騰訊高級PM詳解,微信小程序的場景化應(yīng)用具體有哪些?
據(jù)鈦媒體了解,目前小程序也已經(jīng)官方邀請和接入了包括肯德基在內(nèi)的第一批200家商戶,功能則主要覆蓋的是會員服務(wù)和提前預(yù)定(預(yù)約)服務(wù)等。
如果你經(jīng)常和小編一樣去肯德基吃早餐的話,想必應(yīng)該知道,為了解決排隊難的問題,在已有的人工服務(wù)臺之外,每家店至少配有兩臺以上的自助點餐機,你可以在上面選擇套餐類型,然后掃描二維碼支付。誠然這種方式確實在一定程度上緩解了用餐高峰期排隊問題,不過在店面空間不變的情況下,增添設(shè)備卻會讓本就逼仄的用餐空間更顯擁擠,這無疑背離了消費升級趨勢下的體驗式經(jīng)濟(jì)模型。
可以預(yù)見點餐一體機制造商將迎來一輪洗牌,同時你的手機中又少了一款大小20-30M的 App,延伸線下場景消費,我們大概可以知道諸如保潔、美甲、洗車、打車等等o2o業(yè)務(wù)的App都將被以二維碼為入口的小程序所取代。
比起商家的幸運,對于依附微信公號的媒體來說,小程序似乎并沒有想象中的給力。張小龍明確提出小程序不能推送消息,不能轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈,彼此相互獨立。不過在小程序中可以看到企業(yè)做了哪些公眾號,它們可以互相跳轉(zhuǎn)。
很明顯的消費場景是,當(dāng)你在書店、機場等線下店瀏覽或者購買書籍影像制品時,以二維碼做入口的小程序,可以讓你查看媒體所涉獵的電商,這就不僅限于雜志、研究報告和線上線下活動等。比如鈦媒體的微信
鈦坦白公開課
、線下的T-EDGE 活動等。當(dāng)然如果小程序的上承載的內(nèi)容足夠打動你,關(guān)注微信公眾號應(yīng)該就是隨其自然的事情。
媒體的發(fā)力點在于小程序的界面和刊載內(nèi)容是否能抓取消費者的眼球。正如上海交通大學(xué)老師、天奇阿米巴基金投資合伙人魏武揮所言,微信是瀏覽器,而小程序要做的其實基于web端的一個小網(wǎng)站。
那么具體哪些商業(yè)場景更適合小程序應(yīng)用,鈦媒體特邀騰訊云高級產(chǎn)品經(jīng)理布道師,從線下的商業(yè)場景,來詳細(xì)闡釋微信小程序的場景化應(yīng)用。
微信小程序從最初提出概念,到內(nèi)測,到允許企業(yè)用戶公測,持續(xù)在吸引各類群體的眼球。
我研究了國內(nèi)很多小程序的開發(fā)者社區(qū),發(fā)現(xiàn)了一個現(xiàn)象,就是一夜之間,冒出了無數(shù)個“仿XXX的小程序”。很多專家提出了一些大膽的預(yù)測,認(rèn)為小程序會取代目前的微信服務(wù)號,或者更有人認(rèn)為會顛覆目前的APP的生態(tài),讓APP的開發(fā)成為歷史。
所以不難理解,為什么冒出了那么多”仿XXX的小程序“。從技術(shù)角度去思考,很多開發(fā)者,從仿制某某應(yīng)用,去學(xué)習(xí)小程序,是可以理解的,但是如果從商業(yè)角度來思考,難道客戶需要的是把現(xiàn)有的商城,網(wǎng)站,公眾號重新再用小程序開發(fā)一遍嗎?
顯然這不是商業(yè)的本質(zhì)。從商業(yè)的角度來看,人們期待的是小程序能夠解決以前的東西無法解決的問題,或者解決起來客戶體驗不好的問題,或者解決問題投入成本太大的問題。所以,微信小程序,需要一些場景化的應(yīng)用,而不是”仿XXX的應(yīng)用“。
理解小程序的本質(zhì)
要明白小程序的使用場景,首先理解什么是小程序。張小龍給出了一段對小程序的定義:
“小程序是一種不需要下載安裝即可使用的應(yīng)用,它實現(xiàn)了應(yīng)用觸手可及的夢想,用戶掃一掃或者搜一下,即可打開應(yīng)用,也體現(xiàn)了用完即走的理念,用戶不用關(guān)心是否安裝了太多的應(yīng)用,應(yīng)用將無處不在,隨時可用,但是又無需安裝?!?/p>
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