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職業(yè)沒有高低貴賤之分。
在如今這個(gè)社會(huì),只要你肯奮斗,哪怕你現(xiàn)在只是一個(gè)保安,也可能變身百億富豪。
鄭耀南就是這樣一個(gè)人。
20年前,他是沃爾瑪商場(chǎng)里一個(gè)看大門的保安,拿著1000多元的工資。
20年后,他創(chuàng)立的“都市麗人”在港交所上市,他的身家迅速飆升至85億元。
創(chuàng)立于1998年的都市麗人,從女性內(nèi)衣做起,如今旗下已經(jīng)擁有了10多個(gè)品牌,8000多家門店,覆蓋了海內(nèi)外330多個(gè)城市。
而這一切都起源于1995年的那個(gè)秋天。
01
從保安做到銷售
那一年,20歲的鄭耀南中專畢業(yè)了。
出生于福建古田的他,從小家境貧寒,因此他在學(xué)業(yè)上沒有獲得更多的機(jī)會(huì),只能去讀中專,早早的出來謀生。
那個(gè)秋天,鄭耀南乘車一路南下,他的懷里揣著家里給的500塊錢,這是他僅有的生活費(fèi),接下來的一切都要靠自己打拼了。
鄭耀南的目的地是深圳,改革開放17年以來,這里作為前沿陣地,正散發(fā)著迷人的商業(yè)氣息,吸引著無數(shù)有夢(mèng)想的年輕人。
然而,現(xiàn)實(shí)是殘酷的。這個(gè)身無長技的年輕人無依無靠,找不到什么好工作,只能去商場(chǎng)當(dāng)保安。
但即使是看大門,鄭耀南選擇的也是零售巨頭沃爾瑪?shù)拇箝T。
頭腦機(jī)靈的他很快就記住了來來往往的工作人員,每天他會(huì)主動(dòng)的跟別人打招呼,當(dāng)別人有了小困難時(shí),他會(huì)主動(dòng)幫助人家。
很快,這個(gè)熱情盡責(zé)的小伙子便得到了重視,從大門進(jìn)入到商場(chǎng)內(nèi)部,負(fù)責(zé)賣場(chǎng)貨物的看管。
進(jìn)入賣場(chǎng)之后,鄭耀南可以直接接觸到銷售人員。
每天工作的時(shí)候,他會(huì)留心商品的銷售情況,觀察銷售人員是怎樣跟顧客溝通的。
有一天,他發(fā)現(xiàn)化妝品柜臺(tái)的商品一小瓶標(biāo)價(jià)竟然超過了300元,這么高的價(jià)格簡(jiǎn)直暴利,而銷售人員的提成也很高。
看著自己1000來塊的工資,他決定去應(yīng)聘銷售。
當(dāng)他真正以一個(gè)銷售人員的身份站在商場(chǎng)里時(shí),他才發(fā)現(xiàn)原來這一切沒那么簡(jiǎn)單。
想要得到多少,你就得付出多少。
鄭耀南不僅要學(xué)會(huì)溝通技巧,還要研究顧客心理、銷售數(shù)據(jù),每天忙得不可開交。
但這種忙,給了他一種充實(shí)感,每一天他都覺得自己有所進(jìn)益。
02
從化妝品到女性內(nèi)衣
16年把2萬變成70億
一個(gè)人出身普通并不可怕,可怕的是你沒有上進(jìn)心,只會(huì)抱怨上天的不公。
鄭耀南是個(gè)不信命的人,他終有一天要走出商場(chǎng),創(chuàng)立自己的事業(yè)。這一天很快就到來了。
做銷售2年之后,他的兜里已經(jīng)有了2萬元錢。雖然不是很多,但開一家小小的化妝品門店已經(jīng)足夠了。于是他便辭職了。
鄭耀南的首家化妝品門店只有12平米,但是,市場(chǎng)的火爆加上自己嫻熟的銷售技巧,很快便盈利了。
緊接著便開出了第2家、第3家......第8家。
畢竟還是年輕氣盛,賺了一點(diǎn)錢的他開始有點(diǎn)飄飄然,文具店、餐館,什么都想涉及,試圖打造自己的商業(yè)帝國。
然而,這個(gè)夢(mèng)想剛剛開始就破滅了,多家門店的虧損把他之前賣化妝品掙的錢都折騰沒了。
少即多,精于一事勝過泛于十事。
化妝品門店的成功,讓他堅(jiān)信女性市場(chǎng)擁有無限的潛力,他開始思考下一步該走向何方。
一天他在街上閑逛時(shí),發(fā)現(xiàn)一個(gè)賣文胸的小攤擠滿了了人,與攤主一聊發(fā)現(xiàn)竟然能日賺千元。
驚訝之余,他也找到了新的方向。
調(diào)查之后,他發(fā)現(xiàn)女性內(nèi)衣市場(chǎng)存在兩個(gè)極端。
那些有品牌、質(zhì)量好的內(nèi)衣擺在商場(chǎng)里賣,價(jià)格高到普通消費(fèi)者難以承受。
而那些地?cái)傌涬m然便宜,但是質(zhì)量又不過關(guān),穿著很不舒服。
為什么不能有一個(gè)品牌,質(zhì)量好,價(jià)格又親民呢?這就是鄭耀南的就會(huì)。
1998年,鄭耀南創(chuàng)立了“都市麗人”內(nèi)衣品牌。
2014年,都市麗人在港交所掛牌上市。
如今,都市麗人的市值超過了70億港幣,擁有8000多家門店。
03
女性內(nèi)衣店賣男性內(nèi)衣
經(jīng)濟(jì)低迷時(shí)期逆勢(shì)擴(kuò)張
都市麗人的發(fā)展有幾個(gè)重要的節(jié)點(diǎn)。
2003年之前,它只有不到50家門店,但在此之后它一路飆升,以每年新增600家門店的速度,在2014年上市前夕達(dá)到了6000多家。
1. 一站式購物
中端市場(chǎng)的定位讓都市麗人收割了一大批普通消費(fèi)者,但是競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中,單純靠質(zhì)量是無法取勝的。
做了多年銷售的鄭耀南從門店著手,進(jìn)行改革。
如何能讓女性消費(fèi)者喜歡逛都市麗人呢?
鄭耀南選擇了“貼身衣物一站式購物”模式,他把女性日常要用的文胸、內(nèi)褲、家居服、保暖衣、襪子等商品按區(qū)域擺好,品類十分齊全。
除此之外,他還在店內(nèi)加入了10%的男性衣物,因?yàn)樗l(fā)現(xiàn)生活中許多男性的內(nèi)褲、襪子等都是由家中女主人買的。
2. 社區(qū)開店,逆勢(shì)擴(kuò)張
都市麗人由于定位于中端市場(chǎng),因此鄭耀南不把門店開到大商場(chǎng)去,而是落地于社區(qū)。
社區(qū)更加靠近于消費(fèi)人群,女性日常閑逛時(shí),下個(gè)樓走幾步就能到,非常方便。
2003年非典時(shí)期,大家都關(guān)門閉戶,零售門店一片蕭條。
但鄭耀南卻逆勢(shì)而為,抓準(zhǔn)時(shí)機(jī),以低成本大量的租下門店,購入廠房,開啟擴(kuò)張之路。
同樣的方法,他在2008年金融危機(jī)的時(shí)候又實(shí)施了一次。
這兩次擴(kuò)張,迅速打響了都市麗人的知名度。
3. 明星代言
2012年都市麗人請(qǐng)來林志玲做自己的代言人,凍齡女神的魅力讓這個(gè)品牌迅速竄入大眾視野。
除了女裝品牌,都市麗人還創(chuàng)立了自己的男裝品牌“都市鋒尚”,并邀請(qǐng)黃曉明擔(dān)任代言人,同樣是流量大咖。
04
結(jié)語
2015年,鄭耀南以85億元的身價(jià)登上胡潤富豪榜。
從一個(gè)商場(chǎng)保安到內(nèi)衣品牌的創(chuàng)始人,經(jīng)過20多年的奮斗,鄭耀南離家時(shí)的500元已經(jīng)變成了85億元。
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