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宗慶后:娃哈哈集團(tuán)董事長(zhǎng)(3月1日,3月2日) 奮斗 CCTV.com

宗慶后:娃哈哈集團(tuán)董事長(zhǎng)(3月1日,3月2日)

 

 

  路一鳴:大家好 歡迎收看《奮斗》,最近我看到了一則征婚啟事,是在網(wǎng)上看到的,說(shuō)有一個(gè)億萬(wàn)富翁,他要找自己的老婆,結(jié)果呢 ,去應(yīng)聘的人有六百多個(gè),大家對(duì)億萬(wàn)富翁的好感,一下就能看得出來(lái)。相比之下呢,我如果描述這樣一個(gè)人,這人都四十二歲了,也沒(méi)什么學(xué)歷,也沒(méi)什么背景,甚至他也沒(méi)什么錢(qián),愿意嫁給他嗎?我這個(gè)條件還沒(méi)說(shuō)完,后面還有一個(gè)誘人的條件,就是他兩年之后,就能成為億萬(wàn)富翁,這時(shí)候你又會(huì)怎么選擇呢?我們今天請(qǐng)到的嘉賓,就是這樣的一個(gè)人,我們先通過(guò)一段視頻了解一下這個(gè)人。

  路一鳴:我們歡迎宗慶后先生。

  路一鳴:今天我們還請(qǐng)到了兩位觀察員,和我們一起來(lái)談?wù)勛谙壬膴^斗。一位是北大縱橫的CEO王璞先生。還有一位是《環(huán)球企業(yè)家》雜志的董事總經(jīng)理陳婷女士。歡迎你。

  路一鳴:我們一開(kāi)始呢都會(huì)問(wèn)嘉賓問(wèn)題,今天不,今天先給觀察員,一個(gè)發(fā)言的機(jī)會(huì),每人問(wèn)一個(gè)問(wèn)題, 宗先生的特點(diǎn)就是,對(duì)問(wèn)得不好的問(wèn)題會(huì)發(fā)脾氣,越尖銳越高興,歡迎。

  陳婷:我觀察了一下中國(guó)的企業(yè)家,這個(gè)群體,我發(fā)現(xiàn)不幸的企業(yè)家都差不多,都是私欲膨脹呀等等,就不幸了,然后但這個(gè)成功的企業(yè)家,或者說(shuō)幸福的企業(yè)家,又各有各的不同, 尤其像宗總,是一個(gè)極其不同的一位企業(yè)家,因?yàn)槟鷦?chuàng)業(yè)二十多年,應(yīng)該說(shuō)非常成功,可以享受自己的生活,可以參加很多的名利場(chǎng)的活動(dòng),但是很少能見(jiàn)到您的蹤影,那我想我揣測(cè), 宗總是不是一個(gè)特別孤獨(dú)的英雄,就您為什么會(huì)一直選擇,特立獨(dú)行的這種生活方式。

  路一鳴:好,我先問(wèn)一下宗先生,剛才陳女士描述的這個(gè)狀態(tài),是正確的嗎?應(yīng)該認(rèn)為確實(shí)很少去參加這種活動(dòng),為什么很少參加?

  宗慶后:因?yàn)樽约旱氖虑槎济Σ晦D(zhuǎn),那個(gè)我感覺(jué)還是比較無(wú)聊的東西。

  路一鳴:你覺(jué)得無(wú)聊啊?

  宗慶后:嗯。

  路一鳴:他說(shuō)你組織的那些活動(dòng)都無(wú)聊。

  宗慶后:沒(méi)有。

  陳婷:我組織的宗總還是參加過(guò)的,我是說(shuō)別人組織。

  路一鳴:他為什么他不參加。好,王璞先生。

  王璞:因?yàn)槲覀儚耐饷婵醋诳偟墓芾盹L(fēng)格,就是說(shuō)這個(gè)宗總是一個(gè)獨(dú)裁的,是一個(gè)霸道的這樣一個(gè)管理風(fēng)格,但是呢,一個(gè)霸道獨(dú)裁的管理風(fēng)格,在今天這個(gè)社會(huì), 在今天這樣一個(gè),一個(gè)人的這樣一種素養(yǎng)的提升的時(shí)代,他怎么會(huì)得到員工的擁戴,怎么會(huì)把企業(yè)做得不能說(shuō)長(zhǎng)盛不衰, 最起碼是二十年不衰,這個(gè)我很奇怪,是不是真的是獨(dú)裁的,是不是真的是霸道的,還是這只是外人的霧里看花?

  宗慶后:我認(rèn)為這個(gè)意義說(shuō)法是有兩種說(shuō)法,一個(gè)意義我贊成毛澤東的說(shuō)法,叫民主集中制,從這個(gè)比較好聽(tīng)的說(shuō)法,就是嚴(yán)格管理,然后你再關(guān)愛(ài)員工就行,這樣子你才能就是既把企業(yè)管好,又能使得員工的這個(gè)辯證法,擁戴就是。

  路一鳴:一個(gè)傳奇式的企業(yè),它的背后的老總呢,又有傳奇一般的經(jīng)歷,先給大家看一段,回顧一下優(yōu)秀的革命傳統(tǒng),這是一個(gè)騎三輪車(chē)的人,拉著一車(chē)產(chǎn)品,在小學(xué)生當(dāng)中兜售,只給我們留一個(gè)背影,但這個(gè)背影他的正臉就是坐在我們面前那位宗總,您當(dāng)時(shí)是三個(gè)人去。

  宗慶后:實(shí)際上也就是我一個(gè)人,因?yàn)樗o我配兩個(gè)退休老師就是,所以你是采購(gòu)也好, 送貨也好,做業(yè)務(wù)也好,全是要自己去做的。

  路一鳴:您當(dāng)時(shí)拿下那個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,承諾的利潤(rùn)是多少?

  宗慶后:當(dāng)時(shí)人家一年的利潤(rùn),大概幾千塊錢(qián) ,但是我的承諾,我說(shuō)賺十萬(wàn)塊錢(qián)。

  路一鳴:人家原來(lái)幾千塊。

  宗慶后:對(duì)

  路一鳴:你說(shuō)我能交十萬(wàn)。

  宗慶后:我能交十萬(wàn)就是。

  路一鳴:就靠這么賺?

  宗慶后:對(duì),就靠這么賺,還有賣(mài)棒冰,賣(mài)汽水,賣(mài)冰激凌這個(gè)。

  路一鳴:我能聽(tīng)出大家掌聲當(dāng)中的意味,就是說(shuō)真不容易啊,您還干過(guò)這樣的活。

  宗慶后:因?yàn)槟惝?dāng)時(shí)是什么也都沒(méi)有嗎,是吧,農(nóng)村里回來(lái),你算什么東西,就剛才你說(shuō)的沒(méi)有學(xué)歷,對(duì)不對(duì),我是頂我母親的職,回到教育局的,因?yàn)槟銢](méi)有學(xué)歷也當(dāng)不了老師, 那么只能到校辦工廠當(dāng)工人。

  路一鳴:你承諾了十萬(wàn)塊錢(qián)的利潤(rùn)?

  宗慶后:因?yàn)槲疫@個(gè)做過(guò)生意,我有把握能夠賺這個(gè)錢(qián),而且我也沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn),為什么,我不用他的資本,我是給人家代銷(xiāo)的,代銷(xiāo)棒冰,代銷(xiāo)汽水,代銷(xiāo)冰激凌,還有那個(gè)時(shí)候代銷(xiāo)那個(gè)中國(guó)的花粉口服液,所以沒(méi)有本錢(qián),我是能賣(mài)多少要多少,你說(shuō)我有什么風(fēng)險(xiǎn)。

  路一鳴:宗先生,對(duì)不起,恕我冒犯,我小的時(shí)候呢,確實(shí)吃過(guò)棒冰,喝過(guò)汽水,但是在我印象當(dāng)中,那時(shí)候咱們吃的棒冰,汽水不是現(xiàn)在放在冰柜里,冰箱里的這些,它是一個(gè)老頭 或者老太太,看著一個(gè)刷的雪白雪白的箱子,上面寫(xiě)著冰棍啊,或者汽水啊, 都是這樣的形象的人,當(dāng)時(shí)你也干這個(gè)活?

  宗慶后:我是搞批發(fā),你說(shuō)的是搞零售,背一個(gè)棒冰箱子,然后里面是里面被包在那里的, 對(duì)不對(duì)呀?

  路一鳴:對(duì)對(duì)對(duì)。

  宗慶后:所以為什么人家要一箱棒冰,我也給人家送過(guò)去,打了三輪車(chē)就給他送過(guò)去,為什么一箱棒冰就四塊錢(qián)那個(gè)時(shí)候,吃的棒冰四分錢(qián)一支,你說(shuō)我賣(mài)一箱棒冰能賺多少錢(qián),你看我打一趟三輪車(chē)能賺多少錢(qián),但是他要一箱我也給他送過(guò)去,而且我那時(shí)候做的都是小生意,都是一家一戶的這個(gè)小的零售店,他那個(gè)冰箱頂多放了兩三箱東西,所以你就要不斷地給他送,不斷地給他,他賣(mài)完了就給你打電話,打電話你就給他送,也就靠這樣的服務(wù),才把生意做起來(lái)的,對(duì)不對(duì)啊。那么你國(guó)有企業(yè)的人,他哪里高興送一箱棒冰, 給你三輪車(chē)再打過(guò)去, 那不可能的,所以當(dāng)時(shí)這個(gè)生意規(guī)模也很小,為什么,路太遠(yuǎn)了,三輪車(chē)打到一半,個(gè)棒冰涼掉就不值錢(qián),就賣(mài)不掉了化了。

  路一鳴:就化了。

  路一鳴:我知道您做了八年的推銷(xiāo)員,再給我們提供一些,銷(xiāo)售方面的經(jīng)驗(yàn)和技巧,您當(dāng)時(shí)都賣(mài)什么,怎么賣(mài)的,怎么就賣(mài)得那么好?

  宗慶后:我賣(mài)的東西多了,因?yàn)樾^k企業(yè)經(jīng)銷(xiāo)部,就是做生意的嗎, 我那時(shí)候賣(mài)過(guò)電度表,那個(gè)電風(fēng)扇,也賣(mài)過(guò)百草死,還有也賣(mài)過(guò)滌綸絲,也賣(mài)過(guò)廢鋁錠, 我是反正有什么, 有錢(qián)賺,什么有機(jī)會(huì)我都干。

  路一鳴:我的天,您賣(mài)的真夠多的。

  宗慶后:而且我還是沒(méi)有本錢(qián)的,都是那邊賒帳賒來(lái),這面賣(mài)掉,給了錢(qián)再給他匯過(guò)去, 我就是中間賺個(gè)差價(jià),這個(gè)就是靠你這個(gè)掌握信息,然后你這個(gè)勤奮,講信譽(yù),獲得人家信任,那個(gè)時(shí)候我在,那個(gè)進(jìn)這個(gè)滌綸絲的時(shí)候,一下拿個(gè)兩百多萬(wàn),我們這個(gè)校辦企業(yè)哪里有錢(qián),一分錢(qián)都沒(méi)有的,人家拿了兩百多萬(wàn)錢(qián)給我,就去把它采購(gòu)回來(lái),所以這個(gè)生意也做了很多,也有很多驚險(xiǎn)的故事。

  路一鳴:你看咱們現(xiàn)在大學(xué)生,面臨找工作的壓力,但是我發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)呢,在招聘那欄里面都寫(xiě)上銷(xiāo)售人員,但是很多一出門(mén)的,剛出校門(mén)的大學(xué)生呢,就覺(jué)得雖然這個(gè)職位比較容易拿得到,但是不知道怎么跟客戶交流,說(shuō)你看我不好意思敲人家門(mén),好像有點(diǎn)低人一等的意思,你當(dāng)時(shí)有這個(gè)心理嗎?

  宗慶后:當(dāng)時(shí)確實(shí)來(lái)講是低人一等,也有,那么你比方說(shuō),那時(shí)候開(kāi)什么展銷(xiāo)會(huì),你也進(jìn)不了場(chǎng),就在這個(gè)大門(mén)外面擺地?cái)?,自己?huà)一張紙擺在那里,放個(gè)產(chǎn)品。

  路一鳴:就是正規(guī)軍在里邊, 你在門(mén)外邊。

  宗慶后:你賣(mài)電扇是背著電扇到處跑,那個(gè)時(shí)候你也沒(méi)辦法, 做生意這么開(kāi)始慢慢做起來(lái)的,但是現(xiàn)在我做生意方便了是不是,你規(guī)模大了,品牌也響了。

  路一鳴:對(duì),現(xiàn)在都是人家想方設(shè)法想見(jiàn)到您,比如說(shuō)那個(gè)時(shí)候你敲開(kāi)一個(gè)陌生企業(yè)的門(mén)你進(jìn)去怎么跟人家說(shuō)?

  宗慶后:應(yīng)該說(shuō)我這個(gè)人的相貌,看上去也比較老實(shí)的人家喜歡跟我打交道。

  路一鳴:真的嗎?

  宗慶后:所以一開(kāi)始我跟人家打交道,人家看看我比較有誠(chéng)意的,所以還比較容易一點(diǎn), 有的人一看就是個(gè)奸商樣子,人家就跟你有戒備的心里的。

  路一鳴:就是你看你剛才你說(shuō)的,你的這個(gè)營(yíng)銷(xiāo)的模式,是吧。先進(jìn)貨,這邊先接款,然后中間倒一下,這好像當(dāng)年有一個(gè)說(shuō)法,叫對(duì)縫吧。

  宗慶后:投機(jī)倒把。

  路一鳴:您說(shuō)的比我還嚴(yán)重。

  陳婷:這叫拼縫。

  路一鳴:拼縫,對(duì)。

  路一鳴:這樣吧,你看我們這個(gè)桌子上,有這么多的娃哈哈的產(chǎn)品,比如說(shuō)您現(xiàn)在正在推這個(gè)啤爾茶爽, 現(xiàn)在我們老聽(tīng)到這個(gè)廣告, 您就讓現(xiàn)場(chǎng)的觀眾很多還沒(méi)喝過(guò)呢, 你怎么讓他喝, 怎么讓他相信這個(gè)產(chǎn)品是好的,來(lái),我們歡迎銷(xiāo)售員宗慶后。

  王璞:這是中國(guó)最牛銷(xiāo)售員。

  宗慶后:現(xiàn)在跟以前銷(xiāo)售不太一樣了,那像我們?cè)陂_(kāi)發(fā)這個(gè)啤爾茶爽的時(shí)候,主要什么東西呢,就是我們很多這個(gè)吃飯宴請(qǐng)當(dāng)中,就是都要喝點(diǎn)酒,因?yàn)閷?shí)際上我們現(xiàn)在,很多的女同志也好,不會(huì)喝酒,但你不喝酒沒(méi)有氛圍,那么我們開(kāi)發(fā)這個(gè)看看是像啤酒,但實(shí)際上是又沒(méi)有酒精的,那現(xiàn)在更好了,現(xiàn)在開(kāi)車(chē)要喝酒的話,嚴(yán)查酒駕,就要拘留十五天了,對(duì)不對(duì),所以按照這個(gè)需求去開(kāi)發(fā)的就是,另外一個(gè)就是,我覺(jué)得在包裝上又要漂亮,口感又要好,對(duì)做飲料來(lái)講。第二個(gè)我覺(jué)得還要有人給你去賣(mài),所以我一直跟我們的銷(xiāo)售員說(shuō),現(xiàn)在銷(xiāo)售 關(guān)鍵解決誰(shuí)去給你賣(mài),誰(shuí)去給你買(mǎi)的問(wèn)題,他賣(mài)你有錢(qián)賺他才愿意去賣(mài)呢,他不可能虧本的去給你賣(mài),也不可能給你白賣(mài)就是,現(xiàn)在做銷(xiāo)售,對(duì)不對(duì),應(yīng)該跟過(guò)去不是啥,挨家挨戶上門(mén)去推銷(xiāo),就能解決問(wèn)題的。

  路一鳴:本來(lái)我們想聽(tīng)聽(tīng),這個(gè)銷(xiāo)售員宗先生的這個(gè)說(shuō)法,最后說(shuō)來(lái)說(shuō)去還是企業(yè)家的口感。實(shí)是今非昔比了,你看我們這個(gè)年輕人在看這個(gè)成功的人士,他們第一桶金的故事的時(shí)候 我們都會(huì)很興奮,沒(méi)想到這個(gè)第一桶金,它不是撈上來(lái)的,它是宗先生一腳一腳登出來(lái)的,我們也經(jīng)常這樣問(wèn)成功的人士,說(shuō)這段經(jīng)歷對(duì)你將來(lái)的,未來(lái)的成功有沒(méi)有幫助,你覺(jué)得有幫助嗎?

  宗慶后:我覺(jué)得有幫助,一個(gè)是我這個(gè)艱苦奮斗的精神,勤儉節(jié)約的精神,這個(gè)都是刻在腦子里的,我到現(xiàn)在都很勤儉,你剛開(kāi)始我搞校辦企業(yè)的時(shí)候,粉刷墻壁,那個(gè)時(shí)候粉刷墻壁,一毛多錢(qián)一個(gè)平方,我是一根柱子,一根柱子量過(guò)去 ,一個(gè)窗戶一個(gè)窗戶量過(guò)去,因?yàn)榇皯粢鄣舻?,是吧,所以在?dāng)時(shí),一分錢(qián)都來(lái)之不易,所以很精打細(xì)算,很節(jié)約,所以你們當(dāng)時(shí)說(shuō)我什么,買(mǎi)個(gè)掃把都要自己批示,那個(gè)時(shí)候確實(shí)是買(mǎi)個(gè)掃把批示過(guò),用的紙都是反面的紙都在用,就是這個(gè)勤儉節(jié)約的精神。第二個(gè)就是這么艱苦的過(guò)來(lái)的話,就我這個(gè)不屈不撓的奮斗精神,這個(gè)也養(yǎng)成。第三個(gè)我這個(gè)心態(tài)也養(yǎng)好了,你說(shuō)我如果沒(méi)有改革開(kāi)放這個(gè)機(jī)會(huì)呢,我也不可能有這個(gè)創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì),我如果是在農(nóng)場(chǎng)的話,你說(shuō)我創(chuàng)什么業(yè),也就是做農(nóng)民做到老了。第二個(gè)我認(rèn)為中國(guó)也好,任何地方也好,你不可能人人去做皇帝的,也不可能人人去做老板的,所以這個(gè)有的時(shí)候,盡管你感覺(jué)你比這個(gè)皇帝還能干,但你沒(méi)這個(gè)機(jī)會(huì) ,你也做不了皇帝 ,所以這個(gè)心態(tài)要好。

  路一鳴:我想聽(tīng)聽(tīng)兩位評(píng)論員的意見(jiàn),因?yàn)楝F(xiàn)在再要求現(xiàn)在的年輕人,去經(jīng)歷宗先生這些時(shí)代也不允許了,也沒(méi)有這樣的條件了,那么怎么看待他的經(jīng)歷。

  陳婷:其實(shí)我們今天看這張照片,跟今天現(xiàn)場(chǎng)坐在這里的這個(gè)人,似乎反差是非常非常大的 ,我們覺(jué)得不可思議,我覺(jué)得他內(nèi)心是有一種信念的,在支撐他,如果沒(méi)有這樣的信念的話 ,是他是不敢去勇敢地說(shuō),你過(guò)去只掙幾千塊錢(qián)是吧,利潤(rùn),我現(xiàn)在給你十萬(wàn)塊錢(qián),而在二十年前,十萬(wàn)塊錢(qián)幾乎是天文數(shù)字,所以我覺(jué)得可能,我自己猜想,我覺(jué)得他是內(nèi)心有力量的人,因?yàn)橛幸痪湓捑褪钦f(shuō),機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)是給有準(zhǔn)備的人。

  王璞:我覺(jué)得看到這張照片,或者做這期節(jié)目,最大的就是我們想得到的,就是從宗總坐到這的嘉賓身上,學(xué)到什么,宗總您是40年代吧?

  宗慶后:我是1945年。

  王璞:1945年40年代的,那當(dāng)然我們可能是60年代的,那么今天就是80年代的,那這個(gè)40年代,60年代,80年代,我覺(jué)得之間打通的話那么就是幾個(gè)字,就是奮斗,就是精神,就是毅力,就是拼搏。

  宗慶后:實(shí)際上剛才陳總說(shuō)的一點(diǎn)不錯(cuò),你要奮斗的話,確實(shí)要有個(gè)理想目標(biāo)的,我在讀書(shū)的時(shí)候,盡管就讀到初中畢業(yè),但我讀書(shū)成績(jī)一直都很好,而且一直是什么少先隊(duì)中隊(duì)長(zhǎng),大隊(duì)長(zhǎng),班長(zhǎng),活動(dòng)能力也比較強(qiáng),所以那個(gè)時(shí)候理想目標(biāo)也很多,一會(huì)兒想當(dāng)工程師,一會(huì)兒想當(dāng)什么,那個(gè)時(shí)候年紀(jì)還輕呢,對(duì)不對(duì),但是到了農(nóng)場(chǎng)之后,實(shí)際上盡管是所有的東西,都破滅了,但實(shí)際還是自己認(rèn)為,還是自己是有一個(gè)有用之才,也是能夠干一番事業(yè)的。

  陳婷:自己內(nèi)心從來(lái)沒(méi)有放棄過(guò)。

  宗慶后:就是一直在想總是要做點(diǎn)事情,總要干番事業(yè)出來(lái),但沒(méi)有機(jī)會(huì),沒(méi)有機(jī)會(huì)的話,但是你也是在,不斷在積累各方面的知識(shí) ,也在不斷,轉(zhuǎn)換自己的目標(biāo)就是,所以你到了這后面,回來(lái)以后,剛好碰到有這么個(gè)機(jī)會(huì),就開(kāi)始創(chuàng)業(yè)。

  路一鳴:從我們談話到現(xiàn)在,可能宗先生給我們的印象也是,很平和,平易,很親切 ,但是我們從娃哈哈公司,內(nèi)部員工的這個(gè)口風(fēng)那兒聽(tīng)到了一些風(fēng)聲,說(shuō)宗先生在公司內(nèi)部,其實(shí)是很霸道的,很集權(quán)的,比如說(shuō)宗先生覺(jué)得哪個(gè)銷(xiāo)售經(jīng)理做得不好,不用跟銷(xiāo)售公司的老總打招呼,直接就把他撤職,是這樣嗎?

  宗慶后:這個(gè)開(kāi)始這幾年可能會(huì),比較強(qiáng)勢(shì),比較霸道,現(xiàn)在已經(jīng)不需要強(qiáng)勢(shì)霸道了,他們看見(jiàn)我也很和藹可親。 那么說(shuō)到強(qiáng)勢(shì)呢,可能說(shuō)得不好聽(tīng)就是獨(dú)裁,說(shuō)得好聽(tīng)點(diǎn)就是嚴(yán)格管理,但是我認(rèn)為你是要關(guān)愛(ài)員工,實(shí)際上我們員工的福利待遇,工資都是很好的,就是最開(kāi)始比較困難的時(shí)候,很多企業(yè)藥費(fèi)報(bào)不了,我的員工在杭州看病,人家醫(yī)生什么藥都敢給他開(kāi),因?yàn)橹滥阌绣X(qián),肯定付得了,所以人家感覺(jué)就不一樣,有的到醫(yī)院看病,你這個(gè)企業(yè)要倒掉了,醫(yī)藥費(fèi)也報(bào)不了的,他藥都不肯給你開(kāi)就是,所以這個(gè)也是造成點(diǎn)麻煩,他看一個(gè)感冒看了幾千塊錢(qián),員工小孩讀書(shū)的錢(qián)都是我付的,從幼兒園托兒所開(kāi)始,到初中畢業(yè),你看人家不解決住房問(wèn)題,現(xiàn)在杭州房子多貴啊,我一直在給他們解決住房問(wèn)題,這個(gè)實(shí)際上這個(gè)也是,人家一輩子的大事情,把人家后顧考慮,考慮周到了都幫他們解決掉了。

  路一鳴:您還記得您解決了多少套住房?

  宗慶后:我是應(yīng)該是老職工基本都解決了,新職工現(xiàn)在大部分也解決掉了,就是后頭來(lái)的是也在逐步在給他解決,我也給他們牛皮吹下了,我可以都給他們解決,條件呢,條件他是要在我這里服務(wù)二十年,而且我員工都有股份,企業(yè)賺的錢(qián)他也能分到紅利,收入這一行也算是最高的了,企業(yè)當(dāng)中,我的員工都住著洋房,開(kāi)著小汽車(chē),所以大家共同努力奮斗出來(lái)的 ,企業(yè)發(fā)展他也得到好處的,他也得到發(fā)展了,所以他就對(duì)企業(yè)很忠誠(chéng),他對(duì)干工作也很認(rèn)真 ,也把它當(dāng)自己事業(yè)在干。

  路一鳴:宗先生就是杭州人嗎?

  宗慶后:杭州人。

  路一鳴:我們聽(tīng)說(shuō)在公司內(nèi)部的會(huì)議上,宗先生有時(shí)候,會(huì)用一些杭州的方言,來(lái)闡釋他的觀點(diǎn),很有特點(diǎn),我們今天也歸納了一些,我們請(qǐng)宗先生,現(xiàn)場(chǎng)給我們解釋一下,這些話背后都代表著什么,來(lái)。給杭州人打工就要聽(tīng)得懂杭州話,假設(shè)給美國(guó)人打工,難道還要配一個(gè)翻譯,這什么情況下說(shuō)的。

  宗慶后:這在開(kāi)會(huì)的時(shí)候,有的外地人聽(tīng)不懂杭州話,就已經(jīng)來(lái)了幾年了,還沒(méi)聽(tīng)懂杭州話,那我開(kāi)玩笑說(shuō),我說(shuō)你在杭州打工,你就要聽(tīng)得懂杭州話,這無(wú)非調(diào)侃調(diào)侃他,后來(lái)我就馬上講普通話,因?yàn)橛械臅r(shí)候不注意啦,就有時(shí)候說(shuō)說(shuō)就說(shuō)到杭州話去了。

  路一鳴:您也在自己也在做調(diào)整。

  宗慶后:因?yàn)樗宦?tīng)不懂嗎,你所以講普通話了。

  路一鳴:對(duì)對(duì)對(duì) 好 看看第二句,死了張屠夫亦不會(huì)吃帶毛豬。

  宗慶后:因?yàn)橛械哪?,就是他是什么區(qū)域經(jīng)理啊,什么省級(jí)經(jīng)理啊,他干的有成就了他就不干活了,他覺(jué)得少了他,好像人家就干不了了,我就說(shuō)這個(gè)。

  王璞:這句話用北方話說(shuō)就是,沒(méi)有臭雞蛋還做不出槽子糕了,都是這個(gè)意思。

  宗慶后:因?yàn)閺埻婪蚴菍iT(mén)殺豬的嘛,對(duì)不對(duì),所以張屠夫死掉了以后,人家就吃帶毛豬了,還可以另外有。

  路一鳴:還有王屠夫,就公司缺了誰(shuí)都行。

  宗慶后:對(duì),就是我也會(huì)殺豬,不要說(shuō)張屠夫了,我在農(nóng)場(chǎng)里我也學(xué)過(guò)殺豬的,也很簡(jiǎn)單的。

  路一鳴:宗先生,您覺(jué)得娃哈哈,缺了您行不行。

  宗慶后:缺了我也可以呀,到時(shí)候它也就可以了嘛,是吧。

  路一鳴:現(xiàn)在到時(shí)候了嗎?

  宗慶后:現(xiàn)在我還在的時(shí)候,就這個(gè)時(shí)候就沒(méi)到,我不在了,時(shí)候就到了。

  路一鳴:這句話還是您說(shuō)吧?

  宗慶后:這個(gè)我們杭州有句話叫,門(mén)角里拉屎天要亮的,這實(shí)際上就是,有時(shí)候要弄虛作假 ,你弄虛作假遲早是要,到時(shí)候要暴露的,就是我希望每個(gè)人做事情,都要實(shí)事求是就是。

  路一鳴:后來(lái)您說(shuō)過(guò)這句話之后?

  宗慶后:這也不可能說(shuō),這一句話說(shuō)了之后,大家都不會(huì)弄虛作假,但至少會(huì)敲一下警鐘就是,但是我一直要求他們,做任何事情都要實(shí)事求是,有話就當(dāng)面說(shuō),所以我們這個(gè)氛圍還比較好,沒(méi)有勾心斗角的這種事情,實(shí)際上也是什么東西呢。我沒(méi)有設(shè)副總經(jīng)理,上面也沒(méi)有主管單位,所以可以造成這么個(gè)局面,否則的話也很難造成這個(gè)局面。

  路一鳴:您到現(xiàn)在都沒(méi)設(shè)副總經(jīng)理?

  宗慶后:沒(méi)有

  路一鳴:董事長(zhǎng)、總經(jīng)理都是您一個(gè)人?

  宗慶后:現(xiàn)在設(shè)已經(jīng)沒(méi)問(wèn)題了,沒(méi)有人敢跟我挑戰(zhàn)了,當(dāng)時(shí)的話你設(shè)副總,你可能現(xiàn)在也做不到這個(gè)程度。

  路一鳴:商場(chǎng)就是戰(zhàn)場(chǎng),在戰(zhàn)場(chǎng)上違令者結(jié)果就是一個(gè)殺,這是什么情況下說(shuō)出來(lái)的。

  宗慶后:這也是他們不聽(tīng)話的時(shí)候,說(shuō)出來(lái)的。

  路一鳴:還敢跟您不聽(tīng)話呢。

  宗慶后:他當(dāng)然不會(huì)公開(kāi)跟我頂撞,但他實(shí)際上就我們布置下去,他沒(méi)有干,對(duì)不對(duì),沒(méi)按照我的要求干嘛,這種情況還是有的。

  路一鳴:這個(gè)人最后殺了嗎,。就是帶引號(hào)的殺。

  宗慶后:這個(gè)應(yīng)該是有的也殺了,有的也沒(méi)有殺就是。

  路一鳴:好 謝謝宗先生。幾句話就能勾勒,宗先生管理企業(yè)的風(fēng)格,想問(wèn)一下兩位評(píng)論員,這樣的風(fēng)格在中國(guó)當(dāng)前的發(fā)展階段當(dāng)中怎么看待?

  王璞:其實(shí)沒(méi)做這期節(jié)目之前,我覺(jué)得宗總給我的感覺(jué),比今天要強(qiáng)勢(shì)得多的多,包括表達(dá),

  路一鳴:今天還算溫和的?

  王璞:不 今天宗總表達(dá)出另外一方面,我猜測(cè)是不是有跟,最近跟這個(gè)國(guó)際的公司,娃哈哈之間的這樣一種,跟這場(chǎng)變故,跟這場(chǎng)事件有關(guān)系,您的管理方式有了有所變化。

  宗慶后:沒(méi)有任何變化。

  王璞:還是跟以前一樣?

  宗慶后:一樣

  王璞:以前只是那個(gè)表達(dá)的和今天表達(dá)的(不同)。

  宗慶后:今天是你在說(shuō)事情,你像我說(shuō)強(qiáng)勢(shì),我在跟人家爭(zhēng)論,是吧,這我是一直沒(méi)變化的 ,如果要是變化了,肯定早就變瘋子了。

  王璞:那還有一個(gè)就是說(shuō),如果這個(gè)事件沒(méi)有變化,那隨著您年齡的變化,您覺(jué)得管理風(fēng)格會(huì)有所變化嗎?

  宗慶后:也沒(méi)有變化,關(guān)鍵他們順了,那就沒(méi)有必要去,去過(guò)分地去說(shuō)他們。、

  王璞:還在于成熟度 企業(yè)的成熟度。

  宗慶后:他現(xiàn)在慢慢都已經(jīng)規(guī)范了,他很聽(tīng)話你還去罵他干什么,他很認(rèn)真去做了,你還去批評(píng)他干什么。

  陳婷:宗總是一個(gè)特別,就是率真的人,他永遠(yuǎn)就會(huì)把自己真實(shí)的東西,告訴,告訴給大家,會(huì)表現(xiàn)出來(lái),我覺(jué)得這樣的企業(yè)家,他管理的企業(yè),可能是沒(méi)有什么公司政治的。

  路一鳴:因?yàn)檎味技性谒粋€(gè)人身上了,別人就沒(méi)有必要搞政治。

  宗慶后:所以我剛才就說(shuō),我們公司氛圍比較好,確實(shí)沒(méi)有公司政治,你說(shuō)一個(gè)公司,天天在那兒勾心斗角,你說(shuō)內(nèi)耗的話,你說(shuō)這個(gè)企業(yè)搞得好,搞不好的。

  陳婷:對(duì)對(duì)對(duì)

  宗慶后:第二我眼里拍我馬屁的人也很少,您拍了也白拍就是。

  路一鳴:您的女兒現(xiàn)在在娃哈,有培養(yǎng)她的意思嗎?

  宗慶后:她也在管理一部分工廠,如果我女兒她愿意接班,她能接得好,她也可以,不知道她愿不愿意接這個(gè)班呢,接我這個(gè)班太辛苦了。

  路一鳴:她接完您的班,可能不會(huì)像您這樣工作。

  宗慶后:不像我這樣工作,可能企業(yè)肯定也會(huì)很麻煩。

 

(上集完)

 

  路一鳴:宗先生他每個(gè)月,每年,他有兩百多天的時(shí)間,在全國(guó)各地的市場(chǎng)巡邏,巡視,兩百多天的時(shí)間,您都不在杭州?

  宗慶后:應(yīng)該前幾年是兩百多天,這兩年是兩百多天做不到了,因?yàn)橐?guī)模越來(lái)越大了,事情越來(lái)越多了就是,因?yàn)槲蚁肽阕鰹橐粋€(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者來(lái)講,你確實(shí)要了解第一手情況,那么作為企業(yè)來(lái)講,最關(guān)鍵是你的產(chǎn)品賣(mài)不賣(mài)得掉,你產(chǎn)品賣(mài)不掉,你說(shuō)談何什么發(fā)展,或者什么東西,其它你都不用干了,你經(jīng)常在跑,接觸社會(huì)各個(gè)階層,而且你在這個(gè)跟經(jīng)銷(xiāo)商在聊天的時(shí)候,跟這個(gè)批發(fā)商,零售商,聊天的時(shí)候跟消費(fèi)者聊天的時(shí)候,你真正了解到消費(fèi)者,希望現(xiàn)在要什么產(chǎn)品,對(duì)你產(chǎn)品這個(gè)當(dāng)初是好了壞了,各方面都能得到,也能知道就是我們競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,他生產(chǎn)什么產(chǎn)品,他的情況怎么樣,那我是要尋找我的優(yōu)勢(shì),去發(fā)揮我的優(yōu)勢(shì),要找到人家的薄弱環(huán)節(jié),去想法去跟他去競(jìng)爭(zhēng)就是,那同時(shí)要講,確實(shí)來(lái)講,我們的銷(xiāo)售也遍布全國(guó),這個(gè)八千多個(gè)人,他到底在不在干活,你也不知道,他給你反映情況是真的還是假的你也不知道,但你自己都去跑了,都掌握得清清楚楚,所以他也騙不了你。

  路一鳴:這些都得自己去跑嗎?

  宗慶后:我想就是我做每件事情,我首先自己要它搞懂,當(dāng)然現(xiàn)在有的老板做大了以后,就不用干了,就是高爾夫打打,怎么弄弄也可以,這說(shuō)明我的能力比較差一點(diǎn),沒(méi)有辦法就這么休閑的辦法,能把企業(yè)管好,對(duì)不對(duì),但我覺(jué)得這個(gè)市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)這么激烈了,確實(shí)你要更用心,現(xiàn)在壓力也越來(lái)越大了,有幾萬(wàn)員工,靠我們吃飯的可能幾十萬(wàn),幾百萬(wàn)人,一旦掉下來(lái)的話,也很麻煩。第二個(gè)呢我這一輩子,四十二歲去創(chuàng)業(yè),也就做了娃哈哈這一個(gè)事業(yè),

  我也不希望就是,我希望它能夠成為百年老店,基業(yè)常青,也不要說(shuō)在我手里再讓它倒下去,,

  我看我們中國(guó)的企業(yè),包括世界的企業(yè),生命力都不強(qiáng),有的幾年就倒了,所以我想要把這個(gè)企業(yè)搞好,確實(shí)要花點(diǎn)力氣,花點(diǎn)精力。

  路一鳴:兩位評(píng)論員肯定見(jiàn)過(guò),很多種類型的企業(yè)家,我們?cè)趺纯创?,這種類型的企業(yè)家,勞模式的企業(yè)家。

  宗慶后:這種企業(yè)家已經(jīng)落后了。

  王璞:我覺(jué)得想起一個(gè)詞了,就是您剛才說(shuō)勞模,因?yàn)槲沂侨珖?guó)勞動(dòng)模范,我覺(jué)得就一句話,就是俯首甘為孺子牛的感覺(jué),其實(shí)人家都經(jīng)常說(shuō),賺第一個(gè)一百萬(wàn)是為自己賺的,之后就是為社會(huì)賺的,其實(shí)這句話說(shuō)起來(lái),對(duì)沒(méi)掙到一百萬(wàn)的人覺(jué)得,這個(gè)話是站著說(shuō)話不腰疼,實(shí)際真正像宗總這樣,坐到這個(gè)沙發(fā)這個(gè)位置的人,其實(shí)這句話絕對(duì)是真理,這個(gè)中國(guó)民族品牌也好,或者說(shuō)中國(guó)的這個(gè),這些企業(yè)家創(chuàng)辦的一些企業(yè),我覺(jué)得今后可能都是,要能做到這樣,俯首甘為孺子牛的境界,使這個(gè)創(chuàng)造的這個(gè)企業(yè)成為一個(gè)百年基業(yè)的企業(yè)我覺(jué)得我們應(yīng)該為他鼓掌的。

  路一鳴:陳女士,我希望您的問(wèn)題,能增加一個(gè)難度系數(shù),我附加一個(gè)問(wèn)題,為什么剛才宗先生,最后加了一句,說(shuō)這樣的企業(yè)家是落后的企業(yè)家。

  陳婷:他是自我調(diào)侃,自嘲,我不覺(jué)得這是落后的,因?yàn)槲覀児ぷ鞯脑虬?,我可能接觸全球的企業(yè)家都有,我發(fā)現(xiàn)成功的企業(yè)家,其實(shí)大部分是宗總這樣的,而不是那些天天打高爾夫的,我覺(jué)得以這個(gè),以就是做消費(fèi)類產(chǎn)品的,這樣的企業(yè)的一把手,CEO,不管這個(gè)規(guī)模有多大,一年一定要花一點(diǎn)時(shí)間,到現(xiàn)場(chǎng)去,因?yàn)楹芏嗥髽I(yè)在學(xué)了西方的這個(gè)所謂先進(jìn)的企業(yè)文化之后,就把我們自己給丟了,那我覺(jué)得是不應(yīng)該的所以你讓我增加點(diǎn)難度系數(shù)那我就想呼吁一下有更多的人向宗總這樣的,這個(gè)到現(xiàn)場(chǎng)中去的這樣企業(yè)家來(lái)學(xué)習(xí)。

  路一鳴:我們大致地了解了一下,宗先生對(duì)自己企業(yè)了解的這個(gè)程度,比如說(shuō)他會(huì)經(jīng)常到一線去調(diào)研,去考察,他對(duì)每一個(gè)產(chǎn)品都了如指掌,你看我們桌子上,包括宗先生旁邊那個(gè)桌子上和我的桌子上擺了這么多的東西,就每一瓶都不一樣,現(xiàn)在我們來(lái)測(cè)驗(yàn)一下,宗先生這個(gè)這么多年俯首甘為孺子牛的工作成果。這么多的產(chǎn)品,它都是哪年上市的,就是開(kāi)始賣(mài)的,,當(dāng)年它的銷(xiāo)售數(shù)字是多少,看看宗先生還記不記得,這么一個(gè)勞模式的企業(yè)家,我們看看他的含金量。,我手里拿的,都是您這些產(chǎn)品的圖片。

  宗慶后:我這個(gè)第一個(gè)產(chǎn)品是兒童營(yíng)養(yǎng)液,現(xiàn)在已經(jīng)不做了,這個(gè)實(shí)際上我真正的第一桶金,是這個(gè)兒童營(yíng)養(yǎng)液。

  路一鳴:哪一年上市的?

  宗慶后:應(yīng)該是這個(gè)1988年。

  路一鳴:當(dāng)年銷(xiāo)售多少?

  宗慶后:當(dāng)年銷(xiāo)售的話這個(gè)幾千萬(wàn),到后面是做到幾個(gè)億。第二個(gè)是瓶裝水跟這個(gè)AD鈣奶,然后就是非??蓸?lè)了。

  路一鳴:非??蓸?lè),這個(gè)哪年上市的?

  宗慶后:這個(gè)是1991年。,

  路一鳴:當(dāng)年銷(xiāo)售額?

  宗慶后:剛開(kāi)始肯定都很少的,最早的時(shí)候我那個(gè)果奶是大贈(zèng)送才開(kāi)始把市場(chǎng)打開(kāi)的,免費(fèi)喝。娃哈哈就搞了個(gè)百萬(wàn),百萬(wàn)瓶的大贈(zèng)送才給它搞開(kāi)來(lái)的。那個(gè)時(shí)候最開(kāi)始幾百萬(wàn),現(xiàn)在幾十個(gè)億。

  路一鳴:這個(gè)是我們最熟悉的?

  宗慶后:這是瓶裝水,其實(shí)我第一個(gè)產(chǎn)品是營(yíng)養(yǎng)液,第二個(gè)產(chǎn)品是AD鈣奶,那個(gè)時(shí)候叫果奶,后來(lái)又發(fā)展成AD鈣奶,現(xiàn)在發(fā)成爽歪歪了就是,就是逐步在發(fā)展,因?yàn)椴粩嘣谏?jí)換代嘛。那么這第三個(gè)產(chǎn)品是瓶裝水,這個(gè)純凈水。

  路一鳴:好像是第一批,那時(shí)候中國(guó)人第一批接觸瓶裝水就有娃哈哈?

  宗慶后:沒(méi)有,人家先做,我比人家后面。

  路一鳴:前面是誰(shuí)?

  宗慶后:這個(gè)水是廣東那面做得最早,那個(gè)時(shí)候叫蒸餾水,我們是做的純凈水,這個(gè)名字還是我給它取出來(lái)的,現(xiàn)在大家也都叫純凈水。有了一定實(shí)力之后,我就搞了非??蓸?lè),后面我們就茶飲料也開(kāi)始了,果汁飲料也開(kāi)始,茶現(xiàn)在銷(xiāo)到四十來(lái)個(gè)億吧。,

  路一鳴:說(shuō)幾千萬(wàn)的時(shí)候,您說(shuō)的這么輕松,當(dāng)然你做個(gè)小企業(yè),做個(gè)幾千萬(wàn)是比較難的。

  宗慶后:這個(gè)對(duì)我來(lái)講,幾千萬(wàn)就不當(dāng)回事情,幾個(gè)億的話,就這個(gè)產(chǎn)品也是沒(méi)算打開(kāi),這個(gè)規(guī)模也不行。

  路一鳴:后面這些?

  宗慶后:后面就是激活,激活。然后就是爽歪歪,就是營(yíng)養(yǎng)快線。

  路一鳴:您的產(chǎn)品真多,我這都拿不過(guò)來(lái)了。

  宗慶后:然后就Hello,C,啤爾茶爽。,

  路一鳴:好,請(qǐng)坐宗先生。

  王璞:您除了這個(gè)飲料,有沒(méi)有可能進(jìn)入一個(gè)像酸奶,奶粉這類的寶貝領(lǐng)域,有沒(méi)有準(zhǔn)備養(yǎng)這類孩子?

  宗慶后:我2010年準(zhǔn)備做嬰幼兒配方奶粉。為什么呢這兩年生育高峰又來(lái)了

  王璞:這是我們《奮斗》節(jié)目獨(dú)家挖出來(lái)的料

  宗慶后:這個(gè)生育高峰每年生產(chǎn)產(chǎn)生幾千萬(wàn)嬰兒,就是每年產(chǎn)生一個(gè)國(guó)家了,就是這個(gè)需求量大,所以我明年是開(kāi)發(fā)這個(gè)產(chǎn)品的話,開(kāi)發(fā)奶粉的話,我是叫人家給我貼牌,我叫荷蘭的菲士蘭公司給我貼牌加工的,一方面以前我們中國(guó)的企業(yè)都給人家貼牌加工,現(xiàn)在我們叫人家給我們貼牌加工,也是一個(gè)轉(zhuǎn)變。

  陳婷:就是它加工貼你的牌是吧

  宗慶后:對(duì),娃哈哈提供牌子了,那么也是我找它貼牌加工的呢,實(shí)際上歐洲的奶源是更多,更賣(mài)不掉,倒奶的情況比中國(guó)更嚴(yán)重,它那個(gè)奶實(shí)際上是,賣(mài)到一毛八分錢(qián)歐元一公斤現(xiàn)在硬邦邦提升到兩毛二歐元一公斤,但它賣(mài)不掉,因?yàn)闅W洲的這個(gè)奶粉廠都是奶農(nóng)投資的,,它主要消化到牛奶嗎,要產(chǎn)生牛奶要給它賣(mài)掉,因?yàn)榕K皇钦f(shuō),今天可以不生產(chǎn)了,奶不出來(lái)了,它管你生產(chǎn)不生產(chǎn),它的奶都要出來(lái)

  陳婷:這個(gè)現(xiàn)在能報(bào)道了嗎?

  宗慶后:這個(gè)可以報(bào)道的

  路一鳴:他都說(shuō)了,我們都要播出了

  宗慶后:因?yàn)檫@次我們?cè)谀沁吅瀰f(xié)議的時(shí)候,他們的經(jīng)濟(jì)部長(zhǎng)也出席了,我們商務(wù)部的仇部長(zhǎng)助理也出席了,

  路一鳴:這是娃哈哈的下一個(gè)寶貝,我們提前預(yù)知了

  宗慶后:其實(shí)我們這個(gè),當(dāng)然這個(gè)奶粉質(zhì)量很好

  路一鳴:就是銷(xiāo)售員的這個(gè)本色還是露出來(lái)了,我們談?wù)勥@個(gè)寶貝,這是我們特別感興趣的一個(gè)產(chǎn)品,我事先沒(méi)有跟大家打招呼,我問(wèn)問(wèn)現(xiàn)場(chǎng)有多少人喝過(guò)非??蓸?lè)?

  陳婷:你沒(méi)喝過(guò)嗎?這個(gè)應(yīng)該喝過(guò),

  宗慶后:他們肯定是買(mǎi)買(mǎi)我面子舉手的,因?yàn)榇髮W(xué)校園里可能喝我的這個(gè)是比較少的

  路一鳴:這是哪年推出的?

  宗慶后:應(yīng)該是1998年,

  路一鳴:1998年,十一年了,您對(duì)它這個(gè)寶貝目前成長(zhǎng)的狀況怎么評(píng)價(jià)?

  宗慶后:這個(gè)是晚步成長(zhǎng),因?yàn)槭裁?后來(lái)我是也沒(méi)有去重點(diǎn)去搞它的。因?yàn)楹髞?lái)感覺(jué)到什么東西呀,人家自己家里面就在說(shuō)就是這個(gè)東西不健康,碳酸類飲料不健康,所以我們也沒(méi)有重點(diǎn)去發(fā)展它,為什么它在中國(guó)還是在增量呢?因?yàn)檗r(nóng)村剛開(kāi)始在喝,所以它還是在增量,現(xiàn)在在城市里消費(fèi)已經(jīng)在減少了,家長(zhǎng)特別是家長(zhǎng),他不愿意讓小孩子喝,但年輕人還是喜歡喝,因?yàn)楸容^刺激,所以在大學(xué)校園里,實(shí)際上我們主要還是應(yīng)該是人家的市場(chǎng),所以剛才他們舉手,可能是買(mǎi)買(mǎi)我面子,不要給我太難看,就是都沒(méi)喝過(guò)非??蓸?lè)就是。

  陳婷:我不是的,這個(gè)我是消費(fèi)者,因?yàn)槲液瓤蓸?lè)呢,我不知道我們中國(guó)人的胃是不是都不太一樣,我喝那個(gè)可口可樂(lè)就感覺(jué)脹肚子,就很不舒服,喝這個(gè)非常可樂(lè)呢就不脹,所以這是我個(gè)人的一個(gè),作為消費(fèi)者的一個(gè)消費(fèi)體驗(yàn),所以我剛才也舉手了,并不是給您拍一下。

  路一鳴:宗先生說(shuō)了說(shuō)這個(gè)城市的消費(fèi)群呢,現(xiàn)在正在遠(yuǎn)離碳酸類飲料,但是你看這是我們記者發(fā)現(xiàn)的,在農(nóng)村的居民的墻上,刷的非??蓸?lè)的廣告

  宗慶后:當(dāng)時(shí)非常可樂(lè)誕生的時(shí)候,那段時(shí)間我在那個(gè)水淹七軍的時(shí)候,我已經(jīng)開(kāi)始在做飲料了,但那個(gè)時(shí)候很小很小,所以人家說(shuō)中國(guó)的可樂(lè)要跟它抗衡一下,那個(gè)時(shí)候我也不敢想,但我是應(yīng)該支持他們的,但實(shí)際上當(dāng)時(shí)實(shí)力不夠全垮下來(lái)了,那個(gè)時(shí)候中國(guó)也有很多可樂(lè)的,

  就我們杭州有個(gè)中國(guó)可樂(lè),什么少林可樂(lè),天府可樂(lè),有很多很多可樂(lè)的,但是競(jìng)爭(zhēng)不過(guò)人家,后來(lái)我實(shí)力強(qiáng)了以后,我感覺(jué)我可以跟它競(jìng)爭(zhēng)競(jìng)爭(zhēng)了,那個(gè)時(shí)候它這個(gè)可樂(lè)說(shuō)起來(lái)很神秘的哈,好像是這個(gè)配方很神秘的,現(xiàn)在我這個(gè)一試,一打開(kāi)就知道里面是什么東西了,實(shí)際上它是很簡(jiǎn)單很簡(jiǎn)單的東西,一點(diǎn)都沒(méi)有什么東西的,所以很簡(jiǎn)單的一個(gè)產(chǎn)品,所以我當(dāng)時(shí)也就生產(chǎn)這個(gè)這個(gè)可樂(lè),非??蓸?lè),但是我們也比較現(xiàn)實(shí)點(diǎn),人家?guī)资臧堰@個(gè)市場(chǎng)在做的話,你去跟它去打的話肯定是打不過(guò)它的,但是它有很多地方它沒(méi)去就是

  陳婷:差異化競(jìng)爭(zhēng),區(qū)域化

  宗慶后:這個(gè)它農(nóng)村市場(chǎng)沒(méi)下去,第二好多一些邊遠(yuǎn)比較窮的省份也沒(méi)去,所以我在這些地方先打,

  路一鳴:那你去了就能賺錢(qián)嗎?

  宗慶后:我肯定賺錢(qián),而且人家有這些地方我是第一品牌的,它比我后進(jìn)去的,它是第二品牌了,到現(xiàn)在我們有幾個(gè)省的話,我們銷(xiāo)量是占第一的。那這兩年應(yīng)該說(shuō)崇洋媚外的心理現(xiàn)在也慢慢減少了,所以也知道就是中國(guó)的產(chǎn)品不比人家差,可能外國(guó)的產(chǎn)品問(wèn)題更多就是。所以現(xiàn)在應(yīng)該說(shuō)我們打過(guò)的產(chǎn)品來(lái)講,跟洋人競(jìng)爭(zhēng)應(yīng)該說(shuō)也是不會(huì)輸給人家的。

  路一鳴:剛才您上場(chǎng)之前我也了解過(guò),很多人對(duì)您的產(chǎn)品很熟悉,都喝過(guò),有一個(gè)小問(wèn)題先問(wèn)一下,后邊還有一個(gè)大問(wèn)題,就這個(gè)AD鈣奶的瓶子他們說(shuō)為什么比以前小了?裝的東西沒(méi)那么多了?

  宗慶后:沒(méi)有吧?我們是多少毫升就多少毫升,貨真價(jià)實(shí)的。

  路一鳴:剛才是誰(shuí)問(wèn)的?這個(gè)男同學(xué)問(wèn)的,來(lái)把話筒給他

  觀眾:我記得是小時(shí)候喝的時(shí)候是五瓶好像,五瓶裝的,就是一排是五瓶,一排是五瓶的,就是小小的那個(gè),那個(gè)時(shí)候最早是六瓶的,100毫升的,而且那種瓶子是上面帶一種蓋子,然后很大的那一種。

  宗慶后:我覺(jué)得它有各種規(guī)格的,各種品種的,不會(huì),不可能說(shuō)你這個(gè)200毫升給它裝個(gè)180毫升,當(dāng)200毫升去賣(mài)了不可能的,這個(gè)最簡(jiǎn)單的常識(shí)。你要它欺騙消費(fèi)者,怎么欺騙,你就完了,完了。

  路一鳴:這么快就被說(shuō)服了?

  宗慶后:而且這個(gè)產(chǎn)品不灌滿還要出問(wèn)題的,不灌滿它把這個(gè)瓶子吸進(jìn)去

  路一鳴:宗先生很在意消費(fèi)者們對(duì)他產(chǎn)品的評(píng)價(jià),這樣消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品我剛才說(shuō)了很了解,娃哈哈這三個(gè)字呢,現(xiàn)在跟中國(guó)人的生活聯(lián)系得很緊密,我現(xiàn)在就隨手拿起其中的某件產(chǎn)品,看誰(shuí)能說(shuō)對(duì)它的廣告詞,好不好?娃哈哈冰紅茶

  觀眾:冰力十足

  路一鳴:說(shuō)得對(duì)嗎?

  宗慶后:冰力十足是其中一句話,四個(gè)字,有。

  路一鳴:說(shuō)得對(duì),獎(jiǎng)品就是宗先生親筆簽名的一瓶冰紅茶

  宗慶后:謝謝啊。

  路一鳴:這還喝嗎?

  觀眾:喝,瓶子留著,

  路一鳴:好。Hello,C柚,

  觀眾:每天兩次C的問(wèn)候,Hello,C100,這不是您請(qǐng)來(lái)的托兒吧?不是,是我們請(qǐng)來(lái)的托兒。

  宗慶后:恭喜恭喜!

  路一鳴:娃哈哈的董事長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)簽售,我再說(shuō)一個(gè),再舉一個(gè)。最新的這個(gè),啤兒茶爽

  觀眾:你OUT了。

  路一鳴:這不算,這邊的觀眾,怎么一個(gè)都想不起來(lái)啊?

  陳婷:這邊都OUT了

  宗慶后:這個(gè)OUT了變流行語(yǔ)了,待會(huì)兒拿下去給他們分分算了,好,謝謝。

  路一鳴:大家對(duì)娃哈哈的產(chǎn)品呢確實(shí)很熟悉,因?yàn)樗町?dāng)中離我們真是太近了,在媒體上也頻繁地出現(xiàn),現(xiàn)在我想請(qǐng)觀眾給我們談一談,大家對(duì)娃哈哈這個(gè)產(chǎn)品,這個(gè)系列產(chǎn)品,這個(gè)企業(yè)的形象,一個(gè)什么樣的印象?,

  觀眾:首先來(lái)談一下我對(duì)娃哈哈AD鈣奶的一個(gè)印象,我覺(jué)得它是從小陪伴我長(zhǎng)大的一個(gè)基本的東西了應(yīng)該說(shuō),我最記得就是小時(shí)候,陪我奶奶去菜市場(chǎng)的時(shí)候一定要路經(jīng)一個(gè)小賣(mài)部,然后每次我都哭著鬧著要喝這個(gè)AD鈣奶,是一個(gè)童年非常深刻的記憶,

  路一鳴:你覺(jué)得這些廣告語(yǔ)怎么樣?

  觀眾:很時(shí)髦,很能打動(dòng)我們?nèi)诵?,然后?jīng)常會(huì)變成流行語(yǔ),我記得小時(shí)候那個(gè)娃哈哈那首歌我們經(jīng)常唱,什么甜甜的酸酸的,有營(yíng)養(yǎng)味道好,這樣非常記憶深刻。

  路一鳴:謝謝,你已經(jīng)被聘為娃哈哈的免費(fèi)義務(wù)宣傳員了,大家可能不知道這些廣告語(yǔ)是怎么來(lái)的?我聽(tīng)說(shuō)咱們娃哈哈的廣告語(yǔ),咱們做的廣告從來(lái)不用4A廣告公司,都是我們自己策劃的是嗎?

  宗慶后:應(yīng)該很多是我們自己策劃的,有的也請(qǐng)人家策劃的,一開(kāi)始我們那個(gè)營(yíng)養(yǎng)液,喝了娃哈哈,吃飯就是香,就是中央電視臺(tái)的陳漢元,給我們策劃的,當(dāng)時(shí)很多人說(shuō)土,我當(dāng)時(shí)也下了很大決心,我說(shuō)好,做,一做以后就是產(chǎn)品銷(xiāo)路一下就上來(lái)了,為什么?很簡(jiǎn)單因?yàn)槟惚旧砭褪情_(kāi)胃的嘛,喝了娃哈哈,吃飯就是香,很簡(jiǎn)單就是把這個(gè)意思說(shuō)清楚了,

  路一鳴:那這個(gè)你OUT了是誰(shuí)想出來(lái)的?

  宗慶后:這是我們廣告部年輕人想出來(lái)的,現(xiàn)在我們廣告部也都是年輕人,OUT就過(guò)時(shí)了嘛,是不是?

  觀眾:是

  路一鳴:這些廣告語(yǔ)最后都是您最后要簽字定下來(lái)?

  宗慶后:最后他們肯定是征求一下我的意見(jiàn),我也在不斷學(xué)習(xí)他們的那個(gè)嘛,因?yàn)槲腋麄儜?yīng)該也有點(diǎn)代溝了嗎,這個(gè)OUT了它是英語(yǔ)嗎,對(duì)不對(duì)?我也不懂英語(yǔ),他們告訴我是什么意思。

  路一鳴:那你怎么能覺(jué)得這句話就肯定會(huì)流行起來(lái)?

  宗慶后:當(dāng)時(shí)也沒(méi)有感覺(jué)到它會(huì)流行起來(lái),但是后來(lái)事實(shí)上它是流行起來(lái)了,所以年輕人感覺(jué)這句話很時(shí)髦了,是不是,就是他有代溝了嗎,感覺(jué)你是落伍了嘛,他們才是最先進(jìn)的,最好的嘛

  路一鳴:我很奇怪,因?yàn)槲覀兘?jīng)常也跟廣告公司的老總們座談,也跟企業(yè)家們聊他們的營(yíng)銷(xiāo),整體的形象、廣告,為什么娃哈哈除了吃飯就是香之外,不用外界的力量?

  宗慶后:有的也用的,就我認(rèn)為現(xiàn)在我們是有個(gè)什么問(wèn)題啊,我認(rèn)為我們現(xiàn)在這個(gè)企業(yè)管理的理論界也好,各方面也好,都是用人家西方的理論,我認(rèn)為有的時(shí)候呢這個(gè)西方理念,我認(rèn)為在它當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)厥怯幸欢ǖ某晒Φ臇|西,這個(gè)理論是總結(jié)出來(lái)的嘛,但是關(guān)鍵你到中國(guó)來(lái)是不是可以全部照搬使用,我覺(jué)得這個(gè)是個(gè)大問(wèn)題,我覺(jué)得有的東西是不能照搬使用的,你按照中國(guó)的自己的國(guó)情,自己的文化,其實(shí)就是我們自己的管理經(jīng)驗(yàn),包括娃哈哈現(xiàn)在也是一樣的。

  路一鳴:怎么看待宗先生這樣的思路,兩位評(píng)論員?

  陳婷:他的這些口號(hào),在我們按這個(gè)西方的一些管理思想或者營(yíng)銷(xiāo)理論來(lái)套的話,覺(jué)得娃哈哈的一些口號(hào),甚至都有點(diǎn)土,什么叫OUT?OUT還好一點(diǎn),洋氣一點(diǎn),什么叫吃飯就是香?吃飯就是香,就是覺(jué)得這太通俗了,但是恰恰它就是消費(fèi)者需要的,因?yàn)閷?duì)于這樣的企業(yè)來(lái)說(shuō),消費(fèi)者就是他的上帝,我覺(jué)得宗總他的企業(yè)是尊重了消費(fèi)者,滿足了就發(fā)現(xiàn)了消費(fèi)者的需求,然后讓自己的產(chǎn)品,滿足了消費(fèi)者的需求,所以最后才贏得了市場(chǎng),就是我們中國(guó)的國(guó)情,可能就是土地,就是土,我們?cè)谀承﹨^(qū)域就是要土,這個(gè)土就是不是我們?nèi)粘@斫獾倪@個(gè)土,應(yīng)該就是說(shuō)符合了我們的文化,符合了我們的需求,這個(gè)就會(huì)成功。我覺(jué)得我今天看到宗總是一個(gè)其實(shí)他是一個(gè)可以把自己,端起來(lái)的一個(gè)企業(yè)家了,但是他沒(méi)有,他離消費(fèi)者的這個(gè)距離,今天現(xiàn)場(chǎng)其實(shí)我們就看到了,他平日工作的一個(gè)縮影,這是我的一個(gè)觀察,謝謝。

  路一鳴:在剛剛過(guò)去的這個(gè)全球金融風(fēng)暴的過(guò)去的這一年,我們知道很多浙江、長(zhǎng)三角地區(qū)的企業(yè)都受到了影響,但是娃哈哈好像沒(méi)受到什么影響,反而有一個(gè)增長(zhǎng)地迅猛地態(tài)勢(shì),您是怎么做到這一點(diǎn)的?

  宗慶后:首先我覺(jué)得這個(gè)也是長(zhǎng)期這么做下來(lái)的結(jié)果,因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)堅(jiān)持主業(yè)發(fā)展,你看我沒(méi)有搞什么房地產(chǎn),也沒(méi)有搞什么股票,也沒(méi)有搞什么期貨,就那些投資、暴利這種行業(yè),我都沒(méi)有進(jìn)去,就專心一致在搞飲料,在這個(gè)行業(yè)里面做強(qiáng)做大,做成中國(guó)最大的。第二個(gè)我們?cè)谶@些年也堅(jiān)持小步快跑,比較穩(wěn)妥地在發(fā)展,就不做自己能力做不到的事情,所以你看看就是應(yīng)該說(shuō)我們也沒(méi)有大的失誤就是,那么現(xiàn)金流也比較好,沒(méi)有一分錢(qián)銀行貸款,而且有大量存款,你說(shuō)人家經(jīng)濟(jì)危機(jī),我沒(méi)有經(jīng)濟(jì)危機(jī),我還有得是錢(qián)嘛。所以人家不能發(fā)展,我還照樣能發(fā)展,那么在這個(gè)金融危機(jī)來(lái)了之前呢,我感覺(jué)對(duì)我來(lái)講是個(gè)機(jī)會(huì),因?yàn)榻鹑谖C(jī)的人沒(méi)有錢(qián)了,發(fā)展受到了一些障礙了,我資金實(shí)力也很雄厚,各方面基礎(chǔ)都打得很好,我認(rèn)為對(duì)我來(lái)講是個(gè)擴(kuò)張的機(jī)會(huì),所以我去年投了六十多個(gè)億,投資最大的一年,投了一百多條生產(chǎn)線,所以今年一部分投產(chǎn)以后,我的產(chǎn)能增加了,所以我今年又增加了經(jīng)銷(xiāo)商,又增加了新產(chǎn)品,又增加了廣告投入,它是一個(gè)良性循環(huán),所以今年是增加了一倍利潤(rùn),增加了一倍。

  路一鳴:曾經(jīng)有一段時(shí)間一直在爭(zhēng)論,就是企業(yè)家對(duì)一個(gè)企業(yè)的作用他到底應(yīng)該體現(xiàn)在哪兒?

  宗慶后:企業(yè)家應(yīng)該是對(duì)企業(yè)最后應(yīng)該起一個(gè)關(guān)鍵作用,但是最重要還是要靠全體員工,全體員工不努力的話,企業(yè)家本事再大,他也搞不好的,娃哈哈是個(gè)大家庭,大家為這個(gè)家出力,家庭也對(duì)他,給他一個(gè)溫暖,一個(gè)保障就是。

  路一鳴:我知道今天在場(chǎng)的很多人呢,聽(tīng)了您的談話之后,都會(huì)對(duì)您表示很欽佩,可是我們今天這個(gè)電視機(jī)前的觀眾,他們沒(méi)有辦法來(lái)到現(xiàn)場(chǎng),但是我相信這里面也有兩種人,一種是像您一樣,也一直在打拼的中國(guó)的企業(yè)家,還有一種呢是您的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,他一直在電視機(jī)前盯著您,看您怎么說(shuō)的,怎么管理自己的企業(yè)的,您能不能對(duì)這兩種人,分別送他們幾句話?

  宗慶后:實(shí)際上我也說(shuō),因?yàn)槲艺J(rèn)為公平合理的競(jìng)爭(zhēng),才能推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步,企業(yè)進(jìn)步,所以我認(rèn)為這個(gè)你沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)的話,企業(yè)也不會(huì)進(jìn)步,社會(huì)也不會(huì)進(jìn)步。你有朝一日說(shuō)中國(guó)人只能喝娃哈哈,其它都不能喝的話,我想娃哈哈絕對(duì)生產(chǎn)不出來(lái)好飲料來(lái),反正不愁賣(mài)了嗎,只有競(jìng)爭(zhēng)以后,才能促進(jìn)企業(yè)進(jìn)步,創(chuàng)造出更好的產(chǎn)品,讓消費(fèi)者去享受就是。所以我認(rèn)為我們歡迎各家企業(yè),進(jìn)行公平的競(jìng)爭(zhēng),但我感覺(jué)現(xiàn)在有的企業(yè),卻在那里搞一些不正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng),不太好,這種方式我覺(jué)得就是最終可能會(huì)導(dǎo)致你的企業(yè)衰退,甚至沒(méi)有了。

  路一鳴:那和您一樣,一直在往前沖的,中國(guó)的企業(yè)家呢,您跟他們說(shuō)什么?

  宗慶后:我覺(jué)得就是應(yīng)該說(shuō),我們要有危機(jī)感,企業(yè)是逆水行舟,不進(jìn)則退,不要以為現(xiàn)在很好了,你會(huì)永遠(yuǎn)會(huì)很好,所以你要不斷地創(chuàng)新,不斷地去前進(jìn),才能保持企業(yè)的永葆青春,才能成為一個(gè)基業(yè)常青,百年老店。

  路一鳴:好,謝謝。最后按照我們節(jié)目的規(guī)范,請(qǐng)宗先生在您的照片上,寫(xiě)下自己的奮斗語(yǔ)錄。

  宗慶后:實(shí)際上這個(gè)也是我們企業(yè)經(jīng)常跟他們說(shuō)的一句話,我認(rèn)為做人就要自強(qiáng)不息!

  路一鳴:好,一個(gè)自強(qiáng)不息的企業(yè)家,帶出了一個(gè)令人矚目的企業(yè),當(dāng)然每一個(gè)企業(yè)家身上,都有他值得我們尊敬和學(xué)習(xí)的特質(zhì),然而我想每一個(gè)成功的人,和每一個(gè)成功的企業(yè)的背后,都應(yīng)該有這四個(gè)字來(lái)做支撐,這也是我們這個(gè)國(guó)家和這個(gè)民族,想要成為強(qiáng)大的國(guó)家和強(qiáng)大的民族的基礎(chǔ)理念,自強(qiáng)不息,感謝宗先生,感謝兩位評(píng)論員,感謝現(xiàn)場(chǎng)的觀眾,再見(jiàn)!

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