一句話——你需要有足夠證明自己能夠做運(yùn)營(yíng)的能力。
不談虛的理論，直接上干貨。我直接舉個(gè)例子，就拿360的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)來說吧。在招聘啟事的崗位職責(zé)這里就是你必須要具備的能力，這些我暫且把它稱為硬實(shí)力。
我們繼續(xù)把這個(gè)崗位職責(zé)提取出來分析一下：
1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品已有功能和新功能的推廣策劃
負(fù)責(zé)產(chǎn)品已有功能和新功能的推廣策劃，意味著你需要這樣幾樣能力：
（1）深入了解目前產(chǎn)品目前的功能，這個(gè)功能目前的目標(biāo)用戶是誰？為用戶解決了什么問題？是怎么解決的？目前產(chǎn)品的賣點(diǎn)如何很好地結(jié)合用戶的需求？哪些是強(qiáng)需求、哪些是弱需求？
所以你需要具備的第一種能力就是，挖掘用戶需求，并對(duì)需求的強(qiáng)弱進(jìn)行分析。
比如大部分用戶安裝手機(jī)360是為了清理垃圾，這個(gè)就是強(qiáng)需求；而少部分用戶安裝360是看重了他的安全支付功能，這個(gè)是弱需求。（不要問我怎么知道的，這都是經(jīng)過360驗(yàn)證的。）
那么進(jìn)一步分析，就是需要你學(xué)會(huì)做用戶調(diào)查，沒有站在用戶基礎(chǔ)上的運(yùn)營(yíng)都是耍流氓。要知道用戶到底想要什么，只有是在這個(gè)功能開發(fā)之前，先做個(gè)需求調(diào)研，看用戶是否感興趣；
如果有50%的用戶都有興趣，那么這個(gè)功能就非常值得推出了；當(dāng)然推出來之后，也不是就萬事大吉了，還需要去向小批量用戶驗(yàn)證，之前你給用戶談的是愿景，現(xiàn)在做出來就是現(xiàn)實(shí)了，這個(gè)時(shí)候就需要你去調(diào)查新功能推出來用戶對(duì)他感興趣的點(diǎn)是否跟之前一致、有哪些需求是用戶使用較多的，這樣就找到強(qiáng)需求了，針對(duì)強(qiáng)需求去做推廣，這才是正確的打開方式。
總的來說，這項(xiàng)技能可以總結(jié)成四個(gè)字：用戶調(diào)查。
這個(gè)調(diào)查就包括了用戶的年齡、身份、收入、終端設(shè)備、用戶需求分析、找到需求與賣點(diǎn)的結(jié)合點(diǎn)等等。
（2）找到目標(biāo)用戶后，需要做的就是，這些目標(biāo)用戶活躍在哪里，在哪里可以找到他們？也就說我們常說的渠道。
渠道不僅僅是你知道多少渠道，更重要的是知道在哪些渠道，利用什么方式、什么樣的內(nèi)容形式（文章、圖文、視頻、音頻以及應(yīng)該配置什么樣的風(fēng)格等等）才能吸引到這個(gè)渠道上你的目標(biāo)用戶的關(guān)注。
舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子：
360手機(jī)安全衛(wèi)士主要是針對(duì)安卓陣營(yíng)的用戶，他就不會(huì)把主要精力放到IOS的用戶上去。
而可能用360的用戶可能還會(huì)活躍在哪些渠道呢？
一種方式是通過調(diào)查，得知用戶目前的行為偏好；
另外一種方式是去研究競(jìng)品（比如金山）目前在哪些渠道有動(dòng)作，這樣你也可以去測(cè)試；
還有可以通過目前的大數(shù)據(jù)了解到使用安全助手這一類用戶手機(jī)的價(jià)位、活躍的渠道、喜歡關(guān)注的話題，這樣你就不會(huì)把工作花在無用的地方了。
這也是產(chǎn)品推廣所必須關(guān)注的點(diǎn)，互聯(lián)網(wǎng)的渠道成千上萬，但不是每個(gè)渠道都值得去投入很大的精力。
（3）在了解用戶的基礎(chǔ)上，還需要具備策劃產(chǎn)品推廣方案的能力。
其實(shí)說簡(jiǎn)單一點(diǎn)，策劃的意思就是給出一份可實(shí)施的具體行動(dòng)方案。這就需要結(jié)合前兩種能力的基礎(chǔ)上，了解各個(gè)渠道的特點(diǎn)，然后給出在這個(gè)渠道上的具體實(shí)施方法。
舉個(gè)例子，就拿微博這個(gè)渠道來說：
你可以通過策劃活動(dòng)來吸引微博用戶的參與；也可以通過微博投放粉絲通的廣告直達(dá)用戶，讓用戶下載或者注冊(cè)；還可以通過撰寫軟文，然后投放給微博大V，讓他們?yōu)樽约旱漠a(chǎn)品背書，從而引導(dǎo)用戶使用或注冊(cè)。
而策劃的過程就是給出具體的方案，同時(shí)，還需要明確到目前的工作，這個(gè)渠道，什么時(shí)候做什么事情，怎么做，誰做，需要多少錢？也就是執(zhí)行人員的排期和預(yù)算工作。
同時(shí)，你還需要去預(yù)判這個(gè)工作投入多少錢，能帶來的產(chǎn)出是多少？
如果遇到突發(fā)情況，如何調(diào)整，如何應(yīng)對(duì)？
這樣基本上就具備了簡(jiǎn)單的策劃能力，這個(gè)崗位職責(zé)達(dá)到要求就及格了。
當(dāng)然在這個(gè)過程中，你得具備幾種基本技能：
調(diào)查表單的制作：目前可用工具有麥克表單、表單大師、金數(shù)據(jù)等，不僅可以制作表單，還能進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析。
PPT、EXCEL的應(yīng)用：做方案畢竟不能口說無憑，Office 還是必備技能之一。
DEMO展示頁的制作：這個(gè)主要是熟悉各個(gè)渠道，然后能夠利用一些工具畫展示頁就可以了。如果會(huì)可以加分，不會(huì)也不會(huì)有什么影響，畢竟還可以用其他工具表達(dá)嘛。
2、監(jiān)測(cè)產(chǎn)品功能數(shù)據(jù)、用戶反饋，分析問題并推動(dòng)解決
監(jiān)測(cè)產(chǎn)品功能數(shù)據(jù)、用戶反饋，分析問題并推動(dòng)解決其實(shí)指的是根據(jù)渠道、數(shù)據(jù)分析工具反饋回來的數(shù)據(jù)，了解到注冊(cè)轉(zhuǎn)化率、點(diǎn)擊率、跳出率、使用時(shí)長(zhǎng)、付費(fèi)轉(zhuǎn)化率、用戶留存、活躍度分析等數(shù)據(jù)，同時(shí)通過這些數(shù)據(jù)反饋，得知目前那個(gè)環(huán)節(jié)存在問題，哪個(gè)環(huán)節(jié)還可以優(yōu)化，應(yīng)該怎么優(yōu)化。
（1）監(jiān)測(cè)產(chǎn)品功能數(shù)據(jù)
這個(gè)監(jiān)測(cè)產(chǎn)品數(shù)據(jù)這里，我們起碼先得知道，目前互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的一些主流的數(shù)據(jù)的意義，這樣才能知道關(guān)注哪些數(shù)據(jù)（文末附目前互聯(lián)網(wǎng)部分主流數(shù)據(jù)名詞解釋），以及如何通過這些數(shù)據(jù)判斷一個(gè)活動(dòng)、或者一個(gè)功能是否受歡迎。
其次，監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)需要工具，最好是會(huì)一些數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)的工具，這樣不至于到了一家公司讓你查看數(shù)據(jù)不知道怎么查看，讓你制作廣告追蹤你不知道怎么制作這樣就很尷尬了。
目前移動(dòng)端的主要數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)工具有：友盟、talking data、GA（谷歌分析）、百度統(tǒng)計(jì)、Growing IO等，但這個(gè)一般需要有自己的產(chǎn)品才能查看數(shù)據(jù)。
PC端的數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)工具包括了：百度統(tǒng)計(jì)、GA（谷歌分析）、Growing IO等等，工具很多，但是也需要有自己的網(wǎng)站才能用。
當(dāng)然還有一些第三方的大數(shù)據(jù)平臺(tái)：比如易觀智庫、新榜之類的，主要是用于查看競(jìng)品的數(shù)據(jù)，了解行業(yè)趨勢(shì)用。
之前我學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)分析是在暖石網(wǎng)學(xué)習(xí)的，他們開放了自己的網(wǎng)站權(quán)限，你可以利用起來做廣告追蹤、做轉(zhuǎn)化分析、做數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)。感興趣可以去看看，部分課程是免費(fèi)開放的暖石網(wǎng) - 課程表
（2）用戶反饋監(jiān)測(cè)
用戶反饋其實(shí)可以這樣理解，從產(chǎn)品方面來說就是用戶體驗(yàn)。用戶使用這個(gè)新功能后，他是否喜歡、這個(gè)使用過程中存在什么問題、是否因?yàn)閎ug或者產(chǎn)品設(shè)計(jì)的原因?qū)е虏糠钟脩羰褂闷饋聿豁樖謴亩艞墸窟@個(gè)首先需要安排客服人員持續(xù)去收集用戶反饋、同時(shí)也需要自己去和部分用戶做1V1訪談，甚至是制作問卷去收集反饋，以便知道問題所在，在產(chǎn)品迭代中提出優(yōu)化。
所以這件事情說起來是比較雜而細(xì)的一件事情，但是也是作為產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)來說最應(yīng)該關(guān)心的點(diǎn)之一，產(chǎn)品設(shè)計(jì)應(yīng)該在最大化滿足用戶體驗(yàn)的情況下獲取盈利。
即使是微信這樣覆蓋率超級(jí)高的產(chǎn)品，也是需要根據(jù)用戶的反饋來調(diào)整產(chǎn)品的方向的。
（3）分析問題并推動(dòng)解決
這一職責(zé)其實(shí)是數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)和用戶反饋的目的所在，其實(shí)僅僅需要的是溝通能力。因?yàn)橹皬臄?shù)據(jù)分析中、從用戶反饋中已經(jīng)得出了問題，這一步就是找出目前能夠解決的、非常影響用戶使用的一些問題，提出優(yōu)化的方案并交給技術(shù)團(tuán)隊(duì)去解決。
我相信作為新時(shí)代的人才，這一點(diǎn)只要經(jīng)過基本熏陶都是可以做到的。
總結(jié)一下，第二項(xiàng)崗位職責(zé)中需要的能力主要是：
數(shù)據(jù)分析能力：會(huì)用數(shù)據(jù)分析工具、看得懂?dāng)?shù)據(jù)、能分析數(shù)據(jù)
解決問題的能力：針對(duì)問題及時(shí)提出解決方案，這個(gè)是需要不斷總結(jié)和長(zhǎng)期鍛煉的
溝通能力：跟用戶溝通、跟技術(shù)團(tuán)隊(duì)溝通等等等
3、制定產(chǎn)品功能的運(yùn)營(yíng)策略，跟進(jìn)執(zhí)行方案的實(shí)施，持續(xù)提升用戶粘性
這一步其實(shí)說簡(jiǎn)單也很簡(jiǎn)單，就像是經(jīng)營(yíng)一家商店，用戶進(jìn)來了，怎么吸引他使用并且購買自己的產(chǎn)品，怎么把他服務(wù)好，讓他持續(xù)使用自己的產(chǎn)品，形成長(zhǎng)期使用和購買的習(xí)慣，甚至他會(huì)向別人主動(dòng)去推薦你的商店。
好了，回到手段上。其實(shí)這就跟線下開店是一個(gè)道理，比如你有一家經(jīng)常光顧的飯店，為什么經(jīng)常光顧呢？可能有幾個(gè)原因：
他家的飯菜很好吃，很合你的口味；比如知乎就是因?yàn)樽鳛橐粋€(gè)知識(shí)分享平臺(tái)，用戶在這里能找到合自己口味的東西。
他家的服務(wù)態(tài)度很好，給你家一樣的感覺；這個(gè)就不舉例子了，一般服務(wù)態(tài)度差的產(chǎn)品也不好過。
他家你能獲得驚喜，經(jīng)常推出新菜；比如互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)常會(huì)推出新功能，像知乎最近推出想法一樣，你在這里的可玩性更高。
他家的菜很實(shí)惠，很便宜；比如很多人選擇雙十一搶購其實(shí)就是圖著雙十一打折去的，人們似乎天生對(duì)撿便宜沒有抵抗力。
好了，回到產(chǎn)品上，這需要一些什么樣的能力呢？
其實(shí)這對(duì)應(yīng)了用戶來了之后，如何留存，如何促進(jìn)用戶活躍，甚至形成口碑傳播，這在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品中是至關(guān)重要的。
那么這就需要這樣一些知識(shí)和技能了：
要留住用戶，他一定是要在這里能獲得自己想要的東西的。但不能僅限于此，我們還要給用戶制造驚喜，經(jīng)常舉辦一些有趣又能帶動(dòng)用戶討論、分享的活動(dòng)就非常重要了，比如像360在春節(jié)期間會(huì)推出搶票神器、搶紅包神器之類的。
比如天貓也會(huì)經(jīng)常做線上的折扣、支付寶的春節(jié)紅包等等
所以這就需要一個(gè)運(yùn)營(yíng)非常重要的能力——活動(dòng)策劃
這個(gè)活動(dòng)策劃說簡(jiǎn)單一點(diǎn)就是，做一個(gè)活動(dòng)，活動(dòng)的目的是什么？這個(gè)活動(dòng)用戶是否會(huì)感興趣？活動(dòng)開始前要做哪些準(zhǔn)備？活動(dòng)的整個(gè)流程是什么樣子的？規(guī)則是什么？入口在哪里？在哪些渠道做宣傳預(yù)熱、需要哪些人，做什么事情？整個(gè)活動(dòng)預(yù)計(jì)會(huì)產(chǎn)生什么樣的效果？需要多少預(yù)算？投入產(chǎn)出比是多少？有沒有預(yù)備方案？......
最起碼得有基本的文案寫作能力，各個(gè)頁面、入口、分享、規(guī)則、活動(dòng)詳情頁的文案最起碼要知道怎么寫，不然這個(gè)活動(dòng)就沒有辦法交到技術(shù)及設(shè)計(jì)，更沒有辦法落地執(zhí)行了。
可以說，在某些活動(dòng)中，文案甚至占到了二分之一的作用。比如微信分享的活動(dòng)，文案基本上就會(huì)決定用戶是否會(huì)分享這個(gè)海報(bào)或者文章。
當(dāng)然這個(gè)能力需要工作中長(zhǎng)期積累，需要深入了解自己的產(chǎn)品和用戶，需要隨時(shí)跟進(jìn)社會(huì)熱點(diǎn)，制造用戶感興趣的話題。
具備以上這些能力，基本就具備了這個(gè)崗位的基本任職要求了。我們?cè)倏纯磵徫灰螅?/p>
1、大學(xué)本科或以上學(xué)歷，2年以上互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)；
2、對(duì)移動(dòng)APP、互聯(lián)網(wǎng)社交產(chǎn)品有較深的理解，對(duì)用戶需求、用戶行為有較深的洞察力；
3、熟悉互聯(lián)網(wǎng)公司的項(xiàng)目推進(jìn)流程，有較好的項(xiàng)目管理能力；
4、熟悉行業(yè)內(nèi)主要公司、產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)策略，對(duì)競(jìng)品案例有自己的理解和分析；
而要求這里的，我把它稱為軟實(shí)力，這是需要你不斷去積累的通用能力。
第一條，如果你已經(jīng)具備了崗位職責(zé)需要的所有能力，其實(shí)兩年經(jīng)驗(yàn)都不是問題了。公司通過經(jīng)驗(yàn)篩選的不是年限，而是能力，如果你具備了以上能力，那么恭喜你，這條可以不看了。
第二條，對(duì)app、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的理解其實(shí)也已經(jīng)包含在崗位職責(zé)里了，你懂得用戶調(diào)查、懂得數(shù)據(jù)分析、甚至懂得關(guān)注熱點(diǎn)，那么其實(shí)你已經(jīng)具備這個(gè)能力。
第三條，熟悉項(xiàng)目推進(jìn)流程，具備項(xiàng)目管理能力，這個(gè)只需要你百度一下，基本就能夠知道一個(gè)主要流程了，至于項(xiàng)目管理能力，這更多是需要工作實(shí)踐和探索的。
第四條，熟悉競(jìng)品的運(yùn)營(yíng)策略，對(duì)競(jìng)品有自己的分析和理解。很簡(jiǎn)單，針對(duì)競(jìng)品，做一份調(diào)研，去使用競(jìng)品、進(jìn)入競(jìng)品的用戶群或者論壇、關(guān)注競(jìng)品的動(dòng)向其實(shí)就可以獲取到很多東西了，然后細(xì)一點(diǎn)你還可以把競(jìng)品目前的主要?jiǎng)酉蜃龀鲆环莘治鰣?bào)告出來，這樣在面試的時(shí)候拿出來，其實(shí)是非常亮眼的。
不知道這個(gè)案例有沒有加深你對(duì)運(yùn)營(yíng)工作的理解？
其實(shí)，不論是活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、用戶運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、新媒體運(yùn)營(yíng)還是其他的運(yùn)營(yíng)，都逃不脫這幾大能力：
1、用戶調(diào)查：懂你的用戶（畫像、渠道、喜好等），并且懂他在你這里想要的一切。
2、內(nèi)容制作：懂制作營(yíng)銷內(nèi)容。比如文案、比如海報(bào)、比如活動(dòng)等等
3、渠道：了解你的用戶可能活躍的渠道，并且了解這些渠道的特點(diǎn)
4、數(shù)據(jù)分析：懂?dāng)?shù)據(jù)分析（概念、運(yùn)用都得懂）
5、調(diào)整優(yōu)化：根據(jù)以上所有的反饋，去做產(chǎn)品更新、迭代、創(chuàng)意的制作等等
最后，分享一下自己是如何零經(jīng)驗(yàn)，從一名搬磚狗轉(zhuǎn)行到目前的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)崗位的。
主要有三點(diǎn)：
目前有很多學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)的網(wǎng)站，暖石、插座學(xué)院、三節(jié)課，都可以選擇學(xué)習(xí)的。
相比較來說，插座的課程比較分散，并不適合小白系統(tǒng)學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)，往往學(xué)到的東西比較零碎。三節(jié)課是分三個(gè)階段來學(xué)習(xí)的，但更適合有一定基礎(chǔ)的運(yùn)營(yíng)者進(jìn)階學(xué)習(xí)。而暖石則比較適合小白從零經(jīng)驗(yàn)開始學(xué)習(xí)并且入職，暖石網(wǎng)從最基本的營(yíng)銷思維講起、包括了用戶調(diào)查、文案、數(shù)據(jù)分析、微信微博運(yùn)營(yíng)、知乎運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷策劃各方面的知識(shí)，首先來說比較系統(tǒng)，很適合小白不夠清晰的運(yùn)營(yíng)思路。
小白光會(huì)理論實(shí)際上沒什么用，最主要的還是能落地。所以我就利用學(xué)習(xí)期間開通了自己的公眾號(hào)——小強(qiáng)職場(chǎng)說，在兩個(gè)月時(shí)間通過零成本獲取了大概3000左右的粉絲，建立了兩個(gè)讀者社群，收集了100多份調(diào)查問卷，成功舉辦了兩場(chǎng)小型的社群活動(dòng)，這些才是我真正能夠拿給面試官去說的成績(jī)。當(dāng)然，除了這些成績(jī)，還有包括數(shù)據(jù)分析的成績(jī)、文案寫作的成績(jī)等等。我在這里想說的其實(shí)就是，即使具備了運(yùn)營(yíng)的思維，還需要能提供這個(gè)思維的證明材料。這樣才能有理有據(jù)地說服面試官。
我在剛開始找工作的時(shí)候鎖定了一家公司之后，沒有著急去投簡(jiǎn)歷，而是針對(duì)面試公司目前的產(chǎn)品去做了一份面試作品。
這份面試作品包含了用戶調(diào)查及用戶畫像分析、產(chǎn)品目前存在的問題、競(jìng)品分析、目前產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)策略策劃，這樣大概花了三天的時(shí)間，充分了解目標(biāo)公司以及目標(biāo)公司產(chǎn)品的前提下去面試，當(dāng)然也就是順利入職咯。
當(dāng)時(shí)公司CEO還夸我非常認(rèn)真，先不說這個(gè)作品是對(duì)是錯(cuò)，但我是第一個(gè)帶著這么大誠意去面試的員工，他非常看好我的學(xué)習(xí)能力和激情。所以，只要你拿出200%的誠意，相信起碼公司會(huì)給你一個(gè)面試機(jī)會(huì)的。當(dāng)然想要我面試作品在公眾號(hào)小強(qiáng)職場(chǎng)說回復(fù)【面試作品】就可以獲得啦。
最后，希望你所有的努力，都能有所收獲！轉(zhuǎn)行是件辛苦事，貴在堅(jiān)持和一直努力下去，人一定可以通過學(xué)習(xí)改變命運(yùn)。
最后放上彩蛋，看到這里，你還不給我贊就說不過去啦?。?！
效果數(shù)據(jù)名詞：
UV： Unique Vister，獨(dú)立訪客。
PV： page view，即網(wǎng)站被瀏覽的總次數(shù)；
IP： internet protocol，指獨(dú)立IP數(shù)，一天內(nèi)相同IP地址只被計(jì)算一次；
跳出：用戶進(jìn)入網(wǎng)站/頁面后什么都沒有點(diǎn)擊直接退出，一般用于衡量跳轉(zhuǎn)頁面內(nèi)容是否吸引，打開是否流程等關(guān)鍵數(shù)據(jù)；
CTR：Click-Through-Rate，點(diǎn)擊率。一般也叫點(diǎn)曝比，點(diǎn)擊用戶/曝光用戶。（衡量曝光轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵數(shù)據(jù)）
關(guān)于UV、PV和IP區(qū)別
PV(訪問量)：即Page View, 即頁面瀏覽量或點(diǎn)擊量，在一定統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)用戶每次刷新網(wǎng)頁一次即被計(jì)算一次，打開多個(gè)頁面會(huì)算多次。
UV(獨(dú)立訪客)：即Unique Visitor,訪問您網(wǎng)站的一臺(tái)電腦客戶端為一個(gè)訪客，當(dāng)然第三方統(tǒng)計(jì)很多時(shí)候用cookies記錄，哪怕是游客狀態(tài)都會(huì)計(jì)算，當(dāng)然這種情況一個(gè)實(shí)體用戶多個(gè)瀏覽器訪問同一個(gè)頁面會(huì)算多個(gè)UV。00:00-24:00內(nèi)相同的客戶端只被計(jì)算一次。
IP(獨(dú)立IP)：即Internet Protocol,指獨(dú)立IP數(shù)，一個(gè)用戶在多個(gè)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境會(huì)算多個(gè)IP，例如酒店wifi，一個(gè)或者幾個(gè)ip，但是連接的設(shè)備有n多臺(tái)，每一個(gè)設(shè)備都是用這個(gè)ip訪問，就說明ip一般會(huì)小于uv。00:00-24:00內(nèi)相同IP地址之被計(jì)算一次。
渠道合作模式：
CPS：Cost Per Sales，按收入分成，常見的以后返傭的方式，如電商日用品一般一個(gè)5元~8元不等。
CPA ：Cost Per Action，每次動(dòng)作成本，常見的為注冊(cè)激活，下單等。
CPM：Cost Per Mille，一般對(duì)廣告主而言，即每千人成本。
CPC：Cost Per Click，即每點(diǎn)擊成本，比如今日頭條廣告0.2~0.6元/點(diǎn)擊。
CPT：Cost Per Time，即按照時(shí)間周期付費(fèi)，常見的為按月或者按季度付費(fèi)，如網(wǎng)址導(dǎo)航里面的站點(diǎn)。
其他：如資源置換，即雙方通過等值資源互換各取所需，常見為互換資源位，另一種為資源位換實(shí)物產(chǎn)品，如banner投一期10w，那就用10w等價(jià)物進(jìn)行互換
常見形式：
EDM：Email Direct Marketing，電子郵件營(yíng)銷，你經(jīng)常郵箱收到京東優(yōu)惠通知，訂閱通知等都屬于這種方式，這種方式一般效率比較低。
SEM：Search Engine Marketing，搜索引擎營(yíng)銷，搜索引擎上推廣網(wǎng)站，提高網(wǎng)站可見度，從而帶來流量；如百度網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟，競(jìng)價(jià)排名等。其中包括SEO（搜索引擎優(yōu)化），即在原來搜索引擎自然排名下通過優(yōu)化網(wǎng)站代碼等進(jìn)行優(yōu)化，目的就是提高排名順位，增加曝光。
積分墻：一般作為分發(fā)平臺(tái)如應(yīng)用寶等，結(jié)合任務(wù)系統(tǒng)給進(jìn)行分發(fā)的一種方式，常見的為下載app完成任務(wù)，送積分或者優(yōu)惠券等。
DSP展示廣告：是Demand-Side Platform的縮寫，即需求方平臺(tái)，主要鏈接廣告主。也就出現(xiàn)了目前很多的中介代理公示幫廣告主在預(yù)算范圍內(nèi)選擇合適平臺(tái)進(jìn)行推廣。（一般還會(huì)有對(duì)接的4A公式協(xié)助資源輸出）
SSP：Sell-Side Platform，媒體服務(wù)平臺(tái)，一般來說鏈接媒體方/流量方。如百度SSP媒體服務(wù)。一般會(huì)提供人群劃分（一般說的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的定向投放能力）和收益報(bào)表等構(gòu)成。
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