黃衛(wèi)偉教授主編的華為官方著作《以奮斗者為本:華為公司人力資源管理綱要》, 作為華為公司內(nèi)部培訓(xùn)教材,原汁原味,傳承于《華為公司基本法》,集華為管理層25年人力資源管理思想精髓,從戰(zhàn)略層以及操作執(zhí)行層面,給出了中國企業(yè)未來干部管理的機(jī)制方案,華為管理層對企業(yè)管理具體問題和案例的討論、爭辯和反思滲透到了該書的每一個角落。
《以奮斗者為本》全書分為上、下兩篇,上篇講價值創(chuàng)造、評價與分配,下篇講干部政策。下篇的結(jié)構(gòu)體現(xiàn)了華為公司干部管理的體系和優(yōu)先次序,從道、法、術(shù)、器各層面闡述對干部的要求以及干部的選拔、配備、管理、考核等機(jī)制。好干部是什么?好的干部要做什么?如何選拔好干部?培養(yǎng)好干部的方法是什么?這本整合華為人力資源管理思想精髓的綱要,大道至簡,對這些關(guān)鍵問題深入淺出地做了解答。
1.干部管理的道——使命和責(zé)任
《大學(xué)》有言:物格而后知至,知至而后意誠,意誠而后心正,心正而后身修,身修而后家齊,家齊而后國治,國治而后天下平。
干部的修身就包含著格物、致知、誠意、正心。格物致知,就是干部要深入研究,認(rèn)真學(xué)習(xí)核心價值觀所包含的豐富內(nèi)容。干部的齊家準(zhǔn)則,即管理好自己的一畝三分地,做好自己團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)。干部要有甘當(dāng)綠葉的胸懷,幫助下屬成為英雄;干部要有伯樂識才的眼光,以舉賢薦能為己任,推動人才梯隊的有序建設(shè);干部要有均衡管理的思維,既要會業(yè)務(wù)建設(shè),還要懂組織建設(shè)、流程建設(shè)、干部建設(shè),均衡思考透過現(xiàn)象看清本質(zhì);干部要有敢于管理的魄力,敢于堅持原則,敢于引導(dǎo)員工批評與自我批評;干部要有自信從容的風(fēng)范,改變對下級簡單粗暴的作風(fēng),營造尊重與信任的氛圍。
品德與作風(fēng)是選拔干部的資格底線,好的干部要德才兼?zhèn)?,德就是要具備透徹理解企業(yè)價值觀,并能言行一致,不忘初心,方得始終。修身以安己就是要具備能夠帶動、影響、凝聚所屬團(tuán)隊,共同傳承企業(yè)核心價值觀的影響力即齊家以凝眾。干部有三大基本責(zé)任:使公司富有前途;使工作富有成就;使員工富有發(fā)展。管理干部要讓追隨自己一起拼搏的伙伴們不僅能賺更多錢,還能有更多機(jī)會施展他的才華,發(fā)揮他的潛能,讓他可以得到職業(yè)的、能力的、素質(zhì)的、心靈的全面發(fā)展。
2.干部的法——對干部的要求
要確保干部建設(shè)不偏離公司的根本方向,就必須建立規(guī)則,干部建設(shè)是人力資源建設(shè)的核心環(huán)節(jié)。
管理的本質(zhì)是通過機(jī)制讓員工有更好的實現(xiàn)價值的環(huán)境和平臺。在干部成長中起關(guān)鍵作用的人力資源政策要導(dǎo)向沖鋒,保持干部的奮斗活力、精力聚焦和拼搏精神。在用人機(jī)制上,要強(qiáng)調(diào)以德為重,鑒評有據(jù)。干部價值觀也要量化考核,讓敬業(yè)精神和獻(xiàn)身精神物化呈現(xiàn)?!拔搴暮?,群而不黨?!痹诟刹渴褂蒙?,我們要遵循集體決策,人力資源政策設(shè)計要更易聚才。在競?cè)藱C(jī)制上,我們要強(qiáng)調(diào)“惶者生存,上下同欲”,建立營造三感(高層使命感、中層危機(jī)感、基層饑餓感)的人力資源政策,用合理的危機(jī)刺激適度的活力。
能上能下,鳳凰涅槃。干部不是終身制,干部要能上能下、工作能左能右、人員能進(jìn)能出、薪資能升能降。燒不死的鳥是鳳凰,干部能上能下也是理士國際所需要的。干部如同麥苗,團(tuán)隊如同土壤,人力資源政策機(jī)制如同耕耘,好的土壤經(jīng)過好的耕耘自然就長出好的麥苗。一支具有優(yōu)良傳統(tǒng)的部隊,往往具有培養(yǎng)英雄的土壤。英雄或是優(yōu)秀軍人的出現(xiàn),往往是由集體形式出現(xiàn),而不是由個體形式出現(xiàn)。理由很簡單,他們受到同樣傳統(tǒng)的影響,養(yǎng)成了同樣的性格與氣質(zhì)。
優(yōu)秀管理干部有六大標(biāo)準(zhǔn):能夠傳承公司文化和價值觀;貼近市場和客戶,使業(yè)務(wù)得到有效增長;能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊運(yùn)用各種方法實現(xiàn)組織目標(biāo);目標(biāo)堅定,方向明確,在復(fù)雜的信息和工作中能夠抓住主要矛盾和矛盾的主要方面;站在全局立場建立流程,并堅持持續(xù)改善的精神;能夠進(jìn)行團(tuán)隊建設(shè),切實幫助下屬成長。這同樣也應(yīng)該成為理士國際干部的標(biāo)準(zhǔn)。
3.干部選配之術(shù)——選拔與配備
干部選拔的最高標(biāo)準(zhǔn)是實踐。對于人才的源頭問題,我們可以從以下幾點進(jìn)行考慮:(1)長于優(yōu)秀:優(yōu)秀團(tuán)隊是出人才的基地;(2)拔于軍功:市場拼殺是發(fā)現(xiàn)人才的平臺,硬仗里出豪杰,艱苦中現(xiàn)好漢;(3)立于風(fēng)浪:關(guān)鍵事件中的立場與行為,危機(jī)事件中的職業(yè)責(zé)任感是好干部的標(biāo)準(zhǔn)。在干部的用人格局上,我們可以不要完人,但一定要能做實事的人;可以不設(shè)限制,破格提拔;可以不避人性,讓要面子的人更有面子,讓有格局的人格局更高。
4.干部的使用、管理和干部隊伍建設(shè)
績效是干部的使用、管理和干部隊伍建設(shè)的必要條件和分水嶺,茶壺里的餃子必須倒出來,才能得到認(rèn)可。干部考核應(yīng)該重責(zé)任和結(jié)果,通過PBC(個人事業(yè)承諾)層層落實目標(biāo)責(zé)任。在任期內(nèi),干部實行考核,通過關(guān)鍵事件考核干部的素質(zhì)、品德。而對于軟性素質(zhì)的考核更多是基于與關(guān)鍵行為標(biāo)準(zhǔn)的對照,即先建立能力的標(biāo)準(zhǔn)行為模板,然后根據(jù)對照行為模板去評價干部的素質(zhì)。
干部隊伍的建設(shè)則要把干部的培養(yǎng)和選拔結(jié)合起來,重視實戰(zhàn)中培養(yǎng)干部,通過實行三權(quán)分立、輪崗和流程化體系建設(shè),加強(qiáng)后備梯隊建設(shè),促進(jìn)干部的成長。
《以奮斗者為本》一書在人力資源管理上的實踐與智慧,給我們上了最生動的一課,是人力資源管理的最佳學(xué)習(xí)樣本。通過反復(fù)閱讀,我們不僅能深刻領(lǐng)會到華為公司的內(nèi)在價值,也能深入感受到驅(qū)動華為在全球取得成功的領(lǐng)導(dǎo)力量。華為對干部隊伍的管理非常有特色,干部既能干活,同時也不會很把自己當(dāng)回事,沒有官僚習(xí)氣,不擺架子。華為能上能下的干部管理機(jī)制,值得我們學(xué)習(xí)、借鑒。
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