一、明確的網(wǎng)店產(chǎn)品定位與價(jià)格策略
網(wǎng)上開店最重要的是找準(zhǔn)網(wǎng)店的定位，明確自己的目標(biāo)客戶群。這與實(shí)體小店有一個(gè)好位置啥都不愁了不太相同。一般來說，在網(wǎng)上銷售一些在網(wǎng)下不容易買到的東西是最好的，這樣，專門的發(fā)燒友就會(huì)找到你店里，如果你和他合作的好，那生意就細(xì)水長流，回頭不斷了。其次是產(chǎn)品價(jià)格：在網(wǎng)上開店省去了很多租金之類的硬件費(fèi)用，所以價(jià)格優(yōu)勢(shì)是網(wǎng)店的最主要的優(yōu)勢(shì)，人們上網(wǎng)購物最主要的也是圖便宜。所以找到好貨源后，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行合理的定價(jià)、優(yōu)惠和積分措施，相信你的顧客不會(huì)只買一件就走的。這里希望大家更要注重培養(yǎng)自己的長期客戶。
二、豐富產(chǎn)品詳細(xì)的產(chǎn)品說明
網(wǎng)店定位、產(chǎn)品價(jià)格做好之后，你就可以大張旗鼓的上傳產(chǎn)品到自己的網(wǎng)店了。豐富的產(chǎn)品不光能吸引人們的眼球，而且還讓人有一種這個(gè)店很大很全的感性認(rèn)識(shí)。這點(diǎn)很重要!有了豐富的產(chǎn)品，還要附上精美的產(chǎn)品展示圖片和詳盡的產(chǎn)品說明，對(duì)于需要借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)展示的虛擬店鋪，照片是絕不可忽視的一個(gè)環(huán)節(jié)。照片猶如網(wǎng)店的櫥窗，無論是賣服裝、香水還是飾品的網(wǎng)店，都需要通過照片將商品的特點(diǎn)充分展示給買家。因?yàn)槲覀儾荒芎涂蛻裘鎸?duì)面主動(dòng)交流，所以我們應(yīng)該盡量把產(chǎn)品的特點(diǎn)用文字展示。
三、網(wǎng)店推廣
您的網(wǎng)店無論做得如何完美，商品再物美價(jià)廉。如果不將它推廣開來，提高它的知名度，那么，這個(gè)網(wǎng)上商店只能說是做給自己看的，它存在的意義就大為遜色了。可如何推廣，如何提升自己網(wǎng)站的訪問量，并且能夠吸引客戶的眼球，讓他從今天的新客戶變成明天的老客戶?但是這里還要說一句，不是每一種網(wǎng)店?duì)I銷推廣方式都適合你，所以要選擇適合自己方式到目標(biāo)客戶群比較的地方去推廣。
四、不要怕退換貨
實(shí)際上，許多賣家都會(huì)遇到這個(gè)問題。其實(shí)，大家不必為這一問題而頭疼，因?yàn)榫W(wǎng)店和實(shí)體店一樣，都會(huì)遇到退換貨的問題。事先可以采取的規(guī)避措施有：賣家與快遞或郵政合作方達(dá)成協(xié)議，對(duì)商品有保價(jià)協(xié)議，確保物流運(yùn)輸中不出差錯(cuò)。另外，要在產(chǎn)品說明中注明，簽收時(shí)，如果買家不滿意商品質(zhì)量或包裝，可以不簽收，由快遞公司送回；簽收后，概不退貨。如果仍然出現(xiàn)了退換貨問題，賣家可以甄別不同的情況，酌情決定是否退換。如果屬于買家惡意的退貨，也不必因?yàn)轭櫦暗赇伒穆曌u(yù)，而采取退讓。當(dāng)然，這類問題只是極其個(gè)別的偶然現(xiàn)象。
五、降低快遞費(fèi)用
快遞費(fèi)用雖然一般都會(huì)直接傳導(dǎo)給買家，但是如果能有一個(gè)有比較優(yōu)勢(shì)的物流價(jià)格，也能夠?qū)Ξa(chǎn)品起到促銷的作用。節(jié)省快遞費(fèi)用可以通過壓低快遞價(jià)格，或是降低快遞的材料成本來實(shí)現(xiàn)。物流配送中，最主要的費(fèi)用支出是快遞。如今，在大部分的快遞公司，物流費(fèi)用公司都不會(huì)直接和賣家定價(jià)。通常是業(yè)務(wù)員與個(gè)人去談，這時(shí)，可以先通過比對(duì)幾家，之后確定一個(gè)信譽(yù)度好、價(jià)格適中的公司，與具體的業(yè)務(wù)員建立長期的合作關(guān)系，來降低價(jià)格;或者也可以和業(yè)務(wù)員比較，有很多快遞公司價(jià)格比他們低，以各種方法迫使對(duì)方降低價(jià)格。
六、與同行多交流
多與做的好的人去交流。注意：要在人家不忙的時(shí)候哦!
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