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跨境電商雜談

傳統(tǒng)外向型生產(chǎn)企業(yè)和外貿(mào)企業(yè)差不多從08年過來一直被唱衰,事實(shí)上也是,境遇從來沒有改變,一直在惡化。因?yàn)閮勺笊嚼@不過去,一是匯率,二是飛速上漲的人力成本和原料成本。市場需求沒有猛烈擴(kuò)大,定價(jià)上不去,這個(gè)困局基本是無解的。

這個(gè)時(shí)候一個(gè)東西就被無數(shù)次提起,被認(rèn)為是救命稻草。只不過到去年形成了一個(gè)高潮,還被賦予了一個(gè)名詞為“跨境電商”。跨境電商——以前業(yè)內(nèi)自稱外貿(mào)B2C——滿打滿算也只有十多年時(shí)間,一直被稱為很掙錢的藍(lán)海??裳巯拢芏嘈袠I(yè)的跨境電商從業(yè)者都感覺有點(diǎn)不對。

一件天貓平均價(jià)格50人民幣的裙子,所謂進(jìn)行國際貿(mào)易的速賣通上才賣50人民幣還全球包郵。一個(gè)外行人大概無法理解,可這就是現(xiàn)狀。政府和民間都在熱議的藍(lán)海,其實(shí)已經(jīng)水深火熱。相對于女裝,一些國外有穩(wěn)定市場需求的產(chǎn)品領(lǐng)域,確實(shí)仍有一些沒有被跨境電商行業(yè)介入。但是信息交互如此頻繁的當(dāng)下,相信藍(lán)海很快變紅海。

基本上,供應(yīng)鏈不強(qiáng)的小賣家也很難進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域撈一杯羹。就算是設(shè)計(jì)生產(chǎn)強(qiáng)大的賣家也沒法高枕無憂。你辛苦在平臺(tái)上把一款衣服打爆,可能沒幾天就被別人抄了,比你還便宜。我拼款式豐富拼不過你,只拿一兩款跟你比,總有機(jī)會(huì)吧。一句話,當(dāng)產(chǎn)品沒有辨識(shí)度,沒有對其進(jìn)行一系列包裝,對客戶來說就是看圖比價(jià)然后買貨。

那么說,跨境電商是沒法搞了么?顯然不是。我們回溯到消費(fèi)品商業(yè)的本源,消費(fèi)層次分為:

1丶滿足基本需求且廉價(jià);

2丶更好的品質(zhì)和服務(wù);

3丶榮譽(yù)感或者說虛榮心乃至信仰。

每個(gè)層次都會(huì)有大量的消費(fèi)者,每個(gè)層次的門檻也截然不同。越是層次低,對于消費(fèi)者來說選擇就越簡單,那么商家的PK自然更粗暴更慘烈。電商它只是商業(yè)形態(tài)的一種,更多只是商業(yè)載體變化,它繞不開商業(yè)的基本規(guī)律。

國內(nèi)跨境女裝電商大部分還處于第一階段,就是價(jià)格便宜。按照商業(yè)規(guī)律,這樣的結(jié)果必然是在競爭慘烈的過程中,產(chǎn)生一些巨頭,這些巨頭在互相競爭中形成一些默契和平衡,保持著一定淘汰率,然后少量新人涌現(xiàn),大部分小商家慘淡經(jīng)營。只有少量的賣家接觸到了第二層次的消費(fèi)者。用一句話來形容“奔著品牌遙遙地跑過去”。實(shí)事求是地說,與國外那些有幾十年上百年沉淀我們耳熟能詳?shù)拿直?,我和國?nèi)的其他一些勉強(qiáng)可以說做的不錯(cuò)的跨境電商從業(yè)者談不上“品牌”,只能是在路上。

成為品牌哪怕只是奔著品牌去,可以解決什么呢?提高你的產(chǎn)品辨識(shí)度,讓消費(fèi)者記住你的形象, 更重要的是,這才真正可以擺脫純粹的中國制造成本比拼(業(yè)已不便宜的中國制造)。沒有這一點(diǎn),傳統(tǒng)生產(chǎn)企業(yè)或者外貿(mào)企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈低端的命運(yùn)都談不上改變。

傳說中跨境電商的暴利時(shí)代已經(jīng)過去了,這個(gè)發(fā)展軌道國內(nèi)以淘寶賣家為代表的一批電商們已經(jīng)走過了。對于剛剛進(jìn)入和打算進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域的朋友和企業(yè),我覺得應(yīng)該好好衡量下自身的情況??傮w來說,供應(yīng)鏈能力不是很強(qiáng)的個(gè)人和企業(yè),我不建議進(jìn)入一片紅海中拼殺了。如果并沒有太大的野心,有信心通過自己甚于別人的努力和勤奮過個(gè)小康生活,可以做。別的不說,拼命把服務(wù)搞得比同行好一點(diǎn),就有機(jī)會(huì)。

業(yè)已取得一定規(guī)模的從業(yè)者,就應(yīng)該想想怎么去做品牌。品牌這個(gè)詞太大,但是可以做的地方很多。比如做服裝的,你服裝的尺碼有沒有嚴(yán)格按照你目標(biāo)市場的標(biāo)準(zhǔn)去定制?你有沒有試圖去生產(chǎn)自己的款?有沒有打造獨(dú)立網(wǎng)站,并且逐步建立起適應(yīng)你產(chǎn)品的調(diào)性?你有沒有做7*24電話客服?你的FACEBOOK官方主頁怎樣經(jīng)營的?

作為垂直B2C女裝品牌跨境電商,能夠活下來,還能看到一點(diǎn)未來的出路,我一直感慨,這是因?yàn)槲覀冊谙鄬^早的時(shí)機(jī)進(jìn)入這個(gè)行業(yè),在各方面資源不夠充分的情況,確定了一套比較清晰的品牌化道路。 我們這種多年跨境電商出身丶供應(yīng)鏈沒有優(yōu)勢的企業(yè)現(xiàn)在再進(jìn)入這個(gè)行業(yè),機(jī)會(huì)已然不多了。

說了半天紅海,我對于廣大有實(shí)力的各個(gè)行業(yè)的傳統(tǒng)生產(chǎn)制造企業(yè)以及外貿(mào)企業(yè)進(jìn)入跨境電商更看好。依靠自身多年積淀的資源和基礎(chǔ),通過跨境電商這一渠道,打通各個(gè)環(huán)節(jié),慢慢做出品牌溢價(jià),目前看機(jī)會(huì)還是很大。這又是一片藍(lán)海。我很樂意能夠和這樣有想法的企業(yè)合作,得到他們的助力,也助他們一臂之力。


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