“逐漸理解了上天給我這個創(chuàng)辦誠品的好因緣，是要我珍惜生命的每一種時刻”。－ 吳清友
誠品書店的創(chuàng)始人吳清友先生走了，他的自傳《誠品時光》即將發(fā)布。而誠品24小時書店將永遠(yuǎn)是臺北和很多其他的城市最溫暖的一道風(fēng)景。
24小時書店不只是誠品的特色，更是一個城市文化成熟的象征，因為如果城市不夠安全，人們不敢在夜間晃蕩；閱讀文化不夠成熟的城市，夜貓子也不會選擇進書店，“誠品也證明了，一間書店能帶給一座城市的商業(yè)效益，不輸給一間百貨公司”。
1950年10月出生的吳清友患有先天性心臟病，生前一共動過3次大手術(shù)。1988年進行第一次開胸手術(shù)后，他隨即在1989年創(chuàng)辦誠品書店。他曾在接受采訪時透露，由于身體原因，一直活到30多歲、當(dāng)生命被迫歸零時，他才重新思考“什么是人生最重要的選擇”。
由于愛閱讀的機緣，以代理歐美廚具起家的吳清友決定跨界經(jīng)營書店。1989年3月，吳清友創(chuàng)辦的誠品書店，初期專賣藝術(shù)與建筑類書籍，采取有別于同業(yè)的經(jīng)營模式，雖然知道獲利不易，“卻是在做一件自己喜歡的事情”。
1995年臺北敦南店遷到現(xiàn)址時舉辦了一場盛大的“今日不打烊”搬遷派對，讀者到凌晨4點仍不肯散去。這給經(jīng)營團隊新的靈感：何不辦一家不打烊書店？這一瘋狂想法在4年后落實，1999年，誠品敦南店成為亞洲第一家24小時營業(yè)書店。
“我一直明白，沒有商業(yè)誠品不能活，沒有文化誠品不想活?！?/p>
誠品書店后來逐漸擴張到出版、畫廊和策展等諸多行業(yè)，成為臺灣地區(qū)著名的文化產(chǎn)業(yè)坐標(biāo)之一，24小時的誠品敦南店更是訪臺游客必去拜訪的地標(biāo)之一。
吳清友先生說，“一個企業(yè)真正的創(chuàng)新是在價值和理念部分。經(jīng)營上先求生存，再求領(lǐng)先，領(lǐng)先之后，有的人要成為產(chǎn)業(yè)的第一，而誠品希望讓顧客滿意?！?/p>
“在臺灣誠品算小公司，目前營業(yè)額不到四十億元人民幣，但連續(xù)十五年來誠品是在年輕大學(xué)生跟碩士生，就業(yè)首選時排在前五名，這種情況只有誠品一家。CNN最近剛公布“世界最酷百貨”評選結(jié)果，臺灣以“誠品生活松煙店”入選。二十七年來，誠品變成了一個品牌，從臺灣到香港到蘇州，這是自我覺醒的思索過程，我們的重點是作為企業(yè)存在的必要性跟正當(dāng)性?！?/p>
在誠品走過的28個年頭里，其對文化的執(zhí)著追求始終被現(xiàn)實的經(jīng)營壓力所牽絆。在一次演講中，吳清友面對當(dāng)時誠品15年虧損的局面，十分坦誠地說道：“誠品書店不是商學(xué)院的好案例，卻是我對生命的一種創(chuàng)作和探索。”
他還說：“誠品賠錢的15年，是我一生中最豐富的時間，因為這讓我第二次看到了自己。第一次看到自己，是當(dāng)我擁有的金錢超過生活所需之后，覺得錢不是那么重要。經(jīng)過誠品賠錢的15年，我至少看到了自己對生命態(tài)度的誠懇，即便是執(zhí)迷不悟，不知變通。其實，我不是一個笨人，但我不想做太容易的事情，而是要做自己認(rèn)為是有興趣、有意義，或者做一些從來沒有人用這種方式做的事情?！?/p>
“我們會面對現(xiàn)實經(jīng)營的壓力，但我曾說，沒有商業(yè)誠品不能活；可是沒有文化，誠品也不想活了”。
“凡是對誠品的恭維，其實我自己都是不敢當(dāng)?shù)?。我一直認(rèn)為誠品是坐落在某一個城市集體的創(chuàng)造，沒有人文，誠品只是一個空洞的軀殼?！?/p>
“誠品的誠，是從小家父一直用毛筆寫不同的誠字，要我們把“誠”當(dāng)作生命的信仰，“財物有時而盡，惟有‘誠’字是終身受用不盡的”，小時候父母一再叮嚀生沒有誠，你就沒了靈魂。所以我有機會成家立業(yè)，所有公司全部以誠為始。1989年誠品書店成立時，我寫了一句話，每個生命都是一種創(chuàng)造，每個生命都有不同的因緣。”
“我本身是學(xué)機械工程，對建筑很有興趣，30多歲時，因為投資房地產(chǎn)，三四年間累積了很多財富， 坦白說當(dāng)時就是暴發(fā)戶，1980年代左右，我經(jīng)營一家小公司時，讀到一本《靈機實務(wù)》，公司做年度計劃都會沿用去年業(yè)績，但這本書講了一個新的概念：當(dāng)你做一個新計劃，可不可以把一切想法歸零再去考慮呢？ 它讓我自問兩個問題：一、不做原來的行業(yè)，我做什么？第二，生命歸零，我又期待什么?”
“閱讀對我是非常奇妙的因緣。我讀的書不多，恰好讀到德國文學(xué)家赫曼·赫塞說的，大自然是上天偉大的創(chuàng)作，但人類最偉大的創(chuàng)作盡在書本當(dāng)中。這句話對我產(chǎn)生了莫大的吸引力，我也從我有限的閱讀里驗證了閱讀對生命的重要性?！?/p>
“坦白說，假設(shè)有一天大陸能夠有3000家仿誠品，那是誠品的成就。人生在世短短幾十年，我要包山包海嗎？”
“我很喜歡觀察眾生相，內(nèi)陸很多城市，包括香港都有一個共同的特質(zhì)匆忙，人要花掉90%的時間和精力，為了努力爭取基本的生存。為什么在誠品書店會看到比較多可愛的容顏？到了這個空間就自在了，每個人在誠品的舞臺參與創(chuàng)作，愿意給自己一點從容?！?/p>
“在蘇州店我還觀察到，朋友們喜歡大聲講話，但很多人到了誠品就優(yōu)雅了，因為從容了。在書店有小孩叫嚷，媽媽輕聲細(xì)語地說寶貝。而在游樂園里，可能媽媽也張牙舞爪地喊了?？炊嗌衿?，這就是誠品為什么一直強調(diào)和重視場所、空間跟文化，還有跟人的心靈互動?！?/p>
“為什么人到了歷史悠久的佛寺、教堂、圖書館等建筑，感覺有一股正面的靈氣，有心靈被洗滌的感覺。這就是誠品特別強調(diào)空間，尤其是光的設(shè)計，它給予了空間生命。”
“文化需要慢性，落在當(dāng)?shù)匦枰拥貧猓覀兿Ｍ梢愿盘K州的傳統(tǒng)，坦白說老祖宗的文創(chuàng)，比現(xiàn)代人高明多了。縱然地域不同，但人跟空間的關(guān)系會衍生成為，人跟自我的關(guān)系。我們大部分的人，沒有那么敏銳的感知，會感受到心情好，但是沒有再深入思考。有一位建筑評論家說過，真正知道一個理念至少需要花20年的時間；至于親身體驗而至深信不疑，則需要30年光陰；要能夠隨心所欲地應(yīng)用，將要耗掉50年的生命?！?/p>
吳清友說，“生命應(yīng)在事業(yè)之上，心念應(yīng)在能力之上，這兩句話幫我度過了很多難關(guān)”。
僅以此文紀(jì)念誠品書店創(chuàng)始人吳清友先生，在這個熙熙攘攘的人世間，他像是神一般的存在。
祈愿先生在天堂里與好書相伴，安寧喜悅。
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