據(jù)021視頻援引沸點視頻報道，10月15日，網(wǎng)友發(fā)文稱退回了摩拜單車299元押金，時間跨度長達6年。
該網(wǎng)友稱在美團app內(nèi)搜索美團單車，選擇設(shè)置、押金選項，就能將以前摩拜單車的299元押金退回。
同時，有用戶誤以為是可以退ofo小黃車的押金。
16日，美團客服回應(yīng)表示，押金從摩拜被美團收購以后就可以開始退，用戶可以提供手機號碼幫助核實，核實之后可以根據(jù)流程幫助退押金。此外，客服稱ofo不屬于美團。
據(jù)中華網(wǎng)財經(jīng)2022年報道，2018年4月3日，美團以27億美元的作價全資收購摩拜。2019年1月23日，摩拜已全面接入美團APP，摩拜單車將更名美團單車。2020年12月14日23時59分，摩拜單車停止服務(wù)，全面接入美團，更名為“美團單車”。摩拜單車賬號中的余額、騎行卡套餐等相關(guān)權(quán)益仍可在美團App內(nèi)繼續(xù)使用。
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