什么是溝通能力？
溝通能力是指一個人與他人有效地進(jìn)行溝通的能力，如何進(jìn)行有效溝通，正確的溝通，需要講究溝通行為、溝通環(huán)境、說話方式等各方面因素，溝通能力出眾的人，不但可以很好的將信息傳達(dá)出去，更可以在行業(yè)內(nèi)充分發(fā)揮自身的能力，體現(xiàn)自身的社會價值。
在企業(yè)招聘中常常應(yīng)用人才測評，來考察求職者的綜合素質(zhì)，一份完整的綜合素質(zhì)測評（或者叫性格測試，崗位勝任力測評），通常包含三個主要部分：性格測試，認(rèn)知能力測試 和 心理健康測試。
根據(jù)不同的測評維度來進(jìn)行組合，用于評估測試人是否適配對應(yīng)的崗位。 測評量表則大多以：大五人格，卡特爾16pf為主，也有按類型劃分的性格測評量表，如：disc、mbti、九型人格等等。
人才測評系統(tǒng)：
https://www.zxgj.cn/tuance
大五人格測試
https://www.xmcs.cn/x/dwrg60
卡特爾16pf
https://www.xmcs.cn/x/16pf
認(rèn)知能力測驗(yàn)
https://www.xmcs.cn/x/rznl
如何提升溝通能力？
1、 一定要敢說
如何提升一個人的溝通能力，最有效的途徑是多說話，盡可能地多說有益的話，在現(xiàn)實(shí)生活中，如果一個人害羞或者靦腆，這類人往往是話語不多的人，話語不多，也就意味著與他人的溝通能力相對較差，因此要想提升自身的溝通能力，一定要多說話，敢于說話。
2、用正確的姿態(tài)進(jìn)行說話
在說話的時候一定要采取正確的姿態(tài)，因?yàn)檎Z言和行為相符合的話，會給人一種特別自信的感覺，在說話時也會得到別人的信賴，如果一個人在說話的時候缺失勇氣，不敢直視他人的眼睛，甚至恍恍惚惚的話，不但無法和別人進(jìn)行有效溝通，甚至?xí)?dǎo)致別人在聽取自己說話的時候也滿不在乎，因此一定要用匹配的肢體語言和口頭語言。
mbti性格測試
https://www.zxgj.cn/g/mbti28
艾森克人格測試
https://www.xmcs.cn/x/ask48
九型人格測試
https://www.xmcs.cn/x/jxrg36
3、用語要分場合
病從口入，禍從口出，要想提升一個人的溝通能力，一定要明確用語是否符合語境，在公司會議中，有專業(yè)的職業(yè)術(shù)語，在和親戚朋友的交流中，有屬于自己朋友圈的俚語，總之遇到不同的人，面對不同的場景，一定要明確自己所扮演的角色，了解需要溝通的對象和場合，盡可能的使用正確的用語。
4、懂得尊重他人
人與人之間最講究的是尊重，在溝通的時候用詞不當(dāng)，或者不禮貌的話，往往是一種不尊重他人的行為，要有效提升自己的溝通能力，就要明確溝通的前提是尊重，當(dāng)一個人懂得尊重他人之時，還未開口溝通就已經(jīng)完成了一半。
5、在溝通的同時要懂得聆聽他人
溝通設(shè)計的人在兩個或兩個以上，在自己說話的同時也要懂得傾聽他人的話語，明確別人的立場，明白別人的意思，只有自己懂得別人要表達(dá)的意思，才能根據(jù)別人的意思提出自己的看法，進(jìn)行有效溝通，如果不顧別人的看法，不了解別人的意見，只能讓溝通陷入僵局。
霍蘭德職業(yè)測試
https://www.xmcs.cn/x/hld60
優(yōu)勢能力測評
https://www.xmcs.cn/x/ysnl
人格力量測試 https://www.xmcs.cn/x/via
disc個性測試
https://www.xmcs.cn/x/disc
6、要明確溝通的目標(biāo)
每一次進(jìn)行溝通，都需要完成特定的溝通目的，如果在溝通的過程中缺乏目標(biāo)，思路不清晰，語言組織不恰當(dāng)?shù)脑?，只會讓溝通的目?biāo)逐漸遠(yuǎn)離溝通中心，因此在溝通之前，一定要明確自己的溝通目標(biāo)是什么，要為了達(dá)成怎樣的目的。
7、關(guān)注別人的反饋
進(jìn)行溝通的時候，要關(guān)注別人的微表情，知曉別人的反饋，如果別人表示認(rèn)可便可以繼續(xù)，如果別人表現(xiàn)出明確的反對，則及時止損。
每天我們都在上演和別人進(jìn)行溝通的大戲，如果溝通不當(dāng)會導(dǎo)致關(guān)系惡化，遠(yuǎn)離目標(biāo)，如果溝通得當(dāng)，則會提升通話效率，讓目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)，因此，無論處于怎樣的場景，扮演怎樣的角色，都應(yīng)該注重提升溝通能力。
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