在移動互聯(lián)網(wǎng)的浪潮下,中文播客以“聲音”作為媒介,憑借“高價值”和“深陪伴”的特點(diǎn)成為當(dāng)代年輕人內(nèi)容消費(fèi)的新選擇。與此同時,圖文和短視頻營銷賽道流量紅利逐漸消失,眾多品牌主盯上了播客這一新興的營銷渠道。
現(xiàn)階段,播客商業(yè)化的主要趨勢,有內(nèi)容付費(fèi)、廣告植入和品牌定制化三個方向。
TOP君看來,作為新興的流量賽道,播客營銷機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,品牌主、內(nèi)容創(chuàng)作者和平臺方都應(yīng)關(guān)注“耳朵經(jīng)濟(jì)”的獨(dú)特性,用人文關(guān)懷與技術(shù)創(chuàng)新,推動中文播客產(chǎn)業(yè)化發(fā)展,實現(xiàn)聲音營銷的品效合一。
播客收聽多為獨(dú)處場景,聽眾在收聽的過程中不會快進(jìn)快出,而是選擇聽完完整的內(nèi)容。收聽節(jié)目時,聽眾往往跟隨主播一起思考,延伸出更多思辨的觀點(diǎn)。沉浸式對話體驗,有助于培養(yǎng)聽眾與主播之間的依賴感和信任度。一旦建立起長期穩(wěn)定的“陪伴關(guān)系”,用戶將對主播有著極高的忠誠度。
來源:PodFest China《2020年中文播客聽眾與消費(fèi)者調(diào)研》
根據(jù)PodFestChina發(fā)布的《2020年中文播客聽眾與消費(fèi)者調(diào)研》,50.5%受訪者表示幾乎每天都會收聽播客,28.5%受訪者每周收聽播客時長超過6小時以上。同時,68.2%聽眾來自一線和新一線城市,收入水平較高,并且86.4%聽眾擁有本科及以上學(xué)歷水平?;诓タ?strong>受眾具有忠誠、高知、高消費(fèi)的特點(diǎn),大部分播客聽眾對待商業(yè)化表示支持,87.4%的聽眾表示對播客內(nèi)廣告基本信任,其中4.8%表示非常信任其傳播價值。
從用戶心智方面和流量質(zhì)量方面,播客市場利好品牌營銷,這一點(diǎn)毋庸置疑。
來源:PodFest China《2020年中文播客聽眾與消費(fèi)者調(diào)研》
2. 流量藍(lán)海,營銷成本較低且具有長尾效應(yīng)
當(dāng)下品牌做營銷都離不開“兩微一抖”,近年平臺競爭較為激烈、流量紅利逐漸耗盡,各大品牌主在尋找新的流量突破口。
來源:iResearch艾瑞咨詢《2020年中國內(nèi)容營銷策略研究報告》
從媒體性質(zhì)來看,微博與短視頻屬于“媒體快消品”,單一品牌對用戶時間占有和心智侵入能力有限。而一集播客節(jié)目時長至少30分鐘,絕大多數(shù)節(jié)目超過了60分鐘,屬于尚未開發(fā)的長音頻,在合作形式上有很多值得挖掘的玩法。
從營銷成本來看,根據(jù)新世相副總裁在播客「津津樂道」中提到,目前微信閱讀量均價是1.5元1次,b站觀看量均價為0.6-1元/次,而播客收聽量均價為0.05元-0.1元/次,在流量價格上擁有絕對的優(yōu)勢。
同時,由于播客的長尾效應(yīng)(Long Tail Effect),即絕大多數(shù)需求為零散的、個性化的,這些差異化、定位明顯的需求構(gòu)成了一條長長的“尾巴”,而所謂的長尾效應(yīng)的核心就在于它的數(shù)量,將所有非流行的市場累加起來就會形成一個比流行市場還大的市場。
播客市場玩法多、價格低、定制化的特征,給品牌營銷提供了一條優(yōu)質(zhì)賽道。
目前中文播客商業(yè)化,缺乏流程化的廣告代理和檢測體系,供需信息不透明、營銷效果難以量化,是其營銷產(chǎn)業(yè)化最大的難題。
TOP君觀察到,國內(nèi)中文播客品牌“主持人閱讀廣告”的嵌入式廣告占主導(dǎo),即主持人在節(jié)目開始前,以口播的方式介紹產(chǎn)品,用“暗號福利折扣”引導(dǎo)用戶搜索購買,但由于此種營銷轉(zhuǎn)化鏈路長,營銷效果甚微。同時,由于缺乏營銷整合平臺,沒有中臺視角對營銷過程的監(jiān)管,重復(fù)營銷、資源浪費(fèi)的現(xiàn)象也屢次發(fā)生。
來源:「貝望錄」官方公眾號 貝望錄+ 回復(fù)暗號“內(nèi)外”,即可領(lǐng)取專屬優(yōu)惠
除此以外,目前中文播客動態(tài)插入式廣告較少,即針對特定的細(xì)分受眾,不同的受眾會由于年齡、地理位置和興趣的不同而接觸到不同的廣告。根據(jù)IAB的數(shù)據(jù),2019年美國近一半的播客廣告(47%)是按年購買的,31%是按季度購買的。約21%的廣告是在分散的基礎(chǔ)上購買的。只有1%是通過廣告程序化購買的。而在尚未成熟的中文播客市場,受制于規(guī)模和技術(shù),程序化廣告占比則更低。
數(shù)據(jù)來源:eMarketer
在短視頻時代,已習(xí)慣“短頻快”、“強(qiáng)植入”營銷方式的品牌,往往忽視了播客的社區(qū)屬性和聽眾的情感需求。
一檔播客節(jié)目,即使定位明確,聽眾也無法預(yù)估每一單集結(jié)構(gòu)層次與內(nèi)容走向。對于動輒超過60分鐘的播客節(jié)目,往往一個話題會在一場即興的思維碰撞中延伸多個子話題。
寶貴的獨(dú)特性和未知感,卻成為品牌營銷的最大難題。因為品牌主不可能對每一個播客節(jié)目進(jìn)行強(qiáng)挖掘和深探索,更沒有話語權(quán)干涉主播的內(nèi)容生產(chǎn),使其在整個合作過程中的位置有些被動:找到與品牌價值契合的欄目難度高;確定合作對象后,內(nèi)容溝通和價值融合耗時長。
低性價比的長鏈路營銷,使得眾多品牌主在播客這一流量藍(lán)海前望而卻步。
例如,喜馬拉雅歷史頻道優(yōu)質(zhì)主播「伯樂燈」在618前期曾與京東合作。在《回望千年|聽春秋戰(zhàn)國中的謀略》的《特別篇|春秋大夢》節(jié)目結(jié)尾處,以調(diào)侃的口吻、強(qiáng)制入的口播,直接引導(dǎo)優(yōu)惠折扣,不免讓熟悉主播的忠實聽眾為之一笑。
來源:喜馬拉雅APP 伯樂燈
艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,睡前、上下班路上、散步、做家務(wù)和午休時,是在線音頻用戶最為集中的五大使用場景。相較于“視覺霸權(quán)”的“兩微一抖”,播客最大的優(yōu)勢在于泛化時間,實現(xiàn)了軀體和視覺的解放,使用戶以一種更自由的狀態(tài)進(jìn)行聽覺消費(fèi)。
來源:PodFest China《2020年中文播客聽眾與消費(fèi)者調(diào)研》
全新的使用場景為品牌搶占“用戶注意力”開辟了新賽道。不同于視覺媒介,聲音這一媒介獨(dú)有的魅力在于想象力。每一位聽眾,可以結(jié)合自己的情感體驗,延展出更多的內(nèi)容,有利于品牌價值的傳播與拓展。輕松的場景和開放的心態(tài),也使消費(fèi)者對聲音信息的接受度更高。
對于希望在播客市場上打“價值牌”的品牌主,可以用“場景思維”選擇合作對象與合作方式——從產(chǎn)品自身的使用場景出發(fā),將目標(biāo)畫像和收聽場景結(jié)合,將使用價值與情感價值結(jié)合起來。除了常見的嵌入式廣告植入,品牌定制節(jié)目等玩法也受到不少廣告主青睞。
例如,2019年咖啡品牌三頓半攜手播客「遲早更新」,遠(yuǎn)赴日本定制品牌特別節(jié)目《聲音:時速三公里》。
來源:「遲早更新」微博
兩位主播在熊野古道上背包徒步7天的修行時間里,花鳥蟲鳴的聲音被一一收錄,給聽眾帶來身臨其境的感動。咖啡被賦予佛家的禪意,聽覺與味覺二合一,構(gòu)建了三頓半精品咖啡的新場景,完美地承接了消費(fèi)者的情感寄托。
來源:三頓半 微博
深度共建,內(nèi)容場景化,但不可空泛,亦不可脫離原播客內(nèi)容定位。如此“強(qiáng)CP”的玩法對于品牌主和創(chuàng)作者,都是一種全新的嘗試,而粘性強(qiáng)、信任高的用戶屬性,為這種深度合作方式奠定了良好的基礎(chǔ)。
來源:小宇宙APP
對于有強(qiáng)曝光需求、希望把握音頻流量藍(lán)海的品牌主,音頻播客平臺應(yīng)盡快提升自身數(shù)據(jù)水平和硬件能力,優(yōu)化個性化推薦機(jī)制,以更精準(zhǔn)的內(nèi)容分發(fā)機(jī)制提升用戶體驗。新興的中文播客市場,搭建好平臺、引入好內(nèi)容,依然是其做好商業(yè)化的重要前提。
同時,大數(shù)據(jù)時代,想要營銷產(chǎn)業(yè)化,需提升動態(tài)化廣告占比,通過選擇對的地點(diǎn)、對的受眾及對的內(nèi)容來進(jìn)行智能化的精準(zhǔn)曝光,提高廣告營銷的性價比。
來源:iResearch艾瑞咨詢《2020年中國網(wǎng)絡(luò)營銷監(jiān)測報告》
但是,在播客商業(yè)化的進(jìn)程中,也要注意把握內(nèi)容時長和表達(dá)方式,不可影響節(jié)目本身,損害播客的內(nèi)容生態(tài)。
耳朵消費(fèi)給予聽眾更多想象的空間,這一點(diǎn)無疑有利于品牌講述品牌故事,塑造品牌價值。然而,由于缺乏與現(xiàn)實世界的真實聯(lián)結(jié),純虛擬的播客節(jié)目有時也無法承接這一批“小眾文藝青年”的情感寄托。
近年來,多個音頻節(jié)目主播走出錄音棚,以線下沙龍、座談會等形式與聽眾面對面交流,提升了聽眾情感依賴感,極大地提高了用戶與主播間的心靈聯(lián)結(jié)。
來源:2018年 「看理想」X「日談公園」青年“醒”腦會 企業(yè)官方照
獨(dú)立中文播客「大內(nèi)密談」8周年之際,公司深夜談?wù)劜タ途W(wǎng)絡(luò)聯(lián)合阿那亞戲劇節(jié)、候鳥300、荔枝播客共同出品的獨(dú)立播客節(jié)目「候鳥電臺」,是一場近年播客業(yè)內(nèi)規(guī)模大、創(chuàng)新性強(qiáng)的播客實驗。
6月8日-6月21日,阿那亞戲劇節(jié)、候鳥300現(xiàn)場進(jìn)行的一場持續(xù)300小時的播客直播,以“為正在發(fā)生的,而發(fā)聲”主題,吸引了大批播客愛好者和媒體的關(guān)注。
來源:「大內(nèi)密談」 微博
然而,本次從線上延伸到線下的大型campaign,卻鮮有品牌參與和露出。
TOP君看來,這場“Z時代青年聚會”歷時長、場景多樣,非常適合品牌以“見證者”的角色參與其中,豐富自身的品牌內(nèi)涵。
例如,酒水飲料行業(yè)的品牌,可加入“瘋狂300小時”播客直播現(xiàn)場,作為這場聲音實驗的“助力者”;戶外運(yùn)動行業(yè)的品牌客戶,可以“陪伴者”角色加入到這一場藝術(shù)狂歡,給這次戶外活動帶來更舒適的體驗。
品牌方與創(chuàng)作者的共同合作,對“播客”破圈有著重要意義。
來源:「大內(nèi)密談」 微博
從線上到線下,恰是品牌入局的好機(jī)會。虛擬內(nèi)容實體化,播客節(jié)目與品牌產(chǎn)品聯(lián)合打造具體的價值符號,有利于實現(xiàn)二者的雙贏。
TOP君觀察到,目前一部分品牌已通過跨界周邊、品牌贊助等方式與熱門播客合作。
比如,2020年12月19日,由三位女性媒體人發(fā)起的泛文化類播客「隨機(jī)波動StochasticVolatility」 舉辦了年度論壇——「用聲音重建附近性」。“波友面對面”的形式,極大地增進(jìn)了聽眾與主播之間的情感共鳴。
本次年度論壇的品牌贊助商為國內(nèi)新興珠寶品牌——YǐN隱,以女性為主要受眾的珠寶品牌,與「隨機(jī)波動StochasticVolatility」聽眾群體高度契合。YǐN隱倡導(dǎo)中國式內(nèi)斂與簡約風(fēng)格的東方哲學(xué),其文化底蘊(yùn)與關(guān)注“文學(xué)與社科議題”的「隨機(jī)波動StochasticVolatility」融合度非常高。此次冠名合作,提高品牌曝光的同時,豐富了品牌內(nèi)涵。
來源:「隨機(jī)波動StochasticVolatility」官方微信公眾號
相較于趨近飽和的視頻廣告,耳朵經(jīng)濟(jì)的價值的確被市場低估了。
品牌方在激烈的視頻和電商平臺爭奪剩余流量時,不妨把視野轉(zhuǎn)到“野蠻生長”的播客市場,用品牌的價值與聽眾深度交流,共創(chuàng)新的流量藍(lán)海。
同時,平臺方在入局播客市場時,應(yīng)尊重目前播客市場社區(qū)屬性與人文溫度,通過技術(shù)與資金支持,優(yōu)化播客個性化推薦機(jī)制。
保護(hù)好品牌價值培育的凈土,搭建良性、可持續(xù)的商業(yè)化體系,需要大家的共同努力。
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