黃金法則和白金法則和黑金法則
人際交往中的黃金法則是指
人際交往十大黃金法則：
一、尊重他人。
二、傾聽并恰當(dāng)?shù)亟o予反饋。
三、不吝嗇自己肯定和贊揚(yáng)的話語，學(xué)會(huì)真誠地贊美別人。
四、學(xué)會(huì)寬容和諒解。
五、適當(dāng)?shù)靥嫠酥?，切忌自我中心、損人利己。
六、遵守所在群體的基本規(guī)則。
七、關(guān)心幫助他人，富有同情心和正義感。
八、保持獨(dú)立自主與謙虛的品質(zhì)。
九、保持微笑。
十、保持積極樂觀的心態(tài)。
反黃金法則：
我對(duì)別人怎樣，別人也應(yīng)該對(duì)我怎樣
社會(huì)學(xué)將人際關(guān)系定義為人們在生產(chǎn)或生活活動(dòng)過程中所建立的一種社會(huì)關(guān)系。心理學(xué)將人際關(guān)系定義為人與人在交往中建立的直接的心理上的聯(lián)系。中文常指人與人交往關(guān)系的總稱，也被稱為“人際交往”，包括親屬關(guān)系、朋友關(guān)系、學(xué)友（同學(xué)）關(guān)系、師生關(guān)系、雇傭關(guān)系、戰(zhàn)友關(guān)系、同事及領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系等。人是社會(huì)動(dòng)物，每個(gè)個(gè)體均有其獨(dú)特之思想、背景、態(tài)度、個(gè)性、行為模式及價(jià)值觀，然而人際關(guān)系對(duì)每個(gè)人的情緒、生活、工作有很大的影響，甚至對(duì)組織氣氛、組織溝通、組織運(yùn)作、組織效率及個(gè)人與組織之關(guān)系均有極大的影響。
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