新中國(guó)成立前，紡織業(yè)是我國(guó)發(fā)展較快的輕工業(yè)門類之一。從20世紀(jì)初起，沿海港口城市上海、青島和天津的紡織業(yè)快速發(fā)展，形成“上青天”的格局。至20世紀(jì)30年代中期，青島已有多家員工超過(guò)2萬(wàn)人的大型外資紡織企業(yè)，濟(jì)南的各類紡織企業(yè)也多達(dá)344家。
仁豐公司生產(chǎn)車間
濟(jì)南仁豐紡織股份有限公司由工商人士馬伯聲、穆伯仁、崔景三等從1932年起開始籌辦，一年后投入生產(chǎn)，至抗日戰(zhàn)爭(zhēng)爆發(fā)前，成為集紡、織、染于一體，員工近千人的聯(lián)合企業(yè)，其產(chǎn)品質(zhì)量冠于全國(guó)各企業(yè)，與日資產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)于市場(chǎng)，業(yè)界稱其發(fā)展有“奔騰澎湃，一日千里”之勢(shì)，被當(dāng)時(shí)的華商紗廠聯(lián)合會(huì)譽(yù)之為“后起之秀”。1934年，仁豐公司染廠投入生產(chǎn)，著名民族實(shí)業(yè)家榮宗敬題詞，稱其“事業(yè)日進(jìn)于無(wú)疆”。抗日戰(zhàn)爭(zhēng)期間，濟(jì)南被日軍占領(lǐng)，日方人員評(píng)價(jià)“像仁豐這樣的廠，在日本也少見”。作為一家后起的紡織企業(yè)，仁豐公司是憑借什么在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟并迅速發(fā)展呢？
選址濟(jì)南
在對(duì)國(guó)外資本沿海開放港口城市極力實(shí)施經(jīng)濟(jì)侵略的不利情況下，仁豐創(chuàng)辦者認(rèn)為，開辦紡織企業(yè)于“國(guó)際商戰(zhàn)口岸，已不占優(yōu)勢(shì)，只可暫守第二防線”。濟(jì)南是津浦、膠濟(jì)鐵路交匯之地，小清河、黃河在此設(shè)有港口碼頭，水陸運(yùn)輸便利，周邊棉花種植業(yè)發(fā)達(dá)，棉紡手工業(yè)繁盛，近代紡織機(jī)械工業(yè)初步發(fā)展，有開辦紡織企業(yè)的基礎(chǔ)條件。在當(dāng)時(shí)“實(shí)業(yè)救國(guó)”思潮影響和民族工商業(yè)者的壓力下，山東主政者始終抵制外商在濟(jì)南開辦紡織企業(yè)，加之這一地區(qū)“地狹人稠，工資率低”，勞動(dòng)力資源豐富，人力成本低廉，適宜創(chuàng)辦近代工業(yè)企業(yè)。綜合以上因素，仁豐發(fā)起人將企業(yè)開辦地點(diǎn)確定在“第二防線”城市——濟(jì)南。
購(gòu)置改進(jìn)生產(chǎn)設(shè)施
1932年底，仁豐發(fā)起人在位于濟(jì)南商埠以北，靠近膠濟(jì)、津浦兩鐵路的交通便利地區(qū)購(gòu)地建廠，另在廠區(qū)北墻外留出空地，為企業(yè)規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)大提供了保障。廠房建筑設(shè)計(jì)充分考慮到生產(chǎn)需要。房頂為鋸齒式，有利于生產(chǎn)采光。天窗用雙層玻璃，地面鋪設(shè)木地板，圍墻內(nèi)面加砌空心磚，地下設(shè)風(fēng)洞，并安裝通風(fēng)設(shè)備和冷風(fēng)裝置，使生產(chǎn)車間能夠“防避過(guò)分寒暖”，并保持一定的溫濕度。
為使企業(yè)在生產(chǎn)設(shè)備層面不致落后于外資企業(yè)，分別從英國(guó)、日本等國(guó)購(gòu)入最新式的紡紗和自動(dòng)織布機(jī)械，“他如布廠之準(zhǔn)備機(jī)，及染廠之染整機(jī)，亦皆分別選擇，取其價(jià)廉物美者而購(gòu)用之”。先進(jìn)適用的生產(chǎn)設(shè)備使仁豐有別于當(dāng)時(shí)民族資本企業(yè)普遍存在的“類皆機(jī)器陳舊”的弱點(diǎn)，能夠有效應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境。值得一提的是，在當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)科學(xué)技術(shù)和產(chǎn)業(yè)工人科技素質(zhì)普遍較低的情況下，仁豐雖然從國(guó)外購(gòu)進(jìn)先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備，基于“發(fā)明機(jī)械的雖聰明，究竟是少數(shù)人，使用機(jī)器的是多數(shù)人，日夜接近，耳濡目染，必能發(fā)現(xiàn)其弱點(diǎn)”的認(rèn)識(shí)，積極提倡改進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備，做到了“二三年來(lái)，小小改造之處頗多”，先后完成十多項(xiàng)小型技改項(xiàng)目，如在搖紗車擋板加滑銅絲、粗紗錠殼上加開斜口，均有效地提高了生產(chǎn)成品率，對(duì)更好地發(fā)揮先進(jìn)設(shè)備的功能起到了促進(jìn)作用。
推行“標(biāo)準(zhǔn)工作法”
仁豐公司創(chuàng)辦伊始，從“工作貴有方法”的出發(fā)點(diǎn)考慮，“特采取日本名取義雄所著標(biāo)準(zhǔn)工作法，又就國(guó)內(nèi)氣候、民情、風(fēng)俗種種關(guān)系，詳加研究，互相比較斟酌而損益之，以其足資取法而適用者”，形成具有仁豐特色的“標(biāo)準(zhǔn)工作法”。簡(jiǎn)言之，即通過(guò)教育訓(xùn)練，使工人在生產(chǎn)過(guò)程中“一舉手，一移足，均須合標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作，絲毫不許錯(cuò)亂”，以此“使其一舉一動(dòng)，均按規(guī)矩消費(fèi)于生產(chǎn)之效率，而除去一切犧牲的動(dòng)作”?！盃奚膭?dòng)作”，即生產(chǎn)過(guò)程中不利于提高生產(chǎn)效率的多余動(dòng)作。根據(jù)仁豐的測(cè)算，按照標(biāo)準(zhǔn)工作法的要求搖一車紗，工人自車首至車尾，來(lái)回不超過(guò)6次。若不按工作法在自然狀態(tài)下往返，則會(huì)超過(guò)10次，以每次5步計(jì)算，搖一車紗須多走50步路，一天按40車紗的工作量計(jì)算，則會(huì)多走2000步，大大增加體力支出，影響企業(yè)生產(chǎn)。由此，仁豐在國(guó)內(nèi)民族紡織業(yè)界較早地制訂推行標(biāo)準(zhǔn)工作法，成為企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中嶄露頭角并獲得迅速發(fā)展的重要原因之一。
培訓(xùn)生手是仁豐公司推行標(biāo)準(zhǔn)工作法的最重要措施。公司認(rèn)為，生手在對(duì)待學(xué)習(xí)新的生產(chǎn)規(guī)章方面，“是遵學(xué)習(xí)方法，唯教師之命是從，且對(duì)于廠中一切，毫無(wú)成見，導(dǎo)之東則東，導(dǎo)之西則西，使有一定標(biāo)準(zhǔn)可循，無(wú)論何種方法，斷未有不成功者”。由此，與當(dāng)時(shí)許多企業(yè)注重招聘已有生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)的熟練工人相比，招收培訓(xùn)生手成為仁豐按照標(biāo)準(zhǔn)工作法組織生產(chǎn)的不二途徑。仁豐規(guī)定，凡“身家清白、體格健全、無(wú)嗜好能吃苦者”、“年在十五歲以上二十四歲以下”的女性在經(jīng)過(guò)“體格檢查”、“智能檢查”、“運(yùn)動(dòng)機(jī)能檢查”、“感觸知覺檢查”和“人物考察”等多項(xiàng)考核措施后，即可進(jìn)入仁豐公司進(jìn)行訓(xùn)練、培養(yǎng)。首先是使生手養(yǎng)成良好的體格和精神風(fēng)貌。公司認(rèn)為，“美滿事業(yè)，必賴身體強(qiáng)壯，精神充足者以成之”，為達(dá)到以“強(qiáng)健有用之人，而為整個(gè)之事業(yè)奮斗”的目的，從日常生活入手，對(duì)生手的起床、睡眠、工作和休息時(shí)間進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)定，同時(shí)，要求著裝“樸質(zhì)勿使華麗”，飲食“簡(jiǎn)潔衛(wèi)生勿使過(guò)多過(guò)少”，宿舍保持“空氣流通，整齊干凈”，并在就寢后嚴(yán)肅管理，以保證充足的睡眠時(shí)間。此外，提倡參與游藝游戲等娛樂(lè)活動(dòng)，以調(diào)節(jié)身心、舒緩疲勞。其次是培訓(xùn)工作方法。公司認(rèn)為：“工作之養(yǎng)成，取之于訓(xùn)與練，互相并行。訓(xùn)之方，尚言語(yǔ)，尚示范，其結(jié)果為知；練之方，尚動(dòng)作，尚反復(fù)，其結(jié)果為習(xí)慣。”即通過(guò)語(yǔ)言講解、動(dòng)作示范，使生手初步了解工作方法。在此基礎(chǔ)上，經(jīng)過(guò)反復(fù)練習(xí)，形成符合要求的生產(chǎn)習(xí)慣。為做到這一點(diǎn)，分設(shè)教室、教練部供講解及生產(chǎn)方法訓(xùn)練。教室內(nèi)設(shè)各類機(jī)械模型、工作方法訓(xùn)練圖和工程次序圖供生手熟悉了解。講解每周進(jìn)行6小時(shí)，內(nèi)容包括生產(chǎn)規(guī)章、工作程序、機(jī)件名稱及使用注意事項(xiàng)、工作方法的意義及其優(yōu)劣點(diǎn)等。生手對(duì)以上內(nèi)容熟悉后，便使之進(jìn)入教練部進(jìn)行培訓(xùn)。教練部?jī)?nèi)置棉條車、初紡車、再紡車等生產(chǎn)機(jī)器，由專設(shè)的指導(dǎo)員教授使用方法并負(fù)部分考核之責(zé)。生手進(jìn)入該部后，分三個(gè)階段進(jìn)行教練，每一階段均須經(jīng)由嚴(yán)格考核后方能進(jìn)入下一階段進(jìn)行學(xué)習(xí)訓(xùn)練。第一階段為基本工作教程，使其初步識(shí)別機(jī)器，進(jìn)一步熟悉工作方法。第二階段是在指導(dǎo)員的督促糾正下，反復(fù)練習(xí)機(jī)器操作，直至方法完全明了，具備一定的生產(chǎn)能力。第三階段是進(jìn)入車間參與生產(chǎn)。這一期間，由車間管理員負(fù)責(zé)考核，促使生手方法正確、能力提升。通過(guò)這三個(gè)階段的培訓(xùn)練習(xí)并經(jīng)考核合格，生手可以正式成為工人中的一員，按照標(biāo)準(zhǔn)工作法進(jìn)行生產(chǎn)。
實(shí)行富有人性化色彩的管理方法
在近代國(guó)門大開、異域思潮大量涌入的趨勢(shì)下，仁豐公司在一定程度上摒除了當(dāng)時(shí)民族企業(yè)中存在較為普遍、帶有濃厚封建色彩的把頭制管理方式，在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造出和諧融洽、富有人性化色彩的管理氛圍。仁豐公司認(rèn)為：“用人的事，的確也是一種技術(shù)。人是一種感情動(dòng)物，支配人的東西，最有效的也是感情?！币虼耍蟾骷?jí)職員之間，注重情感的交流與溝通，在嚴(yán)肅而和諧的氛圍中開展工作。在日常管理中，注重寓剛于柔，重教育不重懲罰，非不得已時(shí)不采取開除員工的嚴(yán)厲懲處措施。管理者注意挖掘并充分發(fā)揮員工的長(zhǎng)處，同時(shí)以寬容和理解的心態(tài)對(duì)待他們的不足，“特長(zhǎng)與劣點(diǎn)，人各有之。要能用其長(zhǎng)去其短”，調(diào)動(dòng)員工的生產(chǎn)積極性。良好的工作氛圍使企業(yè)內(nèi)部“無(wú)背后怨言、上情不查、下情不達(dá)等情事”，各級(jí)員工的協(xié)同性得到增強(qiáng)。
作為一家紡織企業(yè)，公司女員工數(shù)量占職工總數(shù)的85%左右，做好她們的管理工作以提高工作效率是仁豐公司著力考慮的問(wèn)題。新中國(guó)成立前，由于歷史原因，女子的社會(huì)地位較低，表達(dá)權(quán)利的空間往往受限。民國(guó)時(shí)期，仁豐公司接受舶來(lái)思想，形成新的女工管理理念。根據(jù)規(guī)定，允許女工建立“自治與自由上達(dá)意見之組織”，給予她們自由交流和表達(dá)意愿的空間。為活躍企業(yè)氛圍，根據(jù)“女子最喜歡唱歌”的特點(diǎn)，公司要求“宜多多教之”。同時(shí)，組建女子樂(lè)隊(duì)、運(yùn)動(dòng)隊(duì)，生產(chǎn)之余開展文娛體育休閑活動(dòng)，保證了女工的身心健康。為給女工創(chuàng)造安全舒適的生活環(huán)境，將其宿舍建于廠內(nèi)東北角，成獨(dú)立院落。宿舍為聯(lián)排式布局，內(nèi)設(shè)暖氣裝置，每間皆為前后紗窗，帶黑色窗簾，有利于空氣流通和工人休息。院內(nèi)除宿舍外，附建有醫(yī)藥室、茶爐、浴室、盥洗室、廁所，用于補(bǔ)習(xí)文字、知識(shí)的教室，供給日常消費(fèi)品的合作社，以及籃球場(chǎng)、滑梯等運(yùn)動(dòng)設(shè)施，儼然成為生活便利、功能較為齊全的小型社區(qū)。此外，院落內(nèi)多設(shè)路燈，做到了在女工活動(dòng)的范圍內(nèi)沒有“黑暗不明之處”。同時(shí)，盡量將廁所設(shè)置在離女工宿舍較近的地方，使她們的生活更加方便。
應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的緊急措施突出顯示出仁豐公司的人性化色彩。1934年夏，素有“火爐”之稱的濟(jì)南，氣溫異常偏高，據(jù)報(bào)載，從7月14日至16日僅三天時(shí)間就熱死200多人。炎熱的天氣給生產(chǎn)帶來(lái)了不利影響。在這種情況下，公司處驚不亂，適時(shí)派人打開地道，并于此安置大型風(fēng)扇，將涼風(fēng)源源不斷地輸入生產(chǎn)車間。同時(shí)，在車間門口安置灑水裝備，不間斷地進(jìn)行潑水，阻止熱浪涌入車間，保證了生產(chǎn)的正常進(jìn)行。為以防萬(wàn)一，紗廠安排專門管理人員，對(duì)宿舍衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)督，保持室內(nèi)整潔并配備專職大夫，對(duì)職工進(jìn)行定期體檢，以更好地保證員工身體健康，盡量避免暑熱天氣給工人健康和生產(chǎn)帶來(lái)的消極影響。
新中國(guó)成立前，仁豐紗廠是濟(jì)南紡織工業(yè)企業(yè)中發(fā)展較快的一家，并對(duì)新中國(guó)成立后城市紡織產(chǎn)業(yè)的形成與發(fā)展起到了積極作用，其經(jīng)營(yíng)思路和管理方法對(duì)今天的企業(yè)亦有很好的借鑒意義。
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