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法律讀物 /
老伴去世，95歲大爺取錢遭刁難，銀行聲稱不能確認(rèn)大爺是合法繼承人，于是強(qiáng)制地把30萬存款凍結(jié)。
明明是老伴的配偶，怎么就不是繼承人了？
為了拿回存款，大爺拄著拐杖，拿著銀行卡，身份證，亡妻死亡身份證明和一堆證明材料來往于各大公證處和銀行。
公證程序繁雜，費用高，大爺花了兩年時間才把手續(xù)辦齊全。
可即使拿到了公證書，銀行還是用各種理由拒絕了他取款的請求。這是為什么？
而面對銀行的重重刁難，大爺也是忍無再忍，他重操律師職業(yè)，一紙訴狀就將銀行告上了法庭。
按照我國繼承法，第一順位繼承人確實是配偶，那么銀行為什么會拒絕大爺?shù)娜】钫埱竽兀?/span>
最終法院又是怎么判決的？
這筆錢是會物歸原主還是被銀行永遠(yuǎn)凍結(jié)，直至成為公款呢？
存款變“遺產(chǎn)”
2016年，95歲的王大爺獨自一人去到了某銀行支行取錢。
王大爺說，他和老伴相依相守幾十年，兩人名下并無子女，日常開銷都以兩人的退休費為主。
因為王大爺比老伴大10歲，他擔(dān)心自己先走，沒有人照顧老伴，到時候老伴的基本生活都難以保證。
于是王大爺將自己一生所有積蓄總共30萬，用老伴的名義開了一張卡，密碼也是老伴的生日，定期一年，到期利息是9180元。
可沒想到世事難料，后來老伴因病突然去世，比他先行離開。
料理完老伴的后事之后，王大爺就想著把銀行的存款取出來。
原本這件事情很簡單，只要拿著銀行卡，輸入密碼就能輕易解決。
可95歲高齡的王大爺視線模糊，手腳不利，顫巍之下按錯了密碼，導(dǎo)致銀行卡被鎖。
沒辦法，王大爺只能拿著身份證來到柜臺，讓工作人員幫忙把錢取出來或者是將錢轉(zhuǎn)存到他的賬戶下。
可銀行是出了名的不近人情，在這里最常聽見的一句話就是“請讓本人帶著身份證來辦理”。
工作人員告訴王大爺，這張卡已經(jīng)被鎖定了，需要他老伴帶著身份證親自來解鎖，否則這筆錢將變成休眠存款。
可人已經(jīng)去世，怎么到現(xiàn)場？難道存款就這樣取不出來了嗎？
艱難的公證之路
早些年，王大爺就讀于北京政法大學(xué)，專業(yè)主修的就是法律知識。
他想到按照國家繼承法，作為老伴的配偶，他只要帶上身份證，銀行卡，結(jié)婚證及老伴的死亡證明就可以了。
于是，回家翻找一通，隔天王大爺帶著相關(guān)材料又來到了銀行。
卻不想工作人員在看到死亡證明之后，直接就將王大爺老伴的銀行卡給凍結(jié)了。
工作人員表示既然儲戶已經(jīng)去世，那么這30萬元的存款就變成了遺產(chǎn)，應(yīng)當(dāng)按照遺產(chǎn)處理。
如果王大爺想取出這筆錢，除了證明“我老伴是我老伴之外”，他還得拿到遺產(chǎn)繼承的公證書，證明自己是其唯一指定的繼承人。
王大爺知道每個工作都有自己的規(guī)章制度，對于銀行的要求，他也沒有多說什么。
但是想要開具繼承權(quán)公證書并不是一件容易的事情。
王大爺需要婚姻狀況證明，原工作單位信息等材料，甚至還要證明已經(jīng)去世40多年的父母信息。
因為要奔波的地方很多，加上王大爺腿腳不利索，于是就拜托了自己的侄子幫忙跑證明。
婚姻狀況證明用結(jié)婚證和老伴死亡證明就可以。至于老兩口工作單位信息，有點麻煩。
因為單位發(fā)展需要，原先的部門都已經(jīng)解散了。部門檔案，簽字蓋章這些所屬關(guān)系不明確。
所以在聽說對方是來開證明的，行政單位還不是特別配合。好說歹說之后，對方才終于同意開具證明書。
可最困難的還是要取證父母信息，王大爺表示雙方父母都已經(jīng)去世40多年了，很多信息都已經(jīng)保留不全了。
最后實在沒有辦法，經(jīng)過商議，侄子只得坐車回老家拍了雙方父母的墓碑照作為證明。
找全資料之后，王大爺立馬就來到了遺產(chǎn)公證處，辦理好相關(guān)手續(xù) ，他終于拿到了遺產(chǎn)繼承權(quán)的公證書。
拿著這份證書，王大爺再一次來到了銀行?？蓻]想到，銀行竟然連這份公證都不認(rèn)可。
工作人員給出的理由是，公證書上沒有“唯一繼承人”字樣，而他們只能把錢發(fā)放給指定的人。
唯一的繼承權(quán)，這個很難辦。
因為經(jīng)公證處調(diào)查員調(diào)查，老兩口先前領(lǐng)養(yǎng)過一個孩子，雖然找到了親生父母，自動解除了收養(yǎng)關(guān)系。
可是沒有王大爺老伴白字黑字的遺囑指定，他們是不可能在公證上面添加“唯一”二字。
之后，王大爺又去了街道辦，派出所，民政局等六七個地方?？衫@了一圈，還是開具不出自己是老伴唯一合法繼承人的證明書。
其實，有著先前的公證材料，就已經(jīng)足夠證明王大爺是老伴的合法繼承人。
可銀行就是認(rèn)死理，堅持要看到有唯一繼承權(quán)字眼的公證書。
對此，王大爺被氣得夠嗆，他激動的說：
“我和老伴的父母早就過世了。我們沒有子女，她是我的妻子。你們說，她的唯一繼承人除了我還能有誰？”
王大爺在銀行里面和工作人員理論了很久，但銀行方面就是不給辦手續(xù)。為這事，他氣急攻心住進(jìn)了醫(yī)院，經(jīng)過一段時間的靜養(yǎng)，才恢復(fù)了健康。
一想到銀行的所作所為，王大爺就氣得忍不住地要咬牙切齒?？勺约旱腻X，還能被銀行給坑了不成？
看來是時候拿出從前的老本行來維護(hù)自己的合法利益了。收集好相關(guān)資料之后，王大爺一紙訴狀就將銀行給告上了法庭。
那么最后王大爺能夠成功嗎?法院又是怎么判的呢？
95歲大爺告上法庭
法庭上，王大爺正襟危坐，仔仔細(xì)細(xì)聆聽著法官的提問。
雖然有些耳背，視線也模糊，可在回答法官問題的時候，王大爺一點也不含糊。
他懂法，回答的內(nèi)容大都用法律專業(yè)術(shù)語，并且邏輯十分清晰。法官聽完之后，眼神中滿是驚艷。
王大爺表示老伴去世的突然，自己已經(jīng)拿出證明材料，證明了自己是老伴的繼承人，就算沒有立遺囑，根據(jù)國家遺產(chǎn)順位繼承法，也應(yīng)該由自己繼承。
王大爺說自己的訴求很簡單，只要將30萬存款連本帶息的取出來就行。
可銀行方面的代理人卻表示30萬存款并不是一個小數(shù)目，按照相關(guān)制度必須得有公證書或者是法院的判決。
還說他們都是按程序辦事，為了儲戶的賬戶安全著想。如果隨便來一個人拿著銀行卡都來取錢，那銀行的存款還有什么安全可言？
對此，王大爺說自己理解銀行認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，但是也要捍衛(wèi)自己的合法權(quán)益。
他表示光是跑材料，作證明都已經(jīng)花了兩年的時間，可銀行還是不肯承認(rèn)。如果再拖兩年，自己怕是怎么也拿不到這筆錢了。
對于30萬存款的歸屬問題，雙方各執(zhí)一詞，都有理由 ，誰也不肯讓步，誰也不肯妥協(xié)。
那么法院最終會如何判決呢？
法院的判決
法院認(rèn)為，在資料信息沒有確認(rèn)清楚的情況下，銀行拒絕王大爺?shù)娜】钫埱髮儆谡Ａ鞒蹋]有瀆職行為。
但在王大爺公證之后，銀行就不應(yīng)該再執(zhí)著于條例，而應(yīng)該是按照相關(guān)法律為王大爺提供取款服務(wù)。
按照婚姻法要求，銀行應(yīng)當(dāng)退還王大爺一半的夫妻共同財產(chǎn)。按照繼承法要求，銀行還應(yīng)當(dāng)退還王大爺繼承的關(guān)于其老伴的全部財產(chǎn)。
最終，法院判決銀行應(yīng)當(dāng)付給王大爺本金加利息一共31萬多元人民幣。
2年多取30萬存款，在拿到判決書的那一刻，王大爺由衷的感嘆：太不容易了！
取已故親友存款不再困難
都說規(guī)矩是死的，人是活的。然而像王大爺這樣“取錢難”要一堆公證材料的事情卻是時有發(fā)生。
2012年，葫蘆島市的劉大爺老伴去世銀行卡難取現(xiàn)，懸山求助
2013年，四川省成都市的李大爺取已故妻子的20萬存款遭刁難。
2015年，馮婆婆老伴離世，10萬存款在銀行取不出
王大爺是學(xué)法出身，尚且用了兩年時間為自己討回公道。那沒有文化的老人呢？
他們?nèi)绻龅搅诉@樣的情況，難道就只能悶著頭吃啞巴虧嗎？
為弱勢群體打開一個綠色通道，或許是當(dāng)前社會最應(yīng)該當(dāng)去考慮的一個重要問題。
那么到底應(yīng)該怎么做，才能讓提取已故親人存款變得不再變得困難，從而真正的做到方便服務(wù)人民呢？
國家方面：2021年2月，銀保監(jiān)會與人民銀行聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于簡化提取已故存款人小額存款相關(guān)事宜的通知》。
《通知》取消第一順序繼承人、公證遺囑指定的繼承人或受遺贈人提取1萬元以內(nèi)存款的繼承公證要求，同時鼓勵銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)擴(kuò)大受惠人群范圍，允許銀行在5萬元以內(nèi)自行上調(diào)免公證提取的金額上限。
《通知》還免除了繼承人的公證、訴訟的費用支出和時間負(fù)擔(dān)，也節(jié)約了大量稀缺的公證和司法資源。
銀行方面：銀行存儲規(guī)則應(yīng)該與時俱進(jìn)，簡化程序，優(yōu)化結(jié)構(gòu)，提高服務(wù)效率。
個人方面：個人應(yīng)該有防患意識?；钪臅r候，大家都會覺得死亡離自己太過遙遠(yuǎn) 。
可世事難料，誰也說不準(zhǔn)下一秒會發(fā)生什么。所以最保險的做法就是早日立好遺囑，并把銀行卡密碼放在一個穩(wěn)定的地方。
結(jié)語
那么大家認(rèn)為像這類取已故親友存款難的事情應(yīng)該怎么做，才是最好的解決方法呢？
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