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期望不但會(huì)影響一個(gè)人的情緒，甚至能影響一個(gè)人的身體機(jī)能。期望對(duì)人的影響這么大，身為管理者也要通過(guò)期望增進(jìn)您的領(lǐng)導(dǎo)力。

因此，領(lǐng)導(dǎo)者要先洞悉下屬的長(zhǎng)處、弱點(diǎn)，然后讓下屬發(fā)揮他們的長(zhǎng)處，這樣下屬個(gè)人能力能得到成長(zhǎng)。為了提升了公司的績(jī)效，領(lǐng)導(dǎo)要對(duì)期望的下屬做到這五步：

第一，領(lǐng)導(dǎo)要觀察期望的對(duì)象

仔細(xì)了解下屬的興趣、個(gè)性、優(yōu)缺點(diǎn)，尋找適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)和下屬溝通對(duì)他的期望。

第二，領(lǐng)導(dǎo)要說(shuō)出下屬所做的事實(shí)

領(lǐng)導(dǎo)要說(shuō)出下屬所做的事及觀察到的行為，要讓下屬知道領(lǐng)導(dǎo)在注意他，說(shuō)：“我看到您對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理的改善提案。”，“跟你聊天，發(fā)現(xiàn)你很細(xì)心，有自己獨(dú)特的看法?！?/p>

第三，領(lǐng)導(dǎo)要描述對(duì)下屬所做事的感受

領(lǐng)導(dǎo)要說(shuō)出自己的感受，讓下屬知道領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他的行為的肯定。例如：“你的倉(cāng)庫(kù)提案，讓我感受到您非常用心，也很專業(yè)?！?/p>

第四，告訴下屬領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他未來(lái)的期望

到步驟3為止，領(lǐng)導(dǎo)只傳達(dá)了對(duì)他的贊許和期望，要和他一起來(lái)分享。領(lǐng)導(dǎo)需要說(shuō)出你的期望

“我相信您的能力，在未來(lái)對(duì)改善倉(cāng)庫(kù)的管理，會(huì)有更突出的業(yè)績(jī)產(chǎn)生，我期望您給我一個(gè)全面的改善倉(cāng)庫(kù)管理的計(jì)劃?！?/p>

第五，讓下屬感受到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他的信心

說(shuō)完對(duì)下屬的期望后，還要傳達(dá)對(duì)下屬的信心，可用各種方式表示您的信心，可以用肢體語(yǔ)言來(lái)表達(dá)，再根據(jù)期望的對(duì)象，如果是年輕人，就拍拍他的肩膀；如果是小孩就和他溝溝手，表示對(duì)他的信心。

這五步法說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單做起來(lái)還是不容易的，只有情商高的領(lǐng)導(dǎo)才能做得到，相信你就是那位高情商的領(lǐng)導(dǎo)者。

我是職場(chǎng)達(dá)人林是貳木，歡迎關(guān)注。