在與客戶溝通過程中，銷售人員要想取得好的效果，首先要與客戶拉近關(guān)系。那么，銷售人員與客戶拉近關(guān)系的方法有哪些?下文就介紹了銷售人員與客戶拉近關(guān)系的幾個方法，可供參考!
模仿客戶的性格模式就是銷售人員具體與客戶拉近雙方關(guān)系的方法。銷售人員要想拉近客戶的關(guān)系，可以想辦法去配合客戶的性格模式，讓客戶感覺你們是一類人，而配合客戶性格模式的最好方法就是模仿。
1、模仿客戶的說話速度
視覺型客戶偏重于使用眼睛來接收各種信息，是以看到的畫面來進行理解的，因為眼睛看的速度是非?？斓模谑窃谛稳葑约嚎吹降母鞣N信息時，視覺型客戶的說話速度就會非?？?，而且聲音也會比較大，怕別人聽不清楚，同時為了方便別人的理解，視覺型的人還會使用手勢等動作來配合，肢體語言很豐富，屬于那種比較容易激動的人。
聽覺型客戶主要以聽到的語言和聲音來作為判斷理解信息的工具，不過因為聽的速度總是沒有看到的速度快，也沒有眼睛來得那么直觀，因此聽覺型客戶的說話速度會比較適中，為了方便他人的理解，表達某種觀點的時候也比較具有條理性，同時為了配合語句的不同含義，說話的聲音會顯得比較抑揚頓挫，聲音變化比較豐富。
感覺型客戶則和上面的兩種類型完全不同，他們主要是以自己的感受來進行理解，因為要產(chǎn)生內(nèi)心的感受，就需要有一定的時間去親身體驗或者思考，所以感覺型客戶的說話速度會比較慢一些，同時因為要配合他們腦中的思考邏輯，所以講話的時候停頓也比較多，有時候甚至有點吞吞吐吐，聲音也會比較低沉，顯得好像若有所失，做起事來小心謹慎，為人很沉穩(wěn)。
不同性格模式的人有不同的說話速度，視覺型客戶講話速度比較快，銷售人員的講話速度也應(yīng)該比較快;感覺型的客戶說話速度就慢許多，銷售人員的說話速度也就應(yīng)該隨之放慢許多。
舉個例子來說，如果你是一位視覺型的銷售人員，今天卻遇上了一位感覺型的客戶，你激動萬分，以飛快的速度和他講話，告訴客戶你的產(chǎn)品的優(yōu)點在哪里，只怕你講完之后，客戶因為要對每一點進行邏輯思考，結(jié)果都沒有聽全你在講什么。你必須和你的客戶一樣，放慢自己的說話速度，慢慢來，雖然這樣會讓你覺得自己有一種暈暈乎乎的感覺，但是客戶卻聽得很舒服，有遇到了知音的感覺。
相同的道理，如果你是一位感覺型的銷售人員，卻遇上一位視覺型的客戶，你用一種慢悠悠的速度和客戶溝通，還不時停頓停頓，只怕那位視覺型的客戶會非常著急，溝通效果自然也不會好到哪里去。
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