2016年微電商微分銷應該這么玩？
導語：
2016年是移動社交電商市場爆發(fā)的元年.
但是作為微電商行業(yè)的我們,
如何在這個虎口謀食的年代爭取屬于自己的一席之地！
1、 市場現(xiàn)狀分析：
?。ㄒ唬?、苦與樂的微分銷元年；
微分銷出現(xiàn)的時機正是微商瓶頸期，同時響應大眾創(chuàng)業(yè)以及互聯(lián)網(wǎng) 的口號，具有天時之利；微分銷平臺的出現(xiàn)正是移動互聯(lián)網(wǎng)崛起之地，具有地利之利；天時地利都有了，
2015年是中國微分銷行業(yè)發(fā)展的元年，云尖（七夕節(jié)流水突破8000萬）、萌x（雙11流水突破3億）、歐x薇、人xx品、云x商等等平臺商城如雨后春筍般的出現(xiàn)。在公眾面前微分銷行業(yè)就像一個圍城外面的人想進去，里面的人出不來，冷暖只有自知，看是風光無限實則苦寒交迫！
（2） 、微分銷的弊端；
自從傳統(tǒng)的單靠朋友圈的刷屏式微商走向式微，純賣代理制的微商模式窮途末路的時候，平臺微商興起了，利用微店系統(tǒng)的工具開始走進了各個微商企業(yè)的日程計劃里，并雨后竹筍般隨處可見了，目前市面上微電商分銷平臺99%以上的微電商分銷運營都是失敗的！
微商必須走向信息化、系統(tǒng)化、平臺化的路徑方向是一致的，可以很好地規(guī)避了因為朋友圈互動的隨機化、微商產(chǎn)品價格體系混亂、訂單系統(tǒng)不規(guī)范、價格體系不透明、串貨、不好集中化管理、財務結(jié)算一本爛賬等缺點，隨著大家上架了微商分銷系統(tǒng)之后，就開始悲催地意識到，微商分銷的轉(zhuǎn)化率很低啊。比如某某商城在七月份獲得A輪5000萬風投的一家三級分銷商城，用分銷系統(tǒng)開始的時候很興奮，因為加入分銷的高達好幾百萬啊，但是過陣子就傻眼了，成就訂單量只有幾十單，轉(zhuǎn)化率萬分之一不到，也就是說，辛辛苦苦引流量吸引來的分銷商，最終的成交轉(zhuǎn)化還不及電商成交率的十分之一！為什么會這樣呢？
微電商的分銷系統(tǒng)從工具的開發(fā)角度來說，是正確的，工具本身沒問題，只是沒用好，是使用它的人沒有把它用好，沒有采取匹配的運營方法使它運轉(zhuǎn)起來，實現(xiàn)取代刷屏式微商的目的，所以很多品牌在使用微商分銷系統(tǒng)后，又不得不回過頭來尋找一些比較大的微商團隊合作。因為他們發(fā)現(xiàn)，靠分銷帶來的那三瓜兩棗收入還不如一個團隊刷一天屏下的訂單多，也就沒有實現(xiàn)靠分銷實現(xiàn)取代刷屏式微商的目的。
?。ㄈ?、分銷之路運營盲區(qū)的三大起因；
1、他們通常是這樣做的，上線了分銷系統(tǒng)之后，通過公眾號、自己掌握的微信群以及各種發(fā)紅包哀求朋友發(fā)朋友圈迅速擴散分銷店，然后呢？就沒有然后了。分銷所能給到各級代理的利潤一般在5%—35%之間，幾十塊的一張訂單，成交下來也就掙個幾毛錢幾塊錢的，還不如守著微信群搶紅包來得多，所以啊，分銷開始都很熱鬧，沒幾天就歇菜的現(xiàn)象比比皆是，這是第一個原因，利潤太少。
2、今天的朋友圈已經(jīng)高度信息泛濫并同質(zhì)化了，如果只是單純讓用戶把分銷商城的鏈接丟到朋友圈，加上朋友圈不同時段的流量又是不一樣的，但這點卻沒有去注意，引導分銷商們在朋友圈互動達到峰值的時段去分享，所以能帶來的轉(zhuǎn)化極為有限，要想有比較好的轉(zhuǎn)化，必須有針對具體產(chǎn)品提供具體的朋友圈轉(zhuǎn)評語激發(fā)微信上好友有興趣去點擊了解并且購買才能實現(xiàn)目的。缺乏針對分銷商的朋友圈個性化文案支持并引導合理分享是做不好分銷的第二個原因。
3、分銷要有效果，要么是用戶使用過產(chǎn)品，真心覺得不錯，主動到朋友圈分享，或者是用戶持續(xù)在微信上分享，才會有效果，現(xiàn)實中是，不管三七二十一，先告訴大家分享可以掙錢，零元門檻，一件代發(fā)，一鍵成為分銷……而事實上在分享的大部分是沖著掙那點小錢又不愿意擔風險的貪便宜膽小的屌絲用戶，以及跟隨著不明真相就成為分銷商的路人甲乙丙，前者分享幾次沒效果之后就沒動力繼續(xù)去分享了，過幾天就忘了，而后者基本上點擊之后再也不會回來了，更別說會去結(jié)合社群做分享了。從這點看來，這些所謂分銷更像是點擊，而不是分銷，更不是用戶思維指導下的分銷玩法。沒有對分銷商合理的方法引導，以及對分銷商持續(xù)的培訓扶持以及利益激勵是做不好分銷的第三個原因。
?。ㄋ模⑽⒎咒N運營剖析總結(jié)；
微分銷本質(zhì)上是基于社交平臺互動分享產(chǎn)生的一種機制，說白了其實和淘寶客、CPS沒啥差別，只是一個是基于流量平臺，一個是基于社交平臺去運轉(zhuǎn)而已，不同的立足點決定了不同的運作思路和方法，既然是社交平臺上的，要驅(qū)動銷售就必須帶有持續(xù)的社交互動才能驅(qū)動分享，才能驅(qū)動銷售，而今天在使用分銷系統(tǒng)的，要么是藐視微商本質(zhì)，要么是不懂用戶的，或者干脆就是想省事還想掙大錢的那些品牌們，世界上哪有那么好的事情啊，不用付出那么多努力，訂單就能自動嘩啦啦地來，所以微商分銷系統(tǒng)建設很快，發(fā)展起來就很難看。加上，微商系統(tǒng)本身就是一種交易系統(tǒng)，必須輔助有效的交流互動才能實現(xiàn)它的價值，而現(xiàn)實中的運營，都忽略了這點，沒有把每個分銷商背后的真實個人當做一個個值得去扶持的分銷商去看待扶持，結(jié)果就是現(xiàn)在大家所看到的結(jié)果。本質(zhì)上就是惰性思維在作崇。
2、 微分銷市場策略；
第一步：
完善以下基礎步驟從而針對商城目前的經(jīng)營狀況起到破冰作用
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微分銷的鼎盛時期是由綜合商城引領(lǐng)的，第二時期將會出現(xiàn)以垂直類目或垂直受眾引導的微分銷商城興起，無論何時，好的供應鏈是微分銷體系的重中之重！
1、選品：根據(jù)季節(jié)變化、市場環(huán)境、供需關(guān)系、市場需求選取當下熱銷及最新商品上架到商城；
2、議價：收集信息，詢價，比價、議價，評估，索樣，決定，請購，簽訂合作協(xié)議；
3、質(zhì)檢：供應商資質(zhì)考核、產(chǎn)品質(zhì)量檢測報告、與供應商簽訂產(chǎn)品保障協(xié)議；
4、倉儲：了解供應商供貨數(shù)量、SKU、實時動銷，以確保商家準時發(fā)貨；
（二）、財務部
1、出納：管錢，主要負責現(xiàn)金收付，現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬；
2、會計：記賬，財產(chǎn)物資核算，工資核算，成本費用核算，財務成果核算，資金核算，往來結(jié)算，總帳報表，稽核，檔案管理等；
3、客服：需經(jīng)過專業(yè)培訓，組織客戶答疑知識庫，對公司、產(chǎn)品、商城有清晰的了解，微分銷公司和電商公司一樣需要最多的職位是客服，專業(yè)的客服培訓體系及客服職業(yè)素養(yǎng)，是提升微分銷平臺的轉(zhuǎn)化和用戶體驗的關(guān)鍵！
4、前臺：負責公司接待事宜；
售前：消費者答疑，引發(fā)需求，分銷團隊維護及運營，產(chǎn)品知識培訓
售后：倉管動銷核實、消費者退換貨、商品功能說明、商城說明、整理客戶資料、研究客戶需求、市場調(diào)研（電話回訪、信函聯(lián)系、客戶關(guān)懷等）、跟蹤處理投訴差評、消費者轉(zhuǎn)化消費商
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制定年度營銷目標計劃、微分銷架構(gòu)搭建與調(diào)整、對消費者購買及心理調(diào)查、對競爭品牌的性能、價格、促銷手段、廣告策略進行分析、做出銷售計劃、未來市場分析評估、促銷活動的策劃、產(chǎn)品動銷協(xié)調(diào)工作、品牌規(guī)劃及形象建設、對外合作、推廣宣傳制定。
市場部決定著微分銷商城在行業(yè)里的地位及口碑，企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，整體對外形象，投融資及動態(tài)營銷的分工部門。
?。ㄋ模?、銷售部
區(qū)別于傳統(tǒng)的銷售模式，微分銷是以總部部署，實現(xiàn)大眾創(chuàng)業(yè)的，所以銷售部的主要職責是服務于每一個合伙人及消費商，幫助他們更好的落地及轉(zhuǎn)化。
1、招商：招募渠道及分銷商的拓展、大客戶維護、組織策劃團隊活動
2、培訓：負責銷售技巧的培訓、客戶溝通培訓、產(chǎn)品知識培訓、團隊內(nèi)訓、微分銷架構(gòu)培訓、營銷活動培訓
（五）、技術(shù)部
技術(shù)開發(fā)是根據(jù)微信第三方做出適時調(diào)整，實時更新，升級優(yōu)化，以及技術(shù)開發(fā)，節(jié)假日活動營銷插件開發(fā)，以及數(shù)據(jù)庫維護優(yōu)化，保障系統(tǒng)運作正常。
1、技術(shù)研發(fā)：根據(jù)市場及微信接口的開放開發(fā)實時營銷工具、數(shù)據(jù)及功能優(yōu)化等；
2、美工設計：負責首頁及主題頁的設計、產(chǎn)品內(nèi)頁的優(yōu)化、二維碼海報設計、公司VI及推廣周邊產(chǎn)品（X展架、T恤、旗幟、橫幅等）建議:商品內(nèi)頁設計及說明由供應鏈提供
?。?、網(wǎng)絡推廣部：
網(wǎng)絡推廣：SEO優(yōu)化、軟文推廣、微群、QQ群、YY、QT、豆瓣、喜馬拉雅、優(yōu)酷、搜狐、網(wǎng)站建設、網(wǎng)站策劃、互動營銷、免費及付費推廣對接、輿論導向、社群管理、貼吧搭建、博客論壇等全網(wǎng)營銷類
文案：更確切些應該是網(wǎng)絡槍手，負責廣告創(chuàng)意文案、新聞稿撰寫、搜集整理營銷相關(guān)文案
（七）、兼職人員 合伙人
大眾創(chuàng)業(yè)與微分銷模式高度吻合，創(chuàng)業(yè)在大眾年輕人意識里需要成本、場地、公司、員工等等，每一筆都是很大的開銷，在微分銷模式里，人人都是自己的老板，靠自己的能力去盈利，平臺、技術(shù)、產(chǎn)品、客服總部都有專門的人負責，只需要通過每個人做媒介傳播都可以產(chǎn)生收益。
合伙人的選擇有以下幾種
1、有推廣能力的人；2、有地域優(yōu)勢的人；3、有資金優(yōu)勢的人；4、有強人脈關(guān)系的人；5、有一定的渠道的人；6、有組織能力的人；7、有特定技能的人等等，將資源進行有效整合，強強聯(lián)手。
?。ò?、樣板團隊的打造
微商和直銷能夠快速的產(chǎn)生效益團隊在其中的作用是最大的，一個微商品牌的推動都是有若干個團隊的支持，微分銷同樣需要團隊。
團隊的最基本配置：隊徽、口號、旗幟、架構(gòu)、著裝，為了創(chuàng)建團隊的凝聚力除了總部指定的長線目標及近期目標規(guī)劃外，團隊內(nèi)部也需要長期的互動和溝通，培訓、郊游、標桿打造、團隊晉級制度等等。
這個時代每個人都會有無助和迷茫的時候，團隊的出現(xiàn)創(chuàng)造了更多的正能量，通過彼此的交流、溝通、增強行動力、增強自信心、健康與活力、成功與致富、從而激發(fā)團隊內(nèi)成員各自潛能。
第二部、市場營銷方向
1）團隊PK制度，設立團隊獎勵制度，由團隊內(nèi)部自發(fā)產(chǎn)生動力；
2）活動激勵制度，通過促銷活動，尋找一些容易產(chǎn)生交易的產(chǎn)品，讓分銷者先看到利益；
3）合作制度，不以囤貨的方式，采用預存款的方式，由分銷者自己產(chǎn)生動力；
4）會銷，會銷雖然一直給很多人一種很不喜歡的感覺，但會銷的作用是所有的企業(yè)都懂得的，通過會銷拉近分銷者之間的距離，通過視聽加深分銷者的動力和激情。
5）做好架構(gòu)搭建，消費者或者初步參與者的智商在3歲半，所以如何簡單明了的讓大家看明白整個商業(yè)模式是至關(guān)重要的。分銷的商業(yè)模式有幾條是分銷者比較關(guān)注的：1 我要怎么做；2 能賺多少；
6、分銷商激勵措施
刺激分銷商升級，還推出了一項分銷商激勵政策：在規(guī)定的時間內(nèi)達到“某一級別”的分銷商，可以獲得iPhone6S獎勵或者萬元現(xiàn)金大獎獎勵。
7、培養(yǎng)分銷商成為公司的金牌講師
重視對分銷商的培訓，除了公司對分銷商的培訓，還定期篩選出一些傭金比較高的分銷商，安排他們做分享，并予以獎勵措施。
一來，分銷商是最了解運營過程中可能出現(xiàn)的問題與解決方案的，其經(jīng)驗和技巧分享對于其他分銷商來說，具有更強的實踐性和可操作性；
二來，將優(yōu)秀分銷商培養(yǎng)成公司的金牌講師的過程，也是加深優(yōu)秀分銷商對公司了解、認同感和歸屬感的過程。這些分銷商就相當于公司的“代言人”，在實際運營中，能幫助公司更好地進行傳播、樹立品牌。
8、社群化運營
根據(jù)分銷商的地區(qū)、行業(yè)，來劃分不同的群組。每天在群里面和分銷商互動，推送運營干貨，提供分享和傳播的素材分享和傳播。
良好的動銷能力，在招商推廣的同時，制定許多的動銷策略。把控營銷的節(jié)點節(jié)奏，在每一個節(jié)點推出相應的推廣。讓分銷商喜歡經(jīng)營自己的微電商創(chuàng)業(yè)夢想。和質(zhì)量，保證品牌經(jīng)營過程中可以形成良好的動銷節(jié)奏。在冬至、圣誕、元旦、新年等節(jié)日都有相應的動銷策略。
9、人群的細分再細分。
從微電商創(chuàng)業(yè)角度思考，或許寶媽創(chuàng)業(yè)、學生創(chuàng)業(yè)、上班族可持續(xù)收入等是有效的定位，但是從品牌經(jīng)營的角度，更應該考慮使用者的需求。從父母、子女、親友、師生等各個不同身份入手，強化分銷商城使用的場景，讓分銷商商明確發(fā)展下線會員的動銷方向。
相信看到這里很多朋友應該已經(jīng)對微分銷行業(yè)有了大致的了解，最后祝各位老板在新的一年里事業(yè)蒸蒸日上！——八哥宋雪揚獻上
此文屬于本人原創(chuàng)、如需轉(zhuǎn)載請聯(lián)系本人，請尊重每一位原創(chuàng)作者、謝謝！
