很多人以為只要在工作中表現(xiàn)出色，就可以得到上司的重任，這樣的想法大錯特錯。很多情況下由于立場的不同，上下級難免出現(xiàn)某些沖突。一副什么都遵守上級的姿態(tài)出現(xiàn)會顯得很虛偽，而反對上級的意見又會得罪上級，所以，學(xué)會如何跟上級溝通的禮儀相當(dāng)重要。
一.與上司意見相左時
1.能私底下再提出的問題盡量不要當(dāng)著他人的面說，有些小事可以先答應(yīng)者上司，等沒人的時候再單獨與上司商量
2.不能一開口就否認(rèn)上司的意見，例如：“經(jīng)理，我覺得你說的不對?！笨梢韵缺硎举澩?“經(jīng)理，您的這個想法很好，我覺如果得XXXX，再配合你和這個方案會更加好，您覺得呢？”
二.當(dāng)遇到困難時
我的建議是：主動尋找?guī)椭?/span>
生活中會出現(xiàn)很多例子，明明按著領(lǐng)導(dǎo)說的話去做了，還是會被領(lǐng)導(dǎo)批評，這是很正常的事情，領(lǐng)導(dǎo)不批評你怎么能突出領(lǐng)導(dǎo)的重要性。所以，當(dāng)我們遇到不懂的問題時，一定要咨詢領(lǐng)導(dǎo)的意見，突出他的重要性。
當(dāng)然，這里不是要一味地說：“我不會”，在咨詢領(lǐng)導(dǎo)前，要先打個腹稿，先想清楚要如何表達(dá)會更加言簡意賅，并且要將這件事的進(jìn)程與自己的想法說出來（證明你有先思考）。
例如：“經(jīng)理，有件事我想請示下您，關(guān)于XX我已經(jīng)完成第一部分了，后續(xù)應(yīng)該怎樣處理比較好呢？”如果領(lǐng)導(dǎo)有問你的意見，就馬上回答：“我認(rèn)為XXX比較好，不知道妥不妥當(dāng)？”
三.聽取上司交代工作時
上司向你交代工作時，應(yīng)該邊做筆記邊針對性的提出疑問。當(dāng)上司交代完一件事情時，可以立刻回復(fù)“好的”“可以，沒問題”，不能完全沒有反應(yīng)。
如果上司指派的工作無法完成時，要先說出工作進(jìn)程再主動地提出方案，例如：“經(jīng)理，這件事我已經(jīng)XXX，剩下的其余部分有點困難，能否給多我兩天時間？”或者“經(jīng)理，這件事情出現(xiàn)XX的問題，我想增加一位成員，這樣的話工作起來會更順利，可以嗎？”。
如果一開始就說：“我辦不到”只會讓上司覺得你沒有能力。
另外，對于沒有把握完成的事情千萬不要逞強(qiáng)，這樣只會降低上司對你的期望。
四.陪上司出差時
1.車票/機(jī)票/酒店/生活用品一定要先準(zhǔn)備好，做到有備無患。關(guān)于酒店的價位一定要先問清楚有經(jīng)驗的同事或者直接詢問上司。訂火車票/機(jī)票時以靠窗的位置為上座，百度可以搜到什么號碼為靠窗，可以事先做好準(zhǔn)備
2.提前梳理好外出工作計劃，有意識地準(zhǔn)備一些資料，以便自己翻閱或者給予上司。在重要的文字旁可適當(dāng)作辨識，以便自己翻閱
3.記得隨身帶著小本子和筆，上司有什么安排需立馬記下來，以防忘記。在上司與客戶的聊天時將重要的數(shù)據(jù)記下，以便上司詢問。
五.當(dāng)上司犯錯時
1.如果是在討論中，先表示贊同以及理解，再陳述自己的意見。
2.選擇適當(dāng)?shù)臅r機(jī)，不要當(dāng)眾指出上司的錯誤，也不要當(dāng)場迫使上司表態(tài)。應(yīng)在與上司單獨相處的機(jī)會并適合個人單獨交談的場合提出不同意見。
3.要確定這個真的是上司的錯誤，并提出具體事實作為支撐，以增加可信性。
另外，如果一個團(tuán)隊都不滿老板的錯誤，一定不要帶頭反對，槍打出頭鳥，默默龜縮在后面才是最理智的選擇。
六.當(dāng)?shù)米锷纤緯r
最好的辦法時自己清楚的找到問題所在。如果是自己錯了，必須勇敢的承擔(dān)錯誤。在一些輕松的場合，例如聚餐中，主動向上司問好，敬酒，表示你對他的尊重。
做到這六點，基本上你的上司都會愛上你！
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