01 前幾天,看到這么一個(gè)問(wèn)題: “為什么很多人越溝通,矛盾反而會(huì)越深?” 那是因?yàn)榇蟛糠秩说臏贤ㄖ皇钦驹谧约旱慕嵌壬献哉f(shuō)自話。 “我想要...” “我覺(jué)得...” “我認(rèn)為...” 過(guò)度的表達(dá)“我”,而忽略了對(duì)方的想法,這樣的溝通往往是低效的,甚至是無(wú)效的。 好的溝通方式是什么? 《逆轉(zhuǎn)式溝通》這本書,就給出了一個(gè)很好的答案: ——逆轉(zhuǎn)式溝通 “逆轉(zhuǎn)式溝通,是用語(yǔ)言激發(fā)出人們潛意識(shí)里的渴望,讓人主動(dòng)采取正向的逆轉(zhuǎn),并從中獲得成長(zhǎng)?!?/span> 簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是先不去討論問(wèn)題的表面,而是深入到對(duì)方的內(nèi)心當(dāng)中去。 在交談中觸及到對(duì)方的潛意識(shí),疏通雙方溝通的橋梁,從而使對(duì)方產(chǎn)生溝通的欲望。 02 人和人之間為什么會(huì)產(chǎn)生溝通的欲望? 歸根到底,是因?yàn)槲覀儽旧?,有被看見,被需要,被理解的渴望?/span> 《妻子的旅行》中,胡可坦言道,自己很后悔結(jié)婚。 看過(guò)節(jié)目的都知道。胡可的委屈其實(shí)主要是來(lái)自丈夫沙溢,太直男,太不會(huì)溝通了。 胡可兼顧著事業(yè)和家庭,照顧著孩子,犧牲著睡眠,身體已經(jīng)累到了極限。 當(dāng)她向沙溢傾訴自己的委屈時(shí),沙溢的回答是: “你完全可以不讓自己這么累啊......” 沒(méi)有支持,沒(méi)有安慰,沒(méi)有理解。 這下讓胡可哭得更委屈,更崩潰了。 女人在關(guān)系中,比男人更需要情感上的支持。 她需要自己的付出被看見,被理解。 哪怕是另一半沒(méi)有辦法在行為上做出什么改變。 女人總是選擇主動(dòng)與男人溝通,也是在尋求一個(gè)情緒上的疏導(dǎo)口。 《逆轉(zhuǎn)式溝通》中說(shuō): 一個(gè)人如果長(zhǎng)期得不到理解,甚至遭受嚴(yán)重的誤解和排斥,后果將比我們想象得更加駭人。 而逆轉(zhuǎn)式溝通,可以使彼此雙方首先看到對(duì)方的需要。 當(dāng)你們相互理解,并產(chǎn)生彼此需要的連接時(shí),就能感受到愛(ài)與被愛(ài)的能量。 03 在親密關(guān)系中,好的溝通,不是“我”vs“你”,而是“我們”vs“問(wèn)題”。 兩個(gè)人的關(guān)系,就像是并肩的戰(zhàn)友,是“我與你”的關(guān)系,而不是敵人。 但有太多情侶夫妻,在出現(xiàn)問(wèn)題后,要么是擇清楚自己的責(zé)任,要么直接把責(zé)任推給對(duì)方。 “這事兒可賴不著我!” “要不是因?yàn)槟?,這事兒早就解決了......” 這種所謂的溝通,只是以相互推卸責(zé)任為目的的爭(zhēng)吵。 爭(zhēng)吵更像是單向溝通,彼此只是站在自我的立場(chǎng)之上。 非但解決不了問(wèn)題,還會(huì)加重兩個(gè)人之間的隔閡。 而逆轉(zhuǎn)式溝通的重點(diǎn),在于兩個(gè)字: “尊重”。 ——平等的溝通姿態(tài),相互理解的溝通態(tài)度。 使兩個(gè)人在解決問(wèn)題的過(guò)程中,通過(guò)溝通,更加坦誠(chéng)相待,更加了解彼此。 在“我與你”的關(guān)系中,人們不僅是在平等的基礎(chǔ)上溝通,更走進(jìn)了對(duì)方,充分發(fā)現(xiàn)、理解、體會(huì)對(duì)方。這才是真正的意義上的親密關(guān)系,勝過(guò)血緣,姻緣和其他社會(huì)學(xué)關(guān)系或人際稱謂上的親密。 04 在溝通中,對(duì)方總是不接受,或者排斥自己的觀點(diǎn)和建議怎么辦? 首先,你一定要先從“為你好”的想法當(dāng)中解脫出來(lái)。 打個(gè)比方來(lái)說(shuō),假如你對(duì)一個(gè)抑郁癥病人說(shuō): “世界還是很美好的,你要樂(lè)觀一點(diǎn),向前看?!?/span> 你說(shuō)的確實(shí)沒(méi)有錯(cuò),出發(fā)點(diǎn)也是想讓對(duì)方好受一些。 但是這對(duì)于他來(lái)說(shuō),有用嗎? 非但沒(méi)有用,還有可能會(huì)引起相反的效果,把對(duì)方推的越來(lái)越遠(yuǎn)。 這樣的溝通語(yǔ)言,可以稱之為“積極的廢話?!?/span> 對(duì)方不接受自己的建議,很大程度上是因?yàn)樽约罕旧斫o出的建議,表面上來(lái)看雖然積極,但是內(nèi)容卻十分的空洞。 那應(yīng)該怎么去解決這樣的問(wèn)題? 《逆轉(zhuǎn)式溝通》當(dāng)中,給出了這么一個(gè)建議: ——“展示另外的可能”。 并且要把這樣的可能更加的具象化、現(xiàn)實(shí)化。 繼續(xù)拿抑郁癥病人舉例。 向他們展示另外的可能,就要懂得避開常規(guī),并且從不同的視角展示生命的力量。 比如植物的生命力,動(dòng)物的生命力...... 讓他從新的角度,去看待和重拾生命的希望。 其他的情況也是如此。 我們只需要做一個(gè)觀察者,察覺(jué)并了解到對(duì)方內(nèi)心真正的需要。 并以另一種可能的方式將它喚醒。 先打開對(duì)方的心,再表達(dá)自己的觀點(diǎn),效果往往事半功倍。 05 羅賓·威廉斯說(shuō): “世界上最可怕的,不是孤獨(dú)終老,而是跟那個(gè)使自己感到孤獨(dú)的人終老?!?/span> 而良好的溝通,能夠讓兩個(gè)孤獨(dú)的靈魂,靠的近一點(diǎn),再近一點(diǎn)。 從而達(dá)到靈魂同頻,實(shí)現(xiàn)心靈共振。 最后,送給大家《逆轉(zhuǎn)式溝通》中的一句話: 相信我們都愿對(duì)方能通過(guò)溝通獲得改變,我們也必然希望,他們能在未來(lái)從這場(chǎng)逆轉(zhuǎn)中持續(xù)獲得力量,不斷畫出屬于自己的精彩的“V”字軌跡。 互動(dòng)話題: 你認(rèn)為在親密關(guān)系中,最好的交流方式是怎樣的? 歡迎在留言區(qū)交流和分享你的故事
《逆轉(zhuǎn)式溝通》
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