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碧桂園人才解密:如何帶領13萬員工,成為第一房企?

一個公司能做大,必有其原因。而在所有原因中,最關(guān)鍵的,一定是人。

碧桂園發(fā)展到現(xiàn)在,幾千億的規(guī)模,13萬員工,這樣一個龐大的隊伍是如何構(gòu)成?

這樣一個領先的組織,其人力資源管理的秘訣是什么?

今天,濤哥帶你深度解密——碧桂園的人才數(shù)據(jù)和人力資源管理。

一、碧桂園的人才數(shù)據(jù)


1、管理效能提升

截止2018年末,碧桂園集團員工總數(shù)131387人,較2017年底增加6550人。

業(yè)務增長超過30%,總?cè)藬?shù)僅增加5%,

人員增長遠低于業(yè)務增長,可見碧桂園的管理效能在大幅提升。

2、對女性友好

全體員工中,女性占比43%,較2017年略有提升,集團管理層中女性占比21%。

這個比例在地產(chǎn)公司里算比較高的,我也認識很多碧桂園的女同事,滿意度都還可以,是一家對女性比較友好的企業(yè)。

3、更加年輕化

碧桂園30歲以下的員工占比達到52%,40歲以下員工占比達到85%。

與2017年相比,40歲以下員工占比從82%提升至85%,變得更加年輕化。

4、普通人,才是大多數(shù)

從職級分布看,普通員工占比83%,中層占比16%,高層占比其實只有0.5%。

很多人找濤哥做職業(yè)規(guī)劃咨詢,上來就是問自己能不能干到區(qū)域總、高管,讓我感到很無語。

事實上,對于大多數(shù)人,干到中層的總監(jiān)、項目總,就已經(jīng)很不錯了,職業(yè)規(guī)劃還是要務實一點,想太多往往不切實際。

二、碧桂園的招聘體系

碧桂園人力資源管理中心下設招聘板塊,包含校園招聘和社會招聘,招聘渠道主要為網(wǎng)絡招聘、獵頭推薦、內(nèi)部推薦、人才庫等。


1、全年招聘2.6萬人

2018年,碧桂園集團地產(chǎn)板塊招聘新員工26294人,這個招聘量可真心牛逼。

想當年我們一個集團一年招1000多人,大家都覺得累成狗了,現(xiàn)在看看人家碧桂園一年2.6萬人的招聘量,請問HR團隊要累成什么樣?

同時要承認,碧桂園為行業(yè)創(chuàng)造了大量的就業(yè)機會,讓很多人獲得了職業(yè)發(fā)展。

我覺得今天大家可以轉(zhuǎn)發(fā)這篇文章,對公司和HR表示下感謝,真的不容易。

2、高管崗位內(nèi)部提拔

碧桂園全年招了2.6萬人,其中高管僅招了49人,對比672人的高管總?cè)藬?shù),外招高管占比僅7%。

這個數(shù)據(jù)說明碧桂園已經(jīng)實現(xiàn)良性的人才內(nèi)生,高管主要為老員工和內(nèi)部提拔,除個別崗位外,幾乎不需要外部招聘。

3、96%的招聘針對40歲以下

招聘分布中,30歲以內(nèi)群體占61.5%,31-40歲占34.5%,兩者合計96%。

超過40歲的人,僅占總招聘量的4%。

所以濤哥一直都跟大家說,要關(guān)注年齡洗牌,真的不是嚇唬大家。

超過40歲,求職會變得非常困難,職業(yè)生涯規(guī)劃和思考后路要趁早。

4、重視體系建設

在完成招聘任務之外,碧桂園招聘體系也不斷進行升級,打造雇主品牌、優(yōu)化人均效能、加強全流程管理、提升專業(yè)能力。

下面這張招聘體系全景圖做的還不錯,值得同行借鑒。

三、碧桂園的培發(fā)體系

培訓與發(fā)展,對于規(guī)模型企業(yè)至關(guān)重要。

像碧桂園這樣13萬人的組織,

如果沒有大量培訓的支撐,制度、體系與標準根本無法有效落地;

如果沒有完善的人才發(fā)展機制,員工缺乏晉升通道就必然大量流失,無法形成人才供應鏈,組織就會持續(xù)動蕩。

1、人才供應鏈全圖

目前,碧桂園已形成分專業(yè)、分層級的學院體系,同時打造了強大的在線學習平臺,培訓資源積累極其豐富。

人才發(fā)展方面,通過涅槃、領翔、未來領袖、展翼、新羽、超級碧業(yè)生、新經(jīng)理人軟著陸等項目,形成多層級的領導力發(fā)展項目。

下面這張人才供應鏈全景圖應該說比較經(jīng)典,但最重要的是,碧桂園把它扎實的落地了。


2、人人是老師、人人是學生

碧桂園的講師體系很強,“人人是老師、人人是學生”這個口號據(jù)說是莫斌提的,并且他也以身作則在授課。

2018年,碧桂園房產(chǎn)板塊共計2.8萬人上臺授課,開展培訓19.1萬次,人均培訓課時103小時。

并且,自2010年啟動內(nèi)部課程與講師認證以來,共有2399門課程通過集團評審,共有3487人成為認證講師。


3、關(guān)鍵崗人才培養(yǎng)

各房企內(nèi)部,都會定義集團的關(guān)鍵崗位,并重點投入資源進行培養(yǎng)。

碧桂園的6支關(guān)鍵人才隊伍是:區(qū)域總裁、區(qū)域執(zhí)行總裁、片區(qū)/城市公司執(zhí)行副總裁、項目總經(jīng)理、未來領袖和超碧。

針對各關(guān)鍵梯隊,碧桂園打造了系統(tǒng)化的培養(yǎng)方案,例如“領翔計劃”項目總訓練營,已經(jīng)運營7年時間,專業(yè)度非常高,甚至有不少人是沖著這個培訓去應聘碧桂園的。


4、管培生高速成長

碧桂園的未來領袖計劃,是行業(yè)標桿的管培生項目,碧業(yè)生計劃經(jīng)過調(diào)整后,目前也發(fā)展的還不錯。

截至2018年末,歷屆碧業(yè)生中,晉升為總監(jiān)級、總裁級共506人,719人發(fā)展為經(jīng)理級別人員。

未來領袖中,已有逾280人成長為項目總經(jīng)理級別以上核心管理人員。


最后,濤哥要說一句,碧桂園的培訓體系是房企中最強大的,沒有之一。今天粗略講講,有機會再詳細解讀。

四、碧桂園的績效考核體系

組織績效由運營統(tǒng)籌,涉及到的內(nèi)容過于龐大,暫不展開。

員工績效管理碧桂園做的較常規(guī),各房企也大同小異,放一張圖大家看看就明白。

值得一提的是碧桂園大范圍的年終述職和內(nèi)部競聘,這兩件事濤哥認為很有效,能夠給優(yōu)秀人才脫穎而出的機會,也能充分防止渾水摸魚,值得其他房企應用。


五、碧桂園的福利體系

薪酬有保密原則,不說了。

福利方面,其實標桿房企做的都還不錯,比如各種補貼、商業(yè)保險、購房優(yōu)惠、假期、員工救助基金等。

特別的是,碧桂園有個“員工幸福計劃”

所有入職滿一年的員工,每年可享受碧桂園旗下自營酒店4間標準間免費房福利。此外,員工及家屬入住,可享受特惠價。

另外,還有個“員工子女入學優(yōu)惠”

所有入職滿一年的員工,均可在碧桂園旗下學校獲得子女入學學費優(yōu)惠折扣。

這兩項福利是多數(shù)企業(yè)沒有的, 真的非常貼心,碧桂園也是一家“幸福企業(yè)”啊!


碧桂園董事局主席楊國強,曾經(jīng)敘述過他的“十二個夢想”,其中前三個是:

  • 這里是社會精英云集的公司;

  • 這里是人才施展才華的好地方;

  • 這里是學習進步的好學校。

從他的很多言行中,都能看出其對人才的高度重視。

人,是一切的根本。

只有重視人、培養(yǎng)人、發(fā)展人、愛惜人的企業(yè),才能在競爭中立于領先地位。

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