過去10年間，以淘寶、天貓、京東為代表的的中國電商崛起，彌補(bǔ)了中國無電商的痛楚。當(dāng)眾多電商廝殺一片之后、在各自領(lǐng)域趨于穩(wěn)定之際，一個(gè)名不見經(jīng)傳的新電商——拼多多冒了出來。
說起拼多多，這是一個(gè)'生下來'就帶著爭議的'平臺'。從2015年9月成立到現(xiàn)在，外界對它的評價(jià)一直喜怒參半，但即使是這樣，根據(jù)拼多多最新財(cái)報(bào)顯示，目前其用戶數(shù)已經(jīng)達(dá)到4.43億，月活躍用戶2.9億。
去年7月，拼多多于上海、紐約兩地同時(shí)敲鐘，正式登陸納斯達(dá)克，募集資金18.7億美金，一舉超越京東，成為中企在納斯達(dá)克最大的IPO規(guī)模。
第一次從幕后走上臺前出現(xiàn)在大眾面前，當(dāng)時(shí)外界輿論紛紛，創(chuàng)始人黃崢也沒去親自敲鐘見證這個(gè)高光時(shí)刻，只留下一句：拼多多還是個(gè)孩子。
但這所有的一切卻都被淘寶看在眼里，淘寶或許意識到了自己危機(jī)已來，這個(gè)從沒在乎過的東西，正撿起自己'卸下'的商家，逐漸成為又一個(gè)巨頭。
淘寶的抉擇
2013年9月，夏日的熱量還沒有消散，甚至人心是狂熱的。大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者和VC沉浸在裝逼和融資里。
當(dāng)年國家統(tǒng)計(jì)局于2月28日發(fā)布《中華人民共和國2012年國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》顯示，2012全年國民總收入519322億元，比上年增長7.8%。全國人均GDP為39372，比2010年的29992元多了四分之一。于是大家得出的普遍共識是便宜打折沒有出路，必須'消費(fèi)升級'。
而在當(dāng)時(shí)，阿里的年GMV15420億元，京東的年GMV為1255億元，兩家巨頭加起來，占據(jù)了全中國網(wǎng)絡(luò)零售市場絕大部分份額。據(jù)說早在2011年淘寶還做了個(gè)預(yù)測，說京東、淘寶電商大局已定，必須針對用戶實(shí)行精細(xì)化運(yùn)營，外加投資者的追逐，這更加促使淘寶也被帶偏了。
從2011年到2015年9月這段時(shí)間，淘寶做了三件事：一是從淘寶中拆分出天貓做大牌精品迎合'消費(fèi)升級'的風(fēng)口，原來淘寶上的大部分大牌都逐漸被遷移到天貓，而淘寶上基本上就剩下小賣家。
二是在當(dāng)時(shí)社會輿論的壓力下，淘寶開始打假。淘寶發(fā)布新規(guī)，嚴(yán)厲打擊淘寶集市賣家虛假交易，甚至大規(guī)模誤殺。一件很著名的事就是，2013年12月5日，上千小賣家圍攻韓都衣舍這件事。
當(dāng)晚9點(diǎn)40，有網(wǎng)友爆料淘寶小賣家在一QT群集體攻擊韓都衣舍，數(shù)量高達(dá)3000人之多，致使韓都衣舍剛上線一個(gè)寶貝就被秒空。半小時(shí)后，優(yōu)衣庫也遭殃客服被攻擊、直通車被亂點(diǎn)、熱銷款被秒拍，此時(shí)隊(duì)伍已經(jīng)壯大到了4000人。
在這樣的圍攻先后讓韓都衣舍、優(yōu)衣庫、駱駝都中了招。管理員直接把寶貝鏈接扔到群里，商品就被秒空，真正消費(fèi)者無法買到產(chǎn)品，而大商家也是廢財(cái)廢力。
這次攻擊的原因就是因?yàn)榍皫滋焯詫氃谇謇聿缓弦?guī)店鋪時(shí)，誤傷了不少小賣家，然而申訴卻遙遙無期，導(dǎo)致矛盾升級。當(dāng)時(shí)馬云直接撂下一句話：淘寶絕不會選擇妥協(xié)。
說實(shí)話，這一次淘寶確實(shí)傷了不少小商家的心，本以為可以靠規(guī)模引起官方重視，結(jié)果卻無疾而終。而作為淘寶，中小賣家其實(shí)就是本身血液，當(dāng)時(shí)卻沒有足夠重視，只是一筆帶過。
并且最后在事后還有消息傳出，阿里將運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析參與此次事件的賣家，一旦查出來，必將其拉入黑名單。
商家開始出逃
劉強(qiáng)東曾經(jīng)說過，為什么京東發(fā)展了六七年，京東的商家還沒有過百萬，因?yàn)槲乙鼍冯娚獭６鴮Ρ却藭r(shí)的淘寶，商家則魚龍混雜，淘寶也開始提高了服務(wù)費(fèi)和保證金，這更加使得淘寶和小商家的矛盾加劇。
在這樣的矛盾下，一部分商家開始轉(zhuǎn)移到京東，因?yàn)樵诠杨^效應(yīng)下，當(dāng)時(shí)的賣家要么忍受高額的租金繼續(xù)在淘寶購買直通車做生意，要么選擇京東或者更小的平臺。
而在2013年11月22日，淘寶也干了一件或許會后悔一輩子的事。有用戶發(fā)現(xiàn)在微信內(nèi)點(diǎn)擊淘寶鏈接可以直接進(jìn)入淘寶下載頁。那一天，淘寶以'微信不安全'的理由，徹底封殺了剛剛兩歲多的微信。
作為中國最大的社交渠道，微信為淘寶帶來了大量客源，可如今被無理封殺，商家的訂單也相應(yīng)縮減。而隨著微商的崛起，淘寶小賣家更苦不堪言。
這時(shí)候不少小賣家又開始做起了微商，當(dāng)時(shí)還火了一批人。也就是在這個(gè)時(shí)候，拼多多憑借一個(gè)H5頁面就開始了野蠻生長，爬在微信上吸流量，短短一周公眾號關(guān)注人數(shù)已經(jīng)達(dá)到100萬。
后來馬化騰發(fā)現(xiàn)了這個(gè)東西，覺得很有潛力于是開始投資成為股東，拼多多正式成為'微信世界的淘寶'，到了2015年9月，拼多多已頗具規(guī)模，用戶達(dá)3億，賣家無論是微商、淘寶小賣家、京東賣家，各種混雜成就了拼多多。
而在2013年到2015年這段時(shí)間，紅米的崛起也為拼多多打開了五環(huán)外市場，紅米教會了農(nóng)村人使用智能機(jī)，拼多多則借助微信成功霸占了這部分人的手機(jī)。在這之前這些人很多都不會用網(wǎng)購，并且他們對產(chǎn)品要求并沒有那么精致，拼多多順利成為'下沉之王'。
之后的事情就如大眾看到的一般，上市飽受輿論，創(chuàng)始人卻堅(jiān)持說拼多多只是個(gè)孩子，拼多多最終會成長為'Costco Disney'。
拼多多改變拼多多
在飽受輿論的這一年，拼多多開始做產(chǎn)品的品質(zhì)提升：
一、新品牌計(jì)劃幫助那些有品質(zhì)沒品牌的代工廠找到銷路，這些工廠曾經(jīng)只能躲在幕后為國際大牌代工，處在制造鏈條的最底端。
隨著中國制造人工成本的提升，國際大牌已經(jīng)逐漸開始向東南亞、印度轉(zhuǎn)移，他們的轉(zhuǎn)移無疑對這些代工廠的生存造成壓力，沒了訂單工人就要下崗，拼多多此舉可以說是存在一定社會意義。
二、設(shè)立品牌館，據(jù)QuestMobile發(fā)布的'下沉市場'報(bào)告顯示，對比去年3月的一年時(shí)間里，拼多多下沉用戶月活凈增量5880萬，在所有互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品中排名第四、電商中排名第一。而另一邊，據(jù)拼多多2019年第一季度的財(cái)報(bào)，截至2019年3月31日的12個(gè)月內(nèi)，拼多多年活躍用戶達(dá)到4.433億，有一半用戶來自一二線城市。這就意味著，如今的體量拼多多必須要做出品牌才能留住用戶，而品牌也正好需要下沉到拼多多那一半下沉用戶，從而下沉到五環(huán)外增加營收，兩家一拍即合就成了。
三、扶農(nóng)，無論拼多多怎么樣，它在扶農(nóng)方面的功勞真的無人可替代，其C2M、產(chǎn)地直發(fā)等模式既保證了平臺的低價(jià)屬性，也讓曾經(jīng)充滿霧霾的農(nóng)貨上行供應(yīng)鏈得到了優(yōu)化。
這一年的努力在拼多多的2019Q1財(cái)報(bào)中也得到了體現(xiàn)，目前拼多多平臺活躍買家年度平均消費(fèi)額為1257.3元，較年同期的673.9元同比增長87%；拼多多移動客戶端平均月活用戶達(dá)2.897億，較去年同期的1.662億凈增1.235億，同比增長超過74%
可以說，拼多多在短短三年多的高速發(fā)展過程中經(jīng)歷了各種曲折，是一個(gè)個(gè)老百姓用自己的真金白銀投票支持了它，而如今上面的商家也已經(jīng)和淘寶商家是同一個(gè)人，并且一人多平臺開店已成趨勢。
淘寶'拼多多化'
如果經(jīng)常用淘寶的人就會發(fā)現(xiàn)，淘寶近一年來做了很多改變，先是推出特價(jià)版淘寶迎戰(zhàn)拼多多；后是淘寶頁面也推出了低價(jià)爆款產(chǎn)品希望拉回流失的用戶。
前段時(shí)間天貓總裁蔣凡更是高喊口號聚劃算要下沉五環(huán)外市場，并且提出三大目標(biāo)：第一，讓中國四五線城市，鄉(xiāng)村消費(fèi)者可以買到品質(zhì)好，價(jià)格實(shí)惠的商品;第二，幫助品牌和商家去觸達(dá)更多消費(fèi)者，尤其是來自于下沉市場的消費(fèi)者;第三幫助中國的制造企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，同時(shí)幫助中國更多原產(chǎn)地、農(nóng)產(chǎn)品上行。
但在個(gè)人看來，淘寶這些年走了不少彎路，聚劃算、天貓、咸魚、特價(jià)版淘寶.....讓人看得目不暇接，盤子如此之大，定位卻難以琢磨，如今又在搖擺不定。
總結(jié)：
無論是京東還是天貓，他們的定位屬于高端消費(fèi)，經(jīng)過十年發(fā)展下來，這部分人群已經(jīng)流量見頂增長乏力。而淘寶和拼多多應(yīng)該屬于中低端消費(fèi)，但是如今天貓搶走了大部分淘寶流量，如果長此以往，小商家必然流向新的平臺；拼多多不算高端甚至有點(diǎn)接地氣，但就是這種簡單的購物方式恰恰是最多人喜歡的。
聯(lián)系客服
