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前幾天有個(gè)朋友在群里問：“客戶對(duì)我的產(chǎn)品非常認(rèn)可，嘴上說的都是各種好，但是一談到下單的事，客戶就是要么敷衍，要么搪塞，你們說我怎么辦吶？”

群里的回答五花八門，有的人說放棄這個(gè)客戶，有的人說這客戶說的都是套話，有的人說應(yīng)該繼續(xù)逼單，有的人說：“那就讓他繼續(xù)痛！”（這個(gè)客戶牙疼，問問題的美女賣的是口腔護(hù)理產(chǎn)品）......

各位銷售高手，如果是你，你遇到這樣的情況，你會(huì)怎么做？歡迎在評(píng)論區(qū)給出您的寶貴意見啦。

如何突破銷售困境？

當(dāng)時(shí)我的回答是這樣的：

1、咱們銷售的時(shí)候，對(duì)于接觸的新客戶，咱們銷售主張模糊，客戶就清晰，咱們銷售主張清晰，客戶就模糊，就開始裝傻；咱們每次見客戶都跟他聊產(chǎn)品，會(huì)不會(huì)讓客戶覺得咱們一副勢(shì)力像??？

客戶非常認(rèn)可產(chǎn)品，但就是不下單怎么辦？

2、咱們都是大氣的銷售人，遇到問題應(yīng)該先反思自己，而不應(yīng)該找客戶的原因。我哪里做得不好呀？哪句話說得不對(duì)？還是說我的服務(wù)不到位？客戶是怎么想的？他為什么說什么都好，但就是不下單？如何突破這個(gè)銷售困境？每周給他發(fā)周末愉快怎么樣？他有什么需求和痛點(diǎn)？如何攻心？他有小孩嗎？如何為他的小孩提供一些增值服務(wù)？咱們關(guān)心他的孩子，他會(huì)不會(huì)關(guān)心我們的生意呀？

客戶非常認(rèn)可產(chǎn)品，但就是不下單怎么辦？

當(dāng)我說道這里的時(shí)候，有位哥們說，小李啊，不是每個(gè)人都和你一樣大方的，有的人就是鐵公雞，一毛不拔，像你這樣的客戶給我來一打！哈哈

我接著說：

3、我們做銷售，會(huì)遇到各種各樣的客戶，不可能每一個(gè)客戶都很大方，對(duì)吧？那么是不是不大方的客戶咱們就都放棄了？不可能吧，嘿嘿，咱們是不是應(yīng)該想辦法把不大方的客戶也給搞定了呀？

客戶非常認(rèn)可產(chǎn)品，但就是不下單怎么辦？

總結(jié)：做銷售一定要做好模糊銷售主張，這是由咱們的傳統(tǒng)文化而定的！咱們模糊銷售主張，客戶就清晰，咱們清晰銷售主張，客戶就模糊，就開始裝傻！

好，我是小李，是一名銷售，如果你也是銷售，咱們來聊聊啦！