一、由軟件造成的崩潰：即使是最簡(jiǎn)單的操作，比如程序的安裝與卸載都有可能造成系統(tǒng)崩潰。
二、由系統(tǒng)本身而造成的崩潰：在刪除DLL文件，修改注冊(cè)表，或者對(duì)操作系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)前請(qǐng)聽(tīng)一下我們的建議。
三、由硬件問(wèn)題所造成的崩潰：計(jì)算機(jī)不是家具，需要經(jīng)常維護(hù)，我們將告訴大家如何做。
這里我們列舉了幾種常見(jiàn)的系統(tǒng)崩潰情況。針對(duì)各種情況我們也給出了如何識(shí)別，消除以及處理的對(duì)策。
?。?）由軟件造成的崩潰即使是性能最好的PC硬件也離不開(kāi)軟件的支持——也就是我們通常所說(shuō)的應(yīng)用程序、操作系統(tǒng)以及驅(qū)動(dòng)程序。但是如今的軟件是越來(lái)越復(fù)雜、越來(lái)越龐大。這里我們將告訴大家如何使你的機(jī)器運(yùn)行的更流暢。
不經(jīng)常備份對(duì)策:備份沒(méi)商量你經(jīng)常對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行備份嗎？沒(méi)有？現(xiàn)在就進(jìn)行很有必要！對(duì)一些非常重要的臨時(shí)文件（如工作文檔，金融資料）
進(jìn)行備份并不難，如果系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題，還會(huì)為你省下不少重復(fù)性的工作。對(duì)于不大的文件我們可以備份到軟盤(pán)，而對(duì)于上十兆的文檔、電子表格、照片集、視頻文件我們可以備份到Zip、Jaz、CD-R或者是CD-RW中。
致命病毒感染對(duì)策：及時(shí)“接種疫苗”有“下載癖”的人該注意了，由于經(jīng)常從網(wǎng)上下載了許多新東東，在安裝運(yùn)行之后，突然許多重要的文件莫名其妙的“無(wú)影無(wú)蹤”了？這該如何是好——無(wú)他，運(yùn)行最新的病毒掃描程序！因此在下載文件，共享軟盤(pán)，打開(kāi)電子郵件中的附件以及運(yùn)行宏的時(shí)候請(qǐng)啟動(dòng)病毒掃描程序。使愛(ài)“機(jī)”免受病毒之苦的最好辦法就是對(duì)你所下載的每一個(gè)文件進(jìn)行掃描，保持病毒掃描程序隨時(shí)在后臺(tái)執(zhí)行，并對(duì)病毒庫(kù)經(jīng)常進(jìn)行升級(jí)從而不給新的病毒以可乘之機(jī)。
內(nèi)存泄漏將會(huì)浪費(fèi)一定的系統(tǒng)資源。當(dāng)啟動(dòng)一個(gè)程序時(shí)，Windows就會(huì)為之分配一定的資源（內(nèi)存），而在關(guān)閉此程序以后，Windows就會(huì)回收資源。但是有時(shí)候，由于程序本身的問(wèn)題會(huì)導(dǎo)致內(nèi)存資源無(wú)法回收，這時(shí)只有重新啟動(dòng)系統(tǒng)。如果你懷疑某程序可能導(dǎo)致了內(nèi)存泄漏，那么你可以檢查在開(kāi)啟/ 關(guān)閉程序的前后，系統(tǒng)資源發(fā)生了怎樣的變化，如果在關(guān)閉程序后，資源沒(méi)有沒(méi)有變化，那么可以找一下看此程序有沒(méi)有補(bǔ)丁能夠修復(fù)這個(gè)泄漏。
?。?）由系統(tǒng)本身造成的崩潰即使是最簡(jiǎn)單的操作，比如關(guān)閉系統(tǒng)或者是對(duì)BIOS進(jìn)行升級(jí)都可能會(huì)對(duì)你的PC合操作系統(tǒng)造成一定的影響。如果在這些過(guò)程中處理不當(dāng)，你的PC可能啟動(dòng)不正常甚至根本無(wú)法啟動(dòng)。
BIOS破壞對(duì)策：備份BIOS你的系統(tǒng)需要對(duì)BIOS進(jìn)行升級(jí)嗎？那么在升級(jí)之前最好確定你所使用的BIOS版本是否與你的PC相符合。如果BIOS升級(jí)不正確或者在升級(jí)的過(guò)程中出現(xiàn)意外斷電，那么你的系統(tǒng)可能無(wú)法啟動(dòng)。所以在升級(jí)BIOS前千萬(wàn)要高清楚BIOS的型號(hào)。如果你所使用的BIOS升級(jí)工具可以對(duì)當(dāng)前BIOS進(jìn)行備份，那么請(qǐng)把以前BIOS在磁盤(pán)中拷貝一份。同時(shí)看系統(tǒng)是否支持BIOS恢復(fù)(也就是引導(dǎo)塊恢復(fù))并且還要懂得如何恢復(fù)(目前有一些工具軟件比如Norton Utilities Rescue Disk已經(jīng)可以對(duì)BIOS進(jìn)行備份并在出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候進(jìn)行恢復(fù))。萬(wàn)一BIOS升級(jí)失敗，以上步驟可以進(jìn)行恢復(fù)。
文件管理不善對(duì)策：?jiǎn)?dòng)Windows“自我療法”盡管如今的硬盤(pán)在使用壽命，穩(wěn)定性方面都有了很大的進(jìn)步，但是存儲(chǔ)在上面的文件總有出問(wèn)題的時(shí)候。文件出錯(cuò)比如文件分配單元出錯(cuò)(簇丟失)和簇鏈接交錯(cuò)(這種情況一般發(fā)生在多個(gè)文件使用同一個(gè)簇塊上)，一般程序崩潰和藍(lán)屏現(xiàn)象都是由這兩個(gè)錯(cuò)誤導(dǎo)致。為了檢查和糾正這些文件錯(cuò)誤，你可以每隔幾個(gè)星期運(yùn)行一下“磁盤(pán)掃描程序”程序(Windows自帶程序，可以在開(kāi)始—程序—附件—系統(tǒng)工具中找到)。選定所要掃描的驅(qū)動(dòng)器然后運(yùn)行就可以在一兩分鐘內(nèi)搞定。如果時(shí)間充裕的話也可以選定修復(fù)錯(cuò)誤選項(xiàng)?！ ∵@里還有另一個(gè)一般性的錯(cuò)誤。當(dāng)你建立、刪除、編輯和改動(dòng)文件的時(shí)候，存儲(chǔ)這些文件的簇就會(huì)散布在硬盤(pán)上。這樣就會(huì)導(dǎo)致Windows FAT文件系統(tǒng)在讀寫(xiě)這些“七零八碎”文件的時(shí)候非常的“吃力”。為了修復(fù)這些問(wèn)題，我們可以每隔幾個(gè)星期運(yùn)行一下磁盤(pán)碎片清理工具（可以在開(kāi)始—程序— 附件—系統(tǒng)工具中找到）來(lái)重新組織磁盤(pán)上的文件這樣來(lái)使得包含文件的簇塊能夠集中在一起。選定相應(yīng)的驅(qū)動(dòng)器后便可開(kāi)始，不過(guò)這個(gè)過(guò)程的耗時(shí)較長(zhǎng)。
非正常關(guān)機(jī)重啟動(dòng)對(duì)策：Reset鍵少用為妙在沒(méi)有“關(guān)窗”之前請(qǐng)不要直接關(guān)閉PC電源或重啟動(dòng)。在一般情況下程序都會(huì)打開(kāi)、創(chuàng)建各種不同的文件(例如，虛擬內(nèi)存交換文件和臨時(shí)文件)，只有正常關(guān)機(jī)、重啟動(dòng)，這些文件才能夠保存，而且還可以把內(nèi)存中的文件保存到硬盤(pán)中。不過(guò)，如果你的愛(ài)機(jī)已經(jīng) “發(fā)呆”，即使你按下Ctrl-Alt-Del它也“麻木不仁”，那就不得不按Reset鍵了。
Windows之病對(duì)策：升級(jí)升級(jí)再升級(jí)！
盡管Windows與大多數(shù)硬軟件都能夠“和睦相處”，但是各種BUG和漏洞在所難免，于是微軟公司推出了許多Windows補(bǔ)丁程序來(lái)修復(fù)這些錯(cuò)誤。我們可以訪問(wèn)Windows相關(guān)的升級(jí)站點(diǎn)或者從“開(kāi)始”菜單運(yùn)行WindowsUpdate，這樣我們就可以獲得各種OS補(bǔ)丁、加強(qiáng)系統(tǒng)安全以及獲得最新的工具程序(比如最新版的Media Player和IE瀏覽器)。我們可以每隔3到6個(gè)月檢查一下是否有新的升級(jí)程序并選擇有用的東東下載。在升級(jí)之前最好對(duì)一些重要數(shù)據(jù)進(jìn)行備份。
篡改注冊(cè)表對(duì)策：不懂就別動(dòng)！
當(dāng)安裝Windows的時(shí)候，它會(huì)創(chuàng)建一個(gè)重要的文件來(lái)跟蹤大量的硬件和軟件安裝信息以及許多的系統(tǒng)設(shè)置。這個(gè)文件就是注冊(cè)表。在增刪軟硬件的時(shí)候Windows也會(huì)自動(dòng)對(duì)注冊(cè)表進(jìn)行修改。對(duì)于大多數(shù)人來(lái)說(shuō)注冊(cè)表中的內(nèi)容讓人很難以理解，所以在不清楚的情況下千萬(wàn)不要亂動(dòng)，否則出現(xiàn)問(wèn)題 Windows可能無(wú)法啟動(dòng)。
文件誤刪對(duì)策：有時(shí)也要“NO”一般在刪除文件的時(shí)候，系統(tǒng)都會(huì)給出提示，對(duì)于普通的文件（如文檔、圖片等）可以直接按“OK”，而那些比較重要的文件，比如EXE、DLL文件或者是某個(gè)程序的組件在刪除前請(qǐng)好好考慮一下，還有就是位于Windows System文件夾下的也是一些非常重要的文件，刪除要慎重。不過(guò)Windows配有回收站，如果清空它，許多文件將被永久性刪除。所以不要頻繁清空它。
?。?）由硬件造成的系統(tǒng)崩潰如果不出現(xiàn)問(wèn)題，我們很少去動(dòng)機(jī)箱中的各種組件。但是擴(kuò)展卡松動(dòng)，數(shù)據(jù)線磨損，系統(tǒng)過(guò)熱以及其他的各種故障都會(huì)使我們的PC不干活。其實(shí)，無(wú)須專業(yè)人員我們自己就可以采取一些措施來(lái)加以預(yù)防。
保持良好的通風(fēng)狀況非常重要，不要把書(shū)本等東西放到顯示器上。如果顯示器過(guò)熱將會(huì)導(dǎo)致色彩、圖象失真甚至縮短顯示器壽命。
移動(dòng)不當(dāng)對(duì)策：避免振動(dòng)PC是放在桌上的，不是筆記本，不要頻繁的搬來(lái)搬去。因?yàn)樵谝苿?dòng)過(guò)程中如果受到很大振動(dòng)往往會(huì)使機(jī)器內(nèi)部CPU、RAM 以及擴(kuò)展卡松動(dòng)，從而導(dǎo)致接觸不良。如果要轉(zhuǎn)移機(jī)器，最好使用有墊子的箱子裝好，顯示器向下放置，這樣可以降低其重心，減少晃動(dòng)。
電子損壞對(duì)策：一切為了“穩(wěn)定”計(jì)算機(jī)不要同時(shí)與空調(diào)等高耗電的家電同時(shí)開(kāi)機(jī)，因?yàn)橛捎陔娏鬟^(guò)高產(chǎn)生浪涌對(duì)電源線和電腦都是會(huì)帶來(lái)不利，更有甚者會(huì)擊穿電腦中的電子元件，這樣整個(gè)系統(tǒng)就真的崩潰完蛋了。所以有條件的話可以配置一臺(tái)穩(wěn)壓器，如果所在地區(qū)經(jīng)常停電也可以使用UPS。
光盤(pán)缺
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