聽說河北坐高鐵也可以刷手機(jī)啦？沒錯！從中國鐵路北京局集團(tuán)有限公司獲悉，11月26日零時起京滬高鐵線北京鐵路局管內(nèi)北京南至德州東段間北京南、天津西、廊坊、天津南、滄州西、德州東6個站試點實施電子客票業(yè)務(wù)。
目前已有天津旅客嘗鮮了電子客票有人在朋友圈里感嘆
“現(xiàn)在火車票長這樣了？”
電子客票業(yè)務(wù)范圍
據(jù)了解，此次實施電子客票業(yè)務(wù)范圍的是鐵路12306網(wǎng)站（手機(jī)APP）和試點車站（不含客票代售點）發(fā)售的旅客上車站、下車站同在京滬高鐵線區(qū)段內(nèi)的動車組列車。試點車站辦理區(qū)段內(nèi)動車組列車售票（含退票和改簽）、實名制驗證、進(jìn)出站驗票時實行電子客票。
電子客票是什么？
和紙質(zhì)票比有何不同？↓↓↓
實行電子客票后購票、進(jìn)站乘車、退票改簽等流程將有這些變化
購票無需換取紙質(zhì)票
通過12306網(wǎng)站（含手機(jī)客戶端）購票的旅客，可自行打印或下載購票信息單；旅客通過互聯(lián)網(wǎng)購買試點車次電子客票時，支付成功頁面將提示“您本次購買的車票是電子客票，無需換取紙質(zhì)車票，請乘車人持購票身份證件檢票乘車?！?/p>
憑證件進(jìn)出站
旅客持中華人民共和國居民身份證、外國人永久居留身份證、港澳臺居民居住證、港澳居民來往內(nèi)陸通行證、臺灣居民來往大陸通行證等可自動識讀證件時，可憑購票時使用的乘車人有效身份證件原件，通過自助閘機(jī)完成實名制驗證、進(jìn)出站檢票手續(xù)；
旅客持戶口本等不可自動識讀證件時，可憑購票時使用的乘車人有效身份證件原件，通過人工通道完成實名制驗證、進(jìn)出站檢票手續(xù)。
按號就座
旅客乘車時，須按購票信息顯示的車廂號和座位號就座，遇列車工作人員查驗車票時，旅客應(yīng)出示購票時使用的有效身份證件原件。
如何改簽、退票
如需改簽、退票，使用電子支付方式購票的旅客，可通過12306網(wǎng)站或車站指定窗口辦理改簽、退票手續(xù)；使用現(xiàn)金方式支付或已打印報銷憑證的旅客，須到車站指定窗口辦理。
如需報銷可打印車票
如需報銷憑證，可于開車前或乘車日期之日起30日內(nèi)，憑購票時使用的有效身份證件原件，到車站售票窗口（含自動售取票機(jī)、代售點窗口）打??；超過30日的，可聯(lián)系鐵路12306客服中心辦理。
電子客票使用攻略
在此之前我國已有多地開展
電子客票應(yīng)用試點
2018年11月22日鐵路部門在海南環(huán)島高鐵開始電子客票應(yīng)用試點，截至2019年6月底共發(fā)售電子客票約2087萬張。
2019年7月27日鐵路部門將進(jìn)一步擴(kuò)大電子客票應(yīng)用試點范圍，新增四條線路：上海至南京、成都至重慶、廣州至珠海（湛江西）、昆明至大理至麗江。
2019年7月27日滬寧城際鐵路20個車站試點應(yīng)用電子客票。
2019年11月12日長三角鐵路第一批杭州東、南京南、合肥南等45個車站啟用電子客票。
2019年11月20日長三角鐵路第二批上海虹橋、寧波、連云港等48個車站啟用電子客票。
2019年11月26日長三角鐵路第三批24個車站啟用電子客票。
至此長三角高鐵動車站已全部邁入電子客票時代
來源： 長城新媒體
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