長期以來，一直存在與幸福相關(guān)的“蓬松感”。如果一個組織為健身房或辦公室的乒乓球桌提供津貼，曾經(jīng)被認為是一個問題解決了。
然而，越來越多的公司開始意識到工作場所福利與支持員工蓬勃發(fā)展和可持續(xù)表現(xiàn)的文化之間的明顯差異。現(xiàn)在困難和有趣的部分來了：組織如何調(diào)整、適應(yīng)和轉(zhuǎn)變?yōu)橹С峙畈l(fā)展的團隊和員工可持續(xù)表現(xiàn)的組織？
新技術(shù)從根本上改變了我們開展業(yè)務(wù)的方式以及勞動力所需的技能類型。在我們眼前，每個行業(yè)的工作性質(zhì)都在發(fā)生變化。在過去的兩年半里，我們對世界的個人經(jīng)歷也發(fā)生了巨大變化。全球大流行的影響促使人們——跨越幾代人——重新評估對他們來說重要的東西。雖然生活的某些方面正在恢復到大流行前的狀態(tài)，但幾乎沒有人認為舊的現(xiàn)狀已經(jīng)不復存在。
未來就是現(xiàn)在，它是一個混合的人類世界。
商業(yè)技術(shù)、人工智能 (AI) 和自動化已大大提高了生產(chǎn)力。然而，它們是職業(yè)倦怠的來源，會消耗急需的人類技能，如同理心、溝通和專注。根據(jù)最近的一項研究，全球一半以上的勞動力正遭受職業(yè)倦怠 。如果未來所需要的依賴于健康的思想，我們就不能忽視心理健康和福祉對未來工作的根本意義。
我們正處于社會重新思考的過程中，認為可能有更好的工作和生活方式。接受這種重新思考以優(yōu)化和授權(quán)其員工的概念的組織將不僅能夠忍受，而且能夠茁壯成長。
我們將大部分醒著的時間都花在工作環(huán)境中，無論是面對面還是遠程。工作場所的文化在我們?nèi)绾慰创覀兯龅墓ぷ鞣矫姘l(fā)揮著重要作用。文化并不存在于建筑物的墻壁中，而是存在于人們的心靈和思想中，他們的生活經(jīng)歷，以及他們?nèi)绾螢樗麄兊膱F隊、他們的組織和他們周圍的世界做出有意義的貢獻。當我們轉(zhuǎn)變?yōu)楦】档慕M織時，我們必須從整體上思考什么有助于文化。這涵蓋了從個人到團隊，甚至更廣泛地貫穿整個組織。
我們所知道的是，我們并非無所不知——有些問題我們還不知道存在，解決這些問題所需的技能與幾年前完全不同。組織需要開始營造環(huán)境，讓人們可以探索他們擅長的領(lǐng)域，培養(yǎng)他們的應(yīng)變能力，并鼓勵終身技能提升和再培訓——其效果將是個人、團隊和整個過程的參與、聯(lián)系和幸福感的巨大回報該組織。
應(yīng)該根據(jù)個人的需求、價值觀和目標賦予個人蓬勃發(fā)展的權(quán)力。個人層面的支持意味著承認整體健康是許多不同投入的輸出。賦權(quán)幸福包括身體、心理和社會因素。所有這些維度相互影響和影響，并包含個人的心理和整體健康。例如，如果沒有精神和情感上的健康，一個人就不可能擁有最佳的身體健康。
組織福祉戰(zhàn)略的支柱應(yīng)包括支持建立圍繞心理健康的素養(yǎng)。人們希望自己的心理健康狀況更好，但他們需要支持來了解所有組成部分，并掌握管理和衡量個人需求的方法。
雖然幸福感可能基于不同人的不同活動，但它對每個人都有共同的影響。在領(lǐng)導層和擁護者大軍的支持下，各種舉措可以開始打造一種以心理健康和福祉為堅實基礎(chǔ)的文化。
但繁榮的責任不應(yīng)該僅僅放在個人身上。團隊在相互聯(lián)系并且可以真正利用其個人和集體能力時最強大。
經(jīng)理和直接主管在促進心理安全方面發(fā)揮著關(guān)鍵作用。這是指一個共同的信念，即團隊是一個可以承擔人際風險的安全場所，包括分享想法、犯錯誤和不同意。這是一種感覺，人們可以做自己而不必擔心拒絕或報復。心理安全是積極、包容和高績效團隊氛圍的關(guān)鍵組成部分，可促進參與、知識共享、組織承諾和創(chuàng)造力——所有這些對于繁榮和可持續(xù)的未來都至關(guān)重要。
隨著組織的領(lǐng)導者尋求提高客戶滿意度、品牌、聲譽和創(chuàng)新，他們必須利用和投資于他們最大資產(chǎn)的心理和整體健康：員工。這超越了個人支持，并進入了將幸福感設(shè)計到工作本身的領(lǐng)域，并將其視為與影響底線的任何因素一樣重要。它從組成組織的個人和團隊的生活經(jīng)驗開始。
領(lǐng)導者現(xiàn)在有責任，并且可以說，有責任了解有助于工作場所幸福的因素。這將需要收集新的數(shù)據(jù)和見解，形成基線和基準，組織可以在這些數(shù)據(jù)和基準上開始采取可操作的步驟來改進和發(fā)展。
我們當前環(huán)境的瞬息萬變和不斷發(fā)展的性質(zhì)要求就如何根據(jù)相關(guān)和關(guān)鍵數(shù)據(jù)支持更好的員工和客戶工作方式做出明智的決定。它同樣需要支持更好、更高效的方式，通過有效和高效地使用促進連通性、協(xié)作和集成的技術(shù)來協(xié)調(diào)生活和工作。
為了使我們的組織能夠?qū)崿F(xiàn)長期的增長和成功，我們必須轉(zhuǎn)變?yōu)橐匀藶楸镜钠髽I(yè)，擁抱人性、不可預(yù)測的生命力量以及我們未來環(huán)境日益加快的變化步伐。
要做好這件事，我們必須做好。
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