“做金融行業(yè)其實就是做人，再牛逼的金融產(chǎn)品也不過如此。”干金融這行，每個做營銷的人都深有體會的一句話。“做人”就是要學(xué)會“為人處世”，學(xué)會與各種各樣的人建立起良好的人際關(guān)系。對金融從業(yè)者來說，其人際關(guān)系網(wǎng)需要更為廣泛：與企業(yè)老板的關(guān)系，與下屬的關(guān)系，與客戶的關(guān)系，與同業(yè)競爭對手的關(guān)系等等。如果你不能處理好其中的關(guān)系，也許你就是有再突出的才能也不能充分施展。
先尊重后磨合。
任何一個上司，做到這個職位上，必定有某些過人之處，都是值得我們學(xué)習(xí)借鑒的，我們應(yīng)該尊重他們精彩的過去和驕人的業(yè)績。當(dāng)然，每一個上司都不是完美的。要讓上司心悅誠服地接納你的觀點(diǎn)，應(yīng)在尊重的氛圍里，有禮有節(jié)、有分寸地磨合。不過，在提出質(zhì)疑和意見前，一定要拿出詳細(xì)的足以說服對方的資料計劃。
多理解慎支持。
對同事，我們不能太苛求。在發(fā)生誤解和爭執(zhí)的時候，一定要換個角度、站在對方的立場上為別人想想，理解一下對方的處境，不可情緒化。同時，對工作我們要擁有摯誠的熱情，對同事則必須選擇慎重地支持。支持意味著接納人家的觀點(diǎn)和思想，而無條件的支持只能導(dǎo)致盲從，也會滋生拉幫結(jié)派的嫌疑。
善交際勤聯(lián)絡(luò)。
多交一些朋友很有必要，朋友多了路好走嘛。因此，空閑的時候給朋友掛個電話、發(fā)個微信文章、發(fā)個電子郵件，哪怕只是片言只語，也拉近了距離。
多幫助細(xì)聆聽。
幫助下屬，其實是幫助自己，因為員工們的積極性發(fā)揮得愈好，工作就會完成得愈出色，也讓你自己獲得了更多的尊重。而聆聽更能體會到下屬的心境和了解工作中的情況，為準(zhǔn)確反饋信息、調(diào)整管理方式提供了詳實的依據(jù)。
露齒一笑。
在我們的工作生活中，處處都有競爭對手。當(dāng)你超越對手時，沒必要蔑視人家，別人也在尋求上進(jìn)；當(dāng)人家在你前面時，也不必存心添亂找茬。無論對手如何使你難堪，露齒一笑，既有大度開明的寬容風(fēng)范，又有一個豁達(dá)的好心情，還擔(dān)心敗北嗎？說不定對手早已在心里向你投降了。
平時在工作中要注意到一些小細(xì)節(jié)，這些細(xì)節(jié)往往成為別人對你綜合評價的關(guān)鍵因素。
少說多做，態(tài)度誠懇，在一些細(xì)節(jié)方面多做些工作。建立起自己在同事和領(lǐng)導(dǎo)心目中的良好的形象，以后的工作往往就順利地多。工作勤奮，做事踏實認(rèn)真，為人誠懇，虛心請教，讓人覺得可以信賴，用自己的人格魅力去征服人。“己敬人，人更敬己”，尊重從來都是相互的。很多金融人士雖然處于領(lǐng)導(dǎo)崗位，但并不是什么都懂。一線基層人員實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富，多請教，多了解一線基層人員的想法往往更能得到他們的尊重。
融入團(tuán)隊，真正打進(jìn)自己所在的那個“圈子”。但這并不意味著自己要放棄自我或“同流合污”?？蛻艚?jīng)理和企業(yè)老板喜歡結(jié)交與自己同樣愛好的人員，但同樣尊重那些有個性、有獨(dú)特魅力的員工。真正的營銷強(qiáng)者往往會贏得他們的尊重，而不是鄙視。
多方結(jié)交朋友。從最基本的開始，當(dāng)然先是同一公司的同事，然后是企業(yè)老板，他行從業(yè)人員，此外就是部分特定的人群，另外還有政府相關(guān)部門人員、通過其他各種途徑認(rèn)識、結(jié)交的朋友?！岸鄠€朋友多條路”，做營銷最大的收獲，不在于多掙了幾萬塊錢，而是結(jié)識了一大批朋友，更有可能，通過結(jié)識朋友，發(fā)現(xiàn)自己的特長和今后要從事的道路，這可能是一種意外的收獲。
學(xué)點(diǎn)心理學(xué)知識，注意說話得體，“投其所好”。每個人都希望自己的價值能夠得到別人的認(rèn)可，而一旦別人“認(rèn)可”他的“價值”，這個人就會視別人為自己的“知己”。“千金易得，知己難求”，把握住這一點(diǎn)，往往可以使自己的營銷工作“事半功倍”，而這已經(jīng)有許多成功的案例可以借鑒。
要經(jīng)營好關(guān)系網(wǎng)，首先，在心態(tài)上要成為一名自愿者。如果不是出于自愿的話，你就不會盡全力去經(jīng)營，也就不會得到豐厚的回報。
正因為別人為你工作，所以你要成為一個很好的領(lǐng)導(dǎo)者。這個非常重要，當(dāng)你成為一名自愿者之后，又發(fā)生了些什么呢？你已經(jīng)認(rèn)識了很多人，這是建立人際網(wǎng)絡(luò)的最佳方法：利用備忘錄。比如說參加銀企對接會，在一場聚會上獲取很多張業(yè)務(wù)名片，泛泛之交是沒有用的。最佳的方法是，在參加一個聚會或商業(yè)會議時，一次只認(rèn)識2到3個人，然后對他們作深入的了解。那么，現(xiàn)在，在你的備忘錄中，又增加了2到3個很好的聯(lián)系方了。
要經(jīng)?；仡^去找那些先前認(rèn)識的老朋友和同事，去那里看看有什么可以幫忙的。
記?。航?jīng)營人際關(guān)系最好的方法就是，不要求別人為你做什么，只要想能為別人做什么。這才是建立關(guān)系網(wǎng)的真正藝術(shù)，我認(rèn)識的一個記者，每年的收入很低，但是他生活得像一個百萬富翁，因為他有巨大的關(guān)系網(wǎng)，他始終在幫助著其他人。
要加強(qiáng)溝通，面對面交流是最有效和最快速的溝通方式。多與對方溝通，往往勝過你做許多無用功，而且能夠充分得到對方的理解和支持。
中國人最喜歡搞關(guān)系，但卻最拙于關(guān)系管理。搞關(guān)系是指中國人喜歡搞短線的、工具性質(zhì)的關(guān)系，但又希望這種臨時有用才找來的關(guān)系變成有情感的強(qiáng)連帶，形成小團(tuán)體，好走后門，弄特權(quán)，而這種工具性關(guān)系根本無法帶來信任。抄短線搞關(guān)系也許能建立關(guān)系、促成合作，但無法建立信任，無法維持長期而穩(wěn)定的關(guān)系，留下關(guān)系網(wǎng)絡(luò)隨時崩解的隱患。
一個組織里關(guān)系管理如果做得不好，可能會出現(xiàn)“團(tuán)體沖突”的問題，這是極其可怕的景象，因為此時所有的小團(tuán)體都不再為整個大團(tuán)體、大組織效力，所有的精力都放在爭斗上面，最終的結(jié)果常常是公司的解體。要判斷公司內(nèi)是否存在團(tuán)體沖突的可能性，首先看公司是不是分成幾個小團(tuán)體。情感網(wǎng)絡(luò)如果形成幾個小團(tuán)體，它們之間溝通很少甚至不溝通，就存在團(tuán)體沖突的危險。
因此，在組織內(nèi)部，一定要嚴(yán)格杜絕派系，關(guān)系要正常維持，但是派系絕不可以有，因為它對我們內(nèi)部的危害遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于它可以提供的利益。
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