1.巴菲特的意思是如果商業(yè)模式非常好的生意,庸才管理都不怕。但是從管理水平上來說,他也非常重視管理層。
2. 阿里巴巴、百度、Google其實(shí)都是掮客,他們都不做產(chǎn)品,但給人提供方便。
3. 看懂生意模式就是理解其本質(zhì),明白其核心競爭力(差異性),然后看懂其十年(更遠(yuǎn))的趨勢或變化。
4. 芒格在窮查理寶典書“普世的智慧”里講到一個商業(yè)模型:就是一些競爭激烈的地方,比如麥片,經(jīng)常做一些促銷打折活動,但是大家都活得很好,而有一些行業(yè)最后都只剩下幾個寡頭,但是誰都不賺錢,芒格說品牌是麥片行業(yè)大家都活得不錯的主要因素。這怎么理解?
段:我覺得決定因素是差異化。比如航空公司,由于產(chǎn)品幾乎沒有辦法差異化,最后只能靠價錢。你可以查查從北京到廣州的各航空公司的票價。我猜一定幾乎是一樣的。而麥片畢竟是吃的東西,不同牌子的東西口味不一樣,買的人不會因?yàn)?%的折扣就換口味。
iPhone也是類似的情況,習(xí)慣用IPhone的人事不太可能因?yàn)閯e的手機(jī)便宜點(diǎn)就換的。以前人們常換手機(jī)是因?yàn)楦魇謾C(jī)之間的差異化其實(shí)非常小,所以新的功能和外觀會吸引人們?nèi)Q,iPhone有可能會是實(shí)際上最便宜的手機(jī)。你只要看看你抽屜里那些已經(jīng)不用了的手機(jī)就明白了。
網(wǎng)絡(luò)游戲其實(shí)也是一個有相當(dāng)差異化的產(chǎn)品,雖然不玩的人看起來都差不多,但對在游戲連的中堅(jiān)玩家而言,社區(qū)和感覺的差異實(shí)際上是巨大的,不那么容易換。能夠持續(xù)有用戶喜歡的差異化產(chǎn)品的公司往往就有了很好的生意模式。
5.高質(zhì)量的差異化確實(shí)能給公司提供很好的護(hù)城河,找不到差異化的行業(yè)只能價格戰(zhàn)(航空公司);有些行業(yè)很難有差異化,或者說用戶不太在乎差異化(航空公司)
6. 談到攜程和蘇寧產(chǎn)品很難差異化,感覺不容易找到好的生意模式。投資任何公司先想想公司的商業(yè)模式非常重要。
7. 硅片行業(yè)完全無差異化競爭(只關(guān)心每度電的成本),航空公司差異化非常?。ǔ前踩员粦岩桑?wù)態(tài)度非常弱小的差異);零售行業(yè)差異化很小(不過地理位置往往會讓人民覺得方便比價錢更重要);吃喝的東西心理上的差異化其實(shí)很大的,當(dāng)然渠道的差異化也很厲害,比如可口可樂的護(hù)城河中在哪里都能買到這點(diǎn)是非常厲害的。
8. 一家真正偉大的公司必須有一條堅(jiān)固持久的“護(hù)城河”來保護(hù)它的高投資回報(bào)。但資本主義的“動力學(xué)”決定了競爭對手會不斷進(jìn)攻那些高回報(bào)的商業(yè)“城堡”。我們對“持續(xù)性”的評判標(biāo)準(zhǔn),使我們排除了許多處在發(fā)展迅速且變化不斷行業(yè)里的公司。雖然資本主義的“創(chuàng)造性破壞”對于社會發(fā)展很有利,但它排除了投資的確定性。一道需要不斷重復(fù)開挖的護(hù)城河,最后根本就等于沒有護(hù)城河。
9. 在任何時候,我們不是通過投資品的市場價格來計(jì)算我們的投資進(jìn)展。我們寧可用兩條適用在我們自己企業(yè)的測試標(biāo)準(zhǔn),來衡量它們的成績。第一條標(biāo)準(zhǔn),扣除整個行業(yè)預(yù)期增長后的實(shí)際收益增長;第二條,更主觀些,就是看它們的“護(hù)城河”是否這一年里變得更寬,“護(hù)城河”是一種隱喻,指的是公司擁有的,會讓它的競爭對手日子難過的競爭優(yōu)勢。(2007)(談到GEICO保險(xiǎn)的護(hù)城河:1.依賴互聯(lián)網(wǎng)售賣保險(xiǎn)帶來的低成本競爭力;2.保險(xiǎn)公司本身的規(guī)模和品牌優(yōu)勢)
10. 投資確實(shí)就是買的未來的現(xiàn)金流,未來現(xiàn)金流最大的保障就是“商業(yè)模式”,商業(yè)模式里最強(qiáng)的就是壟斷,或者叫“護(hù)城河”。
11.定價能力和護(hù)城河其實(shí)是一回事。老巴說相對于管理能力他更看重定價能力,其實(shí)建立強(qiáng)的定價能力需要的時間非常長,沒有好的管理能力根本做不到。
12林園的投資風(fēng)格特別強(qiáng)調(diào)定價權(quán),現(xiàn)金流,盈利能力。林園說酒的存貨可能比現(xiàn)金還值錢,他認(rèn)為能漲價的產(chǎn)品就是好產(chǎn)品,說明這個企業(yè)的產(chǎn)品競爭很小,或者門檻很高,具備一定的壟斷性,比如說手機(jī)總降價,電腦也是,這兩個行業(yè)要做好就難度更大。(以上代表林園觀點(diǎn),不過段基本認(rèn)同他的觀念)
13.“能力圈”“護(hù)城河”“安全邊際”,能力圈永遠(yuǎn)是排第一位的,有時投資標(biāo)的不一定同時具備后面兩點(diǎn),但也可能是好目標(biāo),但“不懂不做”什么時候都不應(yīng)該忘記。我認(rèn)為BYD就是沒有“護(hù)城河”的企業(yè),事實(shí)上,BYD剛剛越過了別人的護(hù)城河,但對老巴而言,依然是個非常好的投資。
14.卓越的管理層和護(hù)城河之間的關(guān)系,就像打仗一樣,能打仗的軍隊(duì)重要還是好的戰(zhàn)壕重要?沒有好的防護(hù),再好的軍隊(duì)也不經(jīng)打。光有戰(zhàn)壕顯然也是不行的。
15.芒格說:如果你不能正確認(rèn)識自己的競爭優(yōu)勢,那么你不擁有競爭力。
價值投資的安全優(yōu)勢:格雷厄姆式價值投資者安全優(yōu)勢模式=安全邊際 多樣化(分散)
巴菲特式價值投資者的安全邊際=護(hù)城河 安全邊際
16.好的企業(yè)文化只能讓生意模式出現(xiàn)問題的企業(yè)減緩下降的速度而不能逆轉(zhuǎn)下降的趨勢,比如書店、膠卷、報(bào)紙、汽車、航空公司、百貨公司,持續(xù)的競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)是好的生意模式。另外,連續(xù)幾年?duì)I收和利潤高速增長并不意味著擁有好的生意模式,比如蘇寧和攜程(互聯(lián)網(wǎng)改變了邏輯),我曾經(jīng)以為他們很厲害而且能繼續(xù)厲害下去。
17.好的生意模式是包括在企業(yè)文化里面的,非常非常難Copy,例如Google和Apple。(特別好的生意模式也是可遇不可求的,而且機(jī)會一旦錯過就沒了。)
18.從5年10年的角度看,CEO至關(guān)重要。從10-50年的角度看董事會很重要,因?yàn)槎聲苷页龊玫腃EO。從更長的角度看企業(yè)文化更重要,因?yàn)橐粋€好的企業(yè)文化可以維持有一個好的董事會。GE就是一個好例子。
好的公司之所以是好的公司,必然會有些好的產(chǎn)品。但所謂好的產(chǎn)品的壽命是非常有限的。所謂好的生意模式可以讓好的產(chǎn)品的壽命大幅度提高。
19.“護(hù)城河”是用來判斷公司內(nèi)在價值的一個重要手段(不是唯一的)。企業(yè)文化是“護(hù)城河”的重要部分。很難想象一個沒有很強(qiáng)企業(yè)文化的企業(yè)可以有個很寬的“護(hù)城河”。
20.可口可樂的配方只是護(hù)城河的一小部分。企業(yè)文化肯定是重要組成部分,還應(yīng)該有很多其他的東西。
21.護(hù)城河應(yīng)該是生意模式的一部分。沒有護(hù)城河的生意模式不是好的生意模式,但是有護(hù)城河的生意未必就一定是好的生意模式。
22.能形成長期壟斷優(yōu)勢的企業(yè)是非常罕見的,國內(nèi)壟斷不算在內(nèi)(中國石油,中移動等行政手段控制的)。老巴講的護(hù)城河實(shí)際上指的是某種形式的壟斷,往往由生意模式?jīng)Q定的。當(dāng)然擁有一個好的生意模式需要有好的企業(yè)文化等等,不然很快就會搞得像雅虎一樣。
23.品牌溢價、品牌價值:所謂的品牌其實(shí)就是人們對品牌產(chǎn)品留下的印象(好的壞的)。
我個人觀點(diǎn)長期來講品牌是沒有“溢價”的,不然你就不買了。
長期來講,品牌賣的就是其該賣的價錢。
品牌絕對不只是一個名字!在這點(diǎn)上老馬也是不對的。
建立一個好的品牌絕對不是一朝一夕之功,但毀掉一個好品牌可以很快。
我個人觀點(diǎn)認(rèn)為品牌是沒有溢價的,一般人看到的溢價其實(shí)是假象。貴的品牌往往有貴的道理,不然他就不會(或叫不能)持續(xù)?!耙鐑r”感覺像是同樣的東西在賣不同的價錢,呵呵,他們確實(shí)是不同的東西,但可能是同一類別。
24.當(dāng)一個品牌想當(dāng)然認(rèn)為其有溢價時,會很容易犯錯誤。所謂品牌其實(shí)就是某種(些)差異化的濃縮。
25.巴菲特說:一般來說,若企業(yè)處在產(chǎn)業(yè)面臨供給過剩且為產(chǎn)品一般商品化的情形(在整體表現(xiàn)、外觀、售后服務(wù)等都無差異化)時,便極有可能發(fā)生獲利警訊。當(dāng)然,若價格或成本在某些情況下(例如透過政府立法干預(yù)、非法勾結(jié)或國際性聯(lián)合壟斷如OPEC)能獲得控制或可稍微免除自由市場競爭。否則若客戶不在乎其所采用的產(chǎn)品或服務(wù)由誰提供,成本與價格由完全競爭來決定,如此,產(chǎn)業(yè)鐵定面臨悲慘的下場,這也是為什么所有廠商皆努力強(qiáng)調(diào)并建立本身產(chǎn)品或服務(wù)的差異性,這種做法在糖果有用(消費(fèi)者會指明品牌)而砂糖卻沒有用(難道你聽過有人會說:“我的咖啡要加奶精和某某牌的砂糖”),在許多產(chǎn)業(yè)就是無法做到差異化,有些生產(chǎn)者能因具成本優(yōu)勢而表現(xiàn)杰出,然在定義上這種情況極少或甚至不存在,所以對大部分銷售已完全商品化的公司來說,不可避免的結(jié)局便是,持續(xù)的產(chǎn)能過剩無法控制價格滑落導(dǎo)致獲利不佳,當(dāng)然產(chǎn)能過剩會因產(chǎn)能縮減或需求增加而自我休整,而不幸的是這種修正的過程卻是緩慢而痛苦的,當(dāng)產(chǎn)業(yè)好不容易面臨反彈時,卻又是一窩蜂全面擴(kuò)張的開始,不到幾年又必須面對先前的窘?jīng)r。而最后決定產(chǎn)業(yè)長期獲利情況的是供給吃緊與供給過剩年度的比率,通常這種比率很小,(以我們在紡織業(yè)的經(jīng)驗(yàn)來說,供給吃緊的情況要追溯到許多年以前,且大約僅維持不到一個上午的時間)。在某一些產(chǎn)業(yè),供給吃緊的情況卻可以維持上一段期間,有時實(shí)際需求的成長甚至超過當(dāng)初所預(yù)期,而要增加產(chǎn)能因涉及復(fù)雜的規(guī)劃與建廠而須有相當(dāng)?shù)那爸闷凇#?982)
26.我覺得茅臺最重要的事情可能是打假和防假。茅臺實(shí)際上是很有條件基本杜絕假貨的,不太理解為什么會有那么多假貨。現(xiàn)在IT技術(shù)這么發(fā)達(dá),茅臺飛天絕對有條件可以讓每一瓶真酒都有自己的身份證的。
27.很少有公司能夠做好“多元化”的,尤其是那些為了多元化而多元化的公司。子品牌是不同的概念,一般是在其能力圈內(nèi)。茅臺出53度飛天以外的白酒或許有一定的道理,畢竟還是在白酒的行業(yè)里,但如果做別的酒,比如葡萄酒或啤酒就有點(diǎn)怪了。
28.說我是營銷高手則絕對是源于誤解。我從來沒學(xué)過怎么營銷,我們一直做的所謂營銷只不過是想辦法如實(shí)告訴我們的消費(fèi)者我們的產(chǎn)品是什么、怎么樣之類的信息。千萬不要以為會打廣告就是營銷。會打廣告的多了去了,幾年一過大多數(shù)都不見了,為什么?所謂營銷對于一個公司來說只是一個環(huán)節(jié)而已,相當(dāng)于木桶的一塊板,凡是認(rèn)為公司好是因?yàn)闋I銷好的說法其實(shí)就像認(rèn)為一個能裝水的木桶是因?yàn)橛辛艘粔K叫“營銷”的木板一樣可笑。 營銷對公司來講只能錦上添花,千萬別夸大其作用。
29.作為一個群體,消費(fèi)者絕對是理想(性)的。但這種理性不是每時每刻體現(xiàn)在每一個消費(fèi)者身上。他的體現(xiàn)會表現(xiàn)為不好的東西最后一定不會賣得好!不過,這并不會讓好東西自然變得好賣。好酒也怕巷子深啊。
30.蘋果依然是低pe同時高增長的公司。
差別在有多少人會認(rèn)為蘋果還會在相當(dāng)長的時間增長呢?顯然巴菲特不會這么認(rèn)為,就像我老是覺得人們就快要不喝可樂一樣(但可口可樂的營銷是絕對強(qiáng)的,幾乎任何地方都能找到可口可樂)
31.廣告概念:廣告不會賦予產(chǎn)品任何東西。廣告只是表達(dá)產(chǎn)品而已,好的廣告表達(dá)的效率高。一個好的廣告的制作是非常不容易的,而且大多成本很高,不了解的人很難想象。
32.產(chǎn)品的設(shè)計(jì)當(dāng)然是消費(fèi)者導(dǎo)向,技術(shù)是隱藏在產(chǎn)品里的,是為產(chǎn)品服務(wù)的。沒有很強(qiáng)的技術(shù)是無法實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者導(dǎo)向的。
廣告是效率導(dǎo)向的,就是把產(chǎn)品本身用盡可能高的效率傳達(dá)給你的目標(biāo)消費(fèi)群。最不好的廣告就是夸大其詞的廣告,靠這種廣告的公司最后都不會有好下場,因?yàn)橄M(fèi)者長期來講是個極聰明的群體。
廣告能影響的消費(fèi)者大概只有20%左右,其余全靠產(chǎn)品本身。
酒香也怕巷子深,廣告只是讓巷子沒那么深的辦法而已。如果酒不好還使勁吆喝,那秦池酒就是其必然下場。我沒見過所謂的很準(zhǔn)確的量化標(biāo)準(zhǔn),但好的公司應(yīng)該都有個大致的準(zhǔn)則。
33.Google是個典型的長尾公司,通過聚集海量的搜索行為,再將之聯(lián)系給廣告商,形成一個龐大的廣告市場。雅虎的長尾指的是不容易跑掉的用戶。
34.現(xiàn)在apple id大概兩個多億,去年的軟收入已經(jīng)有好像120億了。估計(jì)10年后apple id怎么著都有15到20億了,10年后光這塊一年也得300-500億吧?這里面不知道有沒有包括廣告收入,但看過一個資料,說蘋果產(chǎn)品的廣告流量的有效性是移動設(shè)備里最高的,大概是安卓的3倍左右,但沒看到進(jìn)一步的詳細(xì)東西。估計(jì)10年后apple id怎么著都有15到20億了。
蘋果未來會推什么不是我能想出來的,但itv是個很靠譜的產(chǎn)品,只是不知道還要多久。iwatch看起來也有點(diǎn)意思,不像是空穴來風(fēng)。