有人的地方就有江湖，有江湖的地方就有規(guī)則。對于初出茅廬的HR新人來說，這個(gè)江湖規(guī)則似乎深不可測，以下HR行業(yè)規(guī)則，看完你就懂了。
HR新人的困惑
很多HR新人都有這樣的感受：繁瑣的事務(wù)性工作太多，升遷機(jī)會(huì)太少，公司地位低，沒有成就感，是不是HR這個(gè)行業(yè)現(xiàn)狀就是這樣……
產(chǎn)生這種厭惡情緒的原因在于，HR新人在入行之前并沒有一個(gè)清晰的職業(yè)定位，也未深入了解HR行業(yè)規(guī)則。之所以選擇HR只是因?yàn)椋何以诖髮W(xué)學(xué)的就是這個(gè)專業(yè)……其實(shí)很多從事HR工作的人都知道，真正適合做HR的人不一定必須是學(xué)HR專業(yè)的，而且做好這項(xiàng)工作所需要的很多素質(zhì)是在HR專業(yè)之外的。
在此，我們需要提醒HR新人注意：人力資源管理的價(jià)值在于服務(wù)。因此HR新人就不可避免的需要天天做雜事，包括一些行政事務(wù)，即便是一些大型公司也是如此。那么HR是不是就一直做這些事務(wù)性的工作呢？
HR的成就感來源于哪？
HR不是一個(gè)直接創(chuàng)造利潤的部門，它是一個(gè)服務(wù)支持體系。也就是說HR要透過服務(wù)來提升自身的價(jià)值，這與銷售、生產(chǎn)等直接創(chuàng)造利潤的部門是不一樣的。HR的成就感來源于服務(wù)好其他部門，幫助他們創(chuàng)造更大的價(jià)值。
HR服務(wù)質(zhì)量的好壞通常體現(xiàn)在兩個(gè)方面：首先是整個(gè)公司員工的精神面貌和工作氛圍會(huì)有很好的改觀；其次是表現(xiàn)出很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力，發(fā)揮出一個(gè)組織的力量，而不是某個(gè)人的力量。這樣，整個(gè)組織的面貌、戰(zhàn)斗力、內(nèi)部有序性和條理性都會(huì)不一樣，從而把組織的功能發(fā)揮到極致，這是HR行業(yè)規(guī)則的重要內(nèi)容。
HR工作的三個(gè)階段
第一個(gè)階段是被動(dòng)地提供服務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)讓干啥就干啥，依賴性較強(qiáng)；
第二個(gè)階段是關(guān)注于提高自己的技術(shù)和專業(yè)性，開始獨(dú)立思考，逐漸形成一套自己的辦事思路；
第三個(gè)階段則是成為業(yè)務(wù)部門的戰(zhàn)略伙伴，這包括參加業(yè)務(wù)部門的例會(huì)、共同分析業(yè)務(wù)問題等，HR不能關(guān)起門來自己做。
這種由被動(dòng)到主動(dòng)的服務(wù)改善，將為企業(yè)帶來更多的效益。但需要注意的是，人力資源管理工作并不只是一個(gè)越來越專業(yè)化的工作，同時(shí)更需要越來越與公司的主營業(yè)務(wù)結(jié)合起來才行。如果HR每次都能抽出時(shí)間參加業(yè)務(wù)部門的例會(huì)，就會(huì)發(fā)現(xiàn)HR的價(jià)值會(huì)有不同層面的體現(xiàn)。
所以，HR不能只在人力資源部談人力資源，一定要跟業(yè)務(wù)部門一起交流關(guān)于績效和人才的問題。用他們能聽得懂的“人才”的概念，而非“人力資源”的概念與他們交流，他們才更愿意和你溝通，這也是提升HR價(jià)值的一個(gè)手段。
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