一個(gè)人能否成功，不在于你知道什么(what you know)，而是在于你認(rèn)識(shí)誰(whom you know)。
一個(gè)人能否成功，不在于你知道什么(what you know)，而是在于你認(rèn)識(shí)誰(whom you know)。2010-07-05 23:26
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中國東方教育良好的人際關(guān)系能夠創(chuàng)造財(cái)富。
貴人就在身邊，關(guān)鍵是要用心去找。在美國，有一句流行語：“一個(gè)人能否成功，不在于你知道什么(what you know)，而是在于你認(rèn)識(shí)誰(whom you know)。”
消極、保守，這些負(fù)面的個(gè)性是可以改變的，要化被動(dòng)為主動(dòng)，爭取機(jī)會(huì)。陳安之認(rèn)為，成功的秘訣在于，成功=知識(shí)+人脈。
人脈就是錢脈.一個(gè)人賺的錢，12.5%來自知識(shí)、87.5%來自關(guān)系。這個(gè)數(shù)據(jù)是否令你震驚？！
卡耐基在研究成功學(xué)時(shí)得出一個(gè)結(jié)論:一個(gè)人的成功,有85%取決于人脈建構(gòu)與經(jīng)營的狀況.每個(gè)人都生活在盤根錯(cuò)節(jié)的人脈網(wǎng)絡(luò)中,要想生活充滿樂趣、事業(yè)一馬平川，誰也離不開他人的幫助與扶持。
仿佛一條看見的經(jīng)脈，又仿佛一張透明的蜘蛛網(wǎng)，用“人脈網(wǎng)絡(luò)”四個(gè)字來形容人與人之間錯(cuò)綜復(fù)雜的交際關(guān)系最為傳神。無論是“關(guān)系”、“路子”，還是“交情”、“人緣”，都不及“人脈網(wǎng)絡(luò)”來得生動(dòng)形象、意味深長。
“人脈競爭力”？簡單地說，即相對(duì)于專業(yè)知識(shí)的競爭力，一個(gè)人在人際關(guān)系、人脈網(wǎng)絡(luò)上的優(yōu)勢就是人脈競爭力。換言之，一個(gè)人脈競爭力強(qiáng)的人，他擁有的人脈資源相較別人更廣且深。在平時(shí)，這個(gè)人脈資源可以讓他比別人快速的獲取有用的信息，進(jìn)而轉(zhuǎn)換成工作升遷的機(jī)會(huì)，或者財(cái)富；而在危急或關(guān)鍵時(shí)刻，也往往可以發(fā)揮轉(zhuǎn)危為安，或臨門一腳的作用。那么，該如何提升你的人脈競爭力呢？
人脈即人際關(guān)系、人際網(wǎng)絡(luò)，體現(xiàn)人的人緣、社會(huì)關(guān)系。根據(jù)辭典里的說法，人脈的解釋為“經(jīng)由人際關(guān)系而形成的人際脈絡(luò)”，經(jīng)常用于政治或商業(yè)的領(lǐng)域，但其實(shí)不論做什么行業(yè)，人人都會(huì)使用人脈。
可以這樣說，一個(gè)人想要成功，或干出一番事業(yè)，就要提升人脈競爭力。那么，怎樣去拓展人脈呢？其實(shí)，每個(gè)人都有一套累積人脈的方式，但是如何才能有效地提升人脈競爭力呢？前提是必須首先具備“自信與溝通能力”。
職場上有句名言：“20歲靠體力賺錢，30歲靠經(jīng)驗(yàn)賺錢，40歲則是靠人脈賺錢。”三分勢力，七分人脈。
其實(shí)，成功的過程本身就是一個(gè)不斷積累的過程，人脈資源的多少?zèng)Q定了成功的程度。尤其是中國這個(gè)極其講究人情面子的社會(huì)里，人脈的作用更是不可低估。處理得好，就是你一生最寶貴的資源，為你走向事業(yè)的頂峰提供源源不斷的動(dòng)力；處理不好，則會(huì)給你的人生帶來很大的障礙，造成很大的損失。人脈資源從何而來？本書從通過明代名臣張居正的識(shí)人之方、用人之道、管人之術(shù)告訴我們?nèi)绾尾拍苁诡^腦更靈活，更快適應(yīng)社會(huì)，經(jīng)營好周圍的人際關(guān)系。把握住人脈，就等于把握住你的命運(yùn)！
溝通能力則表現(xiàn)為了解別人的能力。包括了解別人的需要、渴望、能力與動(dòng)機(jī)，并給予適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)。而傾聽則是了解別人最佳的法寶。除了傾聽，適時(shí)贊美別人也是溝通的好方法。
除了建立自信與溝通能力之外，提升人脈競爭力的技巧還有哪些呢？
首先要建立守信用的形象。如何建立一個(gè)讓人信任的形象，是讓人脈競爭力可以產(chǎn)生正向循環(huán)的關(guān)鍵。如果一個(gè)人講的話每次都要打七八折，那么他認(rèn)識(shí)的人越多，帶來的負(fù)面效應(yīng)就越多。
增加自己被利用的價(jià)值。如果自身有某些方面的知識(shí)，那么周圍的朋友就都會(huì)找你溝通相應(yīng)的信息，自己再對(duì)此稍加利用，就可以建立一個(gè)廣大的人脈網(wǎng)絡(luò)。
同時(shí)，樂于與別人分享。不管是信息、金錢利益或工作機(jī)會(huì)，懂得分享的人，最終往往可以獲得更多。
增加自己曝光的管道和機(jī)會(huì)。充分把自己推銷給別人，建立自己誠實(shí)守信的形象。
生活上工作中要有創(chuàng)意與細(xì)心。例如善用名片管理法，就是一個(gè)妙招。法國億而富機(jī)油前總裁，每年總要立下志愿，與1000個(gè)人交換名片，跟其中的200人聯(lián)絡(luò)，并跟其中的50人成為朋友。
還要珍惜每一個(gè)幫助別人的機(jī)會(huì)。“得道多助”雖然是老生常談，但是如果一直秉持這個(gè)信念，不管往來的人職位高低，總是盡量去幫助別人，那么大家就都會(huì)知道你是可以提供幫助的人。同時(shí)也會(huì)幫助你。
此外，要保持好奇心。一個(gè)只關(guān)心自己，對(duì)外界沒有好奇心的人，即使再好的機(jī)會(huì)出現(xiàn)，也會(huì)與之擦身而過。
最后，要明白并切記：提升人脈競爭力是一輩子的功課！不過，若將一個(gè)人30年的事業(yè)生涯分成3個(gè)階段，第一個(gè)10年，重點(diǎn)應(yīng)在于培養(yǎng)專業(yè)——年輕人在這個(gè)時(shí)間，并不需要刻意把重心花在建立關(guān)系上，而是利用每一次把事做好的機(jī)會(huì)，附帶建立自己的人脈圈子。
第二個(gè)10年，是專業(yè)與人脈并重的階段。這時(shí)，除了靠工作上的往來建立人脈，也可以發(fā)展出私人的社交圈，利用這個(gè)圈子學(xué)習(xí)與不同專長的人互動(dòng)。
在事業(yè)生涯的最后10年，人脈關(guān)系將優(yōu)于專業(yè)能力，因?yàn)閷I(yè)的事情會(huì)有你的下屬幫你完成，而你的人脈關(guān)系也就是能為這些專業(yè)增值的地方。
不過，提升人脈競爭力的最重要原則還是要誠心，學(xué)習(xí)關(guān)懷別人。因?yàn)槿嗣}的積累是長年累月的，不管是一條人脈，或是由人脈伸展出去的人脈，都需要長期的付出與關(guān)懷。
什么是人脈？安東尼·普曼在《規(guī)劃資源》這本書中提到：建立人脈是為了要互通：另外，費(fèi)思和維拉合著的《強(qiáng)勢人脈》一書中也指出：人脈是一種互相提拔，讓彼此形成合則兩利的共榮圈，簡言之，人脈就是“施”與“受”的過程，也就是必須展示自己的實(shí)力，讓自己有能力“布施”來幫助他人，未來才有機(jī)會(huì)“接受”回報(bào)。
成功人士都相信在建立人脈之前，首先應(yīng)該反思自己，看清自己究竟有什么能力與優(yōu)勢，是值得讓別人愿意跟自己交朋友的。在《胡雪巖》這本書中，作者高陽寫到：“人緣也是靠自己，自己是個(gè)半調(diào)子，哪里來的朋友？”這句話相當(dāng)貼切的描寫到拓展人脈的關(guān)鍵。
能否抓住時(shí)機(jī)和企業(yè)發(fā)展的步伐有重大關(guān)聯(lián)，要抓住時(shí)機(jī)，要先掌握準(zhǔn)確資料和最新資訊，能否抓住時(shí)機(jī)是看你平常的步伐是否可以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候發(fā)力，走在競爭對(duì)手之前。
抓住時(shí)機(jī)的重要因素是什么呢？
一是知己知彼。做任何決定之前，我們要先知道自己的條件，然后才知道自己有什么選擇。在企業(yè)的層次，要知道自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，更要看對(duì)手的長處，掌握準(zhǔn)確、充足資料做出正確的決定。
二是磨礪眼光。知識(shí)最大的作用是可以磨礪眼光，增強(qiáng)判斷力，有人喜歡憑直覺行事，但直覺并不是可靠的方向儀。時(shí)代不斷進(jìn)步，我們不但要緊貼轉(zhuǎn)變，最好還要走前幾步。要有國際視野，掌握和判斷最快、最準(zhǔn)的資訊。不愿改變的人只能等待運(yùn)氣，懂得掌握時(shí)機(jī)的人便能創(chuàng)造機(jī)會(huì)；幸運(yùn)只會(huì)降臨有世界觀、膽大心細(xì)、敢于接受挑戰(zhàn)但能謹(jǐn)慎行事的人身上。
三是設(shè)定坐標(biāo)。我們身處一個(gè)多元年代，面臨四面八方挑戰(zhàn)，以和黃為例，集團(tuán)業(yè)務(wù)遍布41個(gè)國家，公司的架構(gòu)及企業(yè)文化必須兼顧全球來自不同地方同事的期望與顧慮。
熟人介紹：擴(kuò)展人脈鏈條
根據(jù)美國人力資源管理協(xié)會(huì)與《華爾街日?qǐng)?bào)》共同針對(duì)人力資源主管與求職者所進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查顯示，95%的人力資源主管或求職者透過人脈關(guān)系找到了適合的人才或工作，而且61%的人力資源主管及78%的求職者認(rèn)為，這是最有效的方式。前程無憂網(wǎng)也曾經(jīng)做過“最有效的求職途徑”調(diào)查，其中“熟人介紹”被列為第二大有效方法。
所以，根據(jù)自己的人脈發(fā)展規(guī)劃，可以列出需要開發(fā)的人脈對(duì)象所在的領(lǐng)域，然后，就可以要求你現(xiàn)在的人脈支持者幫助尋找或介紹你所希望認(rèn)識(shí)的人脈目標(biāo)，創(chuàng)造機(jī)會(huì)采取行動(dòng)。
參與社團(tuán)：走出自我封閉的小圈子
想要擴(kuò)展公司、單位以外的人脈，擴(kuò)大交友范圍，借助“虛擬團(tuán)隊(duì)”的力量很重要，即通過社團(tuán)活動(dòng)的開拓來經(jīng)營人際關(guān)系。在平常，太過主動(dòng)接近陌生人時(shí)，容易引起對(duì)方的反感，會(huì)遭到拒絕，但是通過參與社團(tuán)活動(dòng)，人與人的交往將更加順利，能在自然狀態(tài)下與他人建立互動(dòng)關(guān)系，擴(kuò)展自己的人脈網(wǎng)絡(luò)。而且人與人的交往，在自然的情況下發(fā)生往往有助于建立情感和信任。
如果參加某個(gè)社團(tuán)組織，最好能謀到一個(gè)組織者的角色，理事長、會(huì)長、秘書長更好，這樣就得到了一個(gè)服務(wù)他人的機(jī)會(huì)，在為他人服務(wù)的過程中，自然就增加了與他人聯(lián)系、交流、了解的時(shí)間，人脈之路也就在自然而然中不斷延伸。
利用網(wǎng)絡(luò)：廉價(jià)的人脈通道
一位在一家中型企業(yè)做銷售部經(jīng)理的朋友，閑暇時(shí)間喜歡上網(wǎng)，而且建立了自己的博客，一有時(shí)間就將自己在商場打拼的體會(huì)、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)、甘苦貼在網(wǎng)上。有一次，在瀏覽博客網(wǎng)頁時(shí)，他發(fā)現(xiàn)一篇很精彩的文章，讀完之后，發(fā)表了自己的讀后感以及對(duì)文章的肯定和贊美。這樣一來二去，他和作者建立了很好的“文緣”，四個(gè)月后，他們相約見面，交談甚歡，對(duì)方邀請(qǐng)他到他的企業(yè)去工作。原來，這位網(wǎng)友竟然是朋友所從事的行業(yè)中第二大企業(yè)的老板。現(xiàn)在，他已是這家企業(yè)主管營銷的副總經(jīng)理。由于他們在網(wǎng)上不設(shè)防的交流，對(duì)對(duì)方的價(jià)值觀、愛好興趣、處事能力等已經(jīng)有了比較透徹的了解，所以，他與老板相處得很融洽。他還利用網(wǎng)絡(luò)在全國十五六個(gè)城市結(jié)交了20多位知心的朋友，此舉大大促進(jìn)了他業(yè)務(wù)的開展，人脈資源的延伸取得突破性的進(jìn)展。
處處留心皆人脈：學(xué)會(huì)溝通和贊美
想為一名成功的人士，要善于學(xué)會(huì)把握機(jī)會(huì)，抓住一切機(jī)會(huì)去培育人脈資源與關(guān)系。
參加婚宴，你可以提早到現(xiàn)場，那是認(rèn)識(shí)更多陌生人的機(jī)會(huì);參加活動(dòng)，要多與他人交換名片，利用休會(huì)的間隙多聊聊;在外出旅行過程中，善于主動(dòng)與他人溝通等。
美國鋼鐵大王卡內(nèi)基，在1921年以100萬美元的超高年薪聘請(qǐng)夏布(Schwab)出任CEO。許多記者問卡內(nèi)基為什么是他?卡內(nèi)基說：“他最會(huì)贊美別人，這是他最值錢的本事。”卡內(nèi)基為自己寫的墓志銘是這樣的：“這里躺著一個(gè)人，他懂得如何讓比他聰明的人更開心。”可見，贊美在人脈經(jīng)營中是多么重要。
在公司內(nèi)部，要珍惜與上司、老板、同事單獨(dú)相處的機(jī)會(huì)，比如陪同上司開會(huì)、出差等，這是上天賜予的強(qiáng)化人脈的絕佳良機(jī)，千萬不能錯(cuò)過，做好充分的準(zhǔn)備，適當(dāng)表現(xiàn)。
創(chuàng)造機(jī)會(huì)
A在合資公司做白領(lǐng)，覺得自己滿腔抱負(fù)沒得到上級(jí)的賞識(shí)，經(jīng)常想：要是有一天能見到老總，展示一下自己的才干就好了。同事B也有同樣的想法，他主動(dòng)打聽老總上下班的時(shí)間，算好他進(jìn)電梯的時(shí)間，刻意去守侯，希望有機(jī)會(huì)遇到老總，打個(gè)招呼。同事C更進(jìn)一步，他詳細(xì)了解老總的奮斗歷程，弄清老總關(guān)心的問題，精心設(shè)計(jì)了簡單而有份量的開場白，算好時(shí)間乘坐電梯，跟老總碰過幾次面，交談了幾句，終于有一天有機(jī)會(huì)跟老總長談了一次，不久就爭取到更好的職位。
A、B、C各自的人脈經(jīng)營經(jīng)歷告訴我們，愚者錯(cuò)失機(jī)會(huì)，智者善抓機(jī)會(huì)，成功者創(chuàng)造機(jī)會(huì)。機(jī)會(huì)只給準(zhǔn)備好的人，“準(zhǔn)備”二字并非說說而已，更要的是要去“做”。據(jù)說，日月光半導(dǎo)體的總經(jīng)理劉英武當(dāng)初在美國IBM時(shí)，為了爭取與老板碰面的機(jī)會(huì)，每天都觀察老板上洗手間的時(shí)間，并且選擇在那時(shí)去上洗手間，創(chuàng)造與老板互動(dòng)的機(jī)會(huì)。
大數(shù)法則
“大數(shù)法則”的核心是：觀察的數(shù)量越大，預(yù)期損失率結(jié)果越穩(wěn)定。是保險(xiǎn)精算中確定費(fèi)率的主要原則。把大數(shù)法則用在人脈關(guān)系上，就是結(jié)識(shí)的人數(shù)越多，預(yù)期成為朋友的人數(shù)占所結(jié)識(shí)總?cè)藬?shù)的比例越穩(wěn)定。所以，在概率確定的情況下，要做的工作就是結(jié)識(shí)更多的人，廣泛收集人脈信息，有效運(yùn)用大數(shù)法則來推斷分析，評(píng)估人脈關(guān)系的進(jìn)展以及存在的問題，從而制訂相應(yīng)的對(duì)策，不斷改進(jìn)方法，廣結(jié)人緣。
法國億而富(Total Fina Elf)機(jī)油前總裁，每年都定下目標(biāo)，要與一千個(gè)人交換名片，并跟其中的兩百個(gè)人保持聯(lián)絡(luò)，跟其中的五十個(gè)人成為朋友。他遵循的就是大數(shù)法則。其實(shí)，職業(yè)和事業(yè)上的貴人就在身邊，關(guān)鍵是要有人脈資源經(jīng)營的意識(shí)，用心尋找，用心經(jīng)營。
1、人脈好＝攀關(guān)系，我才不做這種事。
2、凡事不求人，我靠自己哪需要人脈？
3、工作都忙不完了，哪有時(shí)間建立人脈？
4、現(xiàn)在努力加強(qiáng)專業(yè)就好，建立人脈是以后的事。
＊以上歸類為 鐵齒型 ＊
5、我臉皮薄怕被人拒絕，建立人脈太難。
6、別人講話我只有聽的份，怎么建立人脈？
7、生活＝辦公室＋我家，去哪里建立人脈？
8、周末只想睡大覺，別說人脈、連出門都懶！
＊以上歸類為 軟腳型 ＊
9、有人脈＝好辦事，我做事最吃得開！
10、有人脈，升遷就像坐電梯，沒人脈，升遷就像爬樓梯！
11、人脈要過濾，沒利用價(jià)值的人，不用浪費(fèi)時(shí)間！
12、我認(rèn)識(shí)許多大老板，人脈好得不得了！
＊以上歸類為 唬爛型 ＊
13、朋友有難，兩肋插刀，我用血淚換人脈。
14、別人都躲著我，人脈出現(xiàn)大危機(jī)。
15、每次提出要求都石沉大海，人脈實(shí)在不可靠！
＊以上歸類為 全滅型 ＊
答案請(qǐng)看下一頁，快快對(duì)照下，你到底是不是經(jīng)營人脈的高手哦！
鐵齒型
鐵齒型的你通常都很有工作實(shí)力，做事有自己的一套，但是別忘了，現(xiàn)在是一個(gè)講究團(tuán)隊(duì)工作的時(shí)代，單打獨(dú)斗既不能拓展格局又不能持久，所以，適時(shí)地分享你的經(jīng)驗(yàn)，或是幫助其它人，會(huì)得到想象不到的收獲喔！
軟腳型
軟腳型的你比較內(nèi)向、不善交際，但經(jīng)營人脈并不是要你當(dāng)花蝴蝶，其實(shí)你可以從當(dāng)一個(gè)好的傾聽者開始，建立別人對(duì)你的信賴感，而工作之外的時(shí)間，也可以參加跟自己嗜好有關(guān)的社團(tuán)活動(dòng)，例如登山社、旅行團(tuán)、美術(shù)館義工等等，增加認(rèn)識(shí)朋友的機(jī)會(huì)，對(duì)你的性格可是有潛移默化的作用喔！
唬爛型
屬于唬爛型的你，最好放下身段、腳踏實(shí)地經(jīng)營自己的專業(yè)實(shí)力比較能走得遠(yuǎn)走得穩(wěn)，不要整天計(jì)算周遭人的利用價(jià)值，這種功利心態(tài)真的很讓人討厭！不要忘了，你利用別人一次，人家不但會(huì)永遠(yuǎn)記得還會(huì)告訴別人，就算你認(rèn)識(shí)的人再多，別人提到你的名字都嗤之以鼻，這樣惡質(zhì)的人脈不如沒有。
全滅型
屬于全滅型的你基本上人脈已經(jīng)亮起紅燈，你用錯(cuò)誤的觀念去經(jīng)營人脈，不但危及自己的工作、信用掃地，甚至可能有觸犯公司規(guī)定或犯法的可能，勸你及時(shí)煞車，重新檢視自己對(duì)于人脈的定義，用正確的態(tài)度找到人脈入口，重新出發(fā)！
建立人脈網(wǎng)絡(luò)的8大技巧
你是否經(jīng)常在碰見曾經(jīng)見過面的人時(shí)，卻記不得對(duì)方的名字?如果你有這樣的困擾，其它人也有，他們也會(huì)忘記你的名字。
因此，為了有效拓展人脈，你必須在認(rèn)識(shí)新朋友后，花些心思確保他們不會(huì)忘了你。專家建議，你最好在碰面后馬上做后續(xù)追蹤，讓初次見面的人記得你的名字，以及你所營造的好印象。以下8個(gè)技巧，可幫助你建立人脈網(wǎng)絡(luò)，從眾人中脫穎而出。
1.馬上追蹤：認(rèn)識(shí)新的人后，在12～24小時(shí)內(nèi)就應(yīng)做后續(xù)追蹤。實(shí)時(shí)性是關(guān)鍵，許多人都是等到逢年過節(jié)才和對(duì)方聯(lián)絡(luò)或致謝，但追蹤工作愈實(shí)時(shí)愈好，對(duì)方也愈會(huì)記得你。
2.隨手e-mail：致謝函是促進(jìn)關(guān)系延續(xù)的好方法，有助于傳達(dá)彼此間的善意，而手機(jī)簡訊或e-mail都是讓關(guān)系加溫的好方法。如果在飛機(jī)上認(rèn)識(shí)某人，當(dāng)天稍后便e-mail給對(duì)方;如果是在雞尾酒晚宴中認(rèn)識(shí)某人，亦可在隔天早上寄出電子郵件;如果只是偶然巧遇，e-mail更是迅速表達(dá)「很高興認(rèn)識(shí)你，請(qǐng)保持聯(lián)絡(luò)」的好方法。在這類寒暄問候的郵件中，不妨引述彼此在交談中聊到的事，如共同的嗜好或業(yè)務(wù)興趣，將有助于對(duì)方記住自己。
3.數(shù)據(jù)迅速建文件：認(rèn)識(shí)新朋友后，請(qǐng)盡快將對(duì)方的姓名、e-mail、電話、嗜好、特色、生日及所有相關(guān)數(shù)據(jù)，都加入你的數(shù)據(jù)庫，并設(shè)定PDA或在筆記本記錄，提醒自己在特定時(shí)間寫封信與對(duì)方保持聯(lián)絡(luò)。畢竟，如果你根本無意讓對(duì)方融入你的生活，那當(dāng)初又何必煞費(fèi)苦心結(jié)識(shí)新朋友呢?
4.投其所好：另一個(gè)有效的后續(xù)追蹤方式，就是收集對(duì)方可能感興趣的文章，寄給他們，因?yàn)楫?dāng)你這樣為別人做時(shí)，就表示你有想到對(duì)方，以及他們所關(guān)心的議題。
5.大膽約訪：做后續(xù)追蹤時(shí)，可再次重申彼此所做的承諾，并詢問何時(shí)可安排第二次會(huì)面。你可以試著這樣說：「昨天能與你共進(jìn)午餐，真的非常榮幸，想藉此延續(xù)我們昨天的討論，我相信貴公司需要的服務(wù)，我有空可幫忙規(guī)畫細(xì)節(jié)，下次有機(jī)會(huì)，希望能再與你碰面討論10分鐘?！故司?，對(duì)方都會(huì)回復(fù)答應(yīng)你再見一面。
6.手寫感謝信：嘗試親手寫致謝函，應(yīng)可引起對(duì)方注意。
7.展現(xiàn)謝意與幽默：在感謝函中，務(wù)必要表達(dá)感謝之情，同時(shí)最好也提到會(huì)談中提到的興趣、笑話或雙方都覺得很幽默的事。
8.我能為你做什么：這一點(diǎn)很重要，千萬別提醒他們，他們能為你做什么，而是將焦點(diǎn)放在你可以為他們做些什么，讓他們有理由想跟你碰面。
人脈網(wǎng)中必須有的十類人
一、能夠提供難以取得之門票的人
你最重要的客戶剛剛打電話來，告訴你今天晚上有一場甲A聯(lián)賽，他需要4張票。你打電話問過所有的票務(wù)公司，都說沒有票了。這個(gè)不時(shí)之急，你怎么辦？
最好的辦法是告訴你的客戶你會(huì)處理，然后打電話給你的球票聯(lián)絡(luò)人，請(qǐng)他給你留4張票。
事實(shí)上，沒有所謂的“全部賣光”這回事，有錢能使鬼推磨，但你必須知道要找誰。
你幾乎可以在最后一分鐘買到票。
二、旅行社
對(duì)于同在一架飛機(jī)上的旅客而言，一百名旅客就有一百種不同的機(jī)票價(jià)格。400美元的票價(jià)，你可能300元買到，別人可能200元買到。為什么呢?因?yàn)樗J(rèn)識(shí)一位旅行社的朋友，而這個(gè)朋友又是最有辦法的那種。你怎么能不去擁有這么一個(gè)豐富的旅行經(jīng)紀(jì)資源呢？
mankeep是現(xiàn)在很流行的一個(gè)詞，我們譯為“人脈經(jīng)營”，根據(jù)發(fā)音我們便讀為“脈客”。善于使用人脈、經(jīng)營人脈的人就是脈客。人脈的重要性越來越凸顯出來，斯坦福研究中心曾經(jīng)發(fā)表一份調(diào)查報(bào)告，結(jié)論指出：一個(gè)人賺的錢，12.5來自知識(shí)，87.5來自人脈。
一個(gè)人事業(yè)的成功，80％歸因于與別人相處，20％才是來自于自己的心靈。紐約一次mankeep主題大會(huì)上，千余脈客總結(jié)了人脈網(wǎng)中應(yīng)該有的十種人。有了他們，你生活和工作起來就會(huì)左右逢源，輕松愉快。
三、職業(yè)介紹所，人才市場，獵頭公司
除非需要一份工作，大部分的人不會(huì)和職業(yè)介紹所的人說話。其實(shí)，這是沒必要的，重要的不是你現(xiàn)在怎樣，而是你未來會(huì)怎樣。即使你現(xiàn)在工作非常穩(wěn)定，你也不妨與他們建立良好的關(guān)系。在口渴之前先掘井永遠(yuǎn)是正確的。
下次當(dāng)就業(yè)顧問公司打電話來時(shí)，不管你多么滿意目前的工作，都不要掛斷電話，說一些話。例如：“我真的沒有興趣，但是你的電話令我受寵若驚。事實(shí)上，有時(shí)候我們可能會(huì)用到你的幫忙，或者找一份好工作，或者是尋找合適的人選。你可以留下你的聯(lián)絡(luò)電話，也許這一、二個(gè)月里，我們可以吃頓飯，彼此認(rèn)識(shí)認(rèn)識(shí)。”
四、銀行
難道你沒有發(fā)覺，銀行已在你的生命中發(fā)生了越來越重要的作用。你的投資理財(cái)都需要銀行這個(gè)現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)最重要的角色。有了銀行這個(gè)人脈，當(dāng)你的資金運(yùn)作出現(xiàn)問題時(shí)，你知道該打電話給誰。
五、當(dāng)?shù)毓珓?wù)人員、警察
幾乎每一件事：填平路上的坑洞、運(yùn)走垃圾、修理人行道、修剪樹木、減低稅賦、改變城市劃分、子女就學(xué)、規(guī)范社區(qū)商業(yè)行為、監(jiān)管空氣、水以及噪音品質(zhì)、你新買的車子被偷了、你家的門被小偷不請(qǐng)而入。你都需要當(dāng)?shù)毓珓?wù)人員、警察。
六、名人
要如何認(rèn)識(shí)名人呢？
有許多人認(rèn)為名人是很難接近的，其實(shí)他們是很寂寞的。所謂“高處不勝寒”，許多名人其實(shí)比你想象的還要容易接近。
所有名人都有他們的律師、醫(yī)生、牙醫(yī)、會(huì)計(jì)師、親戚、喜愛的餐廳及常去的地方。也有經(jīng)紀(jì)人、宣傳、公關(guān)人員及教練。先去認(rèn)識(shí)這些人，然后請(qǐng)他為你安排一次與名人見面，或替你打第一通電話。
七、保險(xiǎn)、金融、理財(cái)專家
也許，你要等到出了什么事，才知道是否要投保。但你真的想這樣嗎?你希望有一天你因?yàn)闆]有買對(duì)保單，而無法得到應(yīng)得的補(bǔ)償嗎?如果你不在意晚年將倚賴社會(huì)救濟(jì)金過日子，就可以跳過這一項(xiàng)。
八、律師
社會(huì)是復(fù)雜的，各種各樣的人都有。不錯(cuò)，你為人善良，處事息事寧人，不愿得罪任何一個(gè)人?？墒?，你要明白，走在樹下都有落葉打痛腦袋。有什么糾紛，你不想對(duì)薄公堂，只想自己吃虧了結(jié)。但是，你不告別人，別人可能會(huì)反咬你一口。在公堂上，如果你的人脈關(guān)系中有知名律師，你的麻煩事會(huì)少很多。
九、維修人員
一位優(yōu)秀又誠實(shí)的維修人員是很重要的。你的汽車壞了，你家的下水道被堵了，你家的鎖打不開了……事在緊急，你知道誰可以在最短的時(shí)間最快的速度以最低的費(fèi)用幫你處理。因?yàn)椴缓枚也徽\實(shí)的修理工將使你損失慘重。
十、媒體聯(lián)絡(luò)人
從記者開始著手，即使你一生只用這一次，仍然可以使你脫離苦海。你有緋聞纏身，或有新產(chǎn)品上市。你的媒體聯(lián)絡(luò)人可以代表你，并站出來處理這件事。真正的公關(guān)專家也可以幫忙，他們正是以此為生。
你要如何讓這些人加入你的人脈?為了使他們成為可靠的資源，首先給他們所需要的東西，然后他們就會(huì)給你需要的東西。
只要見過面，他們就不是陌生人。秘訣是，在需要他們的幫助之前先認(rèn)識(shí)他們。
什么是人脈和人脈資源
人脈如同血脈，四通八達(dá)、錯(cuò)綜復(fù)雜的血脈網(wǎng)絡(luò)，是人的生命賴以存在的基礎(chǔ)。血脈即經(jīng)脈。簡稱脈。在人們追求事業(yè)成功和幸?？鞓返纳钸^程中，同樣也存在一個(gè)類似血脈的系統(tǒng)，我們稱它為人脈。如果說血脈是人的生理生命支持系統(tǒng)的話，那么人脈則是人的社會(huì)生命支持系統(tǒng)。
人脈如同樹脈，一棵小樹苗要想長成參天大樹，成為棟梁之材，必須要有粗壯厚實(shí)的根脈供給大地的營養(yǎng)，必須要有充足豐富的枝脈和纖細(xì)縱橫的葉脈供給自然的空氣、陽光和雨露。
人脈與人際關(guān)系有著千絲萬縷的聯(lián)系。經(jīng)營人際關(guān)系是面，經(jīng)營人脈資源是點(diǎn)；人際關(guān)系是花，人脈資源是果；人際關(guān)系是目標(biāo)，人脈資源是目的；人際關(guān)系是過程，人脈資源是結(jié)果。可以這樣說，沒有人脈資源落地生根的人際關(guān)系是空泛的、毫無任何意義的人際關(guān)系，而人脈資源的開花結(jié)果則依賴于良好的人際關(guān)系基礎(chǔ)二、人脈資源對(duì)人生成功的意義1. 人脈是事業(yè)發(fā)展的情報(bào)站在這個(gè)信息發(fā)達(dá)的時(shí)代，擁有無限發(fā)達(dá)的信息，就擁有無限發(fā)展的可能性。信息來自你的情報(bào)站，情報(bào)站就是你的人脈網(wǎng)，人脈有多廣，情報(bào)就有多廣，這是你事業(yè)無限發(fā)展的平臺(tái)。
2. 人脈是事業(yè)成功的助推器我們每一個(gè)人都希望自己有一個(gè)生命中的“貴人”，在關(guān)鍵時(shí)刻或危難之際能幫我們一把。打開我們機(jī)遇的天窗，讓我們撥云見日，豁然開朗，直接進(jìn)入成功的序列和境界。他可以大大縮短我們成功的時(shí)間，提升我們成功的速度，使我們站在巨人的肩膀。
3. 人脈是個(gè)人成長的鏡子“不識(shí)廬山真面目，只緣身在此山中”。人的最大的敵人是自己。而戰(zhàn)勝自己的最有力武器是認(rèn)識(shí)自我，恍然大悟，掌握到真實(shí)的自我。
每個(gè)人總是在不斷開發(fā)自己的人脈網(wǎng)絡(luò)，區(qū)別在于成功的人總是比的人具有更龐大和更有力量的人脈網(wǎng)絡(luò)。
人脈的劃分
一、按形成過程劃分
人脈資源根據(jù)其形成的過程可以分為：血緣人脈、地緣人脈、學(xué)緣人脈、事緣人脈、客緣人脈、隨緣人脈等。
1.血緣人脈
由家族、宗族、種族形成的血緣人脈關(guān)系。
2.地緣人脈
因居住地域形成的人脈關(guān)系，最典型的就是“兩眼淚汪汪”的老鄉(xiāng)關(guān)系。老鄉(xiāng)關(guān)系因所處地域的大小而不同，出了鄉(xiāng)同鄉(xiāng)的是老鄉(xiāng)，出了縣同縣的是老鄉(xiāng)，出了省同省的是老鄉(xiāng)，出了國全中國的人都是老鄉(xiāng)。
3.學(xué)緣人脈
因共同學(xué)習(xí)而產(chǎn)生的人脈關(guān)系。學(xué)緣人脈不僅局限于時(shí)間較長的小學(xué)、中學(xué)、大學(xué)的同學(xué)關(guān)系，隨著人們現(xiàn)代交際意識(shí)的提高，各種各樣的短期培訓(xùn)班甚至?xí)h中，蘊(yùn)涵著十分豐富的人脈關(guān)系資源。
4.事緣人脈
因共同工作或處理事務(wù)而產(chǎn)生的人脈關(guān)系。事緣人脈不僅僅局限于工作中的同事、上司、下屬，一段短暫的共事經(jīng)歷也能形成良好的人脈關(guān)系。比如一個(gè)單位或多家單位為完成一項(xiàng)任務(wù)或項(xiàng)目，而臨時(shí)抽調(diào)人員組成團(tuán)隊(duì)，任務(wù)完成后各自歸隊(duì)，但共同工作與生活的友誼則會(huì)留在每一個(gè)人的心中。
5.客緣人脈
因工作中與各類客戶打交道而形成的人脈關(guān)系。比如廠家、供應(yīng)商、零售商、加盟商、合作商、消費(fèi)者等，在進(jìn)行商務(wù)交易和往來的過程中，其實(shí)是互為顧客關(guān)系。俗話說“不打不成交”，這種真金白銀的商業(yè)活動(dòng)在考驗(yàn)著每一個(gè)人的能力和品行。職業(yè)經(jīng)理人在為顧客做好服務(wù)，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，切莫忘了投入自己的誠信和情感，積累自己的人脈資源。
6.隨緣人脈
“有緣千里來相會(huì)”，人是有緣分的。一次短暫的聚會(huì)，一次偶然的邂逅，這都是上天給我們安排的隨緣機(jī)會(huì)，只要我們搶抓機(jī)遇，善于表現(xiàn)自己，而又理解他人，一見鐘情的緣分就會(huì)降臨，你的人生或事業(yè)也可能從此就會(huì)與眾不同。
二、按作用劃分
人脈資源根據(jù)所起作用的不同，可以分為：
1.政府人脈資源
2.金融人脈資源
3.行業(yè)人脈資源
4.技術(shù)人脈資源
5.思想智慧人脈資源
6.媒體人脈資源
7.客戶人脈資源
8.高層人脈資源（比如老板、上司）
9.低層人脈資源（比如同事、下屬）等。
三、按重要程度劃分
人脈資源根據(jù)重要程度的不同，可以分為：核心層人脈資源、緊密層人脈資源、松散備用層人脈資源。
1.核心層人脈資源：
指對(duì)職業(yè)和事業(yè)生涯能起到核心、關(guān)鍵、重要、決定作用的人脈資源。這些資源根據(jù)個(gè)人目前所處的職業(yè)位置、事業(yè)階段以及未來的發(fā)展方向不同而不同。比如一個(gè)營銷部門經(jīng)理的核心人脈資源，可能是他的頂頭上司、公司老板、關(guān)鍵同事和下屬、對(duì)公司業(yè)務(wù)和自身業(yè)績有重大影響的重要客戶、以及其他可能影響職業(yè)與事業(yè)發(fā)展的重要人物等。
2.緊密層人脈資源：
指在核心層人脈資源的基礎(chǔ)上，適當(dāng)?shù)臄U(kuò)展，對(duì)一個(gè)營銷經(jīng)理而言，公司的董事會(huì)成員、其他領(lǐng)導(dǎo)、其他部門同事、一般下屬、次重點(diǎn)客戶、對(duì)自己有影響的老師、同學(xué)、朋友等。
3.松散備用層人脈資源：
指根據(jù)自己的職業(yè)與事業(yè)生涯規(guī)劃，在將來可能對(duì)自己有重大或一定影響的人脈資源。比如公司未來可能的接班人選、有發(fā)展?jié)摿Φ耐?、下屬、客戶、同學(xué)、朋友等。
四、按動(dòng)態(tài)變化劃分
人脈資源根據(jù)動(dòng)態(tài)變化狀態(tài)，可以分為：
1.現(xiàn)在時(shí)人脈資源
2.將來時(shí)人脈資源。
拓展人脈的兩大法寶
這兩大法寶是：培養(yǎng)自信與溝通能力、學(xué)習(xí)適時(shí)贊美他人的能力。
其實(shí)，每個(gè)人都有一套積累人脈的方式，但是，如何才能有效率地提升人脈競爭力?黑幼龍指出，要提升人脈競爭力有許多技巧，但是，前提是必須具備“自信與溝通能力”。以自信心來說，“你的舒適圈(comfort zone,在不同場合中感覺到自在的程度)有多大?”一個(gè)沒有自信的人，舒適圈很小，總是怕被拒絕，因此不愿主動(dòng)走出去與人交往，更不用說要拓展人脈了。
其次溝通能力，這其實(shí)就是了解別人的能力，包括了解別人的需要、渴望、能力與動(dòng)機(jī)，并給予適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)。如何了解?傾聽是了解別人最妙的方式。
適時(shí)贊美別人也是溝通妙法。美國“鋼鐵大王”卡耐基，在1921年付出一百萬美元的超高年薪聘請(qǐng)一位執(zhí)行長夏布。許多記者訪問卡耐基時(shí)問：“為什么是他?”卡耐基說：“因?yàn)樗顣?huì)贊美別人，這也是他最值錢的本事。”甚至，卡耐基為自己寫的墓志銘是這樣的——這里躺著一個(gè)人，他懂得如何讓比他聰明的人更開心。
“人類本質(zhì)里最深遠(yuǎn)的驅(qū)策力，就是希望具有重要性。”美國哲學(xué)家約翰·杜威說。想想，你的老板多久沒有贊美你了?你又有多久沒有贊美你身邊的同事、朋友或家人了?
提升人脈競爭力的know-how
建立了自信與溝通能力以后，提升人脈競爭力的守則還有：守信、被利用的價(jià)值、多曝光、分享、創(chuàng)意與細(xì)心、助人、好奇心與同理心。
1.建立守信用的形象
摩根大通集團(tuán)臺(tái)灣區(qū)負(fù)責(zé)人郭明鑒有一次在接受記者訪問過程中，當(dāng)被問到“專業(yè)與人際關(guān)系到底哪一個(gè)比較重要”時(shí)，他沉思了許久回答：“沒有專業(yè)，你的人際關(guān)系都是空的。但是，在專業(yè)里，有一條是最難的，就是信任，而這也是人際關(guān)系的基石。”
2.增加自己被利用的價(jià)值
“自己是個(gè)半調(diào)子，哪里來的朋友?”《胡雪巖》里的這句話，相當(dāng)貼切地描寫拓展人脈的秘訣。
3.樂于與別人分享
不管是信息、金錢利益或工作機(jī)會(huì)，懂得分享的人，最終往往可以獲得更多，因?yàn)?，朋友愿意與他在一起，機(jī)會(huì)也就越多。
4.多些創(chuàng)意與細(xì)心
據(jù)傳，日月光半導(dǎo)體總經(jīng)理劉英武當(dāng)初在美國IBM時(shí)，為了爭取與老板碰面的機(jī)會(huì)，每天都觀察老板上洗手間的時(shí)間，自己選擇在那時(shí)去上洗手間，增加互動(dòng)。
5.把握每一個(gè)幫助別人的機(jī)會(huì)
花旗銀行副總裁程耀輝一直秉持這個(gè)信念，不管往來人的職位高低，他總是盡量幫助別人，所以大家總是知道:“有事找Roman就對(duì)了。”
6.保持好奇心
一個(gè)只關(guān)心自己，對(duì)別人、對(duì)外界沒有好奇心的人，即使再好的機(jī)會(huì)出現(xiàn)，也會(huì)與機(jī)會(huì)擦身而過。
7.同理心
在高陽的《胡雪巖》一書中，也描述了善用“同理心”的藝術(shù)：“撿現(xiàn)成要看看。于人無損的現(xiàn)成好撿，不然就是搶人家的好處，要將心比心……銅錢銀子用得完，得罪一個(gè)人要想補(bǔ)救不大容易。”
有人講30歲以前靠專業(yè)賺錢，30歲以后靠人脈賺錢，可見人脈的重要。
人脈資源是一種潛在的無形資產(chǎn)，是一種潛在的財(cái)富。表面上看來，它不是直接的財(cái)富，可沒有它，就很難聚斂財(cái)富。
一個(gè)人事業(yè)的成功，80％歸因于與別人相處，20％才是來自于自己的心靈。人是群居動(dòng)物，人的成功只能來自于他所處的人群及所在的社會(huì)，只有在這個(gè)社會(huì)中游刃有余、八面玲瓏，才可為事業(yè)的成功開拓寬廣的道路，沒有非凡的交際能力，免不了處處碰壁。這就體現(xiàn)了一個(gè)鐵血定律：人脈就是錢脈！
既然人脈如此重要，那么，如何經(jīng)營好自己的人脈系統(tǒng)呢？
培養(yǎng)自信，增強(qiáng)溝通能力。自信是拓展人脈的前提，只有具備自信，才能主動(dòng)去與人交往，并且顯得自然而不為難自己。而所謂的溝通能力，其實(shí)就是了解別人的能力。包括了解別人的需要、渴望、能力與動(dòng)機(jī)，并給予適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)，而傾聽是了解別人最妙的法寶。除了傾聽，適時(shí)贊美別人，也是溝通的妙法。
信守承諾，說到做到。如何建立一個(gè)讓人信任的形象，是讓人脈競爭力產(chǎn)生良性循環(huán)的關(guān)鍵。如果一個(gè)人說的話，每次都要打七八折，那么，更多的人脈，只是帶來更多的負(fù)面效應(yīng)。
增加自己幫助別人的價(jià)值。人脈的最高境界就是互利，而非單方面的索取。要多想想你為別人可以做些什么？有什么不同的觀點(diǎn)？能引起別人心中的渴望，就可以為自己建立一個(gè)人脈大磁場。你對(duì)人一分好，對(duì)方自然會(huì)涌泉相報(bào)，就是所謂的“得道多助”。
好東西，大家一起分享。不管是信息、金錢、利益或工作機(jī)會(huì)，懂得分享的人，最終往往可以獲得更多的人脈。
世界上有三種人不會(huì)嫉妒你的成功：父母親、中小學(xué)老師、風(fēng)險(xiǎn)投資家。
投資家，這些與黃金緊密聯(lián)系在一起的人，和他們交上朋友可能會(huì)給你帶來動(dòng)輒數(shù)十億美元的投資。人脈圈，是經(jīng)商者拓展生意的必須途徑。而黃金人脈，正是與金錢緊密聯(lián)系在一起的人脈圈。
常言道：10多歲比智力，20多歲比體力，30來歲拼專業(yè)，40歲拼人脈.
你要想知道你今天究竟值多少錢，你就找出身邊最要好的3個(gè)朋友，他們收入的平均值，就是你應(yīng)該獲得的收入。
人是否善于與自己不喜歡的人交往，善于在一個(gè)自己不喜歡的環(huán)境中折騰，這是衡量一個(gè)人社交成熟度的標(biāo)志。
我的看法，建立強(qiáng)有力的人脈關(guān)系無非3點(diǎn)：
第一、建立你的價(jià)值。
第二、向他人傳遞你的價(jià)值。
第三、向他人傳遞他人的價(jià)值，成為人脈關(guān)系的一個(gè)hub。
1．人際關(guān)系的偉大原則
不獨(dú)占談話時(shí)間。
因應(yīng)不同的對(duì)象，選擇不同的話題。
別盡“談?wù)撟约?#8221;。
絕無人因“自我吹噓”而獲得極高的評(píng)價(jià)。
即使保持緘默，優(yōu)點(diǎn)也會(huì)自然外露。
君子不重則不威
不用“耳”，而用“眼”來聆聽對(duì)方的談話。
不可中傷他人。
保持矜持、溫雅的“笑容”。
不經(jīng)意的“習(xí)性”，將會(huì)貶抑他人對(duì)自己的評(píng)價(jià)。
一個(gè)人最大的財(cái)富，不是銀行存款，也不是房產(chǎn)，也不是產(chǎn)業(yè)，而是他所經(jīng)歷過的每一件事，以及所認(rèn)識(shí)的每一個(gè)人；也就是說，是他的經(jīng)歷與人脈。
