任何人做生意都是為了盈利的,沒(méi)有人是奔著賠錢(qián)去的,所以我們?cè)谡介_(kāi)始做生意之前都會(huì)將所有的事情考慮清楚,做什么生意?店鋪開(kāi)在什么地方?主要的目標(biāo)客戶是什么?成本(房租、商品成本、其他成本)是多少?賣(mài)多少錢(qián)才能賺錢(qián)?這些問(wèn)題我相信是很多做生意的人都會(huì)遇到的情況,尤其是賣(mài)多少錢(qián)才能賺錢(qián),不過(guò)老一輩的人在生活中已經(jīng)發(fā)現(xiàn),做生意拿到三分利的時(shí)候就剛剛好,這樣商家也可以依靠這個(gè)利潤(rùn)維持生活,而對(duì)于顧客來(lái)說(shuō)也不會(huì)覺(jué)得很貴,商家和消費(fèi)者都能接受。
這句話的意思是說(shuō),做生意的時(shí)候,當(dāng)利潤(rùn)提高的一定的高度,商家不僅不會(huì)賺到錢(qián),反而會(huì)一敗涂地,這是因?yàn)槟銉衾麧?rùn)提高了,勢(shì)必就會(huì)比別人高出許多,那樣的話還有誰(shuí)愿意去你那里買(mǎi)東西了,久而久之,生意也就黃了。人們常說(shuō)無(wú)奸不商,商人都是以追求利潤(rùn)為目的的,但是過(guò)分地追求利潤(rùn),也是不對(duì)的。因?yàn)檫@么做,表面上看起來(lái)自己會(huì)賺的多,但是消費(fèi)者不會(huì)買(mǎi)賬的,消費(fèi)者也要維護(hù)自己的消費(fèi)權(quán)益,所以一昧的漲價(jià)不僅會(huì)失去大量的客戶,對(duì)于企業(yè)的形象和口碑也是有害的。現(xiàn)實(shí)中這樣的例子太多了,那些一直追求暴力的企業(yè)最后都會(huì)因?yàn)槭タ蛻舳归]關(guān)門(mén)。所以古人才告誡我們“七分毛利餓死人”。
所以說(shuō)做生意是有竅門(mén)的,作為商人,首先要站在消費(fèi)者的位置考慮問(wèn)題,始終要記得顧才是自己的衣食父母。所以做生意不能只顧眼前的利益,那不是長(zhǎng)久之計(jì),要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光。高利潤(rùn)的誘惑力是很大,但是為了把生意做得更強(qiáng)更大,那就要有長(zhǎng)遠(yuǎn)打算,不然只顧眼前的一些小恩小惠,把企業(yè)自身的招牌都給砸了,造成很不好的影響,在想挽救回來(lái)那就很難了。
老祖宗總結(jié)的這些俗語(yǔ),還是很有道理的,這都是根據(jù)多年經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來(lái)的生意經(jīng),時(shí)至今日還是很實(shí)用的。做生意的朋友不妨注意一下這個(gè),要想生意做得長(zhǎng)遠(yuǎn),在多讓利給消費(fèi)者的同時(shí),保證產(chǎn)品的質(zhì)量,提高自身的服務(wù)質(zhì)量,這樣消費(fèi)者滿意,成了回頭客還會(huì)將生意介紹給別人,那么你的生意自然就不愁不賺錢(qián)了。
小編有話說(shuō):在商場(chǎng)上有一個(gè)著名的“250定律”,說(shuō)的是:在每一位顧客的背后,都大約有著250個(gè)人,他們都是與客戶關(guān)系比較親近的人:比如說(shuō)家人、親戚、朋友、鄰居、同事。加入一位推銷(xiāo)員在年初的一個(gè)星期里見(jiàn)到100個(gè)人,其中有2個(gè)客戶對(duì)他的態(tài)度感到不滿意,那么到了年底,由于連鎖效應(yīng)就可能會(huì)有1000個(gè)人不愿意再和這位推銷(xiāo)員打交道。所以說(shuō),在做生意的過(guò)程中如果你贏得了一個(gè)客戶的好感,就等于贏得了他背后這250個(gè)客戶的好感。反過(guò)來(lái)講,你要是的得罪了一個(gè)顧客,就等于是得罪了250個(gè)顧客,這就是“250定律”,由此可見(jiàn)口碑的重要性。很多人做生意對(duì)客戶進(jìn)行都是“一錘子買(mǎi)賣(mài)”他們認(rèn)為只要把東西賣(mài)出去,自己就算是轉(zhuǎn)單錢(qián)了,從來(lái)沒(méi)有考慮過(guò)顧客購(gòu)買(mǎi)之后的情況,他們往往只是從自己的利益角度觸犯,與顧客所進(jìn)行的溝通也是單向的,他們不需要客戶反饋,相當(dāng)于一次成交再無(wú)瓜葛,而開(kāi)店就是要門(mén)庭若市,每個(gè)人都到店消費(fèi)一次,那你離倒閉還會(huì)遠(yuǎn)嗎?口碑,口碑,口口相傳才為碑,自己說(shuō)得再好都不算數(shù),要顧客說(shuō)好才行。
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