出品：HR實(shí)名俱樂部(ID:hr_club)
作者：陳祖鑫(裙子)
Q、華為什么時(shí)候開始做HRBP的？
2006年，華為首先在研發(fā)體系建立HRBP運(yùn)作模式，將HRBP人員設(shè)到一線，目的是了解業(yè)務(wù)需求，提供有針對(duì)性的解決方案，更好地支撐業(yè)務(wù)的發(fā)展。
Q、華為建立HRBP和三支柱花了多長時(shí)間？
華為從2006年開始探索HRBP模式，到2011年SSC正式上線，2012年逐步完善COE，把區(qū)域HR做延伸COE，三支柱基本成形，華為用了6-7年。
Q、華為第一批HRBP人選從哪里來？
從干部部抽調(diào)一批HR到一線做HRBP，從業(yè)務(wù)部門轉(zhuǎn)一些管理者做HRBP。為了鍛煉干部，一開始轉(zhuǎn)過來的干部，在本產(chǎn)品線內(nèi)交叉到另外一個(gè)部門做HRBP。
Q、華為為什么要做HRBP模式？
1、業(yè)務(wù)需要。很多業(yè)務(wù)主管反饋HR和業(yè)務(wù)是兩張皮，HR盡管很努力，但業(yè)務(wù)部門總是感覺HR在做“二傳手”，不能站在業(yè)務(wù)角度去解決問題。
2、組織需要。過去人力資源只建在脖子上，一線部門感受不到HR的價(jià)值，因此需要“把指導(dǎo)員建到連隊(duì)去”。
Q、華為一個(gè)HRBP支持多少員工？
標(biāo)準(zhǔn)配置一般是150-200員工配一個(gè)HRBP，具體配置還會(huì)考慮項(xiàng)目復(fù)雜度和HR資源支撐度，HRBP都是跟業(yè)務(wù)部門在一起辦公的，和業(yè)務(wù)部門員工一起工作的。
Q、華為HRBP核心能力要求是什么？
核心三條：
1、業(yè)務(wù)能力：吃透業(yè)務(wù)，基于戰(zhàn)略做業(yè)務(wù)支撐。
2、管理能力：懂項(xiàng)目管理和團(tuán)隊(duì)管理。
3、HR專業(yè)能力：作為咨詢顧問，體現(xiàn)專業(yè)價(jià)值。
Q、華為HRBP都是怎么培養(yǎng)的？
華為HRBP從人員選拔到任職考試均有嚴(yán)格程序，培訓(xùn)項(xiàng)目有90天轉(zhuǎn)身教練，關(guān)鍵崗位的角色認(rèn)知、干部繼任計(jì)劃、經(jīng)理人反饋項(xiàng)目等持續(xù)的賦能計(jì)劃。
Q、華為HRBP為什么定位是業(yè)務(wù)伙伴而不是業(yè)務(wù)部門的伙伴？
業(yè)務(wù)部門的要求和業(yè)務(wù)要求是不一樣的。業(yè)務(wù)部門的要求是被動(dòng)的去接受，而業(yè)務(wù)伙伴的需求，要求HRBP主動(dòng)理解，主動(dòng)去識(shí)別痛點(diǎn)，主動(dòng)提供解決方案。
Q、華為HRBP核心理念是什么？
一句話“理解業(yè)務(wù)，識(shí)別痛點(diǎn)，基于痛點(diǎn)交付解決方案”。解決方案并一定是人力資源方案，只要能夠真正解決業(yè)務(wù)痛點(diǎn)的解決方案都是好方案。
Q、華為HRBP模式為什么能成標(biāo)桿？
并不是因?yàn)槿A為HRBP做得最早，就說華為HRBP是業(yè)界最好的，關(guān)鍵在于
1、企業(yè)助推力：水漲船高效應(yīng)，華為公司業(yè)績持續(xù)增長，反向推動(dòng)管理賦能。
2、管理成熟度：所謂管理成熟度，就是經(jīng)歷過足夠多的試錯(cuò)。
3、人才起點(diǎn)高：無論是HR從業(yè)者，還是外請(qǐng)顧問，都是行業(yè)TOP。
Q、華為HRBP歸屬那個(gè)部門，跟誰匯報(bào)？
HRBP既可歸屬業(yè)務(wù)部門，也可以屬于人力資源。根據(jù)HRBP成熟程度來劃分歸屬關(guān)系。
華為在HRBP建設(shè)初期，屬于人力資源部，實(shí)線要向人力資源部匯報(bào)，虛線向業(yè)務(wù)部門匯報(bào)。后來實(shí)線基本全歸業(yè)務(wù)部門，虛線屬于人力資源。
Q、HRBP服務(wù)對(duì)象是固定的嗎？
HRBP具體服務(wù)的對(duì)象是多元的。員工的貼心保姆？項(xiàng)目組的HRM？業(yè)務(wù)部門的HR支撐中心？BP（business plan）需求下的HR定位官？SP(strategy plan)牽引下的HR導(dǎo)航員？你想成為哪一層的HR，你就要學(xué)會(huì)用他那一次層次去思考問題。
Q、華為HRBP六個(gè)角色是什么？
六個(gè)角色：
1、戰(zhàn)略伙伴：理解業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，將業(yè)務(wù)戰(zhàn)略與HR戰(zhàn)略連接。
2、HR解決方案集成者：集成COE專長，定制HR解決方案，并實(shí)施落地。
3、HR流程運(yùn)作者：合理規(guī)劃HR重點(diǎn)工作，高效運(yùn)作。
4、關(guān)系管理者：提升員工敬業(yè)度、營造和諧的用工環(huán)境。
5、變革推動(dòng)者：做好利益相關(guān)人溝通，促使變革的成功實(shí)施。
6、核心價(jià)值觀傳承的驅(qū)動(dòng)者：通過持續(xù)溝通等措施，強(qiáng)化和傳承公司價(jià)值觀 。
Q、華為HRBP要同時(shí)做到六個(gè)角色？
不是，這六個(gè)角色是華為HR呈現(xiàn)給業(yè)務(wù)部門的全部角色職責(zé)，并不是說某一個(gè)BP同時(shí)全部具備這些角色特征。
BP如何擔(dān)當(dāng)角色？一是在特定的場(chǎng)景去履行這個(gè)角色，二通過HR團(tuán)隊(duì)力量來呈現(xiàn)給業(yè)務(wù)部門。
Q、華為如何才算體現(xiàn)自身價(jià)值？
HR專業(yè)知識(shí)本身是沒有任何價(jià)值的，縱然你用最先進(jìn)的理論，花了很多的時(shí)間，做出來方案，如果最后還是不能幫助業(yè)務(wù)部門解決問題，這個(gè)方案就是垃圾！只有幫助業(yè)務(wù)部門帶來這個(gè)成功，起到作用，HRBP才算體現(xiàn)自身價(jià)值。
Q、華為HR常說的“業(yè)務(wù)痛點(diǎn)”是什么？
簡(jiǎn)單說，你要去看決定業(yè)務(wù)成功背后的關(guān)鍵要素是什么，在這些關(guān)鍵要素中，組織/人員/文化等要素現(xiàn)狀是什么，現(xiàn)狀與期望之間的差距，這個(gè)可能就是痛點(diǎn)，這些點(diǎn)就是HRBP工作的一個(gè)切入點(diǎn)。
Q、華為HRBP理解業(yè)務(wù)有什么工具？
有一個(gè)BLM模型，全稱叫做業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型。是IBM引入的，一開始作為戰(zhàn)略管理工具，后來人力資源也在應(yīng)用，這個(gè)工具能夠幫助HR去理解戰(zhàn)略，理解業(yè)務(wù)，識(shí)別業(yè)務(wù)。
Q、華為HRBP具體要干什么？
分享一份華為項(xiàng)目HRBP的JD：
1、制定并執(zhí)行人才供應(yīng)集成解決方案，含項(xiàng)目人力資源需求預(yù)測(cè)、內(nèi)部人才獲取、外部人才招聘、員工培訓(xùn)、資源分配與資源調(diào)配機(jī)制、資源釋放機(jī)制、人力資源成本核算等；
2、組織運(yùn)作規(guī)則設(shè)計(jì)與執(zhí)行，如會(huì)議制度、財(cái)務(wù)權(quán)簽制度、差旅管理及費(fèi)用報(bào)銷制度、簽證管理制度等；
3、目標(biāo)績效管理與考評(píng)方案制定及執(zhí)行，如核心成員PBC制定及簽署、考核關(guān)系樹建立、績效考評(píng)賦能、組織半年度/年度PBC考核等；
4、即時(shí)激勵(lì)方案設(shè)計(jì)與執(zhí)行，如項(xiàng)目里程碑獎(jiǎng)、項(xiàng)目沖刺獎(jiǎng)、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)、優(yōu)秀員工獎(jiǎng)等；
5、薪酬管理，結(jié)合項(xiàng)目組需求設(shè)計(jì)調(diào)薪方案，組織年度/半年度及特殊調(diào)薪；
6、學(xué)習(xí)發(fā)展與員工關(guān)系管理，如宣傳任職資格標(biāo)準(zhǔn)及HR政策、組織專場(chǎng)任職資格答辯、合同續(xù)簽/終止管理、提拔晉升、人崗匹配、員工投訴處理、重大事項(xiàng)保障等；考勤管理、行政后勤支撐、組織籌備項(xiàng)目組大會(huì)，積極宣傳項(xiàng)目組先進(jìn)事跡。
Q、應(yīng)聘華為HRBP，有什么要求？
1、學(xué)歷：本科以上學(xué)歷，人力資源、通信類、管理類等相關(guān)專業(yè)；
2、經(jīng)驗(yàn)；三年以上經(jīng)驗(yàn)，有人力資源、項(xiàng)目管理、團(tuán)隊(duì)管理等相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、能力：較強(qiáng)人際溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力和工作推動(dòng)力；
4、語言：能以英語為工作語言；
5、額外：能夠適應(yīng)頻繁海外出差或常駐海外工作。
Q、華為HRBP，大概什么收入水平？
這部分內(nèi)容僅供參考。
1、項(xiàng)目HRBP，3年經(jīng)驗(yàn)，20-40w年薪，關(guān)鍵素質(zhì)：補(bǔ)位意識(shí)，專業(yè)水準(zhǔn)，主動(dòng)思考，交付為先。
2、高級(jí)HRBP，5年經(jīng)驗(yàn)，40w-60年薪。關(guān)鍵素質(zhì)：精準(zhǔn)投入、專家素質(zhì)、管控結(jié)合、業(yè)務(wù)為先。
3、資深HRBP，8年經(jīng)驗(yàn)，70-100w年薪，關(guān)鍵素質(zhì)：全局視野，清晰邏輯，追求卓越，經(jīng)營為先。
4、VP級(jí)HRBP，10年以上經(jīng)驗(yàn)，100w以上年薪。關(guān)鍵素質(zhì)：卓越運(yùn)營，全球視角，洞悉趨勢(shì)、戰(zhàn)略為先。
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