關于送禮這個話題,其實我以前講過一節(jié)課,叫做“職場送禮的規(guī)矩與講究”,是去年的 9月 12日講的。我認為那節(jié)課基本上把送禮的大部分問題都講得非常清楚、非常明白了。但是在我的知識星球“體制內(nèi)關系攻略”里,關于送禮的問題,還是有很多人提問。很多人聽完課其實都會出現(xiàn)這樣一種現(xiàn)象:我已經(jīng)把飯都送到嘴邊了,他還要我替他嚼爛了再喂給他,這個比喻雖然有點惡心,但我覺得挺貼切的。
其實聽課有兩個方面非常重要,第一就是一定要主動思考,思考是上天賦予我們每個人的權利。但是很多人卻沒有用好這個權利,不愿意動腦子。第二就是要去實踐。講得再多,如果你聽的時候是一回事,思考問題的時候又是另一回事,做起來更是跑偏,那么這個課你聽了效果就會大打折扣。
今天的課程主要講兩個方面:第一就是講一講職場送禮的常見誤區(qū),主要還是講思想層面的問題,先解決認識問題,其他問題才能解決。想明白,才能做明白。第二就是講一講職場送禮的具體操作層面的常見問題。
一、職場送禮的常見誤區(qū):
1.要面子。很多人在面對送禮的時候,都有一個問題,就是臉皮太薄。臉皮薄是我們做很多事情的時候,最大的一個障礙。因為我們都是讀了十幾年的書,接受的都是書本的圣賢教育。課堂上和書本上的教育是不會教我們社會上的生存法則的,甚至有的時候課堂上和書本上教我們的東西會阻礙我們在這個社會更好地生存和發(fā)展。很多讀書人在做事情的時候都會面臨一個問題,就是想得太多,做得太少,做什么事情都是瞻前顧后。往往還沒開始做,就已經(jīng)開始想一萬種可能性,做了一萬種假設,假設了一萬種后果。有一句話叫做秀才造反,十年不成,說的就是這個道理。成功的人可能會有不同的原因,但是有一點肯定是相同的,那就是他們的執(zhí)行力都非常強。日本有一個企業(yè)家,叫做孫正義,他說過一句這樣的話:一流的點子加三流的執(zhí)行力,肯定不如三流的點子加一流的執(zhí)行力。所以為什么有的時候渣男追女孩子更容易成功呢?不是因為女孩子天生就喜歡渣男,而是因為渣男比你更不要臉,渣男膽子更大,比你更主動。你在追女孩子的時候還沒開始追呢,就開始想,她會不會拒絕我呢?萬一拒絕了以后兩個人的關系不是會很不好相處嗎?被拒絕了不是會很沒面子嗎?要是她接受了后來我發(fā)現(xiàn)我們倆不合適,不是又要分手?要是最后走到一起,兩個人不能結婚怎么辦?很多人就是這樣,八字還沒一撇,手都還沒牽到,就開始考慮生孩子的事情了。渣男則不同,渣男是什么都不管,先去做了再兩次就夠了,一般選在節(jié)日或者平時有事情的時候去送,都可以,比較大的節(jié)日,一般就是中秋節(jié)和春節(jié)。兩個 節(jié)日隔了四五個月,都去送也沒什么問題,但并不是每一個節(jié)日都要去送,比如端午節(jié),這種不算特別大的節(jié)日 ,可以不送。第二個問題,是不是今年送了,明年就一定也要送?每年都送的話,自己可能會負擔不起。我覺得 如果你今年送禮,明年最好接著送,禮品的輕重有所區(qū)別就行了,維持感情的送禮,可以輕一點,求人辦事的送 禮,可以稍微重一點。感情的投資,是長期的,不是一錘子買賣。求人辦事的時候就送,無事相求的時候就看都 不去看望一下,我覺得這樣會給人一種太功利的感覺,做人是長期的,眼光一定要長遠。當然,如果你實在不去 ,而且你自己估計以后再找他辦事的可能性不大了,那么求人辦事的時候送一次禮,以后就不送禮了,你把它當 做是一筆交易,我覺得也沒有太大問題,這個大家自己結合實際去考慮。
3.關于送給誰的問題。送禮有兩種對象,第一種就是送給領導本人,比如說送給你們公司的總監(jiān)、總經(jīng)理, 第二種是送給他的家人。比如他愛人,他家里的小孩,他的父母。也可以兩者都送,比如說給領導本人準備一份 ,給他的小孩或者給他的愛人也準備一份,當然沒必要每一個人都兼顧,因為這樣花銷太大,一般人也承受不起 ,而且也沒必要。但這是一種意識,就像你去朋友家做客,如果對方剛生了一個小孩,你能給他小孩帶一套玩具 ,或者是你第一次見他家的小孩,小孩又是剛出生,你能帶一個紅包給小孩子,表示初次見面,作為見面禮。我 覺得這種效果也是非常好的,表明你這個人做事非常周到,非常細心,給人的印象會非常好。
4、怎么選禮品的問題。
禮品,第一種是通用類的,比如煙酒茶。如果實在不知道送什么禮,這三樣選一到兩樣,肯定是不會有什么問題 的,不喝酒的,可能會抽煙或者喝茶。不抽煙的,也可能會喝酒或者喝茶。如果是送給女性領導,化妝品套裝、 包包,這種也是通用的。第二種是有益于健康類的。比如說補品、保健品都可以。但是最好不要送藥,比如說對 方有胃病,你給他送治療用的胃藥,我覺得這個不合適,因為用藥是一個很嚴肅的事情,你不是醫(yī)生,最好不要 去送。但是用來健脾養(yǎng)胃的保健品,是可以的。尤其是年齡比較大的領導,難免身體上都會出各種問題,頸椎腰 椎不好等等,你可以送理療儀、理療枕頭之類的。第三種是相對貴重的物品,比如手機、金銀首飾,隨身聽等等 。第四種是藝術品,比如書畫文玩,當然這個書畫不一定是名家書畫,因為這個比較貴,而且超過一定的額度是 算行賄的??梢允悄愕拇髮W導師,他寫的書法很好,你求到一副,轉(zhuǎn)送給領導,這個沒問題,或者是你的
某個長輩寫字寫得特別好,很大氣,裝裱起來送人,也可以。第五類就是具有異域特色的,比較少見的禮品,比 如你有親戚在國外,俄羅斯的什么特產(chǎn),泰國的什么特產(chǎn),日本的什么東西。這種因為比較少見,平時超市里面 也買不到,我覺得這種也是可以的,給人一種新鮮感。其實家鄉(xiāng)土特產(chǎn)也屬于具有異域特色的禮品,這個我在上 里已經(jīng)講過了,送土特產(chǎn)有什么需要注意的。第六類就是時令新鮮的水果。價格要稍微貴一點的,剛剛上市的, 最好是進口的水果,比如墨西哥的牛油果,泰國的山竹,智利的車厘子等等,你送一箱,或者送一個水果籃過去 。
關于送什么禮品的問題,你如果實在想不到要送什么的話,去當?shù)氐拇笮统?,專門賣進口商品的便利店, 藥店、補品店轉(zhuǎn)一圈,心里就有數(shù)了。不要自己不動腦子,又懶,然后只會跑來問我,老秘書,我要給某某領導 送禮,請問送什么,最好是能給我列個清單,我照著買就行了。老秘書又不是大家的保姆,我能給大家的只能是 一些大的方向,細的原則,你自身經(jīng)濟實力怎么樣?你跟領導的關系如何?你是要辦什么事?送的是多大的領導 ?你所在的地方能買到什么?這些我都不清楚,非得我把飯做好了,還要送到嘴邊,送到嘴邊還得替你嚼爛了喂 給你,這個過程聽起來你們都會覺得挺惡心的,那你為什么要去做這樣的事情呢?做什么事,都要發(fā)揮自己的主 觀能動性,不能有等、靠、要思想。師傅領進門,修行還得靠個人。
5. 關于送禮的時候怎么說話的問題。其實這個問題,我在上次送禮課的時候就已經(jīng)跟大家講過了,但是還 是有很多人問這個問題,我覺得根本的原因不在于你不會說,而在于你太緊張了,太害怕了,還沒去做,已經(jīng)假 設了一萬種后果。去送個禮,去見個領導,像上刑場一樣。你想一想,你去長輩家你是怎么說話的,那你去領導 家就是怎么說話,所以,我說我在知識星球有兩種問題,是最不喜歡回答的,第一種就是老秘書,我想去做某某 事情,需要注意什么?做每一件事情,好像都有什么需要特別注意的。換了一個新部門,問我需要注意什么?換 了一個新領導,問我需要注意什么?陪領導出個差,問我需要注意什么?我心里想,大家的課都白聽了嗎?我平 時課堂上講的這些東西,這些思維方式,做人做事的道理,不都是通用的嗎?哪有那么多做這個事要注意什么做 那個事又要注意什么?都是相通的。有時候我為了回答你的問題,本來我覺得沒什么特別需要注意的,硬憋出
幾條注意事項出來,我自己也覺得挺難受的。
第二種問題就是做某某事情,我該怎么說?其實怎么說并不是很重要,你如果前期的鋪墊都到位了,關系都 搞好了,你平時的個人形象和品牌都樹立起來了,你直接說自己的訴求就好了,明人不說暗話,不需要藏著掖著 。當然你不能情商太低,比如你想要換部門,你說我那個直屬領導太差勁,對我不好,不喜歡我,同事也排擠我 ,所以我想換部門。你這樣說,就情商太低了,大領導不會覺得你的直屬領導和同事有問題,而是你有問題。你 應該說,我在這個崗位干了三年了,對所做的工作太熟悉了以后,有點倦怠了,想換個部門。或者我現(xiàn)在從事的 崗位,跟我的興趣、專業(yè)不是很相符,我想換到一個更適合的崗位去。所以,我認為,怎么說根本不是問題,你 的問題是不敢說,顧慮太多,還沒開始說呢,心里就打退堂鼓了。其實你去了領導家,真的會冷場嗎?你實在不 會說,領導也會帶著你聊天,你不會聊,領導會聊,會問你話,兩個人一互動,慢慢就進入狀態(tài)了。領導什么場 面沒見過?根本不用擔心冷場的問題。
6. 被拒絕怎么辦?我前面也跟大家講過了,送禮一般就是兩種結果,一種就是接受了,一種就是被拒絕。 如果對方拒絕你去送禮,你不能立馬就放棄了,你可以推脫一兩次,比如說,我就在您家樓下,上去坐一會兒就 走,也沒帶什么貴重的東西?;蛘哒f:這些東西也不貴,就是一點心意,您就收下吧。如果你推了一兩次,他態(tài) 度非常堅決,就是不收,那你也不要強求。其實,收沒收你的禮,也不是那么重要。關鍵是你想傳達的信息,你 想表達的意思表達到位了,就可以了。很多會員也給我反饋過,老秘書,我給領導送禮,他沒收,但是后來也把 我的事給辦了。大家想一想,為什么會出現(xiàn)這種事,就在于你平時跟領導太缺乏溝通了,這次你只不過是借著送 禮,把自己的訴求表達出來了,而且是以一種非常得體的方式表達出來了。所以,不要把被拒絕太放在心上。你在送之前就要想到有兩種結果,要么被接受,要么被拒絕。被拒絕也不是什么丟臉的事情。
聯(lián)系客服