情結(jié)概念（complex）在榮格分析心理學(xué)的理論中具有十分重要的地位。1904—1911年間，榮格通過其詞語聯(lián)想的研究，提出了他的關(guān)于情結(jié)的心理學(xué)理論。他發(fā)現(xiàn)其詞語聯(lián)想測驗(yàn)中的情結(jié)指標(biāo)（complex-indicators），不僅僅提供了心理世界中無意識(shí)層面的直接證據(jù)，而且提供了有關(guān)無意識(shí)的潛在內(nèi)容及其所具備的情感能量。于是，榮格據(jù)此“挑戰(zhàn)”弗洛伊德。弗洛伊德說“夢是通往潛意識(shí)的忠實(shí)道路”；榮格則表示“情結(jié)是通往無意識(shí)的忠實(shí)道路”。在榮格正式定名其“分析心理學(xué)”之前，曾用“情結(jié)心理學(xué)”來標(biāo)示他的理論體系及其與弗洛伊德精神分析的區(qū)別。
在榮格看來，情結(jié)（complex）是一種心象與意念的集合，其中具有一個(gè)源自原型的核心，并且具有某種特別的情緒基調(diào)。情結(jié)基本上是屬于一種“自主性”或“自治性”的存在，它可以與我們的整體心理系統(tǒng)保持聯(lián)系，但也會(huì)分裂、脫離甚至是獨(dú)立。于是，情結(jié)的出現(xiàn)與消失，有著它自身的規(guī)律，往往不受我們意識(shí)的支配，甚至能夠支配我們的意識(shí)自我。情結(jié)在無意識(shí)中形成與積累，當(dāng)它逐漸膨脹到一定程度的時(shí)候，就有機(jī)會(huì)發(fā)作而表現(xiàn)為我們?nèi)烁衽c自我的“替代主角”。
一旦情結(jié)被觸發(fā)而產(chǎn)生其作用，不管人們是否意識(shí)到，情結(jié)總能對(duì)人們的心理和行為產(chǎn)生極具感情強(qiáng)度的影響，甚至是“主導(dǎo)性”的作用；強(qiáng)烈的愛或恨，快樂或傷心，感激或憤怒等情緒，總是會(huì)伴隨著情結(jié)的觸及而發(fā)作；而這個(gè)時(shí)候，我們往往已經(jīng)不能再理智地表現(xiàn)本來的自己，而是完全被情結(jié)所占據(jù)與控制。在這種意義上，情結(jié)類似于一種心理本能，觸發(fā)后就按照它自身的固有規(guī)律來自動(dòng)行事。于是，受某種情結(jié)所困的人，往往也就會(huì)表現(xiàn)出由那情結(jié)所支配的心理與行為。
從臨床的意義上來分析，情結(jié)多屬于心靈分裂的產(chǎn)物；創(chuàng)傷性的經(jīng)驗(yàn)、情感困擾或道德沖突，等等，都會(huì)導(dǎo)致某種情結(jié)的形成。于是，若是一個(gè)人認(rèn)同于自己的情結(jié)，那么往往也就會(huì)表現(xiàn)出某種特定的心理病癥。弗洛伊德的俄底浦斯情結(jié)（Oedipus complex）和阿德勒的自卑情結(jié)（inferiority complex）等，都是十分著名的例證。弗洛伊德在其著名的《日常生活心理病理學(xué)》中，所描述的口誤、筆誤、忘記熟人的姓名等日常生活現(xiàn)象，都可看做是情結(jié)的表現(xiàn)與作用。但弗洛伊德開始所使用的術(shù)語是思想圈（circles of thought），1907年與榮格交流后改用情結(jié)。許多榮格學(xué)者還以此為例來論述榮格對(duì)弗洛伊德的影響。
榮格曾有這樣一句名言：今天人們似乎都知道人是有情結(jié)的，但是很少有人知道，情結(jié)也會(huì)擁有我們。這一點(diǎn)具有十分重要的理論與臨床意義。我們擁有情結(jié)是正常的，我們每個(gè)人都會(huì)有自己的情結(jié)，這就要求我們學(xué)會(huì)觀照與協(xié)調(diào)我們的情結(jié)。但是，當(dāng)情結(jié)擁有我們的時(shí)候，就是心理病癥的開始與表現(xiàn)。
但是，就心理分析來說，其目的不是要讓病人消除或根除其情結(jié)，而是通過覺察與理解，通過理解情結(jié)在自己心理與行為中所起的作用，它的觸發(fā)與表現(xiàn)，來降低情結(jié)的消極影響。從理論上來說，只要我們不能察覺與認(rèn)識(shí)我們的情結(jié)，我們就會(huì)在不同的程度上受情結(jié)的控制與擺布。而一旦當(dāng)我們認(rèn)識(shí)與理解了情結(jié)的存在及其意義，情結(jié)也就失去了影響與控制我們的能量。盡管它們不會(huì)消失，但逐漸地會(huì)減少其消極的影響。這好比被忽視的孩子總是要通過哭鬧來吸引大人的關(guān)注一樣，若是大人能夠照顧好自己的孩子，那么他就會(huì)變得安靜，就不再需要通過大哭大鬧的形式來表現(xiàn)他自己的存在。
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