寬帶上網(wǎng)時，出現(xiàn)
撥號撥不起，網(wǎng)絡連不上！
網(wǎng)頁打不開，電腦突然斷線！
怎么辦？ 你的第一反應一定是找專業(yè)人員診斷吧！
來來來，就讓智能型小黃人來教你幾招！自己動手豐衣足食，分分鐘搞定小問題！
1、錯誤代碼：602-617/633問題：撥號軟件安裝錯誤。
解決方法：建議卸載后重新安裝。
2、錯誤代碼：619問題：由于上次的連接錯誤，且間隔時間太短，造成服務器來不及反應。
解決方法：建議隔五分鐘后再試。
3、錯誤代碼：630/769問題：硬件錯誤，可能電腦網(wǎng)卡損壞或網(wǎng)卡驅(qū)動失效造成。
解決辦法：檢查網(wǎng)卡是否工作，打開電腦網(wǎng)絡和共享中心-更改適配器設置-本地連接禁用后再啟用；或檢查網(wǎng)卡驅(qū)動是否安裝成功。
4、錯誤代碼：650/720/734問題：寬帶接入服務器故障、網(wǎng)卡故障、非正常關(guān)機造成網(wǎng)絡協(xié)議出錯。
解決辦法：檢查網(wǎng)卡是否正常工作，打開電腦網(wǎng)絡和共享中心-更改適配器設置-本地連接禁用后再啟用；或刪除所有網(wǎng)絡組件后重新安裝。
5、請輸入文字請輸入文字錯誤代碼：678/651問題：這類錯誤原因很多，可能外線接觸不好或網(wǎng)線不通，也可能網(wǎng)卡損壞。
解決辦法：觀察光貓指示燈是否正常，判斷外線是否正常，仍無法解決聯(lián)系10000號安排裝維師傅處理。
6、錯誤代碼：691問題：用戶名和密碼錯誤，或賬戶欠費停機。
解決辦法：檢查賬號、密碼是否輸入準確，或到廣西電信網(wǎng)上營業(yè)廳修改密碼或查詢賬號是否欠費。
7、錯誤代碼：692問題：調(diào)制解調(diào)器故障。
解決方法：檢查調(diào)制解調(diào)器是否打開，或把調(diào)制解調(diào)器的驅(qū)動重新安裝。
8、錯誤代碼：718/738問題：寬帶接入服務器故障，寬帶用戶太多超過服務器所能提供IP地址。
解決辦法：隔半小時后再試或聯(lián)系10000號安排裝維師傅處理。
小編溫馨提示：廣西已全面覆蓋4G網(wǎng)絡，免費升級4G！
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