文章來源：品途網(wǎng)
張小龍
Foxmail創(chuàng)始人，微信創(chuàng)始人，騰訊公司高級(jí)副總裁。畢業(yè)于華中科技大學(xué)電信系，分別獲得學(xué)士、碩士學(xué)位。曾開發(fā)國(guó)產(chǎn)電子郵件客戶端——Foxmail，加盟騰訊公司后開發(fā)騰訊微信，被譽(yù)為“微信之父”，被《華爾街日?qǐng)?bào)》評(píng)為“2012中國(guó)創(chuàng)新人物”。
并不是微信讓張小龍第一次成名，在國(guó)內(nèi)的軟件行業(yè)，張小龍?jiān)缫牙酉铝怂拿餍怯≯E。
（左一為2012年YY納斯達(dá)克上市時(shí)的李學(xué)凌）
2000年，在北京中關(guān)村的一個(gè)咖啡館內(nèi)，李學(xué)凌曾第一次見到張小龍。那時(shí)，李學(xué)凌還是一名《電腦報(bào)》的記者，而現(xiàn)在，李學(xué)凌已是一家在美上市公司的CEO。
李學(xué)凌回憶，那時(shí)的張小龍已是國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)界響當(dāng)當(dāng)?shù)娜宋?。只要你在北京海淀黃莊的路口大喊一聲，我是張小龍，一定會(huì)有一群人來圍觀，找你簽名。
（北京點(diǎn)擊科技董事長(zhǎng)兼總裁、新浪網(wǎng)創(chuàng)始人王志東）
事實(shí)上，早在3年前，北京中關(guān)村已逐漸成為國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)的重地。一個(gè)典型事件是，四通利方創(chuàng)始人王志東拿到了硅谷知名華人投資人馮波的第一筆700萬美元融資，而后才有了新浪。而馮波，也是如今9158創(chuàng)始人傅政軍早前的投資人。傅政軍說，沒有馮波，就沒有國(guó)內(nèi)的SP，馮波是首先鼓吹SP概念的人，2000年互聯(lián)網(wǎng)泡沫后，SP救助了包括新浪、搜狐、網(wǎng)易、騰訊等國(guó)內(nèi)所有的互聯(lián)網(wǎng)公司。
李學(xué)凌認(rèn)為當(dāng)時(shí)的張小龍已經(jīng)足夠紅了。但那次見面，面對(duì)李學(xué)凌崇拜般的開場(chǎng)，張小龍淡淡的笑了笑，說：“不會(huì)?！?/p>
第一次見面，張小龍給李學(xué)凌的感受是，沒有想象中的自信與驕傲，總有一股淡淡如水般的平靜。
這種感受，帶給了當(dāng)時(shí)長(zhǎng)期泡在北京互聯(lián)網(wǎng)圈子的李學(xué)凌完全不同的心理沖突。當(dāng)時(shí)在北京，作為金山軟件的創(chuàng)始人，求伯君的名頭兒已無尚高大，其“大弟子”雷軍在圈中也頗負(fù)盛名。而張小龍，則更像是一個(gè)純互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的編程人。
業(yè)內(nèi)知道張小龍，是因?yàn)樗腇oxmail。這是張小龍的第一次成名。
這款從1996年推出的郵件客戶端軟件，到2000年的4年間，便已吸引200萬用戶，它支持多人賬戶，運(yùn)營(yíng)穩(wěn)定，頁(yè)面沒有一個(gè)廣告，且一直保持著完全免費(fèi)的作風(fēng)。這個(gè)讓大多數(shù)人能夠放棄微軟系統(tǒng)自帶的Outlook郵箱的軟件，也被當(dāng)時(shí)美國(guó)最知名的科技網(wǎng)站ZDnet評(píng)為5星軟件。
然而，在這次談話中，張小龍告訴李學(xué)凌，他想把Foxmail賣給朋友，然后自己獨(dú)自去美國(guó)。
2000年的張小龍，有些灰心，而2000年，也是互聯(lián)網(wǎng)泡沫開始的頭一年。在Foxmail2.0版本后，張小龍已很少更新，每晚看著用戶發(fā)送來的鼓勵(lì)郵件，手不離鍵。
（1996年的雷軍，那年27歲）
事實(shí)上，早在1998年，雷軍便已看上了Foxmail，他想收購(gòu)張小龍。
98年9月的一天，找出Foxmail登陸秘密BUG的雷軍，照著Foxmail軟件留下的郵件地址，給張小龍發(fā)了一封信，張小龍也很快回復(fù)，并在郵件中留下了自己的電話號(hào)碼。
雷軍首先在電話中，把自己發(fā)現(xiàn)的BUG告訴了張小龍。張小龍?jiān)陔娫捘穷^回應(yīng)：“一大堆人反映秘密有問題，我也沒搞清楚問題在哪里，謝謝你”。就是這種淡淡的平實(shí)和禮貌?？萍疾┛妥髡哧?yáng)淼，在10多年后發(fā)現(xiàn)微信的一些問題找到張小龍時(shí)，陽(yáng)淼說，張小龍也是帶著淡淡的平實(shí)和謙和的類似口吻。
在電話中，雷軍得知張小龍?jiān)趶V州一家系統(tǒng)集成公司上班。雷軍開始單刀直入，能不能（Foxmail）賣給金山？張小龍回應(yīng)，15萬。這次電話交談就差不多收尾了。
雷軍回憶說，15萬是當(dāng)時(shí)電話里雙方都可以接受的價(jià)格，本來打算邀請(qǐng)張小龍去珠海金山商談具體細(xì)節(jié)，但由于自己要忙著聯(lián)想注資金山的事兒，派去和張小龍洽談的研發(fā)人員又覺得，這么個(gè)軟件，金山用1-2個(gè)月也能做出來。于是，這事就沒影了。
2000年，也就是在李學(xué)凌與張小龍的那次見面后。博大互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)公司以1200萬元收購(gòu)Foxmail。
在賣給博大前，F(xiàn)oxmail只推過兩個(gè)版本。賣給博大后，F(xiàn)oxmail每年都有若干更新。2005年3月，騰訊收購(gòu)Foxmail時(shí)，F(xiàn)oxmail已是5.0版本。
2005年11月，F(xiàn)oxmail 6.0beta1，是騰訊收購(gòu)后的首個(gè)版本。
騰訊為什么要收購(gòu)Foxmail？當(dāng)時(shí)，F(xiàn)oxmail的團(tuán)隊(duì)包括張小龍?jiān)趦?nèi)，只有20余人，用戶不到500萬。
（2004年騰訊香港上市后的馬化騰，那年33歲）
馬化騰當(dāng)時(shí)對(duì)媒體表示，騰訊看重的是Foxmail的技術(shù)和客戶。當(dāng)時(shí)，國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)用戶剛剛超過1億，未來3、4年內(nèi)，互聯(lián)網(wǎng)用戶會(huì)有成倍增長(zhǎng)。馬化騰認(rèn)為，這段時(shí)間，是騰訊爭(zhēng)取客戶的關(guān)鍵時(shí)間。而在Foxmail的500萬用戶中，其中有300萬用戶是騰訊此前所沒有覆蓋到的。
此外，騰訊收購(gòu)Foxmail，也拉響了騰訊后續(xù)在資本層面的收購(gòu)動(dòng)作，也多多少少有些原因，是受到了當(dāng)時(shí)盛大并購(gòu)新浪的影響。
而騰訊收購(gòu)后，張小龍的Foxmail團(tuán)隊(duì)一直偏居廣州，成為騰訊的廣州研發(fā)部，其主要產(chǎn)品，也一直圍繞騰訊的郵箱業(yè)務(wù)。在收購(gòu)整整一年后，其產(chǎn)品才和騰訊有所整合，在騰訊的企業(yè)版TM客戶端上，率先有入口的展現(xiàn)。此后幾年，張小龍和他的團(tuán)隊(duì)，一直在完成從客戶端向Web的2轉(zhuǎn)變。期中，也試圖將郵箱從Web端的工具性，向社交性去進(jìn)行探索。產(chǎn)品包括，閱讀空間、漂流瓶等。
2011年1月，張小龍的廣研團(tuán)隊(duì)研發(fā)的微信，上線了，并馬上引起了關(guān)注。而過高的關(guān)注度，也再次成就了張小龍?jiān)跇I(yè)內(nèi)的第二次輝煌。張小龍，“在為微信代言”。
事實(shí)上，微信的成功，有其必然，也有其偶然。
騰訊投資部負(fù)責(zé)人彭志堅(jiān)曾對(duì)本報(bào)表示，在微信出來前，當(dāng)時(shí)的騰訊內(nèi)部，有3個(gè)部門在做類似微信的產(chǎn)品。那么，問題是，為什么張小龍能成？
這個(gè)問題在很多騰訊不同部門的內(nèi)部人士心中也一直存在。由于張小龍團(tuán)隊(duì)和Foxmail并入騰訊的歷史原因，偏隅廣東的張小龍團(tuán)隊(duì)所在騰訊廣州研發(fā)中心，被視為是馬化騰在騰訊內(nèi)部計(jì)劃的一塊“特區(qū)”。
這塊“特區(qū)”在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)，不需要像騰訊其它部門那樣，承擔(dān)雜七雜八的內(nèi)務(wù)因素，而這種原因，也使得張小龍的廣研得以在騰訊的巨型體制下，自由生長(zhǎng)。這種“特區(qū)”性，也頗為騰訊其它部門所羨慕。
在2000年互聯(lián)網(wǎng)泡沫破裂后，騰訊率先通過SP業(yè)務(wù)自救，并迎來了收入的迅猛增長(zhǎng)，一名老騰訊人士說，“沒有SP，就沒有騰訊后來的上市”，這句話是肯定的。
但也是因?yàn)轵v訊在無線端與運(yùn)營(yíng)商的緊密合作，以及長(zhǎng)期的SP化的思維，抑制了騰訊無線部門在更大領(lǐng)域的嗅覺與取舍，在產(chǎn)品的探索開發(fā)上小心翼翼，不愿對(duì)運(yùn)營(yíng)商的關(guān)系產(chǎn)生劇烈碰撞。
這種態(tài)度也體現(xiàn)了當(dāng)時(shí)騰訊內(nèi)部絕大多數(shù)人的思考邏輯，即：騰訊需要在與運(yùn)營(yíng)商關(guān)系上保持溫和與克制，這決定了騰訊是否能健康地走下去。
事實(shí)上，即便是現(xiàn)在已經(jīng)成名的微信，目前也仍然未能擺脫來自三大運(yùn)營(yíng)商的制肘和埋怨。近日，工信部也表示正在考慮運(yùn)營(yíng)商向微信收費(fèi)的合理要求。
但張小龍?jiān)隍v訊所處的“特區(qū)”環(huán)境，能夠讓他更有膽識(shí)的邁下勇敢的第一步，而這一步，在騰訊其他部門看來，似乎只是一條無解的死胡同。
張小龍的個(gè)性也適合他在騰訊的“特區(qū)”里面闖，而這股勁兒在馬化騰看來也符合當(dāng)下移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的性格和作風(fēng)。
與張小龍有過多次接觸的人說，張小龍是一個(gè)有“范兒”的人。這種“范兒”，并不是指把脾氣寫在臉上，而是骨子里遵從于心的堅(jiān)持，以及脫俗淡然的心態(tài)，這些都與目前國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)的浮躁氣氛對(duì)比鮮明。
張小龍的桌球已達(dá)到專業(yè)水平。對(duì)球的物理旋轉(zhuǎn)的理解，讓張小龍對(duì)事物的規(guī)律有更為深刻的感悟。而熱愛攝影，能夠讓人從牛角尖里走出來，熱愛生活，發(fā)現(xiàn)生活中的美好。
（張小龍）
溫烈、低調(diào)，是張小龍的性格標(biāo)簽。5G咨詢合伙人洪波說，張小龍是“低調(diào)到無以復(fù)加”的家伙。而“無以復(fù)加”，已經(jīng)是一個(gè)到古怪的程度。此外，躲在溫和背后的張小龍，也有著剛烈的執(zhí)著。
在大公司體制下，“觸動(dòng)利益比觸動(dòng)靈魂還難”的人越來越多，但張小龍還能遵從于心。一些其他部門的BD需求找到他，張小龍敢于駁回，但其他高管就不一定能跟隨于心的去做到。另有一名國(guó)內(nèi)頂級(jí)的營(yíng)銷大佬說，微信目前拒絕和所有營(yíng)銷公司和廣告公司合作，因?yàn)樵趶埿↓埧磥恚⑿胚€是一個(gè)強(qiáng)關(guān)系的解決人際溝通的產(chǎn)品，這種產(chǎn)品最大的要求就是不騷擾用戶。
但微信未來會(huì)怎么走？這是一個(gè)人人皆會(huì)問的問題。
在產(chǎn)品幼小、成長(zhǎng)階段，無疑，張小龍是回答這一問題的不二人選。但任何一個(gè)產(chǎn)品，在發(fā)展到關(guān)乎集團(tuán)核心戰(zhàn)略級(jí)別時(shí)，都會(huì)交給更高的決策層。那么，那時(shí)候，張小龍還能為微信代言么？
作為中國(guó)企業(yè)的標(biāo)桿，華為26年來一直堅(jiān)持'以客戶為中心的企業(yè)運(yùn)營(yíng)機(jī)制”和“以?shī)^斗者為本的人力資源管理機(jī)制”
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解讀是什么讓華為成為世界第一的通信公司？又是什么讓華為的消費(fèi)者業(yè)務(wù)迅速成為中國(guó)第一？是企業(yè)文化，是研發(fā)能力，是任職資格，還是老板的魅力?
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