張一鳴
認(rèn)知就是一個(gè)人最大的競爭力。 —— 張一鳴
認(rèn)知是今天被提到最多的一個(gè)概念,到底什么是認(rèn)知?
為什么在職場、事業(yè)甚至生活中有所成就的人都特別強(qiáng)調(diào)認(rèn)知?
前段時(shí)間總結(jié)了回顧了自己十幾年職業(yè)生涯的心得,今天和大家從另一個(gè)視角聊一聊,所謂認(rèn)知是什么,以及四種最重要的思維模式。
認(rèn)知的定義有很多,在認(rèn)知心理學(xué)中,最經(jīng)典的定義是:
對經(jīng)由感知覺系統(tǒng)輸入的刺激所進(jìn)行的六種心理過程。這些心理過程包含:轉(zhuǎn)換、縮減、添加、儲(chǔ)存、提取和運(yùn)用。
對我們而言,以上定義略顯學(xué)院派,我個(gè)人還是比較推崇另一個(gè)更簡潔的定義。
認(rèn)知,就是你如何認(rèn)識、思考和理解身邊事物的一種方式。
以中西方哲學(xué)的差異為例。
西方哲學(xué)對世界的底層認(rèn)知是一種物質(zhì)。并由此衍生出科學(xué)的實(shí)驗(yàn)方法,強(qiáng)調(diào)邏輯,因?yàn)槲镔|(zhì)可以被檢驗(yàn),可以被分解,可以被驗(yàn)證。
東方哲學(xué)對世界的底層認(rèn)知是一種精神。并由此衍生出天人合一的思想,認(rèn)為宇宙與我本一不二,認(rèn)為我自具足。
除此之外,
西方哲學(xué)的思想根源是彼岸思維,認(rèn)為想獲得人生的解脫就必須要到達(dá)彼岸。
東方哲學(xué)的思想根源是此岸思維,認(rèn)為彼岸不足為稀,此生最為珍貴。也由此,有了孔子的那句名言:不知生焉知死?
由此,衍生出兩種完全不同的文明形態(tài)。
這就是認(rèn)知的差異。
如果你還不能理解,也可以更簡單地看看,為什么不同的人在面對挑戰(zhàn)時(shí)會(huì)展現(xiàn)出不同的行動(dòng)狀態(tài)?
因?yàn)?,在有些人的認(rèn)知里,挑戰(zhàn)是障礙,是麻煩,是恐懼,是失敗的風(fēng)險(xiǎn);而在另一些人認(rèn)為,挑戰(zhàn)是機(jī)會(huì),是成長的必經(jīng)之路。
而大家耳熟能詳?shù)囊痪湓拕t反映出更高的一種認(rèn)知,即:
天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為……
由此可見,不同認(rèn)知下,對于困難,挑戰(zhàn),磨煉的態(tài)度必將導(dǎo)致完全不同的行為方式。
由此可見,張一鳴所謂的“認(rèn)知就是一個(gè)人最大的競爭力”,此言不虛了吧?
從認(rèn)知到行為仍有距離。
因?yàn)椋J(rèn)知只能帶來心理上的變化,卻無法給予更直接的行為指導(dǎo)。因而,從認(rèn)知到行為之間,還有一層更具體的行動(dòng)方案,我們統(tǒng)稱為思維模式。
下面介紹我個(gè)人十幾年工作、閱讀、持續(xù)學(xué)習(xí)后,體會(huì)和實(shí)踐過的最重要的四種思維方式。
我常常想,如果我能更早一點(diǎn)領(lǐng)悟到這些,或許后來的發(fā)展,今天的狀況也能有更大的不同吧。
圖:摘自網(wǎng)絡(luò)
美國心理學(xué)家、經(jīng)濟(jì)學(xué)家、計(jì)算機(jī)科學(xué)家赫伯特·西蒙認(rèn)為:管理就是決策的過程。
這個(gè)論斷源自于他的行為心理學(xué)理論。
其實(shí),推而廣之,人生也是一個(gè)不斷決策的過程。
當(dāng)你點(diǎn)開這篇文章的時(shí)候,你做了一個(gè)決策;當(dāng)你決定繼續(xù)看下去時(shí),你做了一個(gè)決策;當(dāng)你為文章的價(jià)值點(diǎn)贊轉(zhuǎn)發(fā)時(shí),你又做了一個(gè)決策。
這些生活中的點(diǎn)滴行為,就是是不斷決策所連成的線。
因此,我們甚至可以說,人生的軌跡就是一個(gè)個(gè)決策連接而成的。
決策不僅會(huì)描畫出歷史的曲線,也會(huì)影響未來的走向。
如果劉強(qiáng)東當(dāng)年決定讀師專,就不會(huì)有后面的京東;如果沒有當(dāng)年毛主席抗美援朝的決策,就不會(huì)有后來幾十年的和平發(fā)展環(huán)境。
所以,決策的質(zhì)量幾乎決定了未來的發(fā)展質(zhì)量。
如何才能盡量避免錯(cuò)誤的決策呢?
這就是未來思維要談的問題。
所謂未來思維,就是不以當(dāng)下的處境和情緒為依據(jù),而以未來更長期的視角為標(biāo)準(zhǔn)來決策的思維方式。
比如,當(dāng)你在公司被老板罵的體無完膚時(shí),心情一定極度低落,或許有委屈或不甘,但不應(yīng)該因此而做出離職或跳槽的決策。
因?yàn)椋?/span>當(dāng)下的處境終會(huì)成為過去,而決策的結(jié)果卻是影響未來。
未來思維下,評判當(dāng)下處境的標(biāo)準(zhǔn),并不是你此時(shí)此刻的心情和狀況如何,而是通過當(dāng)下的經(jīng)歷,未來如何可以成為更好的自己。
如果你要做一個(gè)可能對未來有長遠(yuǎn)影響的決定,可以使用三十原則。即:
10分鐘,10天和10個(gè)月之后,你是否還會(huì)堅(jiān)持這個(gè)決定?
為什么說沖動(dòng)是魔鬼?
因?yàn)闆_動(dòng)的時(shí)候,通常都是你的情緒高點(diǎn)。
比如,開心、難過、消沉、沮喪,當(dāng)這些情緒出現(xiàn)高點(diǎn)時(shí),也是最容易做出非理性決策的時(shí)候。
而三十原則,就是要用時(shí)間讓你的情緒從高點(diǎn)回落,此時(shí)理性腦回歸高地,你再去想想那個(gè)決定,是否會(huì)有所不同?
未來思維的另一個(gè)妙用,是重構(gòu)當(dāng)下的價(jià)值判斷。
張磊在《價(jià)值》這本書里提到:很多問題一旦拉長時(shí)間周期看,就不成了問題。
比如,京東在早期選擇自建物流就是一個(gè)具有未來思維的決策。
從彼時(shí)彼刻看,這是個(gè)愚蠢的決定。
馬云曾預(yù)言,京東的重資產(chǎn)模式最終將把自己拖死。
而事實(shí)證明,這一決策著實(shí)英明。
如果拉長周期看,看到的就不僅僅是當(dāng)下的成本超支和盈利困境,而是未來對整個(gè)供應(yīng)鏈的掌控力,以及對用戶體驗(yàn)的更強(qiáng)保證。
當(dāng)然,你可能說這是一個(gè)成功案例,而我們生活中可能更多的是失意的時(shí)候。
但這種失意仍然是你當(dāng)下的處境。
正如我們回想當(dāng)年上學(xué)時(shí),因?yàn)槟炒慰荚嚥患案駮r(shí)所面臨的責(zé)難,甚至嚴(yán)酷的教訓(xùn),此時(shí)的看法和當(dāng)時(shí)一定有所不同。
你會(huì)發(fā)現(xiàn),原來當(dāng)年恐懼的,今天看來其實(shí)都不是事兒。
同樣的,想象五年和十年后的你,回想起今天失意,又會(huì)有哪些不同的感受和收獲呢?
這種以未來價(jià)值看待當(dāng)下處境的思維,也是未來思維。
圖:摘自網(wǎng)絡(luò)
復(fù)利思維這個(gè)詞,一定會(huì)讓你想到巴菲特的滾雪球理論。
非也,非也。
我說的復(fù)利思維,其實(shí)是未來思維的一種延伸,關(guān)乎你如何在有限的時(shí)間內(nèi),放大自己價(jià)值的一種思維方式。
時(shí)間是對人最大的制約。
我們每個(gè)人一生就幾十上百年,其中創(chuàng)造價(jià)值的過程也就幾十年,這幾十年刨掉吃喝拉撒睡,可能就所剩無幾了。
如何在有限的時(shí)間內(nèi),放大自己價(jià)值呢?
說一個(gè)我自己實(shí)踐的例子。
兩年前的某天,老板給我們所有管理者發(fā)了一個(gè)免費(fèi)的直播分享,希望大家能學(xué)習(xí)一下。
我認(rèn)真的學(xué)習(xí)了那個(gè)分享(可能只有我學(xué)了)。
如果停留在此,那這個(gè)學(xué)習(xí)的價(jià)值,就是能給你實(shí)際的工作提供一些指導(dǎo)和方法。
但這個(gè)價(jià)值不夠。
我做的第二步是根據(jù)自己的理解和工作實(shí)踐,將這個(gè)分享整理成了一個(gè)材料,在某個(gè)論壇上做了分享。
那次分享一共兩場,每場2000元酬勞。
之后,我又在某個(gè)線下分享會(huì)做了這個(gè)分享,由此認(rèn)識了很多同行朋友。大家給我很多積極的反饋。
之后,我又把這個(gè)分享的內(nèi)容整理成文字發(fā)在專欄里,名字就叫:【干貨】數(shù)字化時(shí)代,如何讓項(xiàng)目價(jià)值看得見。
之后,我在面試字節(jié)的時(shí)候,又用上了,并且成功的通過了面試。
之后,我在字節(jié)的工作中又用這個(gè)內(nèi)容進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)……
以上所有的價(jià)值,都只源于我曾經(jīng)聽過的一個(gè)免費(fèi)直播。
而后續(xù)的所有輸出,無論什么形式,核心內(nèi)容都是對那次學(xué)習(xí)的理解。
所以,你應(yīng)該能理解我所謂復(fù)利思維的含義了。
按照復(fù)利思維的原則,今年你讀到的這篇文章,也不會(huì)停留在這篇文章,他會(huì)變成我未來的短視頻、直播、甚至課程。
因而,你會(huì)發(fā)現(xiàn),所謂復(fù)利思維,就是一件事情反復(fù)變現(xiàn)的過程。
前提是先有未來思維,然后基于未來視角定位當(dāng)下價(jià)值,然后才有對當(dāng)下工作、學(xué)習(xí)、每一篇文章、每一次閱讀的反復(fù)變現(xiàn)。
有限的時(shí)間內(nèi),做了有限的事情,但通過復(fù)利思維,價(jià)值卻可以一次次地被反復(fù)放大。這就是復(fù)利思維的奧秘。
你不用把時(shí)間掰成八瓣來用,而是要把一份時(shí)間內(nèi)的價(jià)值,復(fù)印成八份。
最后做一個(gè)小練習(xí):如果公司安排你參加一次為期1天的管理培訓(xùn),請問基于復(fù)利思維,你如何做才能讓這1天的價(jià)值最大化?留言區(qū)見。
網(wǎng)上有一段1959年BBC采訪羅素的珍貴錄像。
羅素
這段對話中,羅素所強(qiáng)調(diào)的:關(guān)注事實(shí)。
就是批判性思維的精髓,也是保持人間清醒的不二法門。
舉個(gè)生活中的例子。
你想開一個(gè)小飯館的時(shí)候,身邊的朋友紛紛表示這是個(gè)好主意,一定大力支持。
然而事實(shí)是什么?
事實(shí)是,這些口頭表示支持的并沒有來捧場,也沒有幫你宣傳,更沒有為了助你一臂之力出錢出力。
這種生活和工作中打口炮的人很多,而真正付諸行動(dòng)的人卻很少。
批判性思維并不關(guān)注口頭上怎么說的,而關(guān)注事實(shí)上怎么做的。
口頭上說的甚至連態(tài)度都算不上,因?yàn)橹挥行袆?dòng)才能表明態(tài)度,沒有行動(dòng)的態(tài)度都是假象。
當(dāng)你能做到只關(guān)注事實(shí)的時(shí)候,就已經(jīng)入了批判性思維的門了。
除此之外,如果想更進(jìn)一步,還可以在面對各種觀點(diǎn)的時(shí)候,進(jìn)行如下思考:
1. 對方所說的觀點(diǎn),邏輯是什么?
2. 支撐觀點(diǎn)的事實(shí)依據(jù)是什么?
3. 這個(gè)事實(shí)依據(jù),是否具有普遍性?
4. 說觀點(diǎn)的人是否親自實(shí)踐自己的觀點(diǎn)?
5. 實(shí)踐觀點(diǎn)的結(jié)果是什么?
6. 還有哪些人實(shí)踐過這個(gè)觀點(diǎn)?他們的實(shí)際狀況如何?
以上這些問題,都是批判性思維中需要回答的問題。所有的追問,都指向一個(gè)焦點(diǎn),就是:事實(shí)。
昨天在上課的時(shí)候,我也給學(xué)員舉了個(gè)職場的例子,也是批判性思維的運(yùn)用。
在職場中,難免會(huì)有人反對你的觀點(diǎn)、方案、想法,當(dāng)有人反對你的這些想法的時(shí)候,事實(shí)是什么呢?你有思考過么?
其中一個(gè)事實(shí)可能是這樣的。
職場中的每個(gè)人都有自己的角色,這個(gè)角色是組織賦予的,并不代表他自己。
每個(gè)角色的背后都有各自的利益歸屬。因此,當(dāng)一個(gè)人反對你的觀點(diǎn),方案,想法時(shí),并不代表他個(gè)人反對你這個(gè)人。
事實(shí)是,他的角色所背后的利益在反對你的這個(gè)觀點(diǎn)、方案和想法,因?yàn)槟愕倪@些想法與其利益相?;驎?huì)損害他所在組織的利益。
當(dāng)他反對你的時(shí)候,他只代表了那個(gè)角色,以及那個(gè)角色背后的利益群體。
推而廣之,贊同也是一樣的道理。
因而才有那句話:敵人和朋友都是暫時(shí)的,只有利益是永恒的。
當(dāng)然,不排除還有別的事實(shí),只是在你準(zhǔn)備抗?fàn)?、辯論,甚至懷恨在心時(shí),先審視下事實(shí)是什么,或許你會(huì)發(fā)現(xiàn)那個(gè)反對者的不得已。
而那個(gè)不得已,才是真正的事實(shí)。
圖:摘自網(wǎng)絡(luò)
你是否經(jīng)常不自覺的拿起手機(jī)放不下,然后刷了好久的視頻突然發(fā)現(xiàn),你拿手機(jī)其實(shí)是想要給自己充話費(fèi)。
本能腦是我們從爬行動(dòng)物階段繼承過來的結(jié)構(gòu),億萬年來一直存在我們大腦的深處,并且潛移默化的影響著日常的行為。
我們都渴望自由,而自由的本質(zhì)是自主,自主就是能做得了自己的主。
但是大多數(shù)情況下,我們都做不了自己的主,這是一個(gè)幾乎人人被控制的時(shí)代,不是被別人控制,而是被自己的本能和潛意識控制。
本能腦作為比較低等的組織,通常只關(guān)注肉體的安全和安逸。比如,停不下來的游戲,刷不住的視頻,止不住的美食誘惑。
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