青澀的面孔、稚嫩的交流方式……每年七八月份,應(yīng)屆畢業(yè)生紛紛走上工作崗位,而這些職場“萌新”也讓辦公室里的老員工開啟了八卦模式——前一句才夸新人朝氣蓬勃,后一句就忍不住吐槽:“比我年紀(jì)還大,憑什么叫我姐姐!”
“姐姐”,似乎是職場女性最討厭聽到卻又很難避免的稱呼。近日,一項調(diào)查結(jié)果顯示,“姐姐”、“師傅”、“副主任”被列入中國職場三大“禁詞”。
明明是尊稱,為何不受待見?今天,我們就來聊一個有意思的話題——新人入職,到底該怎么稱呼你的前輩?
暑期論壇火熱,“職場稱呼”成關(guān)鍵詞
不論是職場“菜鳥”,還是“老司機”,入職面臨的第一個問題就是“如何稱呼單位前輩”?
8月10日,今日女報/鳳網(wǎng)記者采訪了長沙市20家企業(yè)50名新入職員工,“如何最合理發(fā)稱呼前輩”、“如何處理好上司與同事的關(guān)系”以及“如何提防不良競爭”等都是職場新人的困惑。其中,有38名受訪者認(rèn)為“職場稱呼”是入職的第一大難關(guān)。
記者在采訪中了解到,女性新員工最愛稱呼前輩為“X哥”或“X姐”,而男性新員工則更多稱呼前輩為“師傅”或“老師”。
然而,這種看似拉近職場關(guān)系的稱呼真的合適嗎?
故事
在媒體實習(xí)過的學(xué)生都知道,沒有工作經(jīng)驗的畢業(yè)生要在報社、雜志社、電視臺這類媒體單位入職并不容易,所以,每逢暑假就有很多應(yīng)屆畢業(yè)生看準(zhǔn)喜愛的單位,先實習(xí)后轉(zhuǎn)正。
畢業(yè)于湖南師范大學(xué)新聞專業(yè)的23歲女生小婷,就在一家報社的校園招聘后得到入職機會。由于招聘時是報社新聞部的周主任給了她實習(xí)機會,所以在小婷心中,周主任就是她的“啟蒙導(dǎo)師”。
來到報社的第一天,小婷怯生生地找周主任辦理實習(xí)手續(xù)。想著要給主任留下好印象,于是離開報社后,她給主任發(fā)了信息——
小婷:謝謝您給我這次機會,接下來的時間,我會好好努力的。
周主任:不用謝,膽子大一點,多跟同事領(lǐng)導(dǎo)打好關(guān)系。
小婷:好的。主任您那么年輕,我可以叫你“師傅”嗎?
周主任:不了!“周師傅”是我爸!
本想靠一句“師傅”拉近與主任的關(guān)系,誰知主任的回答卻讓小婷尷尬萬分。之后,她不得不乖乖叫回“主任”,而這時,其他實習(xí)生都叫主任為“老師”,而主任也特別接受這個稱呼。
怎么稱呼合適,不僅是小婷這樣的新人的入職困惑,就連從一個公司跳到另一個公司的“老司機”,也同樣要小心,不然說不定就栽個跟頭。
陳萌(化名)之前在一家私企上班,直接主管是個年輕人,大家都喜歡叫他“帥哥”,他也一概笑嘻嘻地應(yīng)承下來。4年的上班時間,陳萌與“帥哥”的關(guān)系也一直挺不錯。
今年4月,陳萌因為業(yè)績突出,爭取到一家湖南知名外貿(mào)公司的入職機會。她發(fā)現(xiàn)自己的主管也是個年輕小伙子,于是也直接以“帥哥”相稱。
入職第一天……
陳萌:Hi,帥哥!今天來這么早!
主管:嗯,早點來加班,你也挺早的。
入職一周后……
陳萌:帥哥,中午請你吃個飯吧!
主管:不用了,以后沒什么重要事的話,找我請?zhí)崆皡R報。
本來熱情的主管,態(tài)度怎么變化這么快?原來,短短7天時間,辦公室里就傳言陳萌和主管有“私交”——因為在這家制度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓?,除了陳萌,沒人敢大膽親昵地稱呼領(lǐng)導(dǎo)。而主管的冷淡,也是為了撇清關(guān)系。
馬上要去實習(xí)單位報到了,應(yīng)屆畢業(yè)生小胡特別緊張。入職前,她特意在網(wǎng)上發(fā)帖求助——怎么稱呼老員工最合適?最終得出一個挺不錯的答案:“哥哥姐姐準(zhǔn)沒錯!”
新公司是一家外企,大家都有英文名,理論上說應(yīng)該稱呼英文名字。但考慮到自己是新人,直接叫名字太隨便,所以,小胡就想了個好辦法——比如,跟自己對接工作的老員工Lisa,就叫對方“Lisa姐姐”。
可小胡怎么也沒想到,這一句“姐姐”害人不淺。
小胡:Lisa姐姐,經(jīng)理讓我來向你學(xué)習(xí)下財務(wù)方面的事情。
Lisa:(抬頭看了一眼)
小胡:你是在忙嗎?Lisa姐姐!
Lisa:你能直接叫我名字嗎?你應(yīng)該比我小不了很多吧,能不作嗎?
Lisa的聲音特別大,帶著火藥味。小胡被唬得一愣,然后就流著淚拼命道歉。不過,這一舉動反倒激怒了Lisa,她直接向經(jīng)理打報告,認(rèn)為小胡心理承受能力太差,不適應(yīng)新環(huán)境。
專家>>
職場稱呼需要“分場合”
流行的稱謂由“老師”、“師傅”慢慢過渡到“哥”、“姐”,一定程度上也反映了企業(yè)文化、企業(yè)員工關(guān)系的轉(zhuǎn)變?,F(xiàn)在很多企業(yè)倡導(dǎo)“家文化”,所以相應(yīng)地導(dǎo)致“哥”、“姐”稱謂流行。
“彼此尊重是首要原則。”龔展提醒,“稱謂要注意場合。對方認(rèn)可的情況下,可以‘哥’‘姐’相稱,但在正式場合,例如會議上、有外賓在場,姓氏加職位,例如‘王經(jīng)理’、‘李總’更符合場合?!?/p>
總之,合理的職場稱呼要做到三個“我”——第一階段是追求“自我”,對對方有基本認(rèn)識以后,選擇大家都接受的稱呼;第二階段是“忘我”,站在對方角度考慮,投其所好,使對方感到你的尊重;第三階段是超越“自我”,前瞻性地認(rèn)識到彼此地位、身份變化,預(yù)見到對方盡管還不習(xí)慣如此稱呼但內(nèi)心還是樂意接受。
文:今日女報/鳳網(wǎng)記者 李詩韻
編輯:小Y
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