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你在國(guó)外刷卡購(gòu)物被DCC了嗎?

  又是周末,小樂(lè)跟大家來(lái)聊點(diǎn)技術(shù)性話題,當(dāng)然,是省錢(qián)的技術(shù),否則多無(wú)趣啊?:P


  今天我們來(lái)聊聊什么是DCC。


  經(jīng)常有朋友會(huì)問(wèn):為什么我在XX國(guó)免稅店刷卡購(gòu)物,賬單上的金額和我刷卡當(dāng)天實(shí)際金額換算后明顯多了很多?如果遇上這樣的情形,多半就是你被DCC了。那么,什么是DCC呢?


  DCC的全稱(chēng)是Dynamic Currency Conversion,出現(xiàn)在信用卡刷卡交易中。DCC交易就是將當(dāng)?shù)刎泿牛↙ocal Currency)實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)換為持卡人的記賬貨幣,以此來(lái)降低持卡人在交易日至還款日之間的匯兌風(fēng)險(xiǎn),理論上確實(shí)可以對(duì)持卡人有利。但是,DCC的匯率通常不太劃算,DCC的本質(zhì),就是把原本因由商戶(hù)承擔(dān)的部分費(fèi)用,直接轉(zhuǎn)嫁到消費(fèi)者頭上,所以一般商戶(hù)都是樂(lè)于DCC交易的。所以,除非在世界匯率比較動(dòng)蕩的時(shí)候,才會(huì)達(dá)到上述降低持卡人匯兌風(fēng)險(xiǎn)的目的。國(guó)內(nèi)刷外卡因?yàn)镈CC的糾紛也很多,因?yàn)镈CC的利潤(rùn)高,對(duì)收單行、商戶(hù)、國(guó)際組織都有好處,唯一吃虧的就是持卡人。


  中國(guó)持卡人境外消費(fèi)一定要警惕DCC!


  首先小樂(lè)想說(shuō)明一下中國(guó)雙幣信用卡的特殊性:只有中國(guó)有雙幣信用卡,只有中國(guó)的卡上面同時(shí)印有兩個(gè)信用卡組織(銀聯(lián)和其他國(guó)際信用卡組織,比方說(shuō)我們熟悉的Visa、Mastercard、美國(guó)運(yùn)通,等等)。正是由于這樣,中國(guó)銀聯(lián)對(duì)于經(jīng)由Visa/Mastercard等信用卡組織進(jìn)行結(jié)算的人民幣交易不認(rèn)可,拒絕對(duì)DCC進(jìn)行拋賬。打個(gè)比方,假設(shè)持卡人所持人民幣/美元雙幣卡在歐洲消費(fèi)歐元,導(dǎo)致的后果就是經(jīng)由DCC從歐元轉(zhuǎn)換成的人民幣,不得不再轉(zhuǎn)換成美元進(jìn)行入賬。這樣,加上持卡人最終用人民幣購(gòu)匯還款,就產(chǎn)生了3筆匯兌損失??蓜e小看這幾筆匯兌損失,有時(shí)候可高達(dá)4%!


  這里有朋友可能要問(wèn)了:既然走Visa/Mastercard這么容易出現(xiàn)問(wèn)題,那為啥不走銀聯(lián)通道?原因其實(shí)很簡(jiǎn)單,一是由于銀聯(lián)pos機(jī)在國(guó)外還不夠普及;二是Visa/Mastercard用各種手段封殺銀聯(lián);三是銀聯(lián)的匯率其實(shí)也不是很合算(港澳及東南亞國(guó)家例外),匯率合算程度上,通常Mastercard>Visa國(guó)內(nèi)大銀行>銀聯(lián)>DCC(這也是小樂(lè)對(duì)萬(wàn)事達(dá)的卡情有獨(dú)鐘的原因)。最理想的方式就是在美元區(qū)用大銀行的美元雙幣卡,在歐元區(qū)用大銀行的歐元雙幣卡。在港澳及東南亞地區(qū),可以使用銀聯(lián)卡,匯率還不錯(cuò)。之所以特地提到大銀行是因?yàn)樾°y行的美元卡消費(fèi)美元都可能收取相關(guān)名目的手續(xù)費(fèi),此類(lèi)卡在各大信用卡論壇被稱(chēng)為偽雙幣卡。


  如何防止被DCC?


  當(dāng)商戶(hù)給你使用DCC交易時(shí),厚道點(diǎn)的通常是給出一個(gè)匯率,讓消費(fèi)者選擇是否接受,不接受的話,就不使用DCC;但是絕大部分情況下碰到的實(shí)際情況就是,什么都不說(shuō),直接讓消費(fèi)者簽字。(一提到這事小樂(lè)就一陣心酸,在沒(méi)有玩卡之前,從來(lái)都不知道有DCC這種坑事,不知道多少油被無(wú)良商家揩走了!555~~~)


  但如果仔細(xì)看,就會(huì)發(fā)現(xiàn)回單上有歐元或其他幣種兌人民幣匯率,最底端是transaction currency: **** CNY,有可能還會(huì)有“我自愿放棄mastercard的匯率折算”這樣一句話。這時(shí)就該拒絕簽單,請(qǐng)店員撤銷(xiāo)交易,轉(zhuǎn)刷當(dāng)?shù)刎泿?/strong>。不要僅僅說(shuō)拒絕DCC,要說(shuō)的詳細(xì),要當(dāng)?shù)刎泿?。如果在歐元區(qū)可以說(shuō),'I want to be charged in Euro'!

  

  即使簽單,也不表示必須接受。Mastercard對(duì)于DCC交易有明確規(guī)定,持卡人可以提出拒付,有簽字并不代表你無(wú)權(quán)拒付。V/M Chargeback條款規(guī)定,只要提出拒付的理由得當(dāng),完全可以讓收單行接受拒付并用商家所在國(guó)貨幣再次進(jìn)行清算。境外消費(fèi)的收單行在境外,對(duì)于消費(fèi)者的具體操作,可以通過(guò)發(fā)卡行向收單行提出拒付,拒付理由就是商家在未對(duì)持卡人作出明確說(shuō)明的情況下擅自使用貨幣轉(zhuǎn)換功能,要求收單行接受拒付并使用商家所在國(guó)的貨幣再次進(jìn)行清算。當(dāng)然,有些麻煩,所以,當(dāng)你看過(guò)此文后,在境外(包括港澳)刷卡時(shí)候多長(zhǎng)個(gè)心眼吧,要么,就要求走銀聯(lián)通道,要么,就要求商戶(hù)用當(dāng)?shù)刎泿沤Y(jié)算,然后簽單前看以下單子上是否如實(shí)選擇。


  還有一處小地方需要提醒各位,在選擇是否用當(dāng)?shù)貛欧N的地方,有些國(guó)家尤其是東南亞國(guó)家(也有一些港澳商戶(hù))使用“X”表示選擇而不是取消,不同于我們習(xí)慣用打鉤選擇打叉取消,要注意!見(jiàn)下圖:

   


  這里不得不提一下自去年開(kāi)始刮起的全幣種卡熱,全幣種卡的幾個(gè)特點(diǎn):  


  1、可免除貨幣轉(zhuǎn)換費(fèi),并能處理所有幣種的交易需求。因?yàn)閭鹘y(tǒng)的雙幣信用卡在境外刷卡時(shí)會(huì)碰到刷卡貨幣和賬戶(hù)貨幣不一致的情況,因此在不同貨幣間轉(zhuǎn)換就會(huì)產(chǎn)生一定的貨幣兌換費(fèi)。

  2、對(duì)于沒(méi)有美元等外匯的客戶(hù)來(lái)說(shuō),開(kāi)通此卡特設(shè)的全球交易單一人民幣還款功能后,無(wú)論在何地消費(fèi),回國(guó)后均可直接用人民幣還款,免除購(gòu)匯手續(xù)。


  但是,即使用全幣種卡消費(fèi),請(qǐng)記得也是讓商戶(hù)用當(dāng)?shù)刎泿沤Y(jié)算,否則一樣可能會(huì)被DCC!切記!


  最后,不是只有中國(guó)人去國(guó)外會(huì)被DCC,用國(guó)外信用卡或者單幣種外幣卡在國(guó)內(nèi)消費(fèi),一樣可能會(huì)被DCC(如下圖),原理其實(shí)是相同的,各位可自行揣摩。:)


  怎么樣?又學(xué)一招了吧,祝各位周末愉快!


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