另：業(yè)務(wù)上線初期，各線下網(wǎng)點辦理量較為集中，有可能出現(xiàn)長時間排隊等待的情況。建議您錯峰辦理，每日下午時間段辦理人員較少?；蛘?/span>選擇線上渠道辦理，可選擇快遞到家。此外，持有天津市第三代社?？ǖ睦夏耆?，也可優(yōu)先選擇在社?？ㄉ霞せ蠲赓M乘車功能，激活后立即生效。
小編匯總了近期通過微信公眾號留言和400客服電話咨詢比較集中的熱點問題，請近期有計劃申領(lǐng)敬老卡的老年人參考。
不需要。已持有敬老卡的老年人，可以繼續(xù)使用原卡享受免費乘車。
1、已滿65周歲但沒有申領(lǐng)過敬老卡的老年人；
2、差一個月滿65周歲的老年人。
在65周歲生日（以身份證出生日期為準(zhǔn)）前的一個月可申領(lǐng)敬老卡。例如：1959年5月1日出生，2024年5月1日年滿65周歲，可以在2024年4月1日后申領(lǐng)敬老卡。
不可以。申領(lǐng)電子敬老卡后，原來的敬老卡將作廢，且無法恢復(fù)。如想再次使用實體敬老卡，需要重新辦理。
不需要。激活免費乘車功能后，可以直接使用我市第三代社?？ǔ塑?。如再辦理敬老卡，已激活的免費乘車功能將失效。
不能。需要先到社保卡發(fā)卡行更換第三代社?？ǎF(xiàn)場加載免費乘車功能。
不可以。無天津居住證僅可以辦理臨時敬老卡，有效期一個月。
敬老卡充值后可以乘坐地鐵，享受9折優(yōu)惠。
可以。在線下網(wǎng)點辦理時，需提供本人及代辦人身份證件。在線上渠道辦理時，需本人提交身份證照片并完成驗證。臨時敬老卡不可以代辦。
殘疾人如已持有天津市第三代殘疾人證，可以直接使用殘疾人證刷卡免費乘車，無需辦理敬老卡。
一卡通客服中心：可辦理敬老卡、臨時敬老卡、社?？せ蠲赓M乘車功能。
社?？ê献縻y行網(wǎng)點：可辦理社?？せ蠲赓M乘車功能。
美伽匯APP：可辦理敬老卡（支持快遞到家）、電子敬老卡、社保卡激活免費乘車功能。
美伽匯微信小程序：可辦理敬老卡（支持快遞到家）。
本市戶籍老人，免費乘車卡長期有效；
外地戶籍持有本市居住證的老人，免費乘車卡有效期和居住證一致；
臨時敬老卡（含臨時電子敬老卡）有效期為1個月。
免費乘車的線路范圍是本市全程票價在2元以下（含2元）的常規(guī)公共汽車線路（通勤線路、定制專線除外）。
通過線下網(wǎng)點申領(lǐng)敬老卡的用戶，需在提交申請后10個工作日后，再次前往原網(wǎng)點領(lǐng)取敬老卡。
建議您優(yōu)先選擇線上渠道申領(lǐng)敬老卡，美伽匯APP和美伽匯小程序均支持線上申請，并可選快遞配送到家。
持有我市第三代社保卡的老年人，可以到社?？òl(fā)卡行網(wǎng)點，或使用帶有NFC功能的手機通過美伽匯APP，激活免費乘車功能。激活后，可立即使用免費乘車功能，無需等待。
如有其他問題，可在文章最后留言，小編會一一回復(fù)。
