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你的說(shuō)話方式,暴露了你的修養(yǎng)


【 蘑菇心理  第1623天 】
  
文 | 實(shí)用菌

 01 

前幾天,看到這么一個(gè)問(wèn)題:

“為什么很多人越溝通,矛盾反而會(huì)越深?”

那是因?yàn)榇蟛糠秩说臏贤ㄖ皇钦驹谧约旱慕嵌壬献哉f(shuō)自話。

“我想要...”

“我覺(jué)得...”

“我認(rèn)為...”

過(guò)度的表達(dá)“我”,而忽略了對(duì)方的想法,這樣的溝通往往是低效的,甚至是無(wú)效的。

好的溝通方式是什么?

《逆轉(zhuǎn)式溝通》這本書,就給出了一個(gè)很好的答案:

——逆轉(zhuǎn)式溝通

“逆轉(zhuǎn)式溝通,是用語(yǔ)言激發(fā)出人們潛意識(shí)里的渴望,讓人主動(dòng)采取正向的逆轉(zhuǎn),并從中獲得成長(zhǎng)?!?/span>

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是先不去討論問(wèn)題的表面,而是深入到對(duì)方的內(nèi)心當(dāng)中去。

在交談中觸及到對(duì)方的潛意識(shí),疏通雙方溝通的橋梁,從而使對(duì)方產(chǎn)生溝通的欲望。

 02 

人和人之間為什么會(huì)產(chǎn)生溝通的欲望?

歸根到底,是因?yàn)槲覀儽旧?,有被看見,被需要,被理解的渴望?/span>

《妻子的旅行》中,胡可坦言道,自己很后悔結(jié)婚。

看過(guò)節(jié)目的都知道。胡可的委屈其實(shí)主要是來(lái)自丈夫沙溢,太直男,太不會(huì)溝通了。

胡可兼顧著事業(yè)和家庭,照顧著孩子,犧牲著睡眠,身體已經(jīng)累到了極限。

當(dāng)她向沙溢傾訴自己的委屈時(shí),沙溢的回答是:

“你完全可以不讓自己這么累啊......”

沒(méi)有支持,沒(méi)有安慰,沒(méi)有理解。

這下讓胡可哭得更委屈,更崩潰了。

女人在關(guān)系中,比男人更需要情感上的支持。

她需要自己的付出被看見,被理解。

哪怕是另一半沒(méi)有辦法在行為上做出什么改變。

女人總是選擇主動(dòng)與男人溝通,也是在尋求一個(gè)情緒上的疏導(dǎo)口。

《逆轉(zhuǎn)式溝通》中說(shuō):

一個(gè)人如果長(zhǎng)期得不到理解,甚至遭受嚴(yán)重的誤解和排斥,后果將比我們想象得更加駭人。

而逆轉(zhuǎn)式溝通,可以使彼此雙方首先看到對(duì)方的需要。

當(dāng)你們相互理解,并產(chǎn)生彼此需要的連接時(shí),就能感受到愛(ài)與被愛(ài)的能量。

 03 

在親密關(guān)系中,好的溝通,不是“我”vs“你”,而是“我們”vs“問(wèn)題”。

兩個(gè)人的關(guān)系,就像是并肩的戰(zhàn)友,是“我與你”的關(guān)系,而不是敵人。

但有太多情侶夫妻,在出現(xiàn)問(wèn)題后,要么是擇清楚自己的責(zé)任,要么直接把責(zé)任推給對(duì)方。

“這事兒可賴不著我!”

“要不是因?yàn)槟?,這事兒早就解決了......”

這種所謂的溝通,只是以相互推卸責(zé)任為目的的爭(zhēng)吵。

爭(zhēng)吵更像是單向溝通,彼此只是站在自我的立場(chǎng)之上。

非但解決不了問(wèn)題,還會(huì)加重兩個(gè)人之間的隔閡。

而逆轉(zhuǎn)式溝通的重點(diǎn),在于兩個(gè)字:

“尊重”。

——平等的溝通姿態(tài),相互理解的溝通態(tài)度。

使兩個(gè)人在解決問(wèn)題的過(guò)程中,通過(guò)溝通,更加坦誠(chéng)相待,更加了解彼此。

在“我與你”的關(guān)系中,人們不僅是在平等的基礎(chǔ)上溝通,更走進(jìn)了對(duì)方,充分發(fā)現(xiàn)、理解、體會(huì)對(duì)方。這才是真正的意義上的親密關(guān)系,勝過(guò)血緣,姻緣和其他社會(huì)學(xué)關(guān)系或人際稱謂上的親密。

 04 

在溝通中,對(duì)方總是不接受,或者排斥自己的觀點(diǎn)和建議怎么辦?

首先,你一定要先從“為你好”的想法當(dāng)中解脫出來(lái)。

打個(gè)比方來(lái)說(shuō),假如你對(duì)一個(gè)抑郁癥病人說(shuō):

“世界還是很美好的,你要樂(lè)觀一點(diǎn),向前看?!?/span>

你說(shuō)的確實(shí)沒(méi)有錯(cuò),出發(fā)點(diǎn)也是想讓對(duì)方好受一些。

但是這對(duì)于他來(lái)說(shuō),有用嗎?

非但沒(méi)有用,還有可能會(huì)引起相反的效果,把對(duì)方推的越來(lái)越遠(yuǎn)。

這樣的溝通語(yǔ)言,可以稱之為“積極的廢話?!?/span>

對(duì)方不接受自己的建議,很大程度上是因?yàn)樽约罕旧斫o出的建議,表面上來(lái)看雖然積極,但是內(nèi)容卻十分的空洞。

那應(yīng)該怎么去解決這樣的問(wèn)題?

《逆轉(zhuǎn)式溝通》當(dāng)中,給出了這么一個(gè)建議:

——“展示另外的可能”。

并且要把這樣的可能更加的具象化、現(xiàn)實(shí)化。

繼續(xù)拿抑郁癥病人舉例。

向他們展示另外的可能,就要懂得避開常規(guī),并且從不同的視角展示生命的力量。

比如植物的生命力,動(dòng)物的生命力......

讓他從新的角度,去看待和重拾生命的希望。

其他的情況也是如此。

我們只需要做一個(gè)觀察者,察覺(jué)并了解到對(duì)方內(nèi)心真正的需要。

并以另一種可能的方式將它喚醒。

先打開對(duì)方的心,再表達(dá)自己的觀點(diǎn),效果往往事半功倍。

 05 

羅賓·威廉斯說(shuō):

“世界上最可怕的,不是孤獨(dú)終老,而是跟那個(gè)使自己感到孤獨(dú)的人終老?!?/span>

而良好的溝通,能夠讓兩個(gè)孤獨(dú)的靈魂,靠的近一點(diǎn),再近一點(diǎn)。

從而達(dá)到靈魂同頻,實(shí)現(xiàn)心靈共振。

最后,送給大家《逆轉(zhuǎn)式溝通》中的一句話:

相信我們都愿對(duì)方能通過(guò)溝通獲得改變,我們也必然希望,他們能在未來(lái)從這場(chǎng)逆轉(zhuǎn)中持續(xù)獲得力量,不斷畫出屬于自己的精彩的“V”字軌跡。

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