你覺得ABC哪一步更重要？
我看了下這張圖，如獲珍寶，這么好的圖我居然現(xiàn)在才看到，真是慚愧！一下子覺得這么多年寫郵件的文章白寫了，啰里啰嗦的寫一大堆，這是重點(diǎn)，那是關(guān)鍵點(diǎn)，還不如一張圖說的明白。
我始終認(rèn)為，ABC三個(gè)點(diǎn)沒有什么哪個(gè)更關(guān)鍵，因?yàn)槿笔魏我粋€(gè)，都起不到郵件營(yíng)銷的作用。
那么問題來了，郵件營(yíng)銷的作用是什么呢？
當(dāng)然是轉(zhuǎn)換率，轉(zhuǎn)換為回復(fù)，轉(zhuǎn)換為對(duì)我們意欲推廣的鏈接的訪問，甚至轉(zhuǎn)換為購(gòu)買（B2C）！
那么我們回歸到這張圖：
A點(diǎn)，很明顯是說明標(biāo)題的作用。這一點(diǎn)對(duì)于開發(fā)信而言尤其關(guān)鍵，客戶每天都回收到大量的郵件，當(dāng)中肯定是包括了很多推銷郵件。
因?yàn)樽霾少?gòu)很多年，所以可以理解每天打開郵箱有一大堆未讀郵件的心情，第一步肯定是要做一個(gè)大體的篩選，哪些需要看，哪些不需要看可以直接刪除。有一些是標(biāo)準(zhǔn)的營(yíng)銷郵件，可以根本不需要打開去看內(nèi)容，這一部分肯定是直接刪除的。我要看的是我想關(guān)注的，例如用我正在采購(gòu)的某種產(chǎn)品的名稱作為郵件標(biāo)題，例如用產(chǎn)品名加一些修飾詞作為標(biāo)題，例如manufacturer of ** from China之類，例如** with competitive price之類，
當(dāng)然也包括垃圾箱里的郵件，我也會(huì)掃幾眼，因?yàn)橐酝慕?jīng)歷告訴我，有幾個(gè)客戶的詢盤居然莫名其妙的進(jìn)了垃圾箱，我不會(huì)錯(cuò)過任何一個(gè)客戶！
如果A點(diǎn)很好，ok，客戶會(huì)打開郵件，那就是B點(diǎn)要發(fā)揮作用了，客戶會(huì)用幾秒鐘的時(shí)間來掃一眼這個(gè)郵件看自己是否感興趣，這個(gè)時(shí)候就要要求我們的郵件需要布局合理，重點(diǎn)突出，不要出現(xiàn)太多的廢話，正是基于這一點(diǎn)，大部分時(shí)候?qū)戦_發(fā)信的時(shí)候我們都會(huì)說要言簡(jiǎn)意賅，不能長(zhǎng)，要短。不讓客戶看一眼沒看到重點(diǎn)而生厭退出，畢竟對(duì)于客戶來說這是過剩的信息。
當(dāng)然，在開發(fā)信方面我有自己的觀點(diǎn)，長(zhǎng)開發(fā)信當(dāng)然也可以讓客戶一眼看到重要信息，之前就寫過這樣的文章，感興趣可以點(diǎn)擊鏈接進(jìn)入：長(zhǎng)開發(fā)信如何清晰？
還有一種郵件模式，就是HTML郵件，這種感覺郵件，元素豐富，生動(dòng)有趣，布局方面往往比較清晰，客戶也會(huì)產(chǎn)生興趣去瀏覽，也是一種非常好的營(yíng)銷模式，昨天剛剛給大家分享了HTML的基本概念，有興趣可以進(jìn)去查看：HTML郵件掃盲。
接下來是C點(diǎn)，這一點(diǎn)就成為殺手锏。讓客戶閱讀郵件絕對(duì)不是終極目的，終極目的是轉(zhuǎn)化率。所以C的含義應(yīng)該是閱讀郵件并且促成轉(zhuǎn)化。
因?yàn)榘凑宅F(xiàn)有的大部分人的開發(fā)信模式：一定要簡(jiǎn)練，要實(shí)現(xiàn)C點(diǎn)是有很大的難度的。
有一個(gè)理念我一直在強(qiáng)調(diào)：即便是客戶打開了你的郵件，但是郵件卻毫無吸引力，說服力，轉(zhuǎn)換率還是高不了，因?yàn)樾畔ⅰ斑^?！?，客戶沒有理由，也沒有必要給每一個(gè)人都回復(fù)，除非我們有亮點(diǎn)存在。
所以，我才倡議使用長(zhǎng)郵件，HTML郵件，不僅僅是告訴客戶我們是做什么的，還要告訴客戶，你為什么要給我回復(fù)，跟我溝通，因?yàn)槲椅镉兴怠?/span>
賣點(diǎn)！
不僅僅是推薦（推銷）產(chǎn)品那么簡(jiǎn)單，是推薦（推銷）有賣點(diǎn)的產(chǎn)品！
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