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職場,遇到讓人無語的領(lǐng)導(dǎo)怎么辦?成熟下屬都在悄悄做好這4件事


作者|愛尚君
來源|職路施語(ID:sszc800614)
轉(zhuǎn)載請聯(lián)系(微信ID:suiyuan800614)

閱讀點關(guān)注,職場不迷路。

一、一提消費,便退居“二線”,真是無語了

這幾天,公司職員小呂的心情如同過山車一樣,經(jīng)歷了一個大起大落的過程。上一周,小呂所在部門剛來了一位新領(lǐng)導(dǎo),聽其他同事說,為人很隨和,沒什么架子。

這對于之前與強勢領(lǐng)導(dǎo)相處已經(jīng)很厭倦了的小呂來說,真的是好事一樁。然而,剛高興沒幾天,接下來發(fā)生的事情,卻讓小呂及其他同事頗感“不爽”。

前一段時間,公司因業(yè)務(wù)需要,部分員工要臨時加班,小呂所在部門也屬于在加班人員范圍內(nèi),為了給新領(lǐng)導(dǎo)一個好印象,小呂及其他部分同事都一直認(rèn)真工作到很晚。

考慮到員工的辛苦,剛來的那位領(lǐng)導(dǎo)主張點些外賣,這一提議自然得到下面員工雙手贊成,可需要做出消費這一實質(zhì)性動作時,那位領(lǐng)導(dǎo)卻不吱聲了。

為了照顧大家的情緒,小呂做為老同事便主動自掏腰包做了墊付,而那位領(lǐng)導(dǎo)見狀也隨口說了一句:“小呂,你先墊上,到時一起報還?!?/span>

沒想到,小呂點外賣墊付報還的事,后來就沒了下文。而且,以后類似的加班,那位領(lǐng)導(dǎo)依然是只有口頭提議,沒有實際消費這一老“套路”。沒人出頭埋單,讓人尷尬,有人出錢墊付又總是吃啞巴虧。時間長了,真的讓小呂及其他同事有些無語。


二、盤點一下,讓下屬無語的6類領(lǐng)導(dǎo)

身處職場,做為下屬會經(jīng)常遇到一些讓人“左也不是,右也不對”,想懟感覺不好意思,有時也沒那個膽量,不懟又倍感委屈與無奈的領(lǐng)導(dǎo),具體而言,主要有6種類型:

1.前仆后恭型。這種領(lǐng)導(dǎo)對上點頭哈腰,對下頤指氣使??偸橇?xí)慣將上級所帶來的壓力絲毫不差,甚至變本加厲地傳導(dǎo)給下屬。

時??吹?,這種領(lǐng)導(dǎo)在辦公室里接受領(lǐng)導(dǎo)批評時,時不時地點頭,低頭認(rèn)錯,可一到下屬面前,便開始“指點江山”,感覺只有如此,才能將面子找回。

2.摳門小氣型。記得《突圍》中辦公室主任吳斯泰評價陸建設(shè)的一句話:分個水果都要挑個大的。

這種領(lǐng)導(dǎo)也正如開頭小呂的那位頂頭上司,善用職務(wù)之便各種占便宜,比如,讓下屬點個外賣,從來不主動付錢,更有甚者,下屬請飯時,還要帶上家屬與朋友,感覺如此消費與個人無關(guān),不在乎,選擇性忘記。

3.無能糊涂型。個別領(lǐng)導(dǎo)對于公司方向,部門的發(fā)展沒有思路,沒有想法,反而對那些細(xì)枝末節(jié)的小事抓住不放。

見過一位屬于部門領(lǐng)導(dǎo),每次交班,不是講部門的抓建思路與具體措施辦法,而總是對一些下屬個人形象,著裝舉止乃至工作期間衛(wèi)生清理等問題,講評分析得頭頭是道。

4.空手白嫖型。個別領(lǐng)導(dǎo)樂見于利用開展某項工作之際,將一些額外的工作也加塞到里面,對于下屬所增加的付出,津津樂道,但對涉及到的獎勵性報酬則含糊其辭,或者選擇閉口不談。

清楚地記得,自己為某位領(lǐng)導(dǎo)完成了一份業(yè)務(wù)工作匯報初稿的同時,又完成了一份市場調(diào)查材料,過后,領(lǐng)導(dǎo)一句:“辛苦了,能者多勞嘛。”便將自己打發(fā)了。

5.唯我獨尊型。有些領(lǐng)導(dǎo)對權(quán)力有著極強的欲望,無論大事小情都要由他拍板定案,似乎只有這樣,他才能找到存在感。

在他眼里,下屬如同一個木偶,完全被操縱,沒有獨立發(fā)揮的空間。而且,稍有不滿便用“小鞋”伺候。

6.冷漠無情型。對于下屬所干的工作熟視無睹,反而認(rèn)為是理所應(yīng)當(dāng)。需要安排的工作一項不少,固有的工作強度一點兒不減。

曾經(jīng)有一位這樣的上級,他不是工作狂,但要求下屬必須是工作狂。假設(shè)員工想休息請假,他是一百個不愿意給你批,個別下屬對此有想法,而那位領(lǐng)導(dǎo)則冷眼回復(fù):“年輕人不工作,不拼搏,怎么能有發(fā)展?”

那么,面對如此讓人無語的領(lǐng)導(dǎo),該如何是好?

三、面對無語的領(lǐng)導(dǎo),你要做有能力的下屬

職場中,可以說,遇到善良領(lǐng)導(dǎo)是一種榮幸,而遇到一位“不良”的領(lǐng)導(dǎo),特別是對于職場新人來說,剛剛走出校園,還沒有那么快進入職場狀態(tài),幾個回合下來,特別容易被打擊到自閉,直至想到辭職。

對此,倘若選擇一味地懟,背后議論甚至是謾罵,顯然不是明智之舉,搞不好還會惹禍上身,恰恰相反,采取迂回而又漸進的方式,才利于使問題得到真正解決。具體而言:

1.懂得尊重為先

作為下屬,尊重自己的領(lǐng)導(dǎo)是理所應(yīng)當(dāng)?shù)?。這既是一種必備的禮節(jié)使然,也是一種職業(yè)素養(yǎng)。

從個人層面,或許有些人會說,這樣讓人無語的領(lǐng)導(dǎo)并不值得尊重,但要看到,大凡能成為領(lǐng)導(dǎo),一定有他過人的地方,或許是智商,也許是情商,只是做為下屬沒有發(fā)現(xiàn)而已,但這并不表明不存在。

況且,人無完人,任何人,當(dāng)然也包括領(lǐng)導(dǎo),有他個人的性格、愛好,也有他的作風(fēng)和習(xí)慣,同樣也會出現(xiàn)工作失誤,也需要一個成長的過程。

關(guān)鍵在于,當(dāng)你關(guān)注的重心改變了以后,心情也會隨之有所變化。有意識地看到領(lǐng)導(dǎo)的優(yōu)點和長處,在適當(dāng)?shù)臅r候給領(lǐng)導(dǎo)誠實而真摯的恭維,其實不是庸俗地“迎合”領(lǐng)導(dǎo),而是彼此人際相處,接下來的工作溝通奠定一個良好的感情基礎(chǔ)。

從組織層面,縱使不尊重領(lǐng)導(dǎo),也要尊重他所處的職位。畢竟它代表了公司和團隊中的權(quán)力及秩序,尊重職位,代表你尊重組織,尊重組織的權(quán)威。這是確保組織信息互通,目標(biāo)達成的有效保障,也是完成好各項工作的必要前提。

有些同志在職場中,時常對領(lǐng)導(dǎo)各種看不慣,不是說領(lǐng)導(dǎo)無能,就是感覺自我成就感不夠,實則還是態(tài)度上出現(xiàn)了問題,放下小我,懂得欣賞別人的優(yōu)點,這是我們每個人的必修課。


2.做好向上管理

陳春華教授曾說過這樣一句話,向上才需要管理,向下是需要負(fù)責(zé)任。做為下屬能管理好上司,尤其是讓人無語的上司,是能否取得工作成效的關(guān)鍵因素,更是下屬能否得到組織認(rèn)同,獲得資源,進而在組織中成長進步的關(guān)鍵。

向上管理實則在于,管好上級對自身的期望。當(dāng)你對領(lǐng)導(dǎo)不滿意時,作為下屬,就要有意識地通過達成溝通共識,讓領(lǐng)導(dǎo)幫助自己完成任務(wù)。包括:

1.學(xué)會用領(lǐng)導(dǎo)的思維去思考這項工作,與領(lǐng)導(dǎo)的思想與意圖保持一致;

2.提前設(shè)立對領(lǐng)導(dǎo)的期望值,使個人的期望值與領(lǐng)導(dǎo)的達成值相匹配;

3.了解上司對事情的預(yù)判結(jié)果,做好自己應(yīng)該做的事情。

一個直接而實用的管理方式,就是你想完成某項工作在提想法和改進建議時,盡量備好兩個以上方案給老板,讓老板對比、去探討、去選,這樣的結(jié)果往往都會是你提前設(shè)想好,甚至意料之中的事情。

否則,只給一個方案,言外之意就是告訴領(lǐng)導(dǎo)你只能這樣做,通過率會比較低,帶來的結(jié)果就是領(lǐng)導(dǎo)手中的資源,很難為你所用。

當(dāng)管理好領(lǐng)導(dǎo)對自己的期望,尤其是面對強勢型領(lǐng)導(dǎo)的時候,將領(lǐng)導(dǎo)的期望值控制在自己的能力范圍內(nèi),無論領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)強與弱,自己都能從容應(yīng)對,而當(dāng)你的能力足夠滿足他的要求時,他同樣也不會再故意刁難你。


3.學(xué)會適時傾聽

讓下屬無語的領(lǐng)導(dǎo)有一個突出的特點,就是往往會將個人的的想法與意圖,以現(xiàn)場明確或暗示等各種方式體現(xiàn)出來,做為下屬若不能及時捕捉這樣的信息,既讓領(lǐng)導(dǎo)越來越不滿意,也會讓自己越來越無語。

因而,并不是一味地“好好好”、“是是是”就是完成領(lǐng)導(dǎo)布置工作的體現(xiàn),相反,懂得適時將個人表達換作一種傾聽,則會帶來更好的效果。具體而言:

1.及時記錄。當(dāng)你恭恭敬敬地掏出筆記本,把他談話的要點記錄下來。你會發(fā)現(xiàn),此時領(lǐng)導(dǎo)的講話會更加響亮,他會覺得你是一個肯于虛心學(xué)習(xí)的人,很容易引起他的好感。

2.用心揣摩。也就是說,在傾聽領(lǐng)導(dǎo)的表述時,做為下屬并不是聽在耳朵里就可以了,而是需要下屬用心去感受,要能理解領(lǐng)導(dǎo)心里的意思。

3.暫緩反駁。不管領(lǐng)導(dǎo)表達的觀點是否正確,下屬都不能急于反駁,更不能主動改變領(lǐng)導(dǎo)的話題,只有學(xué)會呼應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的意思,作為下屬才能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的青睞。

一個人會說,只說明他有一定的口才,但不一定能與人相處融洽。尤其是做為下屬,倘若一味地向領(lǐng)導(dǎo)主張個人的想法與建議,領(lǐng)導(dǎo)則會認(rèn)為你無視他的存在。

相反,選擇會聽,則是一種了不起的高情商。一旦讓別人感到相處舒服,尤其讓自己無語的領(lǐng)導(dǎo),其實許多事,自然就迎刃而解。


4.正確對待“臣服”

有句話,吞下了委屈,喂大了格局。這里所謂的“臣服”不是一種沒有底線地“討好”與“妥協(xié)”,而是一種接納,甚至可以說是一種包容。

遇到讓自己無語的領(lǐng)導(dǎo),要善于從辯證的角度去看待這樣的事情。

倘若,你遇到了一個無能的上司,那么恭喜你!他就是來幫你提升你的綜合能力的,尤其是完成工作的能力。此時,你要做好去欣賞他的準(zhǔn)備,慢慢了解他,在工作上極度配合他,支持他,去修煉你內(nèi)心臣服的力量,這樣,你才會有真正的提升。

記得自己剛?cè)肼毑痪茫块T來了一位新領(lǐng)導(dǎo),對自己的文字寫作、圖片處理與視頻剪輯等,總是各種不滿意,提出各種修改意見,有時都讓自己覺得領(lǐng)導(dǎo)這樣做,明顯是雞蛋里挑骨頭,沒事兒找茬。個人的工作自信也倍受打擊。

好在,當(dāng)時自己內(nèi)心還是做到了“臣服”,而工作上也最終達到了那位領(lǐng)導(dǎo)的滿意?,F(xiàn)在回想起來,無論那位領(lǐng)導(dǎo)是出于什么樣的目的,但受益的還是自己。

在他手底下工作的兩年,的確很辛苦,但經(jīng)過那段時間磨礪,個人成長進步也是最快的。

常記那句話,合理的是鍛煉,不合理的是磨煉。無論是鍛煉還是磨煉,要相信,這些都是我們成長當(dāng)中的“菜”,吃完后,定會收獲成長。


四、寫在最后

與領(lǐng)導(dǎo)相處,尤其是與“無語”的領(lǐng)導(dǎo),是一門職場人士都必須鉆研的學(xué)問。做為下屬不要總是關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)讓自己反感的地方,而是將目光轉(zhuǎn)向自身,多思考一些化“無語”為“有為”的良方,才是一種王道。

@職路施語,20年職場人,20年真心話,為你解析職場真相。


作者:愛尚君,80后職場人士,坐標(biāo)大連。一個致力于將內(nèi)心想法訴諸筆端的文科男,理性,善思考,喜讀書,愛運動,總認(rèn)為寫有價值的文章,如同烹制一份精神美食,唯愿你能親自品嘗。
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