屏只顯示鼠標的問題就解決了，但是還沒有結(jié)束，無論使用哪種方法來顯示出的桌面，都建議進行系統(tǒng)的清理和檢查。

小微貼心提示：

大家日常使用電腦的時候，盡量不要把過多的文件堆放在桌面，這樣很容易因為文件過多導致資源管理器加載失敗。

更要定期殺毒和清理垃圾，保證電腦系統(tǒng)的干凈，這樣運行起來才會輕快流暢，關(guān)鍵時刻不會掉鏈子。

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