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[獨家]電腦常見問題簡易流程


一 連不上網(wǎng)的終極流程:

第一步:重新啟動路由,無效看第二步;

第二步:瀏覽器輸入192.168.0.1或者192.168.1.1登錄路由管理界面,查看網(wǎng)絡(luò)狀態(tài),如果ip全部是0.0.0.0就是撥號不通,可能是線路或者寬帶運營商問題,把網(wǎng)線直接連接電腦撥號查看錯誤代碼(發(fā)送20150723可獲取錯誤代碼說明),之后聯(lián)系寬帶運營商客服告知錯誤代碼讓他們處理,無效看第三步;

第三步:如果路由撥號正常,接下來 開始-》運行-》輸入cmd然后按enter鍵,在命令窗口輸入netsh winsock reset,提示重啟電腦后,重新啟動電腦,重啟電腦后看看是否有效,無效看第四步;

第四步:不符合前述步驟的檢查設(shè)備管理器看看驅(qū)動是否正常,檢查網(wǎng)絡(luò)與共享中心適配器管理,看看本地連接是否正常,如果都正常建議用安全軟件殺毒優(yōu)化清理處理,還無效看第五步;

第五步:重新安裝網(wǎng)卡驅(qū)動,還無效看第六步:

第六步:重新安裝TCP/IP協(xié)議,還無效看第七步:;

第七步:重裝系統(tǒng),還無效看第八步;

第八步:網(wǎng)卡壞了,更換網(wǎng)卡,之后安裝網(wǎng)卡驅(qū)動程序,這一步不行就是主板壞了,送修吧。


二 常規(guī) 藍屏/進系統(tǒng)黑屏 處理步驟

第一步:重新啟動電腦,看看能否恢復(fù),不能看第二步;

第二步,重啟電腦連續(xù)按F8鍵,啟動菜單選擇最后一次正確配置,看看能否進入系統(tǒng),不能看第三步;

第三步:重啟電腦連續(xù)按F8鍵,啟動菜單選擇,選擇安全模式進入,安全模式進入殺毒優(yōu)化清理處理,或者卸載藍屏前安裝過的驅(qū)動或更新,安全模式也進不去,看第四步;

第四步:如果安全模式依然藍屏,建議重新安裝系統(tǒng),修復(fù)或者安裝請查看 公眾號菜單-》問題處理-》系統(tǒng)修復(fù);

第五步:如果重裝系統(tǒng)失敗或者重裝的系統(tǒng)無法進入,那就是硬件問題,可能內(nèi)存或者主板有問題,簡易送修。


三 系統(tǒng)修復(fù)/重裝系統(tǒng)簡易流程

第一步:準(zhǔn)備8gu盤或者系統(tǒng)安裝光盤,如果是系統(tǒng)安裝光盤請直接跳到第六步;

第二步:找可以上網(wǎng)的電腦,下載老毛桃u盤啟動工具,建議下載安裝版;

第三步:安裝運行老毛桃,制作u盤啟動盤;

第四步:下載系統(tǒng)安裝文件,比如gho版本或者iso版本,如果是下載的裝機版,略過此步。

第五步:設(shè)置u盤啟動,需要進bios設(shè)置u盤啟動或者部分電腦按F12或F9有快捷菜單;

第六步:用u盤或光盤啟動安裝系統(tǒng)。

具體圖文流程參照:公眾號菜單-》問題處理-》系統(tǒng)修復(fù);


四 電腦卡頓慢常規(guī)處理步驟

第一步:首先考慮軟件問題,用360等安全軟件清理,優(yōu)化,殺毒處理;

第二步,如果第一步無效,建議重新安裝系統(tǒng);

第三步:前兩步的目的是排除軟件問題,如果前面軟件處理依然卡頓慢,就懷疑硬件問題,例如電腦已經(jīng)老化,硬盤有壞道等。


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