（記者劉兆陽 實習(xí)生朱金虹 通訊員閻文婷）公共自行車江南片區(qū)的選點建設(shè)工作即將展開，您希望在哪些路段布點？昨天，武漢晚報記者從公共自行車公司獲悉，為使新站點更接地氣，即日起，該公司面向市民征集選點建議。
環(huán)投自行車公司介紹，二期項目計劃在武昌區(qū)、漢陽區(qū)、東湖開發(fā)區(qū)新建500個站點。即日起至6月30日，廣大市民可關(guān)注公司官方微信訂閱號“whhtggzxc”留言或在新浪官方微博“@武漢環(huán)投公共自行車”發(fā)送私信，也可登陸官方網(wǎng)站www.whhtbike.com上方“聯(lián)系我們”中的“在線留言”板塊留言，還可撥打客服熱線027-85511588，提出選點位置的意見和建議。環(huán)投自行車公司將集中市民選點建議，并提交專業(yè)人士作為二期選點布點方案的重要依據(jù)。
此外，有市民提出，公共自行車站點有不少臨街，灰塵較大，有的站點清洗不及時，影響識別系統(tǒng)的靈敏度，給市民租車帶來不便。昨天，環(huán)投自行車公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，隨著站點不斷增加，對后臺系統(tǒng)的監(jiān)控和調(diào)運能力也提出了更高的要求。
為保障市民租還車的便利性，今起，將開通3部服務(wù)監(jiān)督電話受理市民的投訴和建議。市民在租還車過程中發(fā)現(xiàn)任何問題或?qū)头藛T服務(wù)質(zhì)量不滿意，均可撥打電話027-82300515、027-82300939、027-85837556進行反映，以便公司及時回復(fù)和處理。
聯(lián)系客服
