現(xiàn)在的智能機(jī)普遍
時(shí)不時(shí)的就喜歡鬧點(diǎn)“小脾氣”
要不是死個(gè)機(jī)就是黑個(gè)屏
要是每次都往售后跑
那多累
不過
你若是看中了售后的哪位小伙伴
小編還是支持你經(jīng)常去跑動(dòng)跑動(dòng)滴
言歸正傳
其實(shí)很多小問題沒什么大不了
我們自己就可以解決
說不定學(xué)會(huì)了還可以在朋友面前
嘚瑟下
······
無法發(fā)送短信
原因分析：短信中心號(hào)碼錯(cuò)誤。
處理方法：打開信息，點(diǎn)擊屏幕左鍵，依次點(diǎn)擊“更多”-“設(shè)置”-“短信中心號(hào)碼”，將短信中心號(hào)碼設(shè)置為當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)路運(yùn)營商的短信中心號(hào)碼。
溫馨提示：可以按照上面的方式在短信設(shè)置中點(diǎn)擊刪除舊信息，可以釋放內(nèi)存。同時(shí)對(duì)于像小編這樣的”輕微強(qiáng)迫癥“者可以設(shè)置短信發(fā)送報(bào)告，這樣若是短信發(fā)送失敗，手機(jī)就會(huì)提醒的。
觸屏不靈
原因分析：如果是充電時(shí)觸屏不靈敏，一般為非原裝充電器輸出電壓不穩(wěn)定而造成的觸屏不靈。屏幕保護(hù)膜導(dǎo)致觸屏不靈敏。靜電導(dǎo)致觸屏不靈敏。系統(tǒng)軟件原因。手機(jī)被ROOT。硬件故障。
解決辦法：更換原裝充電器。撕開或者更換保護(hù)膜，查看是否可以解決。按兩次開關(guān)可釋放靜電。檢查系統(tǒng)是否升級(jí)，建議升級(jí)到最新版本。在備份好資料的情況下恢復(fù)出廠設(shè)置，若問題還是不能解決，送售后處理。
手機(jī)死機(jī)
原因分析：后臺(tái)運(yùn)行程序太多，占用運(yùn)行內(nèi)存過多，造成系統(tǒng)假死、死機(jī)情況。手機(jī)存儲(chǔ)資料過多或安裝太多程序。手機(jī)中病毒。
處理方法：關(guān)閉部分后臺(tái)運(yùn)行的程序，按手機(jī)屏幕下方的【home】鍵把運(yùn)行的程序關(guān)閉并且點(diǎn)擊【一鍵加速】。刪除及卸載部分不常用資料和程序或者將部分程序轉(zhuǎn)移到內(nèi)存卡。安裝殺毒軟件殺毒。
溫馨提示：返回鍵是不能關(guān)閉后臺(tái)運(yùn)行的程序，為了保持手機(jī)運(yùn)行流暢，請(qǐng)養(yǎng)成定時(shí)清理手機(jī)垃圾的習(xí)慣。可以手機(jī)清理，清除手機(jī)垃圾文件。
自動(dòng)關(guān)機(jī)
原因分析：電池觸點(diǎn)或電池連接器氧化；靜電引起；電量不足引起；ROOT引起；設(shè)置了定時(shí)開關(guān)機(jī)。
處理方法：使用橡皮擦或者棉簽擦試電池連接器。保持手機(jī)清潔，或配手機(jī)皮套。因電量不足引起，充電即可。重新啟動(dòng)后可將定時(shí)關(guān)機(jī)取消。
溫馨提示：root有風(fēng)險(xiǎn)！近來許多小伙伴因?yàn)閞oot而導(dǎo)致升級(jí)失敗，自動(dòng)重啟等情況。root可以獲得系統(tǒng)權(quán)限，卻容易造成系統(tǒng)奔潰，root后難以恢復(fù)原系統(tǒng)，且root后出現(xiàn)系統(tǒng)功能損壞是不在保修期內(nèi)的，用戶root后售后無法進(jìn)行保修，建議您謹(jǐn)慎root！
手機(jī)發(fā)熱
原因分析：智能手機(jī)相當(dāng)一臺(tái)微型電腦，CPU工作時(shí)會(huì)產(chǎn)生熱量，熱量通過外殼散發(fā)，所以我們會(huì)感覺到機(jī)身發(fā)熱，這是正常現(xiàn)象。在玩大型3D游戲或充電時(shí)使用手機(jī)，發(fā)熱現(xiàn)象體現(xiàn)得較為明顯。
解決辦法：盡量避免長時(shí)間撥打電話、觀看視頻或者充電時(shí)玩游戲等情況。
溫馨提示：不要將手機(jī)放置在棉、布等物質(zhì)上，手機(jī)非但無法正常散熱，還會(huì)快速聚熱。夏天來了，最好不要邊充電邊玩手機(jī)，必要的時(shí)候還可以脫掉手機(jī)殼。
耗電快，待機(jī)時(shí)間短
原因分析：后臺(tái)運(yùn)行程序較多;屏幕亮度偏高;開啟藍(lán)牙、GPS、WIFI及數(shù)據(jù)連接等智能手機(jī)使用頻率高，也是造成待機(jī)時(shí)間短的重要原因。
解決辦法：手機(jī)主界面按【home】鍵調(diào)出最近運(yùn)行的程序，滑動(dòng)退出后臺(tái)運(yùn)行的程序。屏幕亮度適當(dāng)調(diào)低一些或者設(shè)置智能亮屏。不使用時(shí)關(guān)閉藍(lán)牙、GPS、WIFI或數(shù)據(jù)連接等。目前手機(jī)大部分是一天一充，只有部分電池容量高的手機(jī)待機(jī)時(shí)間會(huì)增長。一天一充已是常態(tài)。
溫馨提示：手機(jī)沒電又不想錯(cuò)過短信電話的，可以啟用手機(jī)自帶的省電功能。
手機(jī)無法識(shí)別SIM卡
原因分析：SIM卡未正確放置。SIM卡過舊。手機(jī)SIM卡座損壞。手機(jī)機(jī)身的IMEI號(hào)丟失。手機(jī)卡已被剪壞。
處理方法：嘗試重新安裝SIM卡。用橡皮將金屬晶元擦拭干凈。若不能解決，而其他SIM卡可以讀取，建議更換新卡。如果是手機(jī)SIM卡座損壞建議到客服中心維修。輸入指令“*#06#”未顯示機(jī)身IMEI碼，建議送往售后維修。到營業(yè)廳更換新卡。
照片或其它資料保存不了
原因分析：內(nèi)存卡內(nèi)有病毒。內(nèi)存卡損壞。內(nèi)存剩余空間不足。內(nèi)存卡松動(dòng)。
處理方法：安裝殺毒軟體殺毒，也可格式化內(nèi)存卡。更換內(nèi)存卡。清理內(nèi)存卡里存儲(chǔ)的資料及清理應(yīng)用程序里的數(shù)據(jù)（垃圾文件）。將內(nèi)存卡重新拔插試試。
照相機(jī)照相模糊
原因分析：相機(jī)拍照像素設(shè)置過低。攝像頭鏡片有污物。對(duì)焦不明確。
處理方法：在照相機(jī)設(shè)置里，把像素設(shè)置為最高。用眼鏡片布將攝像頭鏡片擦拭干凈。關(guān)閉手機(jī)觸屏快門，點(diǎn)擊想要清晰呈現(xiàn)的區(qū)域手動(dòng)對(duì)焦。
運(yùn)行某軟體或游戲死機(jī)
原因分析：手機(jī)運(yùn)行內(nèi)存不足。手機(jī)被ROOT。誤刪除軟件導(dǎo)致。軟件本身故障。
處理方法：退出部分后臺(tái)運(yùn)行的程序。進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)。重新安裝最新版本程序或游戲。將手機(jī)重要資料備份，嘗試恢復(fù)出廠設(shè)置。
(內(nèi)容來源互聯(lián)網(wǎng),無法核實(shí)真實(shí)出處,如涉及版權(quán),請(qǐng)聯(lián)系小編刪除)
聯(lián)系客服
