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組織變革的三個(gè)代表


1.團(tuán)隊(duì)網(wǎng)絡(luò)型組織

團(tuán)隊(duì)網(wǎng)絡(luò)型組織將不同職能部門或領(lǐng)域、不同組織層級(jí)的個(gè)體按照項(xiàng)目或任務(wù)組合在一起,并對(duì)其進(jìn)行充分的授權(quán)。

它可以打破組織內(nèi)部職能和層級(jí)壁壘,信息可以在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部以及團(tuán)隊(duì)之間快速流動(dòng),以極低的成本促進(jìn)了組織內(nèi)部各項(xiàng)資源的協(xié)調(diào)與整合,適應(yīng)力強(qiáng)、應(yīng)變性好、反應(yīng)速度快,更適應(yīng)知識(shí)型員工的工作特點(diǎn)。

從體量上來講,Google這個(gè)科技巨頭毋庸置疑是一家“大”公司,但是從組織結(jié)構(gòu)上來講,Google卻又是一家“小”公司。

Google的組織結(jié)構(gòu)與傳統(tǒng)大公司不同,而且據(jù)Google董事長(zhǎng)施密特介紹說也“不會(huì)向傳統(tǒng)大公司靠攏”。

Google采用的是一種極其靈活的小團(tuán)隊(duì)管理模式,幾乎每個(gè)項(xiàng)目都采用團(tuán)隊(duì)小組進(jìn)行管理。

這種小團(tuán)隊(duì)的管理方式賦予團(tuán)隊(duì)小組高度的自主權(quán)和決策權(quán),內(nèi)部的溝通協(xié)調(diào)成本更低,更容易在出現(xiàn)失誤時(shí)進(jìn)行調(diào)整,從而促使了創(chuàng)新的可能性,提高了工作效率。

2.平臺(tái)化組織

雙十一剛過,人們見面打招呼的方式似乎變得更加時(shí)髦:“雙十一你購了嗎?”如今我們足不出戶即可“購”遍天下,這主要得益于互聯(lián)網(wǎng)及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展以及基于此的線上購物平臺(tái)。

其實(shí),線上購物平臺(tái)只是平臺(tái)化組織的冰山一角,越來越多的組織開始向平臺(tái)化方向發(fā)展,比較典型的還有線上打車平臺(tái)、物流平臺(tái)和阿米巴經(jīng)營模式。

平臺(tái)化組織將原本封閉、壁壘森嚴(yán)的組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)殚_放、共享的資源平臺(tái),平臺(tái)上的各個(gè)單位可獲得資源平臺(tái)的支持,可獨(dú)立運(yùn)營,因此具有較大的靈活性、自主性,同時(shí)激發(fā)了平臺(tái)上各單位的積極性和創(chuàng)造性。

阿米巴經(jīng)營模式最初由日本“經(jīng)營四圣”之一的稻盛和夫提出,在中國由張瑞敏領(lǐng)導(dǎo)下的海爾集團(tuán)率先實(shí)踐。

2007年,海爾集團(tuán)CEO張瑞敏適時(shí)提出海爾要建立“人單合一雙贏”的商業(yè)模式。

2011年又進(jìn)一步提出了“我的用戶我創(chuàng)造,我的增值我分享”的自主經(jīng)營體模式創(chuàng)新主題。

海爾從大型企業(yè)向平臺(tái)化企業(yè)轉(zhuǎn)型,遵從著企業(yè)無邊界、供應(yīng)鏈無尺度、管理無領(lǐng)導(dǎo),與用戶、分供方、合作方等利益相關(guān)方建立起“共創(chuàng)共享的商業(yè)生態(tài)圈”。

3.無邊界組織

戴維?尤里奇等人在《無邊界組織》一書中提出了傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)所具有的四種組織邊界(見圖):

圖1 組織邊界類型

這些邊界的存在抑制了組織的效率,讓組織在迅速變化的環(huán)境中動(dòng)彈不得。

“全球第一CEO” 杰克·韋爾奇也是無邊界組織的倡導(dǎo)者和實(shí)踐者,他用20年的時(shí)間把通用電氣(GE)打造成無邊界組織的先行者。

如今,許許多多的公司都在向著無邊界組織的方向發(fā)展,而且在這個(gè)“瘋狂的時(shí)代”逐步獲得成功的資本和競(jìng)爭(zhēng)力。

在杰克·韋爾奇剛?cè)胫鱃E時(shí),GE機(jī)構(gòu)臃腫,管理層級(jí)過多,缺乏靈活性,僵化的官僚氣息十分嚴(yán)重。因此杰克·韋爾奇開始思考GE的組織再造。

通過倡導(dǎo)群策群力、員工參與以及減少組織層級(jí),GE打破了垂直邊界;

通過促進(jìn)各事業(yè)部及職能部門之間的溝通、合作與信息共享,消除了職能部門以及業(yè)務(wù)單元之間的水平邊界;

通過推進(jìn)與外部供應(yīng)商、客戶的合作,讓客戶進(jìn)入公司,同時(shí)參與供應(yīng)商的設(shè)計(jì)與生產(chǎn),GE打破了外部邊界;

通過全球化、促進(jìn)文化融合,打破了地理邊界。

正如杰克·韋爾奇所說,“一個(gè)公司就像一座大樓,它分為若干層,而每一層又隔了很多小房間;我們就是要把這些隔層盡量地打掉,讓整個(gè)房子變成一個(gè)整體。”

其實(shí),從本質(zhì)上來說,前面提到的團(tuán)隊(duì)網(wǎng)絡(luò)型組織以及平臺(tái)化組織都可以說是無邊界組織的一種表現(xiàn)形式或特例。

因此,與其說無邊界組織是一種組織形態(tài),倒不如說它是一種組織變革思想。它蘊(yùn)含著適度授權(quán)、扁平化、協(xié)作化、碎片化、創(chuàng)新、開放……


(原文有刪減,圖片來自網(wǎng)絡(luò),轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明首發(fā)來源:《CHO首席人才官》,侵權(quán)必究)

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