淺談QQ群網(wǎng)絡(luò)資源在班級(jí)管理中的應(yīng)用
蔣夏妮
網(wǎng)絡(luò)已滲透到學(xué)校的每一個(gè)角落。對(duì)處于求學(xué)階段的學(xué)生來(lái)說(shuō)，在繁重的學(xué)習(xí)壓力之下可以利用網(wǎng)絡(luò)資源偶爾放松心情，適當(dāng)調(diào)理精力。而QQ群恰恰迎合了當(dāng)今學(xué)生的心理，是學(xué)生每天課余時(shí)間的另一個(gè)休閑樂(lè)園。班主任掌握現(xiàn)代化的管理方法和教學(xué)手段，與時(shí)俱進(jìn)，適當(dāng)有效地利用網(wǎng)絡(luò)，利用QQ群與學(xué)生交流情感，與學(xué)生成為網(wǎng)絡(luò)知己，更好地建立起師生感情，從而促進(jìn)班級(jí)管理工作。
一、教師通過(guò)網(wǎng)絡(luò)掌握學(xué)生動(dòng)態(tài)，進(jìn)行情感交流
教師通過(guò)網(wǎng)絡(luò)間接交流與面對(duì)面直接溝通相比，更容易拉近師生的距離?，F(xiàn)實(shí)中，不少學(xué)生對(duì)班主任望而生畏，甚至一學(xué)期也不敢跟班主任說(shuō)一句話。然而在QQ聊天中，一個(gè)大大的“笑臉”表情便頓時(shí)可以消除師生間的隔閡，拉近心理距離。老師的網(wǎng)名、頭像、日志等等，會(huì)給學(xué)生一種全新感受。當(dāng)學(xué)生認(rèn)識(shí)到老師并不是不可親近時(shí)，就會(huì)主動(dòng)與老師交朋友。另外，學(xué)生喜歡在網(wǎng)絡(luò)中涂鴉，發(fā)表日志、QQ簽名等記錄自己的心路歷程，或者近期甚至瞬間的心情，而老師可以通過(guò)QQ及時(shí)捕捉學(xué)生的心理狀態(tài)，做到現(xiàn)實(shí)與網(wǎng)絡(luò)的動(dòng)態(tài)跟蹤，對(duì)學(xué)生能夠有一個(gè)全方位的了解，必要時(shí)，在網(wǎng)絡(luò)中以留言的方式給予點(diǎn)撥或者鼓勵(lì)。相比之下，老師在課堂的教誨，學(xué)生往往只記得自己感興趣的內(nèi)容或語(yǔ)句，而網(wǎng)絡(luò)留言以文字形式表現(xiàn)，相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)，學(xué)生仍可以翻閱。
在班主任工作經(jīng)歷中，筆者發(fā)現(xiàn)：有一些平時(shí)看似自閉、寡言少語(yǔ)的學(xué)生，在網(wǎng)絡(luò)中卻是寫作高手，可以自由流露出豐富的情感。因此，班主任利用網(wǎng)絡(luò)了解學(xué)生的內(nèi)心世界成為一個(gè)非常有效的途徑。例如，班里有一名以前平時(shí)表現(xiàn)很好的學(xué)生，一學(xué)期后卻開始出現(xiàn)遲到、曠操的情況，以后甚至發(fā)展到天天曠課、夜不歸宿。老師找到他，試圖與他交流溝通，該學(xué)生低頭不語(yǔ)，不吐一字。老師經(jīng)過(guò)瀏覽他的QQ空間日志，看了他回復(fù)給朋友的留言，從中找到了答案：這位學(xué)生從小生長(zhǎng)在單親家庭，如今父母都各自成立了新的家庭，他頓時(shí)感到自己成了無(wú)人疼愛(ài)的孩子，開始自暴自棄，甚至產(chǎn)生了輟學(xué)的念頭。發(fā)現(xiàn)這一苗頭以后，老師立即聯(lián)系了學(xué)生家長(zhǎng)，有針對(duì)性地對(duì)這名學(xué)生進(jìn)行了心理疏導(dǎo)，課余時(shí)間時(shí)常通過(guò)QQ與其進(jìn)行溝通，讓學(xué)生不再感覺(jué)到孤獨(dú)，沒(méi)有被拋棄、冷落，從而讓該學(xué)生找回了自我，擺脫了心理陰影，重新煥發(fā)了生活的激情，學(xué)習(xí)成績(jī)、與師生的關(guān)系均煥然一新。
二、教師通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息公開，讓學(xué)生參與到班級(jí)建設(shè)中
在班級(jí)管理中，學(xué)生班委與班主任直接聯(lián)系，涉及到信息傳達(dá)、出勤考核、活動(dòng)安排等等。但這樣會(huì)加大班主任、班委與其他學(xué)生之間的距離，給學(xué)生一種“班委是為班主任服務(wù)的，他們才是班級(jí)建設(shè)的主體”的錯(cuò)覺(jué)，另一方面也會(huì)使班委失去同學(xué)們的支持，處于孤立的狀況。這必然會(huì)導(dǎo)致班委失去作為班級(jí)管理核心的作用，從而降低了班級(jí)的凝聚力。對(duì)此，班主任利用網(wǎng)絡(luò)公開信息，讓學(xué)生當(dāng)家作主親自參與班級(jí)管理。班級(jí)的事務(wù)由師生共同參與管理，部分事務(wù)完全可以讓學(xué)生自己去決定，增強(qiáng)學(xué)生班級(jí)主人翁的意識(shí)，使每個(gè)人感覺(jué)到班集體是“我”的班集體，班級(jí)的管理與“我”息息相關(guān)，“我”也是班級(jí)的管理者，學(xué)生會(huì)更加主動(dòng)更加熱心地為班級(jí)建設(shè)出謀劃策。
班級(jí)建立了QQ群，學(xué)生可以在群里暢所欲言，隨時(shí)發(fā)表對(duì)班級(jí)建設(shè)的點(diǎn)滴意見(jiàn)、對(duì)班級(jí)活動(dòng)的獨(dú)特看法、對(duì)任課教師的主觀評(píng)價(jià)等等。在QQ群交流的過(guò)程中，班主任就能夠隨時(shí)掌握班級(jí)的現(xiàn)狀，了解學(xué)生的期望，并能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，予以解決。班主任盡力讓學(xué)生在QQ群里提出的合理意見(jiàn)成為現(xiàn)實(shí)，激發(fā)學(xué)生參與班級(jí)管理的熱情。
班費(fèi)開支一向是學(xué)生之間比較敏感的話題，在班級(jí)QQ群空間中設(shè)立一個(gè)“班費(fèi)管理”板塊，專門用于公開班費(fèi)的每一筆開支及用途，讓班費(fèi)的每一分錢都能用到最有意義的事情上，從而不僅消除了同學(xué)們對(duì)班費(fèi)使用情況的疑慮，同時(shí)也培養(yǎng)了學(xué)生自主理財(cái)、當(dāng)家作主能力。
三、教師通過(guò)資源共享，積極開展網(wǎng)絡(luò)第二課堂活動(dòng)
網(wǎng)絡(luò)的最大特點(diǎn)是資源共享，但是，學(xué)生只是利用了其中很小的一部分，比如游戲、聽歌、看電影等等，沒(méi)有把網(wǎng)絡(luò)資源共享運(yùn)用到自己的學(xué)習(xí)中去。班主任可以通過(guò)收集一些相關(guān)學(xué)習(xí)輔助材料，放到QQ共享里面，幫助學(xué)生理解和掌握課堂所學(xué)知識(shí)，促進(jìn)學(xué)生們進(jìn)步。除此之外，觀察發(fā)現(xiàn)，每一名學(xué)生都會(huì)被某些事情感染，他們會(huì)感動(dòng)、會(huì)震撼、會(huì)突然變得很懂事。班主任可以創(chuàng)造氛圍，讓學(xué)生更多地接觸那些能夠觸碰他們心靈的東西，自然而然地灌輸?shù)掠逃?/p>
除了在課堂召開主題班會(huì)外，班主任還組織開展“網(wǎng)絡(luò)第二課堂”，相比單純的語(yǔ)言描述，網(wǎng)絡(luò)中豐富的多媒體資源更加能夠吸引學(xué)生的興趣。班主任有意識(shí)地在網(wǎng)絡(luò)中搜尋有教育意義的故事或是視頻，放在QQ群空間的“感悟人生”板塊。學(xué)生會(huì)主動(dòng)瀏覽，還會(huì)留下自己的想法。
感恩節(jié)來(lái)臨之際，教師以“感恩父母”為主題，給學(xué)生準(zhǔn)備了一個(gè)“孩子和樹”的寓言故事，還有一段網(wǎng)絡(luò)上非常流行的“愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)老師、愛(ài)父母、愛(ài)自己”號(hào)稱史上最感人的演講。學(xué)生們紛紛轉(zhuǎn)載了故事和視頻，甚至有學(xué)生還在自己的空間寫下了觀后感。
每一個(gè)學(xué)生都有一顆純樸的心靈，只因?yàn)閷W(xué)業(yè)的壓力，周圍的種種誘惑，使他們無(wú)暇顧及身邊的人和事。教師通過(guò)“感恩”的專題教育，引導(dǎo)學(xué)生靜下心來(lái)，回憶自己成長(zhǎng)過(guò)程中父母的辛勤付出，從而學(xué)會(huì)感恩。
網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)公開的信息平臺(tái)，是老師、學(xué)生和家長(zhǎng)共同的課堂。教師合理使用這一平臺(tái)，加快信息的傳遞，也方便學(xué)校與家長(zhǎng)之間的聯(lián)系。另外，學(xué)生多是外地人，常年住校，與家長(zhǎng)聯(lián)系較少，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)公布的信息，能讓家長(zhǎng)及時(shí)、準(zhǔn)確地了解學(xué)校的相關(guān)政策，也能夠讓家長(zhǎng)隨時(shí)掌握孩子的動(dòng)態(tài)。
四、教師通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，給學(xué)生一個(gè)自信的平臺(tái)
學(xué)生處于青春期，面臨新的社會(huì)要求和沖突的變化時(shí)，時(shí)常會(huì)感到思想和行為的困惑和混亂，他們需要建立一個(gè)新的同一感或自己在別人眼中的形象，以及他在社會(huì)集體中所占的情感位置，這一階段的危機(jī)是角色混亂。
埃里克森說(shuō)過(guò)：“這種統(tǒng)一性的感覺(jué)也是一種不斷增強(qiáng)的自信心，一種在過(guò)去的經(jīng)歷中形成的內(nèi)在持續(xù)性和同一
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