職場上，我們每天和同事、領(lǐng)導(dǎo)之間難免有話要說。說什么、怎么說，什么話能說，什么話不能說，都應(yīng)該有講究?？梢哉f，在職場上，說話也是一種藝術(shù)。很多時候，有些人吃虧就是因?yàn)闆]能管住自己的嘴巴。
中國有句俗話說言多必失。人處在不同的狀態(tài)下，講話的心情不同，話的內(nèi)容也會不同。心情愉快的時候，看事看人就比較符合自己的心思，故而贊譽(yù)之言可能會多；有時心情不愉快，講起話來不免會憤世嫉俗，講出許多過頭的話，招來很多麻煩。而且，你的話多了，其中自然會涉及到其他人。別人在傳話的過程中也難免會加入他個人的主觀理解，等到你談的內(nèi)容被談話對象聽到時，可能已經(jīng)大相徑庭了，勢必造成誤解、隔閡甚至產(chǎn)生怨恨。
另外，一個人總是滔滔不絕地說話，說得多了，言語中就自然而然地會暴露出許多問題。例如你對事物的態(tài)度，你對事態(tài)發(fā)展的看法，你今后的打算等等，都會從言語中流露出來，如果被你的對手所了解，可能會據(jù)此制定出相應(yīng)的策略來戰(zhàn)勝你。
言談的災(zāi)禍，主要表現(xiàn)在以下兩個方面一是對身邊的人和事評頭論足，正是這種不考慮后果的高談闊論，惹怒了上司和同事，從而埋下了災(zāi)禍的導(dǎo)火線；二是在眾人之中鼓唇弄舌，搬弄是非，像長舌婦一樣，今天道東家長，明天說西家短，這種缺少修養(yǎng)的言談，沒有不遭到報(bào)復(fù)的。
小周從事的是快遞行業(yè)，快遞行業(yè)的特點(diǎn)是，員工一般要從最基層的業(yè)務(wù)員開始做起，不斷幫公司挖掘新客戶。畢業(yè)以后的小周一直找不到工作，就加入了這個行業(yè)，因?yàn)樗X得只要干得好，哪行都一樣，而且，在進(jìn)公司的第一天，他聽到了一句鼓舞人心的話，領(lǐng)導(dǎo)笑瞇瞇地對他說。不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵!你來這里工作一定要好好表現(xiàn)，爭取做個人事經(jīng)理!。
在接下來一個月的試用期里，小周非常努力，幾乎很少說話。有時同事喊他去喝酒，他都會拒絕說。你們?nèi)ズ劝桑覍硪鋈耸陆?jīng)理，怎么能這么放松自己呢?同事每聽他如此說都露出不屑一顧的樣子，他卻告訴自己： 哼，有什么了不起!不信等著，將來我就是人事經(jīng)理!
小周的這種行為可能是太“囂張”了，公司的人事經(jīng)理開始經(jīng)常找他的毛病。小周想，他不會是擔(dān)心我把他的職位搶了吧?為了給他一個下馬威，小周對他說：“剛來這里的時候，我還真想做個人事經(jīng)理，但是現(xiàn)在我改變主意了，我將來要自己開快遞公司，不就是客戶嗎?只要能擁有大量客戶，我一樣可以做老板!”
當(dāng)然，小周說這些話也并不是有意的，但當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)知道這件事后，開始主動找小周談話。直率的小周沒有多想，以為領(lǐng)導(dǎo)要夸自己呢，于是就告訴經(jīng)理：“我覺得做快遞業(yè)務(wù)最關(guān)鍵的是客戶，有了客廣才能有業(yè)績!而我們業(yè)務(wù)員的工作就是不斷開發(fā)新客戶!”小周這么說，只是為了說明自己明白業(yè)務(wù)對于一個員工的重要性，表明自己要努力工作的立場，可是上司卻想偏了，對小周投來鄙夷的目光。
小周在公司的一切努力一個月后開始付諸東流，為了怕客戶流失，公司進(jìn)行了一次大規(guī)模的調(diào)整，而一直努力工作的小周被辭退了。余下的業(yè)務(wù)員出去做業(yè)務(wù)的時候，一律不許留個人的聯(lián)系方式，而要留公司的聯(lián)系方式。而小周，并沒有做什么對不起公司的事情，也并沒有掌握公司的客戶，第一是干的時間不長，第二是他根本就沒有想到過要這么做。只是因?yàn)樽约旱囊粫r嘴快，而失去了工作。
小周其實(shí)是個好員工，只是管不住自己的嘴，讓自己丟了工作。事實(shí)上，那位領(lǐng)導(dǎo)說得對'不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”，職場中的人幾乎每個都想當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，每個人都想自己有一天能獨(dú)當(dāng)一面。其實(shí)，領(lǐng)導(dǎo)心里也明白，有些下屬對自己的位子虎視眈眈，而在那些下屬中，很多人有這樣的想法，只是不說出來。偏偏有些人卻喜歡說出來。說出來的壞處就是不打自招。首先，你的上司會覺得你這個員工想法很多，說不準(zhǔn)哪天就將自己的業(yè)務(wù)歸為己有。哪個上司愿意身邊藏有這么一只'猛虎'呢?
正所謂'靜坐常思己過，閑談莫論人非”，盡職盡責(zé)，做好自己的本職工作，才能避免一些職場的是是非非。要知道，言多必失，尤其是有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的是是非非，更不要參與，因?yàn)榧词鼓悴皇侵苯赢?dāng)著領(lǐng)導(dǎo)的面說，也會口耳相傳傳到領(lǐng)導(dǎo)的耳朵里，這就是為什么很多人得罪了領(lǐng)導(dǎo)還不知其所以然的原因。
少說話多辦事，這句話看似老生常談，卻是職場生存的基礎(chǔ)法則。說話太多，容易被上司認(rèn)作輕浮。這一點(diǎn)很多新人都不自知，一直要到混過很多年后才幡然醒悟。你要明白，職場是一個做事的地方，控制著你命運(yùn)的上司們指望看到的，是一堆工作狂，而不是一群話癆。
'病從口人，禍從口出”，這句話確實(shí)有一定的道理。大多的災(zāi)禍?zhǔn)菑淖约旱难哉勚姓衼淼?，因而只有慎言才能少禍?div id="c9ozetgccsir" class='imgcenter'>
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